SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Transkripsi

1 PENGARUH COMPUTER SELF EFFICACY, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Oleh: SAKTIANDARU AURANINGTYAS PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA 2012

2 PENGARUIil COMPUTER SELF EFFICACT, PERSEPSI MAI\FAAT DAI\ PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGTTNAAI\I TERHADAP KEPUASAI\I PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTAIISI (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten) SKRIPSI Oleh: SAKTIANDARU AURANINGTYAS NIM.084r2t41046 Telah disetujui dan disahkan Pada tanggal 12 September 2012 Untuk dipertahankan depan Tim Penguji Skripsi Program Studi Akuntansi Jurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta Disetujui Dosen Pembimbing Mimin Nur Aisyah, M.Sc. Ak. NIP

3 PENGESAHAN Skripsi yang berjudul cpengeruh Computer Self EftcacyrPersepsi Menfaet Den Persepsi Kemudahan Penggunoan Terhrdap Kepuasen Penggunaan Sistem Informesi Akuntansi (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Keurngan RSIIP Dr. Soeradii Tirtoncgoro KlateQ" yang disusun oleh Saktiandanr Auraningtyas, NIM ini telah dipertabankan di depan Dewan Penguji pada tanggal 5 Cfttober 2012 dandinyatakan lulus. DEWAN PENGUJI NamaLengkap Ismani, M.Pd, M.M. Mimin Ntr Aisyah, M.Sc., Ak. Matrendra Adhi Nugroho, M.Sc. Kedudukan KefiraPenguji Sekrctaris Penguji Penguji Utama Tanggal tb//oaot2 $/roelt lot.jotz Yogyakarta Oktober2012 Fakultas Ekonomi m'{(i a*- ' el e-7 g-$-)ft(2ij: NrP A // llt

4 PER}TYATAAI\ KEASLIAN SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama NIM Progam Studi Fakultas Judul Saktiandaru Auraningtyas 084t2r41046 Akuntansi Ekonomi :',PENGARUH COMPWER SELF EFFICACY, PERSEPSI IVIAATFA.AT DA}.I PERSEPSI KEMTJDAIIAN PENGGI.]NAAN TERTIADAP KEPUASA}.I PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus PadaKaryawan Bagan Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtoneg6ro Klaten)- Dengan ini saya menyatakan bahwa shipsi ini b nar-benar karya saya sendiri. Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau diterbitkan oleh orang lain kecuali sebagai acuan atau kutipan dengan mengikuti tata penulisan karya ilmiah yang lazim. rf Demikian, penyataan saya buat dalam keadaan sadar dan tidak dipaksakan. Yogyakart4 10 September 2012 Penulis, Saktianffir Auraningtyas NrM lv

5 MOTTO The difference between dreaming and winning : Dreaming needs effortless sleep; Winning needs sleepless effort (@ihatequotes). Demi Masa. Sesungguhnya manusia itu benar-benar dalam kerugian, kecuali orang-orang yang beriman dan mengerjakan amal sholeh dan nasihat-menasihati supaya menaati kebenaran dan nasihat-menasihati supaya menetapi kesabaran (QS 103 : 1-3) Dimulai dengan Bismillah, diakhiri dengan Alhamdulillah (Penulis). PERSEMBAHAN Dengan mengucapkan alhamdulillah, karya sederhana ini penulis persembahkan kepada : 1. Ibu Suharti dan Bapak Suwono sebagai sumber semangat penulis yang selalu sabar, tak pernah henti berdoa dan selalu mendukung penulis. 2. Almamater, Universitas Negeri Yogyakarta. DIBINGKISKAN UNTUK: 1. Adik penulis Danang Rahmatul Hidayat dan Aisyah Rizky Millenia yang akan selalu penulis banggakan. 2. Sahabat : Chaca, Putri, Mita, Alima, Era, Anisa, Ega, Nuri, Astuti dan Ana yang selalu membawa keceriaan di setiap kebersamaan family : Yesy, Nana, Sari, Seruni, Dewi, Supri dan Dana yang menjadi teman belajar penulis untuk menjadi mandiri. 4. Teman-teman akuntansi angkatan Mereka yang menyebut nama penulis dalam setiap doanya. Terimakasih. v

6 PENGARUH COMPUTER SELF EFFICACY, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten) Oleh: SAKTIANDARU AURANINGTYAS ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pengaruh Computer Self Efficacy terhadap Persepsi Manfaat, (2) mengetahui pengaruh Computer Self Efficacy terhadap Persepsi Kemudahan Penggunaan, (3) mengetahui pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Persepsi Manfaat, (4) mengetahui pengaruh Persepsi Manfaat terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi, dan (5) mengetahui pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan unit analisis yang diteliti adalah karyawan bagian keuangan di RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel populasi sebanyak 63 responden. Kuesioner ini diuji validitas dan reliabilitasnya sebelum dilakukan pengumpulan data penelitian. Metode analisis yang digunakan adalam dengan Component Based Structural Equation Modeling (CBSEM) atau lebih dikenal dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Computer Self Efficacy berpengaruh positif pada Persepsi Manfaat Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 3,22 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter CSE untuk PU sebesar 0,138 dan R-Square sebesar 0,653. (2) Computer Self Efficacy berpengaruh positif pada Persepsi Kemudahan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 18,31 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter CSE untuk PEU sebesar 0,691 dan R-Square sebesar 0,477. (3) Persepsi Kemudahan Penggunaan (PEU) berpengaruh positif terhadap Persepsi Manfaat (PU) dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 16,83 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter PEU untuk PU sebesar 0,706 dan R-Square sebesar 0,653. (4) Persepsi Manfaat (PU) berpengaruh positif terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 8,586 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter PU untuk Satisfaction sebesar 0,462 dan R-Square sebesar 0,550. (5) Persepsi Kemudahan Penggunaan (PEU) berpengaruh positif terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 6,741 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter PU untuk Satisfaction sebesar 0,317 dan R-Square sebesar 0,550. Kata Kunci : Computer Self Efficacy, Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Penggunaan vi

7 KATA PENGANTAR Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala limpahan rahmat, dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir Skripsi yang berjudul Pengaruh Computer Self Efficacy, Persepsi Manfaat dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten) dengan lancar. Skripsi ini adalah salah satu syarat untuk memenuhi gelar sarjana ekonomi di Universitas Negeri Yogyakarta. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, tanpa bimbingan dari berbagai pihak, Tugas Akhir Skripsi ini tidak akan dapat diselesaikan dengan baik. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terimakasih yang tulus kepada: 1. Prof. Dr. Rochmat Wahab., M.Pd., M.A., Rektor Universitas Negeri Yogyakarta. 2. Dr. Sugiharsono, M.Si., Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. 3. Sukirno, Ph. D., Ketua Jurusan Pendidikan Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta yang telah memberikan pengarahan dengan sangat baik 4. Dhyah Setyorini, M.Si. Ak, Ketua Koordinator Studi Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta. 5. Mimin Nur Aisyah, M.Sc. Ak., dosen pembimbing yang telah memberikan waktu, tenaga dan pikirannya dalam membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan tugas akhir skripsi. vii

8 6. Mahendra Adhi Nugroho, M.Sc., dosen narasumber yang telah memberikan saran yang membangun untuk menyempurnakan skripsi ini. 7. Bapak Ibu dosen Program Studi Akuntansi UNY yang telah memberikan sumbangan ilmu yang sangat banyak kepada penulis. 8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan dorongan serta bantuan selama penyusunan tugas akhir ini. Semoga semua amal baik mereka dicatat sebagai amalan yang terbaik oleh Allah SWT. Amin. Akhirnya harapan peneliti mudah-mudahan apa yang terkandung di dalam penelitian ini bermanfaat bagi semua pihak. Yogyakarta, 10 September 2012 Penulis, Saktiandaru Auraningtyas NIM viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...i HALAMAN PERSERTUJUAN...ii HALAMAN PENGESAHAN...iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN...v ABSTRAK...vi KATA PENGANTAR...vii DAFTAR ISI...ix DAFTAR TABEL...xii DAFTAR GAMBAR...xiii DAFTAR LAMPIRAN...xiv BAB I. PENDAHULUAN...1 A. Latar Belakang Masalah...1 B. Identifikasi Masalah...8 C. Pembatasan Masalah...9 D. Rumusan Masalah...9 E. Tujuan Penelitian...10 F. Manfaat Penelitian...11 BAB II. KAJIAN PUSTAKA...13 A. Kajian Teori Sistem Informasi Akuntansi...13 a. Pengertian Sistem...13 ix

10 b. Pengertian Informasi...14 c. Sistem Informasi Akuntansi Kepuasan Penggunaan Technology Acceptance Model Persepsi Manfaat (Perceived Usefulness) Persepsi Kemudahan Penggunaan (Perceived Ease of Use) Computer Self Efficacy...25 B. Penelitian yang Relevan...27 C. Kerangka Berpikir...31 D. Paradigma Penelitian...35 E. Hipotesis...35 BAB III. METODE PENELITIAN...37 A. Tempat dan Waktu Penelitian...37 B. Desain Penelitian...37 C. Populasi dan Sampel Penelitian...38 D. Definisi Operasional Variabel Penelitian...39 E. Instrumen Penelitian...40 F. Teknik Pengumpulan Data...43 G. Teknik Analisis Data Structural Equation Model (SEM) Uji Coba Instrumen Penelitian Metode Analisis Component Based SEM atau Partial Least Square (PLS)...50 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...56 A. Deskripsi Data Gambaran Umum RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Deskripsi Data Penelitian...60 a. Deskripsi Responden ) Deskripsi Responden Bedasarkan Kelamin ) Deskripsi Berdasarkan Usia...62 x

11 3) Deskripsi Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan ) Deskripsi Responden Berdasarkan Lama Bekerja ) Deskripsi Responden Berdasarkan Lama Menggunakan Sistem Informasi Akuntansi...65 b. Deskripsi Variabel Penelitian ) Kepuasan Penggunaan ) Persepsi Manfaat ) Persepsi Kemudahan Penggunaan ) Computer Self Efficacy...73 B. Pengujian Hipotesis Merancang Model Struktural (Inner Model) Merancang Outer Model Estimasi...76 a. Convergent Validity...76 b. Composite Validity...79 c. Average Varian Extrated (AVE)...80 d. Discriminant Validity Evaluasi Model Struktural atau Inner Model...83 C. Pembahasan Hasil Penelitian...86 D. Keterbatasan Penelitian...93 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN...94 A. Kesimpulan...94 B. Saran...96 DAFTAR PUSTAKA...98 LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Skor dalam Skala Likert Kisi-kisi Instrumen Penelitian Hasil Uji Validitas Hasil Uji Reliabilitas Demografi responden berdasarkan jenis kelamin Demografi responden berdasarkan usia Demografi berdasarkan jenjang pendidikan Demografi berdasarkan lama bekerja Demografi responden berdasarkan lama menggunakan SIA Persebaran Data Distribusi Frekuensi Variabel Kepuasan Penggunaan Distribusi Frekuensi Variabel Persepsi Manfaat Distribusi Frekuensi Variabel Kemudahan Penggunaan Distribusi Frekuensi Variabel Computer Self Efficacy Outer Loading I Outer Loading II Composite Reliability AVE Crossloading...80 xii

13 20. Latent Variable Correlation AVE dan Akar AVE Path Coefficient R-Square...85 xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Paradigma Penelitian Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Usia Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan lama bekerja Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Lama Menggunakan SIA Histogram Kepuasan Penggunaan Histogram Persepsi Manfaat Histogram Persepsi Kemudahan Penggunaan Histogram Computer Self Efficacy Inner Model Outer Model...76 xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman Lampiran I Kuesioner Uji Instrumen Tabel Data Uji Instrumen a. Data Kepuasan Penggunaan b. Data Computer Sefl Efficacy c. Data Persepsi Manfaat d. Data Persepsi Kemudahan Penggunaaan Uji Validitas a. Uji Validitas Kepuasan Penggunaan b. Uji Validitas Computer Self Efficacy c. Uji Validitas Persepsi Manfaat d. Uji Validitas Persepsi Kemudahan Penggunaan Uji Reliabilitas Lampiran II Kuesioner Penelitian Data Penelitian Perhitungan Distribusi Frekuensi dan Distribusi Kecenderungan Variabel Quality Criteria Overview xv

16 5. Latent Variable Correlation AVE & Akar AVE Cross Loading Total Effect Outer Loading Path Coefficient Outer Model T-Statistic Struktur Organisasi Surat Keterangan Ijin Penelitian Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian xvi