IV A. VISI DAN MISI. Kabupaten Lamandau dalam Investasi dengan Pelayanan Perijinan Prima.

Transkripsi

1 IV A. VISI DAN MISI 1. Visi Visi adalah mental model masa depan, yang berarti visi harus menjadi milik bersama dan diyakini oleh semua anggota ( LAN & BPKP tahun 2002 ). Jadi gambaran masa depan suatu organisasi yang didalamnya terdapat karakteristik organisasi dan unsur realistis dalam pencapainnya merupakan hakekat suatu visi. Berpedoman pada pengertian dan hakekat tersebut dan dalam Rangka Peningkatan Investasi dan Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Daerah dan Kesejahteraan Masyarakat Kabupaten Lamandau serta mampu meningkatkan Pelayanan Prima kepada Masyarakat secara tepat, efisien dan terpadu maka Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau mempunyai Visi yaitu Terwujudnya Pembangunan Kabupaten Lamandau dalam Investasi dengan Pelayanan Perijinan Prima. 2. Misi Untuk mewujudkan Visi sebagaimana hal diatas, maka haruslah ditetapkan suatu Misi yaitu sasaran yang ingin dicapai dalam kurun waktu tertentu melalui penerapan strategi yang telah dipilih. Misi merupakan tujuan utama kearah mana perencanaan dan program suatu instansi Pemerintah yang ingin dicapai. Adapun Misi Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau adalah sebagai berikut : a. Meningkatkan Pelayanan Publik secara Prima di Bidang Perijinan sehingga menumbuhkan Iklim Usaha yang Kondusif; b. Meningkatkan Efektifitas dan Efisiensi Penyelenggaraan Perijinan secara Transparan; c. Meningkatkan Investasi dan Mendorong Pertumbuhan Ekonomi dan Mengembangkan Partisipasi Masyarakat dan Daya Saing Daerah; Bab IV Halaman 13

2 d. Meningkatkan Penguasaan Informasi dan Tekhnologi Perijinan Pelayanan Satu Pintu (PTSP). B. TUJUAN DAN SASARAN. Sasaran merupakan gambaran hasil yang ingin dicapai suatu organisasi dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur dalam kurun waktu yang lebih pendek dari tujuan seperti tahunan, semesteran. Untuk menetapkan tujuan, sasaran serta kebijakan strategis perlu memperhatikan permasalahan pokok yang timbul dalam pelaksanaan tugas, antara lain : 1. Perangkat peraturan daerah yang belum mendukung untuk mengakomodir seluruh potensi Pendapatan Asli Daerah; 2. Bagaimana meningkatkan PAD dan Pendapatan Daerah yang lainnya setiap tahunnya, sesuai dengan potensi yang ada secara optimal; 3. Bagaimana meningkatkan pelayanan khususnya terhadap para masyarakat/pengusaha daerah; 4. Sarana dan prasarana tempat pelayanan masih relative kurang memadai; 5. Luas wilayah dan cakupan obyek yang tersebar. Berdasarkan permasalahan tersebut Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu menetapkan tujuan dan sasaran sebagai berikut : 1. Tujuan Meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat melalui kemudahan, kelancaran, keterbukaan, cepat dan dapat dipertanggungjawabkan dalam proses pelayanan yang terkait dengan kewenangan instansi teknis, dengan sasaran strategisnya adalah terwujudnya peningkatan kualitas SDM pegawai dibidang Perizinan. 2. Tujuan Masyarakat menerima proses pelayanan yang lebih sederhana dan terkoordinasi dalam satu tempat ( one stop service ), dimana penyelenggaraan perizinan dari mulai pendaftaran, penerbitan sampai dengan penandatanganan izin dilakukan pada satu tempat, dengan sasaran strategisnya adalah Peningkatan Pelayanan Perijinan. 3. Tujuan Terciptanya wadah pelayanan yang akurat dan terintegrasi serta transparan bagi masyarakat untuk mengurus perizinan, dengan sasaran strategis adalah Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur. Bab IV Halaman 14

3 C. KEBIJAKAN DAN PROGRAM INSTANSI Rencana Strategis (RENSTRA) Kebijakan pada dasarnya merupakan ketentuan ketentuan yang telah ditetapkan oleh yang berwenang untuk dijadikan Pedoman, Pegangan atau Petunjuk dalam pengembangan ataupun pelaksanaan Program / Kegiatan guna tercapainya kelancaran dan keterpaduan dalam perwujudan Sasaran, Tujuan serta Visi dan Misi Instansi Pemerintahan. Untuk mewujudkan tujuan dan sasaran tersebut diatas maka Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu menetapkan kebijakan sebagai berikut : a. Mewujudkan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu sebagai salah satu salah satu Program Pemerintah sebagai Pintu masuk dan keluarnya perijinan; b. Lamanya dan rumitnya proses Peijinan merupakan masalah yang harus diatasi melalui perencaan dan sistem tata laksana yang tepat; c. Terciptanya proses Perijinan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Pada Juli tahun 2008 merupakan tahun dibentuknya Kantor Pelayanan Terpadu Perijinan Kabupaten Lamandau program yang akan dilaksanakan adalah : Agenda Program Pelayanan Administrasi Perkantoran, dengan kegiatan sebagai berikut : 1. Penyediaan Jasa Surat Menyurat 2. Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Air dan listrik 3. Penyediaan Jasa Peralatan dan Perlengkapan kantor 4. Penyediaan Jasa Jaminan Pemeliharaan Kesehatan PNS 5. Penyediaan Jasa Administrasi Keuangan 6. Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor 7. Penyediaan Jasa Perbaikan Peralatan Kerja 8. Penyediaan Alat tulis kantor 9. Penyediaan barang cetak dan penggandaan 10. Penyediaan Peralatan dan perlengkapan kantor 11. Penyediaan Peralatan rumah tangga 12. Penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang undangan 13. Penyediaan makanan dan minuman kantor 14. Rapat rapat koordinasi dan konsultasi keluar daerah 15. Penyediaan koordinasi dalam daerah Bab IV Halaman 15

4 Agenda Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur, dengan kegiatan sebagai berikut : 1. Pembangunan Gedung Kantor 2. Pengadaan peralatan gedung kantor 3. Pengadaan Meubelair Agenda Program Peningkatan Sumber Daya Aparatur, dengan kegiatan sebagai berikut : 1. Pendidikan dan pelatihan formal 2. Bimbingan teknis dan Implementasi Peraturan Perundang - undangan Agenda Program Peningkatan Pelayanan Perijinan, dengan kegiatan sebagai berikut : 1. Identifikasi Ijin Usaha / Pendataan 2. Operasional Pelayanan Perijinan 3. Penyusunan SOP/Sistem dan Prosedur 4. Sosialisasi Pelayanan Perijinan 5. Penyusunan Produk Hukum / Tata Laksana Agenda Pengawasan dan Pengendalian Perijinan, dengan kegiatan sebagai berikut : 1. Pengawasan dan Penertiban Pelaksanaan Penerbitan Ijin 2. Koordinasi secara Kelembagaan di bidang Pengelolaan Perijinan 3. Penyusunan, Pengumpulan dan Pengelolaan Data Perijinan 4. Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan Peningkatan Pelayanan Perijinan Bab IV Halaman 16

5 I 1. Latar Belakang Dalam rangka mensinergi Perencanaan Pelayanan Perijinan secara cepat, dan efisien serta terpadu di Kabupaten Lamandau maka Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu yang terbentuk berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Lamandau Nomor 14 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Inspektorat, Badan Perencanaan Pembangunan Daerah dan Lembaga Teknis Kabupaten Lamandau berkewajiban menyusun dokumen perencanaan, yaitu Rencana Strategis (RENSTRA) yang merupakan suatu proses secara sistematis dan berkesinambungan yang berorientasi pada hasil yang ingin dicapai selama kurun waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahun dengan memperhitungkan potensi, peluang dan kendala yang ada atau yang mungkin timbul. Sesuai Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 1999 yang disempurnakan dengan Undang undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, bertujuan agar penyelenggaraan Pemerintah dapat efektif, efisien dan ekonomis, maka tersusunnya Renstra Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu (KPPT) Kabupaten Lamandau diharapkan dapat mengefektifkan sistem dan tata laksana pelayanan prima di bidang perijinan dengan memperhatikan faktor faktor lingkungan strategis yang berpengaruh terhadap masalah internal maupun eksternal baik pada saat ini maupun masa yang akan datang dalam rangka mengimplementasikan pelaksanaan otonomi daerah. 2. Maksud dan Tujuan Penyusunan Renstra periode dimaksudkan sebagai acuan bagi Pimpinan/Pejabat dan seluruh pegawai di lingkungan dalam meningkatkan dan mengefektifkan Pelayanan Publik di bidang Perijinan sehingga dapat terciptanya iklim usaha yang kondusif demi terwujudnya Visi dan Misi Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau. Adapun tujuan dari penyusunan Renstra KPPT Kabupaten Lamandau periode adalah terlaksananya Penyelenggaraan Perijinan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dalam 5 (lima) tahun kedepan. Bab I Halaman 1

6 Proses Penganggaran Rencana Strategis (RENSTRA) 3. Landasan Hukum Landasan hukum yang dipakai sebagai acuan Renstra KPPT Kabupaten Lamandau periode adalah : 1) Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor: 125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437); 2) Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 2002 tentang Kewenangan Pemerintah Daerah dan Kewenangan Provinsi sebagai daerah ekonomi (Lemabaran Negara Tahun 2000 Nomor 54, Tamabhan Lembaran Negara Nomor 3952); 3) Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat Daerah (Lembaran Negaran Republik Indonesia Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4741); 4) Peraturan Daerah Kabupaten Lamandau Nomor 22 Tahun 2008 tentang Urusan Pemerintah yang menjadi Kewenangan Pemerintah Kabupaten Lamandau; 5) Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Inspektorat, Badan Perencanaan Pembangunan Daerah dan Lembaga Teknis Daerah Kabupaten Lamandau. 4. Hubungan Renstra Dengan Proses Penganggaran Alur pikir dalam penyusunan Renstra dan integrasi dengan proses penganggaran adalah sebagai berikut :. MUSRENBANGDA RENSTRA SKPD Pedoman RENJA SKPD APBD RAPBD KUA PROG PRIORITAS ALOKASI ANGGARAN RINCIAN APBD RKA SKPD. 5. Sistematika Penulisan Bab I Halaman 2

7 Rentra periode tahun ini disusun dengan sistematika penulisan sebagai berikut : BAB I BAB II BAB III BAB IV BAB V PENDAHULUAN Bab ini menguraikan tentang latar belakang, maksud dan tujuan, landasan hukum, hubungan Renstra dengan Proses Penganggaran. STRUKTUR ORGANISASI, TUGAS DAN FUNGSI KPPT Bab ini menguraikan Struktur Organisasi, Tugas Pokok dan Fungsi Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau periode KONDISI UMUM KPPT Bab ini menguraikan tentang kondisi umum KPPT meliputi Aparatur Pendukung, sarana dan prasarana, jenis perijinan, analisis lingkungan strategis, isu strategis dan faktor faktor penentu keberhasilan. VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN DAN KEBIJAKAN SERTA RENCANA PROGRAM KEGIATAN KPPT Bab ini menguraikan tentang Visi dan Misi Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau, Tujuan, Sasaran dan Kebijkan serta Rencana Program Kegiatan periode PENUTUP Bab ini menguraikan mengenai kesimpulan dari Renstra KPPT yang dibuat. LAMPIRAN-LAMPIRAN Bab I Halaman 3

8 II 1. Struktur Organisasi Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Inspektorat, Badan Perencanaan Pembangunan Daerah dan Lembaga Teknis Daerah Kabupaten Lamandau, maka Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau terdiri dari : a. Kepala Kantor b. Sub Bagian Tata Usaha c. Seksi terdiri dari : a. Seksi Pembangunan b. Seksi Ekonomi c. Seksi Pemerintahan dan lain lain d. Seksi Kesejahteraan Rakyat 2. Tugas Pokok dan Fungsi Berdasarkan kedudukan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu dalam Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2008 yang merupakan unsur penunjang Penyelenggaraan Pemerintah di bidang Perijinan sebagai pintu masuk dan keluarnya Proses Perijinan, maka Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau mempunyai tugas membantu Bupati Lamandau dalam urusan rumah tangga Pemerintahan Kabupaten Lamandau di bidang Pelayanan Umum dan Perijinan secara terpadu bersama sama Instansi terkait sesuai dengan ketentuan Perundang undangan yang berlaku. Dalam melaksanakan tugasnya Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu menyelenggarakan fungsinya sebagai berikut : a. Merumuskan kebijakan dan koordinasi teknis Perijinan serta pengawasan dan pembinaan jalannya Pelayanan Umum; b. Menyelenggarakan Pelayanan Perijinan secara terpadu; c. Menetapkan besarnya Pajak dan Retribusi Daerah di bidang Perijinan Usaha; Bab II Halaman 4

9 d. Menyelenggarakan Urusan Ketatalaksanaan, Kerumahtanggaan, Perlengkapan, Kepegawaian dan Keuangan; e. Melaksanakan tugas lain yang diberikan Bupati Lamandau sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya. Bab II Halaman 5

10 III 1. Aparatur Pendukung Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupetan Lamandau memiliki 16 (enam belas) orang staff yang terdiri dari 9 (sembilan) orang Pegawai Negeri Sipil, 3 (tiga) orang Calon Pegawai Negeri Sipil dan 4 (empat) orang tenaga honorer. Berdasarkan tingkat pendidikan pegawai pada Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau terdiri dari 1 (satu) orang Pasca Sarjana (S2), 4 (empat) orang Sarjana (S1), 2 (dua) orang Diploma 3, dan 9 (enam) orang SMA. Berdasarkan Jabatan Struktural Eselon III.a 1 (satu) orang dan 3 (tiga) orang Eselon IV.a. Tabel 3.1 Status Kepegawaian No Status Jumlah 1 Pegawai Negeri Sipil 9 Orang 2 Calon Pegawai Negeri Sipil 3 Orang 3 Pegawai Tidak Tetap/Honorer 4 Orang Jumlah Tabel 3.2 Berdasarkan Golongan 16 Orang No Golongan Jumlah Keterangan 1 IV 1 Orang Aktif 2 III 5 Orang Aktif 3 II 6 Orang Aktif 4 I - - Jumlah 12 Orang Aktif Tabel 3.3 Jumlah PNS Non Jabatan No Uraian Jumlah Keterangan 1 Non Jabatan 7 Orang Aktif Bab III Halaman 6

11 Tabel 3.4 Berdasarkan Jabatan Struktural No Golongan Jumlah Keterangan 1 IV 1 Orang Aktif 2 III 4 Orang Aktif 3 II I - - Jumlah 5 Orang Aktif Tabel 3.5 Berdasarkan Jenis Kelamin PNS/PTT/Honorer No Jenis Kelamin Jumlah Keterangan 1 Pria 8 Orang Aktif 2 Wanita 8 Orang Aktif Tabel 3.6 Berdasarkan Komposisi Tingkat Pendidikan No Tingkat Pendidikan Jumlah Keterangan 1 Pasca sarjana ( S2 ) 1 Orang Aktif 2 Sarjana ( SI ) 4 Orang Aktif 3 Sarjana Muda D3/Akademi 2 Orang Aktif 4 SLTA 9 Orang Aktif 5 SLTP - 6 SD/SR - - Jumlah 16 Orang Aktif Tabel 3.7 Berdasarkan jenis Diklat/Kursus yang diikuti No Jenis Diklat/Kursus Jumlah Keterangan 1 Spamen/Diklat Tk II Sepadya/Spama/Diklat Tk III 1 Orang Aktif 3 Sepala/Adum/Diklat Tk IV 1 Orang Aktif 4 Khusus Manajemen Proyek ANJB MKD Bendaharawan 1 Orang Aktif 8 Arsiparis - - Bab III Halaman 7

12 2 Sarana dan Prasarana selain menggunakan sarana dan prasarana yang ada pada Eks. Kantor Badan Penanaman Modal Daerah Kabupaten Lamandau juga menggunakan sarana dan prasarana pengadaan Tahun 2008 untuk Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur dengan kegiatan Pengadaan komputer, laptop dan aksesorisnya sebagai sarana dan prasarana penunjang administrasi dan perijinan di. Untuk Tahun 2009 juga akan ada pengadaan Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur dengan kegiatan Pengadaan komputer, laptop dan aksesorisnya dengan rincian 4 unit komputer dan 1 buah laptop 4 buah printer sebagai sarana dan prasarana penunjang Administrasi dan Perijinan di Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau sesuai dengan Peraturan Bupati Lamandau tentang Pelimpahan Sebagian Kewenangan Bupati di bidang Perizinan kepada Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau. TABEL 3.8 SARANA DAN PRASARANA Per 31 Desember 2008 No Nama Barang Jumlah Keterangan 1 Gedung Kantor 1 Buah Eks Kantor BPMD 2 Kendaraan Roda 4 1 Buah Eks SETDA 3 Kendaraan Roda 2-4 Komputer 5 Unit APBD 2008 & Eks. BPMD 5 Laptop 2 Buah APBD 2008 & Eks. BPMD 6 Mesin Tik - 7 Printer 5 Buah APBD 2008 & Eks. BPMD 8 Rumah Penjaga Kantor 2 Buah Eks Kantor BPMD 9 Meja Kerja 21 Buah Eks Kantor BPMD 10 Kursi Kerja 44 Unit Eks Kantor BPMD 11 Meja / Kursi Tamu 1 Unit Eks Kantor BPMD 12 Filling Kabinet 7 Buah Eks Kantor BPMD 13 Lemari Besi 7 Shet Eks Kantor BPMD 14 Lemari Arsip Kayu 2 Buah Eks Kantor BPMD Bab III Halaman 8

13 3. Jenis Perijinan di KPPT Jenis perijinan yang dapat dilayani di Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau antara lain : TABEL 3.9 JENIS PERIJINAN di KPPT No Bidang Jenis Izin 1 Perdagangan dan Industri SITU SIUP (Surat Ijin Usaha Perdagangan) TDP (Tanda Daftar Perusahaan) TDI (Tanda Daftar Industri) Izin usaha perluasan industri dan Izin Usaha Industri (IUI) Tanda Daftar Gudang (TDG) Izin pemakaian kios/lapak Izin penyimpanan bahan bakar untuk industri Izin Reklame Izin pendirian SPBU 2 Pekerjaan Umum Pemberian Surat Izin Usaha Jasa Konstruksi (SIUJK) IMB 3 Kesehatan Pelayanan izin praktek dokter Pelayanan izin praktek bidan Pelayanan izin praktek Toko Obat Pelayanan izin praktek apotek Pelayanan izin praktek toko obat tradisional 4 Pariwisata Pelayanan izin usaha pariwisata Pelayanan izin pendirian hotel berbintang 5 Pertambangan & Perkebunan Izin Pertambangan Ijin Lokasi 6 Pendidikan dan Izin penyelenggaraan pusat kebugaran jasmani Olahraga 7 Sosial Izin Pengumpulan uang/sumbangan sosial dengan cara mencetak dan menjual karcis 8 Perkebunan Izin Perkebunan 9 Pendudukan Akte catatan sipil 10 Lingkungan Hidup Pemberian izin pembuangan limbah cair Pemberian izin penelitian Ijin Gangguan (HO) 11 Koperasi Akte Pengesahan Koperasi 12 Ketenagakerjaan Pelayanan pendirian lembaga pelatihan kerja Rekomendasi tenaga kerja asing Bab III Halaman 9

14 No Bidang Jenis Izin 13 Perhubungan Pelayanan penerbitan izin trayek darat/sungai/baru dan perpanjangan Izin Insidentil Izin angkutan barang khusus Izin Sertifikasi dan Past kapal 4. Analisis Lingkungan Strategis Analisis Lingkungan Internal 1. Kekuatan (Strengths) a. Aspek Organisasi - Struktur Organisasi dan Tugas, fungsi sudah jelas; b. Sistem Perencanaan, Pemprosesan dan Pengelolaan Perijinan telah tepadu; c. Tersedianya Anggaran dari Pelayanan Administrasi Perkantoran. 2. Kelemahan ( Weaknesses) a. Aspek Organisasi - Belum Optimalnya Sistem Managemen Pelayanan; b. Terbatasnya Aparatur yang kopetensi; c. Terbatasnya Sarana dan Prasarana. Analisis Lingkungan Eksternal 1. Peluang (Opportunities) b. Mendorong Keamanan Masyarakat untuk mengurus Ijin; c. Mendorong Pengusaha untuk Menginvestasikan Usahanya; d. Kebijakan Pemerintah untuk menertibkan setiap kegiatan / usaha masyarakat. 2. Ancaman (Threats) a. Kurangnya Pemahaman Masyarakat terhadap Prosedur dan persyaratan Perijinan; b. Promosi dari Daerah lain tentang kemudahan Perijinan; c. Adanya Kebijakan Teknis dari Departemen Sektoral yang mempengaruhi Pelayanan Perijinan. Dengan mempergunakan Analisa SWOT maka antara factor Internal dan Eksternal diadakan Interaksi Faktor. Hasil Interaksi Faktor adlah berupa 4 (empat) stategi yaitu Srategi SO, Strataegi ST. Strategi WO dan Strategi WT. Bab III Halaman 10

15 Berdasarkan keempat strategi tersebut hasil Interaksi Factor dapat dijelaskan dengan mempergunakan tabel sebagai berikut : O Peluang T Ancaman TABEL 3.9 TABEL ANALISIS STRATEGIS S Kekuatan Mengoptimalkan aparatur yang ada untuk memanfaatkan banyaknya pengusaha yang berminat menginvestasikan usahanya. Mengoptimalkan kinerja aparatur dalam perijinan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat terhadap prosedur dan persyaratan W Kelemahan Mengoptimalkan sarana dan prasarana yang mendukung pelayanan perijinan untuk memanfaatkan tingginya kemauan masyarakat dalam mengurus ijin. Mengoptimalkan sistem Pelayanan Perijinan untuk melaksanakan kebijakan teknis dari Departemen Sektoral yang mempengaruhi pelayanan. 5. Isu Strategis dan Faktor faktor Penentu Keberhasilan Pengurusan Perijinan yang lambat, rumit dan masih belum memenuhi harapan/keinginan masyarakat membuat Pemerintah berupaya melakukan peningkatan khususnya di bidang Perijinan. Dalam menghadapi masalah tersebut maka Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau melakukan upaya tindak lanjut antara lain : a. Melakukan Koordinasi dengan pihak Dinas / Badan yang terkait; b. Mengadakan Sosialisasi Pelayanan Perijinan; c. Meningkatkan Kompetensi Aparatur Perijinan sesuai Tupoksinya. Faktor faktor penentu keberhasilan antara lain : Hal-hal yang mempengaruhi kunci keberhasilan adalah unsur unsur dari suatu organisasi yang menentukan keberhasilan atau kegagalan strategi organisasi tersebut. Faktor faktor kunci keberhasilan merupakan hasil pengembangan informasi yang diperoleh dari unsur perencanaan strategik sebelumnya. Faktor faktor keberhasilan antara lain : penentu a. Adanya motivasi yang tinggi dari staff Pelayanan Perijinan Terpadu untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan tetap berupaya meningkatkan kinerja dan profesionalisme; b. Adanya Sistem Pelayanan One stop Service / Satu Atap; c. Adanya stabilitas keamanan yang kondusif untuk meningkatkan minat Investor; d. Adanya koordinasi yang baik dengan Instansi terkait; Bab III Halaman 11

16 e. Adanya dukungan dari masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan Investasi. Bab III Halaman 12

17 V Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah (Renstra SKPD) Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau Tahun Anggaran sebagai acuan dan pedoman dalam melaksanakan kinerja di bidang Perijinan guna meningkatkan dan mengefektifkan Sistem dan Tata Laksana Pelayanan Perijinan secara cepat dan efisien serta terpadu. Namun demikian tidak menutp kemungkinan adanya penambahan dan perubahan yang membangun baik dalam Program Kerja dan kegiatan. Mudah mudahan pada tahun tahun yang akan datang Prgoram Rencana Strategis ini akan lebih sempurna seiring dengan bertambahnya pengetahuan dan pengalaman dalam penyusunan Rencana Strategis. Demikian Rencana Strategis (Renstra) ini disampaikan sebagai bahan selanjutnya, atas perhatian dan bantuan berbagai pihak disampaikan terima kasih. Nanga Bulik, April 2009 Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Lamandau, Ir. MALANO, MP Pembina Tk. I NIP Bab V Halaman 17