DAFTAR PUSTAKA. Cangara, Hafied Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grafindo.

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "DAFTAR PUSTAKA. Cangara, Hafied Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grafindo."

Transkripsi

1 DAFTAR PUSTAKA Cangara, Hafied Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grafindo. Danandjaja Peran Humas Dalam Perusahaan, Yogyakarta: Graha Ilmu.. Effendy, Onong Uchjana Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti Ilmu komunikasi Teori dan Praktek. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya. Foley, Jhon Balance Brand. Trans Media. Greener, Tony Kiat Sukses Public Relations Dalam Pembentukan Citranya. Jakarta : Bumi Aksara. Kriyantono, Rachmat Public Relations & Crisis Management Pendekatan Critical Public Relations Etnografi Kritis dan Kualitatif. Jakarta: Kencana Pernada Media Group Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta. Kencana. Molleong, Lexy J Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Mulyana, Deddy Rosdakarya Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.Remaja Nasution Azas-azas Kurikulum. Bandung: Terate. Riswandi Ilmu Komunikasi. Jakarta. Graha Ilmu. Romli, Khomsahrial Komunikasi Organisasi Lengkap. Jakarta: Grasindo. Ruslan, Rosady Manajamen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta. PT Raja Grafindo Persada.

2 Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Alfabet. Bandung. Vardiansyah, Dani Pengantar Ilmu Komunikasi. Bogor selatan. Ghalia Indonesia. Yadin, Daniel Public Relations. Jakarta: Erlangga. Sumber Lain Website Kompas Gramedia Dokumen Public Relations Kompas Gramedia Company Profile Kompas Gramedia

3 Tabel Wawancara Nama : Rio Rusminanto Jabatan : Manager Public Relations Eksternal Kompas Gramedia Waktu : 17 Februari 2015, pukul WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Pertanyaan Jawaban Sejak kapan anda bergabung dengan Public Relations? Saya bergabung mulai 2012, sebelumnya saya di radio terus kemudian bergabung di Corporate. Sebenarnya kalau fungsi dan peran itu sama dengan Seperti apakah peran dan fungsi Public Relations Kompas Gramedia? Public Relations pada umumnya, yang pasti dan yang jelas kita menjaga brand, mengkomunikasikan brand, terus kita meningkatkan awareness brand kita dimata public tugasnya begitu. Menjaga hubungan juga, pastikan hubungan ke relasi ke kolega-kolega bisnis yang kita mulai bina.

4 Bagaimanakah pembagian Kalau bicara pembagian tugas sebenernya di payung tugas di divisi Public Relations Kompas Gramedia? besarnya adalah Corporate Communications, dibawah Corporate communication itu ada Corporate Affairs di bawah Corporate Affairs itu masuklah ada dua bidang departemen ada Public Relations yang lebih keluar External Communications dan Internal Communications yang lebih ke dalam. Kebetulan tanggung jawab saya lebih keluar, dan mas totot yang kedalam, begitu si pembagiannya lebih kesitu. Public Relations sendiri dibagi lagi jadi ada media relatios, ada CSR community development, lalu ada corporate relations, ada social media, ada protokoler. Itu sebenernya gak harus, karna dibanyak perusahaan Apa saja pesan dan multinasional atau multibisnis gitu barang kali kita informasi dikomunikasikan yang oleh gak tahu kalau ada perusahaan-perusahaan lain diluar brand yang besar dan itu sebenernya gak harus Public Relations kepada public tahu. Tapi lama-kelamaan kami mencoba khalayak memperkenalkan untuk Kompas memperkenalkan juga tapi tidak jadi porsi yang besar, porsi besarnya hanya masih tetap menjaga Gramedia lebih luas? awareness kita saja. Misalnya begini, contoh kecil semua orang

5 tahu Astra. Astra orang tahunya Toyota, Daihatsu, BMW dan lain sebagainya. Tapi apa orang tahu dibawah Astra itu ternyata ada UD Traktor, nah kan gak tahu karna itu perusahaan kecil dibawah. Jadi kami belajar dari situ, terus terang divisi Public Relations ini belum terlalu lama. Saya masuk sudah ada lalu baru mulai dipecah Internal Eksternal itu di 2013 jadi kami juga masih belajar dari perusahaanperusahaan yang sudah establish kita liat polanya seperti apa dan ternyata memang gak harus semuanya tahu sampai yang kecil-kecil paling gak kita harus maintain komunikasinya mereka, kalau mereka butuh bantuan kita tetep bantu mereka untuk berkomunikasi. Sekarang udah mulai orang tahu bahwa mungkin belum banyak ya tapi sudah mulai orang tahu bahwa kita punya hotel, kita punya tisu sudah mulai bergerak kearah situ kalau toko buku sudah pasti. Karna orang-orang yang di daerah kalau ditanya Kompas Gramedia tahunya apa? yaitu kompas, harian kompas, dan toko buku yang lainnya mereka gak tahu lagi dan itu PR memang buat kita, sekarang kita lagi coba ngasih tahu produk-produk kita tapi gak harus semua.

6 Apakah memperkenalkan dalam Kompas Begini yaa.. seperti saya sampaikan sebelumnya bahwa departemennya sendiri baru, baru 2013 jadi Gramedia, Public Relations melakukan analisa khalayak sasaran komunikasi? kami masih mencoba membaca situasinya, masalahnya seperti apa, harus bagaimana, dan memang tahun ini kami akan ada survey jadi best on survey dan baru kita akan melakukan tindakantindakan Tahun ini kami sudah mulai ada programnya walaupun belum survey, survey belum jalan tapi kami berpijak pada survey yang dibuat oleh orang Bagaimanakah cara atau metode khusus yang lain mengenai kita. Jadi ada beberapa survey yang menempatkan Kompas Gramedia di posisi baik digunakan untuk secara awareness, secara branding itu justru kita menganalisis khalayak? belum bikin secara kita yang bikin tapi ada organisasi luar yang membuat survey-survey tentang media-media di Indonesia dan kebetulan kami masuk dalam 10 besar, jadi basic itu yang kita coba untuk jadi patokan bergerak kedepan Apa tujuan dari Public Relations memperkenalkan Yang jelas kami ingin masyarakat tahu bahwa Kompas Gramedia itu punya anak yang lumayan

7 Kompas Gramedia lebih luas lagi kepada khalayak? banyak, jadi paling gak pada saat publik tahu kita punya anak banyak itu memudahkan kami juga berkomunikasi, memudahkan unit-unit kami juga berkomunikasi. Ada beberapa cara dan strategi yang kami lakukan, Strategi apa saja yang dilakukan Public Relations kami main tetep di ATL (Above The Line) dan BTL (Below The Line). Above the line itu kami promo untuk memperkenalkan lewat media-media yang kami miliki terutama, lalu Kompas Gramedia lebih luas kepada khalayak? below the line kami coba buat even-even, kami main di billboard. Bukan billboard LED TV sebenernya tv komersial yang ada dijalan-jalan, kebetulan punya kami juga jadi ada beberapa ada yang lewat transito jadi kami mulai lewat situ strateginya. Perencanaan kegiatan Ya, kami juga coba lewat CSR dan Comdev, kami melakukan beberapa kegiatan CSR yang tentunya seperti apa yang dilakukan oleh Public Relations? diharapkan bisa membantu masyarakat yang membutuhkan dan di tahun ini kami merencanakan kegiatan-kegiatan CSR yang lebih masiv, terstruktur dan sistematis begitu kata orang-orang.

8 Media apa yang digunakan Public Relations untuk Yang jelas semua media kami, kami gunakan. Semua yang kita punya kita gunakan. Mulai dari harian memperkenalkan Gramedia? Kompas kompas, tribun, kompas.com, radio. Itu kami pergunakan untuk memperkenalkan Kompas Gramedia termasuk tv. Kalau tv, sekarang memang materinya sedang kami buat. Kami lagi coba bikin TVC-nya untuk Kompas Gramedia nah itu yang akan kami coba share ke temen-temen tv, dot.com Gak ada spesifik program tertentu, kami tetep bikin program secara umum secara Kompas Gramedia. Program apa saja yang dilakukan Public Relations Melibatkan unit-unit ia, tapi tidak ada program tertentu karna program yang spesifik seperti itu untuk memperkenalkan tanggung jawab unit. Unit juga punya tanggung Kompas Gramedia pada khalayak. Apakah ada jawab untuk mengembangkan brand mereka masingmasing dan kami secara corporate hanya program-program yang dilakukan? tertentu memayungi, jadi kita gak bisa dan kita gak akan improve terlalu dalam di unit-unit tapi kita akan memayungi mereka. Kita minta partisipasi mereka dalam setiap kegiatan kita. Tapi selain itu kami juga punya program untuk visit ke beberapa perusahaan relasi dan sebagainya. Itu

9 salah satu upaya kami mendekatkan diri pada public dalam artian kepada konsumen, kepada klien nah kita coba datengin kunjungan untuk lebih kenal lebih deket karna orang bilang tak kenal maka tak sayang jadi itu yang coba kita lakukan. Memang kunjungankunjungan itu maksudnya untuk kita mempererat tali silahturahmi antara perusahaan. Program kunjungan ini juga belum berlangsung lama, baru berlangsung 1 kali dan tahun ini akan di giatkan lagi. Target kami tahun ini bisa 2-3 kali, 2-3 perusahaan yang kita kunjungi. Ada juga kunjungan yang datang mengunjungi kami dan itu sudah lama. Kami lebih mudah menerima orang berkunjung dibanding kami mengatur kunjungan kami keluar karna melibatkan beberapa pimpinan jadi waktunya juga agak sulit. Makanya tadi kalau saya bilang 1 tahun itu targetnya gak banyak, karna berbarengan dengan itu ada kegiatan-kegiatan yang lain jadi gak bisa ditargetin setiap bulan itu 1 agak sulit. Kalau kunjungan dari luar ke kita itu selalu kita terima, 1 bulan itu bisa lebih dari 3. Untuk kunjungan dari luar itu kami lebih melihat kepentingan dari merekanya, bukan Cuma mahasiswa tapi komunitas juga kita terima,

10 SD juga kita terima SMP juga kita terima, SMA juga. Ada. Apakah Public Relations melakukan evaluasi dalam kegiatan komunikasi untuk Jadi begini, pada saat kami melakukan sesuatu kegiatan misalnya selalu ada evaluasi apa yang sudah dilakukan, sudah tepat sasaran kah, supaya memperkenalkan Kompas kedepan pada kegiatan berikutnya kami berharap Gramedia pada khalayak? bisa lebih baik. Bukan kendala ya. Tapi memang begini ya, Kompas Gramedia ini kan memang dikenal sebagai Apakah ada kendala dalam perusahaan media yang orang tahu. Dan sekarang memperkenalkan Kompas ternyata kami mengembangkan sayap sudah Gramedia kepada khalayak? diversifikasi produk sebenarnya, sudah ada tisu, sudah ada hotel, sudah ada macem-macem lah. Nah, itu sebenernya dibilang kendala bukan tapi sebagai tantangan buat kami untuk mengkomunikasikan itu semua. Jadi yang menjadi tantangan adalah bagaimana orang bisa mengerti bahwa Kompas Gramedia itu bukan sekedar media, itu yang sedang kami coba.

11 Nama : Rio Rusminanto Jabatan : Manager Public Relations Eksternal Kompas Gramedia Waktu : 17 Februari 2015, pukul WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Dokumentasi foto bersama Bapak Rio Rusminanto

12 Tabel Wawancara Nama : Ibu Destiana Gayatri dan Ibu Santy Juwita Jabatan : External Public Relations Officer Waktu : 3 Februari 2015, pukul WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Narasumber Pertanyaan Jawaban Ok kalau PR Eksternal itu kita ada 3, ada media relations itu berhubungan baik. Kita memonitoring berita-berita tentang Kompas Gramedia di luar Destiana Gayatri gitu dan menjaga hubungan baik dengan Seperti apakah tugas PR Eksternal Kompas Gramedia? media internal maupun eksternal. Jadi kalau misalnya nanti ada acara kita gampang untuk minta bantuan dan lain-lain, pokoknya media relations menjaga hubungan baik

13 sama teman-teman media. Terus ada social media, kita pegang social media yang corporate punya yaitu facebook sama twitternya. Website juga kita yang pegang dan kita juga protokoler. Protokoler itu jadi misalnya ada acara diluar yang menyangkut mungkin CEO ikut acaraacara besar kita yang mendampingi sebagai protokoler, BOD (Board Of Director) di acaraacara besar. Program apa saja yang dilakukan Public Relations Sebenarnya kalau Kompas Gramedia dari CorCom Destiana Gayatri untuk memperkenalkan sendiri banyak. Kita Kompas Gramedia pada khalayak lebih luas lagi? misalnya bikin FKD yang didaerah itu setiap tahun

14 pasti bikin acara-acara besar even besar gitu. Terus kita juga kalau misalnya ada hari-hari besar kita pasang iklan dll. Tapi kita gak sendiri sebenarnya, kita juga punya Corporate Advertising. Corporate Advertising itulah yang membantu promo KG (Kompas Gramedia) juga, jadi dia Santy Juwita bikin acara-acara besar pake nama-nama KG dia ngajak unit-unit tapi dia bawa nama KG juga. Tapi selain itu KG juga misalnya ada Liga Kompas Gramedia itu Liga U14 nya punya kompas tapi pake nama

15 kita, jadi banyak juga acara-acara yang kita tunggangi misalnya kayak acara Hai Day atau apapun acara-acara besar unit apapun biasanya kita tunggangi lewat itu jadi kita pasang logo dll. Jadi kita biasanya sarananya acara-acara unit iya acaraacara sendiri juga iya. Apakah PR melakukan Hhm.. nggak Destiana Gayatri analisa program, sebelum melakukan program kunjungan? Santy Juwita Apakah PR melakukan analisa situasi, sebelum Itu gimana yah? Kayaknya gak deh, yaah melakukan kunjungan? program mungkin belum

16 Sebenernya sih kunjungan itu awalnya dari mereka sendiri untuk lebih tahu Di Kompas Gramedia banyak bagaimana sih program-program yang pengalaman di dunia kerja Santy Juwita dilaksanakan, salah satunya program kunjungan. Apa itu dan buat kita kunjungan itu sebagai tujuan diadakannya program kunjungan di Kompas sarana memperkenalkan untuk juga, Gramedia? maksudnya seperti kita memberitahu produkproduknya Kompas Gramedia terus Company Profile kita seperti apa terus unit-unit yang ada di Kompas Gramedia apa, kerjaan kita apa yaah seperti itu si kalau kunjungannya kita memberi tahu sih pastinya gitu

17 Kita juga berharap kalau misalnya mereka udah tahu, siapa tahu mereka berminat juga bergabung sama kita Kompas Gramedia yah kebanyakan kan mahasiswa. Destiana Gayatri Tapi kan gak mahasiswa aja ada dari kantor, Corporate juga banyak yang dating. Intinya gini deh istilahnya kita mendekatkan diri sama customer sama corporate lain juga menjalin silahturahmi. Kalau kunjungan lebih Santy Juwita Apakah ada sasaran khalayak dalam program kunjungan ini? banyak mahasiswa terus SMK gitu. Mungkin lebih banyaknya kita menyasar mahasiswa dulu yaa mahasiswa sama SMK

18 maksudnya agar mereka intinya lebih tertarik untuk bekerja disini setidaknya. Untuk corporatenya sih pasti kayak untuk menaikan citra positif aja sih dari Kompas Gramedia. Kalau untuk sasarannya gak ada Destiana Gayatri spesifiknya Intinya, siapa yang mau berkunjung ke KG kita buka pintu. Tapi kita juga punya divisi namanya corporate relations, nah itu yang berhubunngan dan menjalin hubungan sama corporate-corporate lainnya. Santy Juwita Darimana sajakah peserta program kunjungan di Biasanya si SMK yaah pokoknya dari seluruh

19 PT.Kompas Gramedia? Indonesia kita terima, Universitas atau forumforum, asosiasi-asosiasi atau gak yah corporate. Sebenernya kita gak pernah bilang-bilang Destiana Gayatri Bagaimana caranya kalau kita nerima memberitahukan pada kunjungan, tapi kan khalayak jika di Kompas Gramedia terdapat program kunjungan perusahaan? emang disetiap kampus biasanya emang ada semacam studi tour ke perusahaan. Mereka biasanya ngirim surat aja ke kita, biasanya unit-unit kalau ada kunjungan dilempar ke kita kalau jumlahnya gak memadai ataupun misalnya satu kampus maunya ke 3 tempat nah biasanya kita yang ngurusin. Misalnya mau ke kompas, kompas

20 tv, kompas.com biasanya kita bantu buat ngurusin itu, jadi kita gak ngasih tau ke orang-orang tapi mereka dateng sendiri. Gak sih, mereka sendiri punya yang masing-masing melaksanakannya. Destiana Gayatri Apakah semua kunjungan yang diajukan di setiap unit dilaksanakan oleh Public Relations? BIasanya kalau mereka mau kunjungan ke kompas aja dan mereka langsung kirim ke kompas nah biasanya kompas handle sendiri. Misalnya mau ke redaksi yah ke redaksi. Kalau melalui kita, kita bantu urus-urus biasanya sih kalo gak ke markom, ke redaksi yaah tergantung permintaan dari kampus itu. Misalnya dia mau tentang jurnalistik

21 yah kita hubungi orang redaksi, kalau dia mau tahu tetang bisnis yah kita sambungi ke orang-orang bisnis jadi tergantung. Jadi tergantung sebenernya unitnya mereka mau handle sendiri atau gak kalau gak mau biasanya mereka lempar ke kita. Yang pastinya si kita pake beberapa media terus istilahnya mereka datang Strategi apa saja yang yah kita harus Santy Juwita dilakukan dalam menyambutnya dengan menyampaikan informasi baik, pokoknya semua tentang Kompas Gramedia kepada peserta program kunjungan? apapun yang mereka butuhkan kalo bisa kita penuhi. Medianya kita mulai gerakin dari video, jadi lebih banyak

22 memperlihatkan video interksi segala macem si kayak gitu Dan kita kalau bisa menyanggupi permintaan Destiana Gayatri mereka, jadi kalau misalnya mereka mau bahas tetang fotografi yah nanti kita hubungi wartawan fotografi yang nanti akan jadi pembicaranya. mereka Selain berkunjung kenalan dengan Kompas Gramedia, mereka juga harus dapet ilmu dari sini gak Cuma berkunjung aja terus promosiin KG ke mereka. Kita pasti strateginya member ilmu juga, seperti mottonya yaitu Enlightening People.

23 Destiana Gayatri Apakah PR melakukan uji coba media sebelum Gak si kita langsung pake aja. menggunakan media tersebut? Media video, slide, foto, banyak si. Yah yang memungkinkan aja Media-media apa saja yang biasanya buat presentasi digunakan untuk dan tergantung mereka Santy Juwita menyampaikan informasi butuhnya apa? mereka kepada peserta kunjungan? mau belajar apa? kalau fotografi yah pasti banyakan foto, kalau penerbitan mereka tahu cara prosesnya tapi kebanyakn video sih. Apakah PR melakukan Destiana Gayatri perencanaan kegiatan Hhhmm.. gak. Tapi kalau pengembangan media buat kegiatannya aja ada.

24 Ia perencanaan, karna gak bisa mendadak mereka Destiana Gayatri tiba-tiba hari ini mau Apakah PR melakukan perencanaan kegiatan untuk program kunjungan di Kompas Gramedia? berkunjung hari ini datang gak akan kita terima, memang harus ada perencanaanya karna kami harus ruangan, mempersiapkan pembicara, makanan itu kan bukan hal yang bisa hari itu juga dapat karna ruangan juga terbatas. Tidak. Hhhm.. belum sih Destiana Gayatri Apakah PR melakukan monitoring pada program kunjungan di Kompas Gramedia? mungkin kedepannya mau melakukan survey kecilkecilan. Tapi si untuk saat ini belum, mungkin lebih ke verbalnya aja seperti gimana kunjungannya? Baik? Bagus? mungkin

25 monitoring kalau misalnya kita bawa temen-temen HR (Human Resource) mereka memonitoring mungkin bisa berapa besar lamaran kerja yang masuk ke KG. Tapi untuk PRnya si belum. Ia. Kita selalu menganalisa. Sebenernya kunjungan ini Destiana Gayatri Apakah PR melakukan Evaluasi dan menganalisa masalah setelah program kunjungan selesai? juga baru benar-benar dipegang sama PR ini baru 1 tahun. Jadi kami terus melakukan evaluasi dan analisa, dari mulai hal kecil seperti sound, mic, ruangan, makanan, goddiebag-goddiebag yang biasa kita kasih itu selalu dievaluasi jadi maunya tuh makin

26 membaik, tapi kita belajarnya learning by doing aja. Jadi kalau ada kesalahan kita perbaiki ada kesalahan kita perbaiki

27 Nama : Ibu Destiana Gayatri dan Ibu Santy Juwita Jabatan : External Public Relations Officer Waktu : 3 Februari 2015, pukul WIB Tempat : Ruang meeting kecil Corporate Affairs, Jl.Palmerah Selatan 22-26, Jakarta Barat Dokumentasi foto bersama Ibu Destiana Gayatri dan Ibu Santy Juwita

28 Tabel Wawancara Peserta Kunjungan dari Universitas Gajah Mada Yogyakarta Nama Waktu Tempat : Ulayya Gempur Tirani dan Maulidya Putri I.S : 12 Januari 2015, pukul WIB : Taman Bentara Budaya Jakarta Jl.Palmerah Selatan, Jak-Bar Narasumber 1 Pertanyaan Jawaban Karna kan yang saya tahu Kompas Gramedia itu perusahaan yang besar. Makanya kita tuh mau Apa alasannya memilih PT. Kompas Gramedia sebagai tujuan kunjungan perusahaan? tau, kalo dipusatnya di Jakarta tuh kayak gimana. Yah walupun di Jogja sebenernya ada juga Kompas, tapi kalo di Jogja gak sebesar di Jakarta. Sebelumnya yang saya tahu kalo Ulayya Gempur Tirani Sebelum kunjungan hari ini, apa yang anda ketahui tentang PT.Kompas Gramedia? Lalu setelah kunjungan ini, bagaimana tanggapan anda tentang PT.Kompas Gramedia? Kompas Gramedia itu cuma perusahaan media aja, kayak koran, penerbitan, sama stasiun TV. Waah banget deh, ternyata Kompas Gramedia bukan cuma perusahaan media tapi lebih besar lagi. Pokoknya keren banget deh.

29 Menurut anda, apakah program kunjungan ini membantu anda mendapatkan informasi Bantu banget. Apalagi kita bisa nanya langsung sama yang ahli dibidangnya. yang dibutuhkan? Apakah Informasi yang diberikan sesuai dengan harapan anda? Sesuai banget. Kita nanya apa terus mereka jawab sesuai sama yang kita mau. Dan kalo kita belum puas mereka mau nambahin lagi jawabannya. Darimana saja anda mengetahui informasi tentang PT.Kompas Saya si biasanya liat di Facebook, Twitter atau koran. Gramedia? Adakah masukan untuk PT.Kompas Gramedia tentang program kunjungan ini? Mungkin ditambahin Tour Officenya aja kali yaa. Soalnya kita mau tau cara mereka kerja itu gimana. Alat-alat yang dipake apa aja, ruangannya kayak gimana. Yah pokoknya gitu deh.

30 Narasumber 2 Pertanyaan Jawaban Saya tahu Kompas Gramedia itu Apa alasannya memilih PT. Kompas Gramedia sebagai tujuan kunjungan perusahaan? perusahaan yang besar, makanya saya mau tahu secara langsung sebenernya Kompas Gramedia itu perusahaan yang bagaimana Maulidya Putri I.S Sebelum kunjungan hari ini, apa yang anda ketahui tentang PT.Kompas Gramedia? Sebelum kunjungan saya tahunya kalo Kompas Gramedia itu perusahaan media aja, gak tahu kalo ternyata Kompas Gramedia itu perusahaan yang bukan Cuma perusahaan media. Lalu setelah kunjungan ini, bagaimana tanggapan anda tentang PT.Kompas Gramedia? Setelah kunjungan, ternyata Kompas Gramedia tuh eh apa ya.. pokoknya perusahaan yang besar banget deh

31 Menurut anda, apakah program kunjungan ini membantu anda Iya, bantu banget. Pertanyaan yang kita tanyai dijawab sama mereka. mendapatkan informasi yang dibutuhkan? Apakah Informasi yang diberikan sesuai dengan harapan anda? Iya, sesuai kok dengan keinginan kita. Jadi kita dapet infromasi yang kita butuhkan Darimana saja anda mengetahui informasi Biasanya saya liat di Koran atau facebook. tentang PT.Kompas Gramedia? Adakah masukan untuk PT.Kompas Gramedia tentang program kunjungan ini? Mungkin ditambahin Tour Officenya aja kali yaa. Karna kita mau liat langsung gimana karyawan-karyawannya kerja.

32 Peserta Kunjungan dari Universitas Gajah Mada Yogyakarta Nama Waktu Tempat : Ulayya Gempur Tirani dan Maulidya Putri I.S : 12 Januari 2015, pukul WIB : Taman Bentara Budaya Jakarta Jl.Palmerah Selatan, Jak-Bar Dokumentasi foto bersama Ulyya Gempur Tirani Dokumentasi foto bersama Maulidya Putri I.S

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian Kompas Gramedia yang merupakan salah satu perusahaan multimedia di Indonesia, perkembangan Kompas Gramedia hingga saat ini bukanlah

Lebih terperinci

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social L1 Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social Responsibility (CSR) & Corporate Communication GlobalTV, yaitu Bapak Hendra Eteng. Menurut Anda, 1. Apa itu public

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN. : Chandra Halim. 1. Darimana anda mengetahui event Kompas Karier Fair ini? akhirnya aku cari tau tentang KKF ini.

DAFTAR LAMPIRAN. : Chandra Halim. 1. Darimana anda mengetahui event Kompas Karier Fair ini? akhirnya aku cari tau tentang KKF ini. L-1 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 HASIL WAWANCARA Narasumber 1 Nama Usia Pekerjaan Lokasi wawancara : Chandra Halim : 26 Tahun : Karyawan : Balai Kartini 1. Darimana anda mengetahui event Kompas Karier Fair

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Media cetak dan elektronik dewasa ini sangat berkembang di dunia

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Media cetak dan elektronik dewasa ini sangat berkembang di dunia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Media cetak dan elektronik dewasa ini sangat berkembang di dunia terutama di Indonesia itu sendiri. Persaingan untuk menjadi media yang paling diminati di Indonesia

Lebih terperinci

INTERVIEW GUIDE A. Company Profil B. Tahap Perencanaan strategi Positioning C. Tahap Pelaksanaan strategi Positioning

INTERVIEW GUIDE A. Company Profil B. Tahap Perencanaan strategi Positioning C. Tahap Pelaksanaan strategi Positioning INTERVIEW GUIDE A. Company Profil 1. Bagaimana sejarah dan perkembangan Mimikri Invitation? 2. Bagaimana struktur organisasi Mimikri Invitation? 3. Bagaimana logo yang digunakan Mimikri Invitation? 4.

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip Scott M, Allen H Center, Glen M Broom, Effective Public Relations, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 2000.

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip Scott M, Allen H Center, Glen M Broom, Effective Public Relations, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 2000. 103 DAFTAR PUSTAKA Agenti Paul A, The Power of Corporate Communication, Crafting the voice & image of your business, Jakarta : Salemba Humanika. Ardianto Elvinaro dan Bambang Q-Anees, Filsafat Ilmu Komunikasi,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha mengembangkan potensi dan memimpin seluruh tim (karyawan) dalam organisasi dalam satu kesatuan,

Lebih terperinci

Lampiran Wawancara. Informan 1. : Agus Canny. : Advisor Corporate Marketing. Lokasi : Menara Batavia lt 25. Waktu : 26 Mei 2014

Lampiran Wawancara. Informan 1. : Agus Canny. : Advisor Corporate Marketing. Lokasi : Menara Batavia lt 25. Waktu : 26 Mei 2014 Lampiran Wawancara Informan 1 Nama Jabatan : Agus Canny : Advisor Corporate Marketing Lokasi : Menara Batavia lt 25 Waktu : 26 Mei 2014 Durasi : 20 menit 1. Dari awal berdirinya, image apa yang hendak

Lebih terperinci

Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa

Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa (Studi Pada Event Pajak Creactive 2012 di UMM) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Alwasilah, A. Chaedar. (2011). Pokoknya Kualitatif. Jakarta: PT. Dunia Pustaka Jaya.

DAFTAR PUSTAKA. Alwasilah, A. Chaedar. (2011). Pokoknya Kualitatif. Jakarta: PT. Dunia Pustaka Jaya. DAFTAR PUSTAKA Alwasilah, A. Chaedar. (2011). Pokoknya Kualitatif. Jakarta: PT. Dunia Pustaka Jaya. Ardianto, Elvinaro. (2011). Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Azmi, Khairul. (2013).

Lebih terperinci

LAMPIRAN. 4. Menurut kamu sudah baik kah pelayanan humas? Ya mereka sudah bekerja dengan baik.

LAMPIRAN. 4. Menurut kamu sudah baik kah pelayanan humas? Ya mereka sudah bekerja dengan baik. LAMPIRAN Transkip 1 : Informant bernama Vimala (2011-58-008) status mahasiswa aktif UEU fakultas Ilmu Komunikasi, Jurusan Broadcasting. 1. Apakah yang kamu ketahui tentang opini publik? Opini publik bagi

Lebih terperinci

Published By NetSukses.com

Published By NetSukses.com CARA GILA BRAND MARKETING! Sobat Marketer, Ketemu lagi dengan saya Rizky Lim di Buku Netsukses ini yang dimana akan buat kamu jadi makin SAKTI MENGHASILKAN Uang Di Internet!.. Nah kali ini saya mau ngasih

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Magelang, maka dapat diambil kesimpulan: 1. Dengan adanya perencanaan strategi yang matang, maka seorang

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Magelang, maka dapat diambil kesimpulan: 1. Dengan adanya perencanaan strategi yang matang, maka seorang 80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari hasil pembahasan tentang strategi Public Relations untuk meningkatkan citra perusahaan di Grand Artos Hotel & Convention Magelang, maka dapat diambil kesimpulan:

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 127 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Kesimpulan dari hasil penelitian tentang kepuasan komunikasi organisasi PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, adalah tinggi. Karyawan PLN Disjatim menjawab

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan data penelitian yang telah dilakukan peneliti tentang tingkat pengetahuan penonton di Surabaya mengenai Program acara MTMA di Trans TV, maka didapatkan

Lebih terperinci

DRAFT WAWANCARA. Draft wawancara dengan narasumber pertama, Yuris Aryanna 24 tahun. 1. Darimanakah anda mengetahui Starbucks Pertama kali?

DRAFT WAWANCARA. Draft wawancara dengan narasumber pertama, Yuris Aryanna 24 tahun. 1. Darimanakah anda mengetahui Starbucks Pertama kali? L1 DRAFT WAWANCARA Draft wawancara dengan narasumber pertama, Yuris Aryanna 24 tahun. 1. Darimanakah anda mengetahui Starbucks Pertama kali? Pertama kali saya tau Starbucks di Shang Hai, pas lagi kuliah.

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Kriyanto, Rachmat. 2007, Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta: Kencana Prenada Media

DAFTAR PUSTAKA. Kriyanto, Rachmat. 2007, Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta: Kencana Prenada Media DAFTAR PUSTAKA Kriyanto, Rachmat. 2007, Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta: Kencana Prenada Media Moh, Nazir P H D, 2005, Metode Penelitian, Jakarta: Ghalia Indonesia Moeleong, Lexy, 2005, Metode

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu

BAB I PENDAHULUAN. PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu stasiun televisi swasta yang disiarkan secara nasional di Indonesia secara resmi melalui

Lebih terperinci

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal HAND OUT PERKULIAHAN Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal Pertemuan : IX (Sembilan) Topik/Pokok Bahasan : Press Release Pokok-Pokok Perkuliahan : Pengertian Press

Lebih terperinci

PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI

PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip, M.Scott, Allen H.Center, Glen M.Broom, Effective Public Relations. Jakarta: Kencana,Edisi ke-9, 2006

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip, M.Scott, Allen H.Center, Glen M.Broom, Effective Public Relations. Jakarta: Kencana,Edisi ke-9, 2006 DAFTAR PUSTAKA Buku A W, Silih & Macnamara, Jim Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia, 2010 Ardianto, Elvinaro, Metodologi Penelitian untuk Public Relations-Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung:

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. H. Frazier Moore. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya, Hal 85

BAB I PENDAHULUAN. H. Frazier Moore. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya, Hal 85 BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG MASALAH Komunikasi merupakan suatu elemen penting dalam kehidupan kita. Salah satu alasan kenapa komunikasi merupakan hal yang penting adalah karena kita hidup bersosial

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, tingkat pengetahuan pengunjung LOOP Station Bandung mengenai Nama, Logo, dan Kisah LOOP adalah tinggi dan hasil tingkat

Lebih terperinci

Studi Deskriptif Tentang Kegiatan Humas Pemerintah Terhadap Citra Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sumatera Utara

Studi Deskriptif Tentang Kegiatan Humas Pemerintah Terhadap Citra Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sumatera Utara Studi Deskriptif Tentang Kegiatan Humas Pemerintah Terhadap Citra Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sumatera Utara Sihar Pangondian Lumbantobing 090922006 Abstrak Jenis penelitian adalah jenis

Lebih terperinci

Lampiran. Informan Internal 1 Sari Bayu Rini 28 Perempuan Marketing. Informan Internal 2 Surya Natanael 24 Perempuan Marketing

Lampiran. Informan Internal 1 Sari Bayu Rini 28 Perempuan Marketing. Informan Internal 2 Surya Natanael 24 Perempuan Marketing L 1 Lampiran Nama Umur Gender Jabatan Informan Internal 1 Sari Bayu Rini 28 Perempuan Marketing Communication Officer Informan Internal 2 Surya Natanael 24 Perempuan Marketing Communication Officer Infoman

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Analisis Strategi Pencitraan Perusahaan Konsultan Public Relations. (Studi Kasus: PT. Ki Kunci Komunikasi)

LAMPIRAN. Analisis Strategi Pencitraan Perusahaan Konsultan Public Relations. (Studi Kasus: PT. Ki Kunci Komunikasi) L1 LAMPIRAN Analisis Strategi Pencitraan Perusahaan Konsultan Public Relations (Studi Kasus: PT. Ki Kunci Komunikasi) Panduan Pertanyaan Untuk Wawancara Pihak Internal 1. Setiap perusahaan pasti ingin

Lebih terperinci

PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo)

PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo) PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

Lebih terperinci

LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA

LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA Penelitian ini menggunakan wawancara sebagai teknik dalam pengumpulan data dan dalam pelaksanaannya akan dilakukan wawancara yang mendalam dan terstruktur guna mendapatkan

Lebih terperinci

1. Kegiatan selama liburan

1. Kegiatan selama liburan 1. Kegiatan selama liburan Dari 21 responden Surabaya, ternyata paling banyak mengisi waktu liburan dengan menghabiskan waktu dirumah. 5 orang jalan-jalan, dan 4 orang organisasi. Bantu orang tua: 1 Jalan-jalan:

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Wawancara 4.1.1.1 Wawancara terhadap Public Relations Executive dan Director of Sales and Marketing Ketika penulis mengajukan pertanyaan tentang

Lebih terperinci

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. 1. Berdasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa penilaian kualitas

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. 1. Berdasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa penilaian kualitas 89 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan 1. Berdasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa penilaian kualitas komunikasi interpersonal yang terjadi dalam kasus penyuluhan tatap muka gizi dan kesehatan dalam

Lebih terperinci

Daftar pertanyaan untuk key informan : Customer service PT Galva Technologies (Sdri. Ayu)

Daftar pertanyaan untuk key informan : Customer service PT Galva Technologies (Sdri. Ayu) Daftar pertanyaan untuk key informan : Customer service PT Galva Technologies (Sdri. Ayu) 1. Seberapa sering anda berkomunikasi dengan pelanggan 2. Apakah semua pelanggan yang datang diperlakukan yang

Lebih terperinci

Gambar 6. Publikasi yang dilakukan oleh RS Royal Taruma dengan narasumber dokter di Radio Dangdut Indonesia L19

Gambar 6. Publikasi yang dilakukan oleh RS Royal Taruma dengan narasumber dokter di Radio Dangdut Indonesia L19 Gambar 6. Publikasi yang dilakukan oleh RS Royal Taruma dengan narasumber dokter di Radio Dangdut Indonesia L19 Gambar 7. Program PR RS Royal Taruma yakni corporate social responsibility (CSR) donor darah

Lebih terperinci

"Ya ampun ini anak pikirannya makan terus. Hahahaha," jawab Ricky "Yah keliatan kali dari pipi Ki. Hahaha," timpal Cella Persahabatan yang nyaris

Ya ampun ini anak pikirannya makan terus. Hahahaha, jawab Ricky Yah keliatan kali dari pipi Ki. Hahaha, timpal Cella Persahabatan yang nyaris PROLOG "Grace, gimana tadi bisa gak?" Tanya Cella "Bisa sih, mudah-mudahan dapat nilainya bagus yah Cel," jawab Grace "Hai cewek-cewek, gimana tadi UNnya bisa gak?" Ucap Ricky "Bisa dong," jawab Cella

Lebih terperinci

2. AGUNG ( Wakil sekaligus Tim Promosi ) 1. Apa Tujuan Kampung Wisata Inggris Melakukan Promosi?

2. AGUNG ( Wakil sekaligus Tim Promosi ) 1. Apa Tujuan Kampung Wisata Inggris Melakukan Promosi? Daftar Pertanyaan Interview Narasumber :1. NOVANDA ( Pemilik KWIK ) 2. AGUNG ( Wakil sekaligus Tim Promosi ) TAHAP PERENCANAAN 1. Apa Tujuan Kampung Wisata Inggris Melakukan Promosi? 2. Siapa sasaran target

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Annoname Kajian Tentang Fungsi, Peran dan Tugas Humas. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

DAFTAR PUSTAKA. Annoname Kajian Tentang Fungsi, Peran dan Tugas Humas. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. DAFTAR PUSTAKA Annoname. 2007. Kajian Tentang Fungsi, Peran dan Tugas Humas. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. A, Suhartini. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. komunikasi agar membawa dampak optimal untuk organisasi, publik, maupun kepentingan bisnis menuju ke arah yang lebih baik.

BAB I PENDAHULUAN. komunikasi agar membawa dampak optimal untuk organisasi, publik, maupun kepentingan bisnis menuju ke arah yang lebih baik. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Hasil dari sebuah program komunikasi, pada dasarnya diawali oleh perencanaan yang matang di bidang komunikasi. Perencanaan yang baik, tepat, akurat akan mendorong

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil temuan dan pembahasan yang diperoleh peneliti mengenai tingkat pengetahuan masyarakat pembaca brosur mengenai SIM online, diperoleh hasil yaitu

Lebih terperinci

Kata Kunci : sosialisasi, konsep, integrasi, media komunikasi. 1. Latar Belakang. Komunikasi merupakan hal yang mendasar bagi aktivitas manusia untuk

Kata Kunci : sosialisasi, konsep, integrasi, media komunikasi. 1. Latar Belakang. Komunikasi merupakan hal yang mendasar bagi aktivitas manusia untuk Konsep Sosialisasi mengenai Strategi Perusahaan kepada Karyawan Lapangan di PT HM Sampoerna Tbk. Studi Kasus pada 5 Key Operations Strategies 2013-2015 Angeline Linda Dian Hartono / Ike Devi Sulistyaningtyas,

Lebih terperinci

Transkrip pertanyaan untuk narasumber 1. (Direktur utama) 1. Apa kegiatan PR yang sedang diajalankan dalam perusahaan?

Transkrip pertanyaan untuk narasumber 1. (Direktur utama) 1. Apa kegiatan PR yang sedang diajalankan dalam perusahaan? L1 Transkrip pertanyaan untuk narasumber 1 (Direktur utama) 1. Apa kegiatan PR yang sedang diajalankan dalam perusahaan? Jawaban : mencari interest publik yg sedang tren atau diminati pada masanya, lalu

Lebih terperinci

Narasumber : Dadan Abdul Kohar Jabatan : Kepala Seksi Perizinan Bangunan di Dinas Tata Kota dan Bangunan kota Depok Waktu : 21 Mei 2008, jam 09.

Narasumber : Dadan Abdul Kohar Jabatan : Kepala Seksi Perizinan Bangunan di Dinas Tata Kota dan Bangunan kota Depok Waktu : 21 Mei 2008, jam 09. Narasumber : Dadan Abdul Kohar Jabatan : Kepala Seksi Perizinan Bangunan di Dinas Tata Kota dan Bangunan kota Depok Waktu : 21 Mei 2008, jam 09.00 WIB Bagaimana proses identifikasi wajib retribusi Izin

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001

DAFTAR PUSTAKA. Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001 DAFTAR PUSTAKA Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001 Arifin, Anwar, Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Ringkas, Yogyakarta, Rajawali Pers, 1998 Assegaf, Jaffar, Jurnallistik

Lebih terperinci

BAB IV PENUTUP. Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan

BAB IV PENUTUP. Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan 123 BAB IV PENUTUP Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan teori yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : A. Kesimpulan 1. Dilihat dari

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN 40 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif, dimana metode ini bertujuan membuat deskripsi secara sistematis, faktual, dan akurat tentang faktafakta

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Assumpa Rumanti, Maria. Dasar-dasar Public Relations Teori dan Praktik,Grasindo, Jakarta 2002

DAFTAR PUSTAKA. Assumpa Rumanti, Maria. Dasar-dasar Public Relations Teori dan Praktik,Grasindo, Jakarta 2002 DAFTAR PUSTAKA Assumpa Rumanti, Maria. Dasar-dasar Public Relations Teori dan Praktik,Grasindo, Jakarta 2002 Bungin, Burhan. Metode Penelitian Kualitatif, Raja Grafindo Persada, Jakarta 2004 Djuarsa, Sasa.

Lebih terperinci

Lampiran 1. Panduan Wawancara. Ibu Nurul: Sebelumnya aku mau nanya deh May, sebenernya topik skripsi kamu tuh

Lampiran 1. Panduan Wawancara. Ibu Nurul: Sebelumnya aku mau nanya deh May, sebenernya topik skripsi kamu tuh L1 Lampiran 1. Panduan Wawancara Wawancara dengan Informan 1: Ibu Nurul Fadhila S.Ikom Ibu Nurul: Sebelumnya aku mau nanya deh May, sebenernya topik skripsi kamu tuh apa sih Maya? Penulis: Jadi gini Mba

Lebih terperinci

PENILAIAN PENERIMA BANTUAN BEASISWA CERDAS BERSAMA PERTAMINA PEDOMAN WAWANCARA. Tempat/Lokasi : SMK Negeri 5 Medan Waktu : Sabtu, 12 Febuari 2011

PENILAIAN PENERIMA BANTUAN BEASISWA CERDAS BERSAMA PERTAMINA PEDOMAN WAWANCARA. Tempat/Lokasi : SMK Negeri 5 Medan Waktu : Sabtu, 12 Febuari 2011 PENILAIAN PENERIMA BANTUAN BEASISWA CERDAS BERSAMA PERTAMINA PEDOMAN WAWANCARA Tempat/Lokasi : SMK Negeri 5 Medan Waktu : Sabtu, 12 Febuari 2011 Sumber Data ( Nama) : Daslin Solim J.L Alamat : Jl. Binjai

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. masalah yang diajukan pada BAB I sekaligus menggambarkan aplikasi three ways

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. masalah yang diajukan pada BAB I sekaligus menggambarkan aplikasi three ways 150 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil analisis yang dilakukan peneliti, maka dapat ditarik suatu kesimpulan yang merupakan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan dalam identifikasi masalah

Lebih terperinci

Mahasiswa yang menjadi peserta dalam program Weber Shandwick Sharing. 1. Puput (mahasiswa marketing communication Binus semester 6)

Mahasiswa yang menjadi peserta dalam program Weber Shandwick Sharing. 1. Puput (mahasiswa marketing communication Binus semester 6) L1 LEMBR HSIL WWNCR Mahasiswa yang menjadi peserta dalam program Weber Shandwick Sharing Session 1. Puput (mahasiswa marketing communication Binus semester 6) : Puput, awalnya kamu tau dari mana acara

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA.

DAFTAR PUSTAKA. DAFTAR PUSTAKA Adya Atep, Brata. Dasar-Dasar Pelayanan Prima, Jakarta : PT. Elex Media Komputindo. 2004. Ardianto, Elvinaro. Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam proses menuju dunia global, setiap perusahaan memerlukan aktualisasi visi dan misi demi memperoleh keberlanjutan bisnis di masa depan. Pada dasarnya, setiap perusahaan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Strategi komunikasi tidak hanya diartikan secara harafiah dalam bentuk

BAB I PENDAHULUAN. Strategi komunikasi tidak hanya diartikan secara harafiah dalam bentuk 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini kecakapan berkomunikasi adalah hal yang wajib dimiliki oleh setiap orang. Komunikasi yang baik membawa konsekuensi pada peningkatan profesionalisme.

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan akreditasi A selain itu SMA Plus PGRI Cibinong sebagai sekolah swasta SMA Program Pembinaan Pelaksana

Lebih terperinci

ANALISIS MARKET RESEARCH UNEJ

ANALISIS MARKET RESEARCH UNEJ 1. Kegiatan selama liburan Bantu orang tua:3 Ya, kalo aku sih ya diem aja dirumah soalnya dirumah juga kan ada ibu punya took jadi bisa bantu-bantu (D,P,Aktif, Jalan-jalan:5 Kalo traveling, mungkin naik

Lebih terperinci

PROGRAM HUMAS PT JASA MARGA (PERSERO) TBK MELALUI PELATIHAN PELAYANAN BAGI KARYAWAN

PROGRAM HUMAS PT JASA MARGA (PERSERO) TBK MELALUI PELATIHAN PELAYANAN BAGI KARYAWAN Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (KNiST) Maret 2016, pp. 702~705 PROGRAM HUMAS PT JASA MARGA (PERSERO) TBK MELALUI PELATIHAN PELAYANAN BAGI KARYAWAN 702 Rawit Sartika AKOM BSI Jakarta rawit.rwk@bsi.ac.id

Lebih terperinci

A. SAJIAN DATA. 1. Respon Guru Jika Murid Tidak Mengerti Materi Pembelajaran

A. SAJIAN DATA. 1. Respon Guru Jika Murid Tidak Mengerti Materi Pembelajaran A. SAJIAN DATA Setiap individu memiliki kebiasaan yang berbeda hal tersebut tidak terlepas pada kebiasaan seorang guru dalam memulai kegiatan belajar mengajar. Pada setiap awal pembelajaran Nubuat sebagai

Lebih terperinci

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA. Uraian :... Uraian : Mengikuti diklat atau pelatihan akuntansi zakat (PSAK 109) : Uraian :...

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA. Uraian :... Uraian : Mengikuti diklat atau pelatihan akuntansi zakat (PSAK 109) : Uraian :... LAMPIRAN DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA A. Latar Belakang Pendidikan 1. Pendidikan terakhir : Cukup 2. Latar belakang pendidikan : Cukup 3. Mengikuti diklat atau pelatihan akuntansi zakat (PSAK 109) : Cukup

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. menciptakan kepercayaan, goodwill, dan kejujuran dalam menyampaikan pesan atau

BAB 1 PENDAHULUAN. menciptakan kepercayaan, goodwill, dan kejujuran dalam menyampaikan pesan atau BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Peranan pokok atau tanggung jawab Public Relations adalah bagaimana menciptakan kepercayaan, goodwill, dan kejujuran dalam menyampaikan pesan atau informasi, serta

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh melalui wawancara dengan berpedoman kepada format wawancara yang telah disusun sebelumnya.

Lebih terperinci

PANDANGAN REMAJA TENTANG KEKERASAN NON VERBAL DALAM ACARA OPERA VAN JAVA (Studi Pada SMA ISLAM Malang) SKRIPSI

PANDANGAN REMAJA TENTANG KEKERASAN NON VERBAL DALAM ACARA OPERA VAN JAVA (Studi Pada SMA ISLAM Malang) SKRIPSI PANDANGAN REMAJA TENTANG KEKERASAN NON VERBAL DALAM ACARA OPERA VAN JAVA (Studi Pada SMA ISLAM Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai

Lebih terperinci

BAB IV IMPLEMENTASI KARYA

BAB IV IMPLEMENTASI KARYA BAB IV IMPLEMENTASI KARYA Pada bab ini akan membahas tentang proses dan implementasi desain pada berbagai media yang telah ditentukan sebelumnya. 4.1. Implementasi Desain Sketsa yang telah dibuat pada

Lebih terperinci

BAB 4. Hasil Penelitian. Pada subbab ini, penulis ingin menyajikan data-data yang diperoleh penulis

BAB 4. Hasil Penelitian. Pada subbab ini, penulis ingin menyajikan data-data yang diperoleh penulis BAB 4 Hasil Penelitian 4.1 Penyajian Data Penelitian Pada subbab ini, penulis ingin menyajikan data-data yang diperoleh penulis berkaitan dengan penelitian mengenai strategi promosi Bentara Budaya Jakarta

Lebih terperinci

TUGAS HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi pada Bank BNI Cabang Probolinggo)

TUGAS HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi pada Bank BNI Cabang Probolinggo) TUGAS HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi pada Bank BNI Cabang Probolinggo) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Lebih terperinci

Tujuannya sih pertama karena adanya peraturan pemerintah dimana Perseroan

Tujuannya sih pertama karena adanya peraturan pemerintah dimana Perseroan Wawancara dengan Pak Jaenudin (Manager CD area II) 1. Tujuan dibentuk nya CDC Telkom karena apa pak? Tujuannya sih pertama karena adanya peraturan pemerintah dimana Perseroan Terbatas diwajibkan untuk

Lebih terperinci

LEMBAR HASIL WAWANCARA (INFORMAN)

LEMBAR HASIL WAWANCARA (INFORMAN) LEMBAR HASIL WAWANCARA (INFORMAN) Inisial Nama : MA Jenis Kelamin : Laki-Laki Umur Pendidikan Pekerjaan : 45 Tahun : SMA : Tidak Ada No. Variabel / Pertanyaan Informan Kemudahan Memperoleh Narkoba 1 Apakah

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha mengembangkan potensi dan memimpin seluruh tim (karyawan) dalam organisasi dalam satu kesatuan,

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Peran humas dalam rangka membangun citra SMK Negeri 4 Yogyakarta

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. bisa dikatakan sangat nyata dan profesional. Berbagai aktivitas yang dilakukan

BAB V PENUTUP. bisa dikatakan sangat nyata dan profesional. Berbagai aktivitas yang dilakukan BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Dari penjelasan di atas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa aktivitas Public Relations di Lorin Solo Hotel dalam menjalankan peran dan fungsinya bisa dikatakan sangat nyata

Lebih terperinci

1. Kegiatan selama liburan. 2. Menghabiskan liburan dengan exchange ANALISIS MARKET RESEARCH UNHAS

1. Kegiatan selama liburan. 2. Menghabiskan liburan dengan exchange ANALISIS MARKET RESEARCH UNHAS 1. Kegiatan selama liburan Karena jumlah responden terlalu sedikit, kita tidak dapat menganalisis terlalu jauh pola kebiasaan anak-anak UNHAS. Namun yang dapat dilihat dari transkrip, sebanyak 3 responden

Lebih terperinci

BAB V. Kesimpulan dan Saran. berdasarkan pada penelitian yang telah penulis laksanakan.

BAB V. Kesimpulan dan Saran. berdasarkan pada penelitian yang telah penulis laksanakan. BAB V Kesimpulan dan Saran Dalam Bab ini penulis akan menguraikan kesimpulan dari keseluruhan hasil penelitian. Selain itu penulis juga akan memberikan saran berdasarkan pada penelitian yang telah penulis

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang peneliti dapatkan melalui hasil wawancara dan observasi mengenai bagaimana

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang peneliti dapatkan melalui hasil wawancara dan observasi mengenai bagaimana BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang peneliti dapatkan melalui hasil wawancara dan observasi mengenai bagaimana Pelindo III membangun brand awareness kepada masyarakat

Lebih terperinci

Transkip Wawancara Station Manager dan Program Director 92.9 FM Solo Radio. Oleh : Maria Delsa Visianica

Transkip Wawancara Station Manager dan Program Director 92.9 FM Solo Radio. Oleh : Maria Delsa Visianica LAMPIRAN 1 Transkip Wawancara Station Manager dan Program Director 92.9 FM Solo Radio Oleh : Maria Delsa Visianica 362010074 2 Transkip Wawancara Station Manager Solo Radio Dicky Hendro W. Surakarta, 15

Lebih terperinci

Transkrip Wawancara. Informan 1. : Nilam Rahmadani. Tempat, Tanggal Lahir : Medan, 18 Februari : Jl. Tj. Balai, Gg. Bersama Sunggal Kanan Medan

Transkrip Wawancara. Informan 1. : Nilam Rahmadani. Tempat, Tanggal Lahir : Medan, 18 Februari : Jl. Tj. Balai, Gg. Bersama Sunggal Kanan Medan 80 Transkrip Wawancara Informan 1 Nama : Nilam Rahmadani Tempat, Tanggal Lahir : Medan, 18 Februari 1996 Alamat Hobi : Jl. Tj. Balai, Gg. Bersama Sunggal Kanan Medan : Nonton, travelling, renang dan olahraga

Lebih terperinci

Interview Guide. 1. Apakah Inteeshirt terlebih dulu melakukan perencanaan promosi? 2. Mengapa harus ada perencanaan promosi?

Interview Guide. 1. Apakah Inteeshirt terlebih dulu melakukan perencanaan promosi? 2. Mengapa harus ada perencanaan promosi? Lampiran 1 : Interview Guide Interview Guide Strategi Promosi 1. Apakah Inteeshirt terlebih dulu melakukan perencanaan promosi? 2. Mengapa harus ada perencanaan promosi? 3. Siapa yang menjadi target audiens

Lebih terperinci

1. Kegiatan selama liburan. 2. Menghabiskan liburan dengan exchange. 3. Program exchange yang diketahui ANALISIS MARKET RESEARCH UB

1. Kegiatan selama liburan. 2. Menghabiskan liburan dengan exchange. 3. Program exchange yang diketahui ANALISIS MARKET RESEARCH UB 1. Kegiatan selama liburan 7 dari 20 responden mengisi waktu liburannya hanya di rumah saja. 7 responden Sebanyak 4 orang jalan-jalan, dan 4 orang mengurus organisasi. Hal ini menunjukkan bahwa para mahasiswa

Lebih terperinci

STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI CORPCOM BINUS BUSINESS SCHOOL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS

STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI CORPCOM BINUS BUSINESS SCHOOL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI CORPCOM BINUS BUSINESS SCHOOL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS Fenny 1200968571 Abstrak TUJUAN PENELITIAN ini adalah untuk memaparkan tugas dan kegiatan public relations

Lebih terperinci

PERTANYAAN WAWANCARA. Jenis kelamin: Pendidikan terakhir: Pendapatan/bulan : <3juta >3juta

PERTANYAAN WAWANCARA. Jenis kelamin: Pendidikan terakhir: Pendapatan/bulan : <3juta >3juta PERTANYAAN WAWANCARA Nama: Jenis kelamin: Jabatan: Pendidikan terakhir: Lama bekerja: Pendapatan/bulan : 3juta 1. Saat ini ibu sedang menggunakan bank apa? Sudah berapa lama ibu menggunakan bank

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip, Scott M., Allen H. Center, Glen M. Brom, Effective Public Relations Edisi Kesembilan, Kencana, Jakarta, 2007.

DAFTAR PUSTAKA. Cutlip, Scott M., Allen H. Center, Glen M. Brom, Effective Public Relations Edisi Kesembilan, Kencana, Jakarta, 2007. DAFTAR PUSTAKA Cangara, Hafied, Pengantar Ilmu Komunikasi Edisi Revisi, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2010. Cutlip, Scott M., Allen H. Center and Glen H. Broom, Effective Public Relations, International

Lebih terperinci

ANALISIS MARKET RESEARCH UKSW

ANALISIS MARKET RESEARCH UKSW 1. Kegiatan selama liburan Bantu orang tua: 2 Jalan-jalan: 6 kalo misalnya lagi gak ada acara tu pergi travelling atau ngapain gt, tapi kalo misalnya ada acara, ya fokus diacara itu. (AD, P, Sosial, 2013)

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN I. 1. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN I. 1. Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN I. 1. Latar Belakang Social media merupakan sebuah platform komunikasi yang mempunyai banyak manfaat. Sekarang ini hampir semua orang sudah menggunakan social media untuk mendukung aktifitas

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Hadiati S, Nikmah. Public Relation respektif Teoritis dalam Menjalin Hubungan dengan Publik. Pasuruan: Lunar Media, 2011.

DAFTAR PUSTAKA. Hadiati S, Nikmah. Public Relation respektif Teoritis dalam Menjalin Hubungan dengan Publik. Pasuruan: Lunar Media, 2011. 93 DAFTAR PUSTAKA Anggoro, M. Linggar. Teori dan Profesi Kehumasan serta Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : PT. Bumi Aksara, 2008. Ardianto, Elvinaro. Public Relations Praktis. Bandung : Widya Pajajaran,

Lebih terperinci

LAMPIRAN. foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design. foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design

LAMPIRAN. foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design. foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design LAMPIRAN 1. Foto Event You Are The Fashion Star foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design foto para model dari peserta You Are The Fashion Star fashion design foto para model

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 1. Dari penelitian yang telah dilakukan terlihat bahwa perkembangan layanan secara besar-besaran sedang terjadi pada tubuh PLN, khususnya PLN Distribusi Jaya. Perusahaan

Lebih terperinci

INTERVIEW GUIDE Pertanyaan ditujukan kepada Legend Coffee Yogyakarta

INTERVIEW GUIDE Pertanyaan ditujukan kepada Legend Coffee Yogyakarta INTERVIEW GUIDE Pertanyaan ditujukan kepada Legend Coffee Yogyakarta 1. Strategi customer relations seperti apa yang dilakukan oleh Legend Coffee Yogyakarta? 2. Siapa saja yang menjadi target dari program

Lebih terperinci

White, John., and Laura Mazur. Strategic Communications Management, UK, Addison-Wesley, 1994 Wiryanto. Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, Grasindo,

White, John., and Laura Mazur. Strategic Communications Management, UK, Addison-Wesley, 1994 Wiryanto. Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, Grasindo, DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro. Public Relations Praktis, Bandung, Widya Padjajaran, 2009 Barnes, James G. Secret of Customer Relations Management, Yogyakarta, Andi, 2003 Cangara, Haffied. Pengantar

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Pedoman Pertanyaan Wawancara

LAMPIRAN. Pedoman Pertanyaan Wawancara LAMPIRAN Pedoman Pertanyaan Wawancara Kategori : Citra 1. Bagaimana citra yang ingin dibangun oleh CP Prima dimata publik? 2. Secara spesifik, hal apa saja yang dilakukan guna mengelola citra dan mengumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. Dari hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa:

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. Dari hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa: BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa: 1. Dinas Pariwisata Kota Yogyakarta menggunakan strategi komunikasi dengan membentuk kepanitiaan

Lebih terperinci

TRANSKIP WAWANCARA. Pertanyaan untuk pihak perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Witel

TRANSKIP WAWANCARA. Pertanyaan untuk pihak perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Witel TRANSKIP WAWANCARA Pertanyaan untuk pihak perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Witel Yogyakarta Informan I Jabatan : Eni Tri Astuti, SE : Kepala Bagian Public Relations PT. Telekomunikasi Indonesia

Lebih terperinci

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan dari beberapa narasumber di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Bantul, mengenai Strategi Pesan Media

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. membangun loyalitas di benak konsumen menjadi faktor kunci untuk. perusahaan dapat segera berpindah ke perusahaan lain.

BAB I PENDAHULUAN. membangun loyalitas di benak konsumen menjadi faktor kunci untuk. perusahaan dapat segera berpindah ke perusahaan lain. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam persaingan pasar yang semakin kompetitif, kemampuan membangun loyalitas di benak konsumen menjadi faktor kunci untuk memenangkan penguasaan pasar (Jarvis

Lebih terperinci

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal

HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal HAND OUT PERKULIAHAN Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal Pertemuan : V (Lima) Topik/Pokok Bahasan : Hubungan Eksternal Pokok-Pokok Perkuliahan : Pengertian Hubungan

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. menjawab persoalan-persoalan dalam penelitian tersebut. Paradigma merupakan

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. menjawab persoalan-persoalan dalam penelitian tersebut. Paradigma merupakan BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Paradigma Paradigma menurut Nasution, membantu merumuskan tentang apa yang harus dipelajari, paradigma juga membantu untuk menyelesaikan persoalan-persoalan apa yang mesti

Lebih terperinci

ANALISIS MARKET RESEARCH UPN VY

ANALISIS MARKET RESEARCH UPN VY 1. Kegiatan selama liburan Jalan-jalan:3 Dirumah aja: 5 Organisasi:2 Magang/Skripsi: 2 Part Time: 1 Tidak ditanyakan: 2 2. Menghabiskan liburan dengan exchange Sebanyak 13 responden dari 15 responden menganggap

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II TINJAUAN PUSTAKA BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan. Komunikasi adalah cara untuk kita mengetahui apa yang ingin kita ketahui. Sejak awal

Lebih terperinci

BAB V SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab

BAB V SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya, maka pada bab terakhir ini dapat disimpulkann sebagai berikut: a. Strategi public

Lebih terperinci

BAB III PENUTUP A. KESIMPULAN. Program Swaragama Updates adalah satu-satunya program berita yang

BAB III PENUTUP A. KESIMPULAN. Program Swaragama Updates adalah satu-satunya program berita yang BAB III PENUTUP A. KESIMPULAN Program Swaragama Updates adalah satu-satunya program berita yang dimiliki oleh radio Swaragama FM. Program ini bisa disebut sukses karena dari segi penyiar dan format acara

Lebih terperinci

erkenalkan, namaku Chanira. Aku lulusan Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Brawijaya Malang. Kampus yang luar biasa. Empat tahun jadi bagian dari

erkenalkan, namaku Chanira. Aku lulusan Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Brawijaya Malang. Kampus yang luar biasa. Empat tahun jadi bagian dari erkenalkan, namaku Chanira. Aku lulusan Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Brawijaya Malang. Kampus yang luar biasa. Empat tahun jadi bagian dari kampus ini rasanya aku nemu keluarga kedua. Aku punya temen

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian mengenai kepuasan remaja Surabaya mendengarkan program Pro 2 Online RRI Surabaya, peneliti mengambil kesimpulan bahwa remaja Surabaya

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini, persaingan ekonomi yang semakin ketat menuntut setiap perusahaan untuk dapat memiliki manajemen yang baik dan karyawan yang dapat bekerja dengan

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan data yang di dapat peneliti mengenai Tingkat

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan data yang di dapat peneliti mengenai Tingkat BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan data yang di dapat peneliti mengenai Tingkat Pengetahuan Komunitas Wirausaha Bersinar Surabaya Mengenai Isi Pesan Spanduk Pelaksanaan Program CSR Bina

Lebih terperinci