BAB 1 PENDAHULUAN. yang memiliki status setingkat provinsi. Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 1 PENDAHULUAN. yang memiliki status setingkat provinsi. Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI"

Widyawati Darmadi
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Daerah Khusus Ibukota Jakarta (DKI Jakarta, Jakarta Raya) adalah ibu kota Negara Indonesia. Jakarta merupakan satu-satunya kota di Indonesia yang memiliki status setingkat provinsi. Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta saat ini berada di bawah kepemimpinan Gubernur Joko Widodo (Jokowi) dan wakilnya Basuki Tjahaya Purnama (Ahok) dengan masa jabatan Sebagai ibukota negara, Jakarta merupakan kota yang sangat padat penduduknya, hal ini dapat dilihat dalam gambar 1.1. Populasi Jakarta telah tumbuh 4,4 persen selama 10 tahun terakhir, naik dari 8,3 juta orang pada tahun 2000 menjadi 9,6 juta orang pada tahun 2010 melebihi proyeksi penduduk sebesar 9,2 juta orang untuk tahun Populasi Jakarta adalah 4 persen dari total penduduk negara, orang berdasarkan sensus penduduk tahun Berdasarkan gambar 1.1 Jakarta memiliki kepadatan penduduk orang per kilometer persegi. Angka tersebut berarti Jakarta merupakan kota yang sangat padat. Kepadatan penduduk dianggap sebagai akar dari segala permasalahan yang ada di Kota Jakarta (kompasiana, 2010). Sebagai akibatnya, para pembuat kebijakan kota perlu merevisi banyak target pembangunan Jakarta, termasuk penciptaan lapangan kerja, ketahanan pangan, perumahan, kesehatan dan infrastruktur, sebagai peredam masalah pada saat kota sudah mengalami kepadatan penduduk yang sangat mengkhawatirkan yang merupakan tugas dari Pemprov DKI Jakarta. 1

2 2 20, , Sensus Tahun 2000 Sensus Tahun , , , , , , , , Gambar 1.1 Kepadatan Penduduk DKI Jakarta Berdasarkan Sensus Tahun 2000 dan 2010 (Sumber: Hasil SP 2000 dan SP 2010, BPS) Seperti yang diungkapkan Jokowi dalam wawancaranya bersama reporter Muhammad Sholeh, bahwa dalam tata kelola pemerintahan jika penataan birokrasi tidak dilakukan dengan baik, maka akan menimbulkan persoalan bangsa. Menurutnya, tata kelola birokrasi yang baik pasti bisa menjadi solusi menyelesaikan permasalahan. Selain itu, peningkatan mutu dan kualitas birokrasi akan memudahkan menyelesaikan suatu persoalan dengan cepat (Sumber: merdeka.com). Dari sekian banyak permasalahan yang ada, permasalahan pada birokrasi di Pemprov DKI dianggap sebagai penghambat penyelesaian masalah-masalah yang ada di ibukota dan membuat citra Pemprov DKI Jakarta buruk di mata masyarakat. Citra adalah

3 3 seperangkat keyakinan, ide dan kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu obyek dan kehadiran seorang Public Relations/Hubungan Masyarakat sangat dibutuhkan disetiap organisasi dan institusi. (Sinatra & Darmastuti, 2008). Sehubungan dengan hal di atas Ahok memiliki ide untuk membuat terobosan dengan memanfaatkan media sosial YouTube. Ahok bekerja sama dengan Dinas Komunikasi, Informatika, dan Kehumasan Pemprov DKI Jakarta ( Diskominfomas ) membuat akun resmi YouTube dengan nama Pemprov DKI. Pemprov DKI Jakarta menjadi instansi pemerintahan yang pertama kali menggunakan media sosial YouTube sehingga menjadi suatu gebrakan yang sangat fernomenal. Hal tersebut dikuatkan oleh Kepala Bidang Media Massa Diskominfomas Pemprov DKI Rinta Imron yang mengatakan bahwa ide pembuatan akun YouTube "Pemprov DKI" adalah wujud gebrakan baru pelayanan informasi Pemprov DKI kepada masyarakat luas. Seluruh kegiatan yang dilakukan Gubernur, Wakil Gubernur, dan Sekretaris Daerah diunggah dalam akun tersebut dengan tujuan untuk memperbaiki citra Pemprov DKI dengan memberikan berita yang sesuai fakta sehingga meminimalisir persepsi buruk masyarakat terhadap Pemprov DKI Jakarta. YouTube hingga kini menjadi situs Video content sharing terbesar di dunia yang telah menguasai 60 persen dari jumlah total penikmat video online. Saat ini pengguna YouTube rata-rata telah mengunggah 72 jam video ke situs YouTube setiap menitnya, ini meningkat drastis bila dibandingkan satu tahun lalu yang hanya 48 jam per menitnya. YouTube telah memiliki 4 miliar video dan 800 juta pengguna yang mengakses dari berbagai belahan dunia (Marindo, Puntoadi, Sutedja 2011: 42).

4 4 Kita dapat melihat berbagai contoh nyata pemanfaatan YouTube yang terjadi di Indonesia. Diantaranya adalah Shinta dan Jojo, dua orang mahasiswi Bandung yang mengunggah video mereka sedang lip-sync sebuah lagu berjudul Keong Racun. Video ini ditonton oleh orang per 29 Maret 2012 hingga video ini berhasil menjadi sangat populer di tengah masyarakat. Contoh berikutnya adalah Briptu Norman Kamaru. Seorang anggota kepolisian di Gorontalo yang namanya menjadi terkenal setelah video lip-sync-nya yang menirukan lagu India berjudul Chaiyya Chaiyya tersebar di masyarakat dan telah ditonton oleh orang per 29 Maret Hal ini menunjukkan bagaimana YouTube digunakan oleh banyak orang sebagai media untuk mencapai popularitas termasuk citra positif bagi dirinya secara individu. Dari paparan tersebut penulis tertarik membuat penelitian tentang pencitraan sebagai topik skripsi untuk menganalisa Pengaruh Media Sosial YouTube Terhadap Citra Instansi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta (Survey pada Mahasiswa Komunikasi Pemasaran Universitas Bina Nusantara Tahun Angkatan ). 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Mengingat luasnya obyek penelitian mengenai media sosial dan Youtube, maka peneliti memberi batasan-batasan agar penelitian ini fokus terhadap satu masalah. Penelitian ini dilihat dari aspek kelebihan media sosial dan karakteristik Youtube.

5 5 1.3 Perumusan Masalah 1. Apakah terdapat hubungan antara Media Sosial YouTube terhadap Citra Pemerintah Provinsi DKI Jakarta? 2. Apakah terdapat pengaruh Media Sosial YouTube terhadap Citra Pemerintah Provinsi DKI Jakarta? 3. Seberapa besar Media Sosial YouTube mempengaruhi Citra Pemerintah Provinsi DKI Jakarta? 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan 2. Untuk mengetahui hubungan antara Media Sosial YouTube terhadap Citra Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. 3. Untuk mengetahui pengaruh Media Sosial YouTube terhadap Citra Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. 4. Untuk mengetahui berapa besar Media Sosial YouTube mempengaruhi Citra Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Manfaat Manfaat Akademis Hasil studi ini diharapkan dapat mendukung pengembangan ilmu komunikasi khususnya dalam bidang pencitraan dengan memberi tambahan pengetahuan dan wawasan akademik. Hal ini dimaksudkan agar hasil studi penulis dapat berfungsi untuk penelitian yang akan datang.

6 Manfaat Praktis 1. Manfaat Bagi Pemprov DKI Jakarta Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan bagi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta khususnya kepada Wakil Gubernur Basuki Tjahaya Purnama sebagai pencetus ide transparansi kinerja melalui YouTube untuk melihat keefektifitasan cara tersebut. 2. Manfaat Bagi Penulis Sebagai alat untuk mempraktekan teori-teori mengenai Public Relations dalam hubungannya dengan pencitraan dan menjalin hubungan dengan masyarakat yang diperoleh selama di bangku kuliah. Selain itu melalui penelitian ini penulis mendapatkan banyak pengetahuan baru mengenai media sosial YouTube dan instansi pemerintahan yang ada di Provinsi Jakarta. 3. Manfaat Masyarakat/Umum a. Melalui penelitian ini diharapkan dapat memberi informasi lebih dalam bagi masyarakat khususnya masyarakat wilayah Jakarta tentang Pemprov DKI Jakarta. Terlebih saat ini Pemprov DKI Jakarta tengah menjadi sorotan media karena gaya kepemimpinan fenomenal yang dilakukan oleh Jokowi dan Ahok. b. Melalui penelitian ini masyarakat bisa lebih mengenal media sosial yang baru digunakan oleh Pemprov DKI Jakarta yakni YouTube dan melihat bagaimana pengaruhnya terhadap citra instansi pemerintah DKI Jakarta.

7 7 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini terdiri dari 5 bab yaitu diawali dengan pendahuluan, landasan teori, obyek penelitian, hasil penelitian dan diakhiri dengan simpulan dan saran. Untuk memberi gambaran yang jelas, penulis akan menjabarkannya sebagai berikut; BAB 1 PENDAHULUAN Dalam Bab 1 penulis memaparkan hal-hal yang melatarbelakangi pentingnya penelitian dibuat. Dari latar belakang tersebut maka dapat dirumuskan beberapa masalah yang menjadi pusat perhatian penelitian serta manfaat dan tujuan penelitian. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada Bab 2 akan dijabarkan lebih dalam mengenai teori-teori komunikasi yang berkaitan dengan masalah yang akan diteliti. Teori akan dibagi ke dalam dua kategori yakni teori umum dan landasan konsep. Peneliti menggunakan teori komunikasi humas sebagai teori umum dan konsep mengenai humas pemerintah serta YouTube sebagai media sosial yang baru pertama kali digunakan dalam instansi pemerintahan. BAB 3 METODE PENELITIAN Bab 3 menjelaskan tentang metodologi penelitian termasuk di dalamnya pendekatan, metode, tipe riset, operasionalisasi konsep, hipotesis, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data dan teknik analisis data.

8 8 BAB 4 HASIL PENELITIAN Bab 4 menguraikan secara deskriptif tentang subyek/obyek penelitian, cara menentukan karakteristik key person/informan serta memaparkan seluruh hasil analisa, pengolahan data baik data primer maupun data sekunder dan memaparkan temuan yang diperoleh dari proses analisa data. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada Bab 5 terdiri dari kesimpulan yang merupakan jawaban dari masalah dan tujuan penelitian pada bagian pendahuluan. Terdapat benang merah antara rumusan masalah, tujuan penelitian dan kesimpulan. Bagian saran berisi mengenai rekomendasi peneliti berkaitan dengan hasil penelitian yang diintisarikan dalam kesimpulan kepada Pemprov DKI Jakarta dalam hal penggunaan media sosial dalam upaya meningkatkan kepercayaan masyarakat Jakarta.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I Pendahuluan. A. Latar Belakang

BAB I Pendahuluan. A. Latar Belakang BAB I Pendahuluan A. Latar Belakang Media sosial saat ini sudah menjadi kebutuhan teknologi yang penting bagi kita semua pengguna manfaatnya karena dari media sosial itulah kita bisa mengakses berbagai