IDENTIFIKASI FAKTOR KESUKSESAN WANITA PENGUSAHA ONLINE SHOP

Transkripsi

1 IDENTIFIKASI FAKTOR KESUKSESAN WANITA PENGUSAHA ONLINE SHOP SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat Sarjana S-1 Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Disusun Oleh: EUODIA YOLANDA T NIM : JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2013

2 Halaman Motto & Persembahan Bukan Kekuatan, Tetapi Ketahanan Tekad Yang Membuat Orang menjadi Besar Skripsi ini Kupersembahkan Kepada :

3 Keluargaku tercinta... PERSETUJUAN SKRIPSI Judul : IDENTIFIKASI FAKTOR KESUKSESAN PENGUSAHA WANITA ONLINE SHOP Disusun Oleh: Nama : EUODIA YOLANDA T NIM : Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Telah disetujui dan diterima pada: Mei 2013 Disetujui di Semarang, Mei 2013 Pembimbing, (Dra. B. Irmawati, MS) PENGESAHAN SKRIPSI

4 Judul : IDENTIFIKASI FAKTOR KESUKSESAN PENGUSAHA WANITA ONLINE SHOP Disusun Oleh: Nama : EUODIA YOLANDA T NIM : Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada tanggal: 4 Juli 2013 Tim Penguji, Koordinator Anggota Anggota (Eny Trimeiningrum, SE.,MSi) (Drs. Y. Sugiharto, MM) (Dra. B. Irmawati, MS) Dekan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Katolik Soegijapranata (Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D) PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : EUODIA YOLANDA T NIM : Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen

5 Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. Semarang, Juni 2013 EUODIA YOLANDA T

6 KATA PENGANTAR Pada kesempatan yang berbahagia ini, peneliti ingin mengucapkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan anugerah-nya, peneliti akhirnya berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul: IDENTIFIKASI FAKTOR KESUKSESAN PENGUSAHA WANITA ONLINE SHOP. Skripsi ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai gelar Sarjana S-1 pada fakultas ekonomi, jurusan manajemen, Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. Dalam menyelesaikan skripsi ini tidak sedikit hambatan yang dialami oleh penulis, oleh sebab itu dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan. Maka pada kesempatan ini pulalah penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada berbagai pihak, yaitu: 1. Bapak Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. 2. Ibu Dra. B. Irmawati, MS, selaku dosen pembimbing yang telah membimbing dan memberikan petunjuk kepada peneliti selama ini. 3. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. 4. Staff Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang. 5. Kedua orang tua, dan saudara, yang selama ini telah memberikan banyak dukungan baik moril maupun materiil. 6. Pihak wanita pengusaha online shop, yang telah memberikan kemudahan dan kesediaannya dalam pengumpulan data penelitian. 7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini. Akhir kata, jika terdapat kesalahan pada skripsi ini, maka peneliti mohon maaf yang sebesar-besarnya dan meminta kritik dan saran yang membangun. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi berbagai pihak yang membutuhkan.

7 Peneliti Semarang, Mei 2013 EUODIA YOLANDA T

8 DAFTAR ISI Halaman Judul....i Halaman Motto dan Persembahan.... ii Halaman Persetujuan Skripsi... iii Halaman Pengesahan Skripsi... iv Kata Pengantar..... v Daftar Isi..... viii Daftar Gambar x Daftar Tabel xi Abstrak xii BAB I: PENDAHULUAN LATAR BELAKANG PERUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITIAN MANFAAT PENELITIAN SISTEMATIKA PENULISAN BAB II: LANDASAN TEORI Pengertian Kewirausahaan Bisnis Online (Online shop) Penelitian Lee and Stearns Kerangka Pikir DEFINISI OPERASIONAL...13 BAB III: METODE PENELITIAN Obyek dan Lokasi Penelitian Populasi dan Sampel...16

9 3.3. Metode Pengumpulan Data Teknik Analisis Data...17 BAB IV: ANALISIS DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Hasil Analisis dan Pembahasan...22 BAB V: PENUTUP Kesimpulan Saran...32

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Kerangka Pikir penelitian...13 Gambar 4.1. Contoh Komunikasi Persuasif...25

11 DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Gambaran Umum Usaha Online Shop...19 Tabel 4.2. Gambaran Umum Responden...21 Tabel 4.3. Tanggapan Responden terhadap Dukungan Keluarga dan Pengetahuan...22 Tabel 4.4. Tanggapan Responden terhadap Ketrampilan berkomunikasi dan pengetahuan bisnis...24 Tabel 4.5. Tanggapan Responden terhadap Kompetensi produk dan kapabilitas bisnis..26 Tabel 4.6. Tanggapan Responden terhadap Ketersediaan Sumber Daya...28

12 ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengindentifikasi faktor kritis kesuksesan wanita pengusaha online shop dengan pendekatan Lee and Stearns (2012). Sampelnya adalah 10 orang responden yang merupakan pengusaha wanita online shop di Semarang dengan metode pengumpulan data melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis datanya menggunakan analisis deskriptif. Berdasarkan pada hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya maka dapat ditarik kesimpulan bahwa identifikasi faktor kritis kesuksesan wanita pengusaha online shop dengan pendekatan Lee and Stearns (2012) adalah sebagai berikut: (1) Dukungan Keluarga dan Pengetahuan: Wanita pengusaha online shop juga memiliki pengetahuan luas seperti mengetahui cara pemasaran yang menarik lewat internet, penguasaan teknologi, tata bahasa, harga barang yang jual, kualitas barang, koneksi ke suplier dengan harga terjangkau pada bidang bisnis online shop. (2) Ketrampilan Berkomunikasi dan Pengetahuan Bisnis: pemilik online shop juga memiliki kepribadian pantang menyerah (jika menemui kesulitan tidak menyerah tetapi mencari solusi) dan memiliki pengetahuan akan produk yang dijualnya (misalnya berjualan baju mengetahui kualitas produk baju yang baik). Hal ini juga didukung dari hasil wawancara yang dilakukan. (3)Kompetensi Produk dan Kapabilitas Bisnis: kualitas produknya lebih baik (lebih tahan lama atau awet, barang lebih halus) daripada pesaing sejenis yaitu bisnis online shop lainnya, konsumennya selalu bertambah dari tahun ke tahun, ulet meskipun menghadapi banyak tantangan, memiliki bantuan profesional, menguasai teknologi internet. (4) Ketersediaan Sumber Daya : pemilik online shop memiliki modal cukup memadai untuk mengembangkan usaha ini, dapat memanfaatkan peluang atau kesempatan yang ada untuk maju, memiliki keinginan kuat untuk sukses, serta memiliki banyak relasi bisnis. Saran yang dapat dikemukakan antara lain adalah: sebaiknya pemilik online shop dapat mempertahankan ketrampilan komunikasi (misalnya dengan tetap mengikuti update setiap ada seminar atau pelatihan untuk menambah pengetahuan tentang bisnis online shop) dan dukungan keluarganya yang telah baik selama ini serta ketersediaan sumber daya dapat ditingkatkan dikemudian hari sehingga dapat semakin sukses.