ANALISIS SUMBER INFORMASI DAN PESAN YANG TERSAMPAIKAN KEPADA PARA PENGGUNA PANTYLINER SKRIPSI. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan

Transkripsi

1 ANALISIS SUMBER INFORMASI DAN PESAN YANG TERSAMPAIKAN KEPADA PARA PENGGUNA PANTYLINER SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Disusun oleh : NAMA : Arlinda Dwi Ayu Anjali NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2014

2 HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI SKRIPSI DENGAN JUDUL : ANALISIS SUMBER INFORMASI DAN PESAN YANG TERSAMPAIKAN KEPADA PARA PENGGUNA PANTYLINER Yang dipersiapkan dan disusun oleh : Nama : Arlinda Dwi Ayu Anjali NIM : Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Telah dipertahankan di depan penguji pada hari/ tanggal : Oktober 2014 Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Tim Penguji, Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3 Drs. A. Sentot Suciarto A, Ph. D A. Posmaria S, SE,MSI A. Haryo P, SE.MA-TRM Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Drs. A. Sentot Suciarto A, Ph. D

3 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI... iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv MOTO DAN PERSEMBAHAN... v ABSTRAK... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... x BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Komunikasi Pemasaran... 6 B. Intregrated Marketing Communication (IMC)... 8 C. Sumber Informasi... 9 D. Pesan Informasi E. Word-Of-Mouth (WOM) F. Kerangka Pikir G. Definisi Operasional... 15

4 BAB III. METODE PENELITIAN A. Obyek dan Lokasi Penelitian B. Jenis dan Sumber Data C. Metode Pengumpulan Data D. Populasi, Sample dan Teknik Sampling E. Alat Analisis BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Topik Penelitian Pembalut Wanita Pantyliner B. Deskripsi Proses Pengambilan Data C. Gambaran Umum Responden Responden Berdasarkan Usia, Hobby dan Aktivitas Rutin Harian Profil Responden Terkait Penggunaan Pantyliner a. Merek pantyliner yang digunakan b. Mulai menggunakan pantyliner c. Alasan memutuskan menggunakan pantyliner d. Merek pantyliner yang diketahui selain yang dipakai e. Tipe konsumen yang mudah atau tidak berganti merek Profil Tentang Penggunaan Pantyliner a. Jenis pantyliner yang diketahui responden b. Jenis pantyliner yang digunakan saat ini c. Responden saat menggunakan pantyliner d. Faktor utama menggunakan pantyliner jenis sekarang ini e. Kategori penggunaan pantyliner yang selalu pakai atau saat-saat tertentu... 45

5 f. Penggunaan Pantyliner Dalam Keseharian g. Responden Membawa Atau Tidak Pantyliner Ketika Sedang Berpergian Analisis Data Terkait Dengan Masalah Penelitian I. Sumber Informasi a. Responden mendapat informasi tentang pantyliner dan isi informasi yang diberikan tentang produk tersebut b. Sumber lain selain dari sumber yang sudah responden sebutkan di atas c. Sumber informasi yang menguatkan responden untuk menggunakan pantyliner d. Informasi yang paling dipahami responden II. Pesan Yang Diterima Terkait Dengan Pantyliner Tersebut a. Pesan yang responden terima tentang produk pantyliner b. Pesan keunggulan yang di terima c. Pesan yang di terima terkait dengan kualitas pantyliner d. Pesan arahan penggunaan yang di terima e. Pesan Lain (Warning) i. Tanggapan responden terkait informasi bahanya akan penggunaan pantyliner. 75 ii. Yang akan di lakukan responden ketika mengetahui terdapat bahaya gangguan kesehatan reproduksi terhadap penggunaan pantyliner f. Masih atau tidak menggunakan pantyliner Ketika sudah mendengar informasi akan bahanya penggunaan pantyliner D. Pembahasan... 84

6 BAB V. KESIMPULAN DAN PEMBAHASAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN... 94

7 ABSTRAK Dalam menjual sebuah produk para pengusaha produk melakukan sebuah pemasaran dengan melalui berbagai media yang ada. Maka berdasarkan latar belakang masalah tersebut perumusan masalah dalam penelitian ini adalah (1) Siapa saja sumber-sumber informasi yang mendorong responden untuk mengggunakan pantyliner. (2) Pesan apa saja yang tersampaikan kepada para responden dari sumber-sumber tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk : (1) untuk mengetahui sumber-sumber informasi yang mendorong responden untuk mengggunakan pantyliner. (2) Untuk mengetahui pesan yang tersampaikan kepada para responden dari sumber-sumber tersebut.sebuah komunikasi untuk mencapai respon yang baik memerlukan tiga penyelesaian yaitu terkait dengan strategi pesan/isi pesan, strategi kreatif dimana responden perlu menyampaikan pesan dengan menggunakan komunikasi tertentu, dan yang terakhir adalah sumber pesan.. Dalam penelitian ini responden yang digunakan sebanyak 10 mahasiswi Universitas Katolik Soegijapranata. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling. Jenis sumber data yang digunakan adalah data primer. Metode pengumpulan data yang digunakan melalui wawancara untuk kemudian dilakukan analisis secara kualitatif. Hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya dapat disimpulkan bahwa: (1) informasi yang lebih efektif yaitu informasi yang bersumber dari sumber pribadi. Sumber pribadi seperti keluarga, teman, tetangga, dokter dll. (2) Pesan yang tersampaikan terkait dengan penggunaan pantylner yaitu terkait dengan kualitas produk, pesan tentang keunggulan produk, fungsi pantyliner, dan pesan arahan pemakaian pantyliner. Kata kunci : sumber informasi dan pesan, pantyliner