BAB III METODE PENELITIAN

Transkripsi

1 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian Berdasarkan tujuan penelitian, maka penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif. Penelitian deskriptif merupakan suatu bentuk penelitian yang ditujukan untuk mendeskripsikan fenomena- fenomena yang ada, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia (Sukmadinata, 2005). Oleh karena itu, penelitian ini ditujukan untuk mendeskripsikan perspektif karyawan generasi X dan generasi Y di Indonesia Populasi, Sampel dan Sampling Populasi pada penelitian ini adalah karyawan generasi X dan Y di Indonesia. Karena jumlah yang sangat besar, maka populasi tidak dapat disajikan dalam jumlah tertentu. Karena penelitian ini merupakan penelitian sosial dengan populasi yang tidak dapat ditentukan, maka penentuan jumlah sampel mengunakan metode rule of thumbs oleh Roscoe, dimana ukuran sampel lebih dari 30 dan kurang dari 500 adalah tepat untuk semua riset. Oleh karena itu, jumlah sampel pada penelitian ini adalah 200 orang dari karyawan generasi X dan 200 orang dari karyawan generasi Y. Adapun, teknik sampling yang digunakan adalah teknik purposive sampling, dimana penentuan sampel ditentukan dengan kriteria tertentu sebagai berikut: Tabel 3.1. Kriteria persyaratan untuk menjadi responden No Kriteria Generasi Y Kriteria Generasi X 1 Lahir pada tahun atau Lahir pada tahun atau berumur berumur tahun tahun 2 Telah bekerja Telah bekerja 3 Memiliki tingkat pendidikan minimal Memiliki tingkat pendidikan minimal SMA atau sederajat SMA atau sederajat 22

2 Instrumen Penelitian Instrumen penelitian yang digunakan akan disajikan dalam bentuk skala semantic differential (diferensial semantik). Skala yang diperkenalkan oleh Osgood (1957) ini adalah instrumen yang digunakan dalam menilai suatu konsep perangsang pada seperangkat skala bipolar tujuh langkah dari satu ujung sampai dengan ujung yang lain dalam rangkaian kesatuan (Sevilla dalam Margono, 2013). Hal ini berarti pada setiap aitem terdapat sepasang pernyataan yang bersifat bipolar atau bertolak belakang yang diletakan di ujung paling kiri dan di ujung paling kanan. Salah satu pernyataan merupakan pernyataan yang mendukung perspektif yang diusung dan pernyataan di sisi lain merupakan pernyataan yang tidak mendukung perspektif yang diusung. Margono (2013) menyatakan bahwa pasangan-pasangan kata sifat biasanya dipisahkan oleh 7 kategori respons yang merupakan unit-unit yang sama sepanjang kontinum kata sifat yang berlawanan. Oleh karena itu, setiap ujung yang terdiri atas pernyataan bertolak belakang akan dipisahkan oleh satu garis kontinum yang berisi 7 buah angka, yaitu angka 1 hingga angka 7 dengan urutan dari kiri ke kanan. Responden akan diminta untuk memilih salah satu angka tersebut. Pilihan angka yang semakin ke kiri menandakan bahwa responden semakin cenderung merasa lebih sesuai dengan pernyataan yang tertulis di sebelah kiri daripada pernyataan yang ditulis di sebelah kanan. Sebaliknya, pilihan angka yang semakin ke kanan menandakan bahwa responden cenderung merasa lebih sesuai dengan pernyataan yang tertulis di sebelah kanan garis dibanding dengan pernyataan di sebelah kiri.

3 24 Tabel 3.2. Nilai Alternatif Jawaban Pilihan Jawaban Favorable Unfavorable Nilai Interpretasi Sangat tidak sesuai Tidak sesuai Agak tidak sesuai Tidak dapat menentukan dengan pasti Agak sesuai Sesuai Sangat sesuai Setelah responden memilih angka yang tersedia, penulis akan memberikan nilai pada setiap pilihan. Bila pernyataan yang mendukung perspektif yang diusung terdapat pada sebelah kanan garis (favorable), maka nilai yang didapat sesuai dengan nominal angka yang dipilih, dengan angka 7 sebagai nilai maksimal. Namun, bila pernyataan yang mendukung perspektif terdapat di sebelah kiri (unfavorable), maka skor yang didapat akan dibalik, dimana angka 1 bernilai 7 hingga angka 7 yang bernilai 1. Oleh karena itu, semakin tinggi nilai yang didapat dengan nilai maksimal 7 menandakan bahwa semakin sesuai perspektif responden dengan perspektif yang diusung. Sebaliknya, semakin rendah nilai yang didapat dengan nilai minimal 1 menandakan bahwa semakin tidak sesuai perspektif responden dengan perspektif yang diusung. Adapun untuk contoh kuisioner yang akan diberikan dapat dilihat pada lampiran. Tabel 3.3. Daftar Pertanyaan Perspektif Nilai Individu No Perspektif Pernyataan Pernyataan 1 Kreatifitas menggunakan cara lama dalam bekerja. mencetuskan ide kreatif dalam bekerja. 2 Etika dengan pernyataan Saya memiliki toleransi terhadap pelanggaran etika. 3 Adaptasi dengan pernyataan Saya menjunjung tinggi etika dalam bekerja.

4 25 4 Kecepatan Kerja 5 Makna Pekerjaan 6 Learning Style dengan pernyataan Saya merasa sulit beradaptasi pada perubahan ketika bekerja. dengan pernyataan Saya memilih berpikir terlebih dahulu, baru melakukan tindakan. dengan pernyataan Saya tidak memikirkan makna pekerjaan yang saya jalani. senang belajar secara bertahap. dengan pernyataan Saya mudah beradaptasi dengan perubahan ketika bekerja. dengan pernyataan Saya memilih cepat bertindak dibanding terlalu lama berpikir. mengerjakan pekerjaan yang bermakna bagi diri saya. dengan pernyataan Saya dapat mempelajari banyak hal sekaligus dalam waktu singkat. Tabel 3.4. Daftar Pertanyaan Perspektif Hubungan Kerja No Perspektif Pernyataan Pernyataan 1 Teamwork dengan pernyataan Saya senang bekerja sendiri. bekerja di dalam kelompok. 2 Metode Komunikasi 3 Tipe Kepemimpinan senang melakukan komunikasi melalui proses tatap muka. senang dengan tipe kepemimpinan yang otoritatif. 4 *Loyalitas dengan pernyataan Bagi saya yang lebih penting adalah kesetiaan pada organisasi daripada kecocokan dengan pekerjaan. Keterangan : * menunjukan bahwa aitem bersifat unfavorable senang melakukan komunikasi menggunakan media komunikasi yang cepat seperti handphone atau media sosial. senang dengan tipe kepemimpinan yang partisipatif. dengan pernyataan Bagi saya yang lebih penting adalah kecocokan dengan pekerjaan daripada kesetiaan pada organisasi.

5 26 Tabel 3.5. Daftar Pertanyaan Perspektif Sistem Kerja No Perspektif Pernyataan Pernyataan 1 Pelatihan menjalankan pelatihan yang menggunakan metode konvensional seperti tatap muka, diskusi, dan mentoring. menjalankan pelatihan yang memanfaatkan teknologi seperti tampilan, audio visual, teleconference, dan video. 2 Feedback senang mendapatkan feedback secara tidak langsung untuk menjaga perasaan. 3 Job Enrichment mengerjakan pekerjaan yang tidak terlalu menantang. 4 Promosi dengan pernyataan Saya bersedia mendapatkan promosi pada waktu yang dianggap tepat oleh organisasi. 5 Rotasi Kerja menyukai bekerja pada satu pekerjaan yang sama. 6 Kompensasi dengan pernyataan Saya puas mendapatkan kompensasi yang cukup yang sesuai dengan peraturan yang ada. 7 Instruksi pekerjaan yang perlu dilakukan 8 Keterlibatan dalam Pengambilan Keputusan Manajemen senang mendapat instruksi untuk mengerjakan pekerjaan secara bertahap. dengan pernyataan Saya tidak ingin terlalu terlibat dalam pengambilan keputusan manajemen. mendapatkan feedback secara langsung, segera setelah pekerjaan dilakukan. mengerjakan pekerjaan yang menantang. segera mendapatkan promosi dalam waktu yang cepat. menyukai melakukan berbagai macam pekerjaan yang berbeda. mendapatkan kompensasi yang besar dalam waktu singkat. senang mendapatkan instruksi untuk melakukan banyak pekerjaan dalam waktu bersamaan. dilibatkan dalam pengambilan keputusan manajemen.

6 27 9 Work-family Balance 10 Fleksibilitas Jam Kerja menghabiskan lebih banyak waktu di tempat pekerjaan dibanding bersama keluarga. memiliki jam kerja yang tidak mudah berubah. menghabiskan waktu yang seimbang antara kehidupan di pekerjaan dan kehidupan bersama keluarga. memiliki jam kerja yang fleksibel. Terdapat 20 aitem pertanyaan pada instrumen ini. Setiap aitem mewakili setiap perspektif generasi Y yang akan diukur, yaitu kreatifitas, etika, adaptasi, kecepatan kerja, makna pekerjaan, learning style, teamwork, metode komunikasi, tipe kepemimpinan, loyalitas, pelatihan, feedback, job enrichment, promosi, rotasi kerja, kompensasi, instruksi pekerjaan yang perlu dilakukan, keterlibatan dalam pengambilan keputusan manajemen, work- family balance, dan fleksibilitas jam kerja. Oleh karena itu, nilai yang didapat pada setiap aitem langsung menggambarkan perspektif yang diusung. Selain berisi instrumen penelitian, kuisioner ini juga menanyakan identitas responden terkait, yaitu inisial atau nama. Kemudian umur dengan pilihan tahun dan tahun. Responden yang memilih tahun dimasukan ke dalam kategori generasi Y, sedangkan yang memilih tahun dimasukan ke dalam kategori generasi X. Setelah itu jenis kelamin dengan pilihan laki-laki atau perempuan, tingkat pendidikan terakhir yaitu SMA, D3, S1, S2 atau S3, status pernikahan dengan pilihan menikah atau belum menikah, dan sektor pekerjaan Metode Pengumpulan Data Penelitian ini ditujukan pada generasi Y dan X di seluruh Indonesia guna mengetahui deskriptif karakter generasi Y di Indonesia dan perbandingannya dengan generasi X. Berdasarkan sumbernya, jenis data yang akan dikumpulkan

7 28 adalah data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari sumber datanya. Oleh karena itu, data akan langsung diperoleh dari generasi Y dan generasi X di Indonesia sebagai responden, dimana responden akan diminta mengisi kuisioner yang disebar dengan dua cara, yaitu secara online dan secara manual. Penyebaran secara online dilakukan melalui media internet dengan aplikasi google docs untuk mempersingkat waktu penyebaran, memperluas jangkauan penyebaran, dan mempermudah proses penelitian karena dapat diakses dan diisi di berbagai tempat pada waktu yang dapat disesuaikan dengan kondisi responden. Guna menyebarkan kuisioner secara online, penulis akan menghubungi para karyawan generasi Y dan X di Indonesia yang memenuhi kriteria terlebih dahulu melalui berbagai media sosial (Facebook, Twitter), via telepon, sms, kontak langsung dan bantuan generasi Y dan X lainnya untuk mengontak generasi Y dan X yang telah mereka kenal untuk meminta kesediaan mengisi kuisioner tersebut. Bila mereka bersedia dan sesuai dengan kriteria yang dimaksud, penulis akan memberikan sebuah link atau tautan yang akan digunakan melalui media internet untuk mengakses kuisioner tersebut. Adapun penyebaran secara manual dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner yang telah dicetak di kertas kepada responden oleh penulis atau oleh pihak lain yang dapat diminta bantuan oleh penulis, dimana terlebih dahulu penulis memberitahukan kriteria responden yang cocok untuk mengikuti penelitian ini Metode Analisis Data Setelah mendapatkan data yang dibutuhkan, penulis akan memberi nilai pada jawaban yang telah dipilih oleh responden sesuai dengan tabel 3. Adapun nilai yang dihasilkan adalah dari 1 hingga 7, dimana angka yang dipilih akan diberi nilai sesuai besaran angka tersebut. Sedangkan pada aitem unfavourable, nilai akan dibalik, dimana besaran angka 1 akan diberi nilai 7 hingga besaran angka 7 diberi nilai 1. Setelah itu, nilai tersebut akan dimasukan ke dalam

8 29 aplikasi Microsoft Office Excel 2007 (Ms. Excel). Kemudian dilakukanlah proses analisis dengan menggunakan metode analisis deskriptif yang dijabarkan sebagai berikut: Jumlah nilai tertinggi : nilai maksimal jumlah soal = 7 1 = 7 Jumlah nilai terendah : nilai minimal jumlah soal = 1 1 = 1 Jawaban dari setiap aitem yang mewakili 1 perspektif akan diberi nilai dengan nilai maksimal 7 dan nilai minimal 1. Dari nilai tersebut akan dicari jumlah nilai tertinggi dan terendah dengan mengalikan nilai maksimal dan nilai minimal masing-masing dengan 1, karena setiap perspektif hanya diwakili oleh 1 aitem atau 1 jumlah soal. i = jumlah nilai tertinggi jumlah nilai terendah jumlah kategori i = i = 1,2 Keterangan : i = interval Berdasarkan hasil interval di atas, maka ditentukan kriteria nilai setiap perspektif seperti berikut: Tabel 3.6. Kriteria Nilai Setiap Aitem No Interval Kategori 1 1 x < 2,2 Sangat rendah 2 2,2 x < 3,4 Rendah 3 3,4 x < 4,6 Cukup 4 4,6 x < 5,8 Tinggi 5 5,8 x 7 Sangat tinggi Interval didapat dari pengurangan jumlah nilai tertinggi dengan nilai terendah. Kemudian dibagi dengan jumlah kategori, yaitu 5 kategori. Kategori

9 30 merupakan pengelompokan hasil nilai responden ke dalam beberapa bagian, yaitu sangat rendah, rendah, tinggi dan sangat tinggi. Kategori ini dimaksud untuk mengetahui makna nilai yang didapat oleh setiap responden. Dengan mengetahui makna nilai, maka gambaran kecenderungan perspektif responden dapat diketahui, apakah perspektif tersebut berada pada level sangat tinggi, tinggi, cukup, rendah atau sangat rendah. Adapun untuk mengetahui makna nilai, setiap aitem yang menggambarkan setiap perspektif akan ditentukan rata-ratanya untuk kemudian hasilnya dicocokan dengan kategori di atas, sehingga didapatlah makna yang terkandung di dalamnya. Setelah mengetahui perspektif masing-masing generasi, perspektif tersebut akan dibandingkan dengan dua cara, yaitu membandingkan rata-rata yang telah diberi nilai sesuai kategori yang ada serta dengan menggunakan uji beda Mann Whitney melalui aplikasi SPSS Statistics 20. Uji beda ini digunakan karena pada penelitian ini data berskala ordinal, terdiri dari dua kelompok yang independent atau saling bebas, jumlah responden dari dua kelompok tidak sama, dan data tidak harus berdistribusi normal. Dari uji beda ini akan dihasilkan angka signifikansi, dimana bila angka tersebut lebih besar daripada (>) 0,05, generasi Y dan generasi X memiliki perspektif yang sama. Namun bila angka lebih kecil daripada (<) 0,05, generasi Y dan generasi X dinyatakan memiliki perspektif yang berbeda. Kemudian karena setiap perspektif diwakili oleh satu aitem, maka proses analisis akan dilakukan sebanyak 20 kali, sehingga akan didapat 20 gambaran perspektif karyawan generasi Y dan X serta perbandingannya.