DAFTAR PUSTAKA. Hadiati S, Nikmah. Public Relation respektif Teoritis dalam Menjalin Hubungan dengan Publik. Pasuruan: Lunar Media, 2011.
|
|
- Siska Indradjaja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 93 DAFTAR PUSTAKA Anggoro, M. Linggar. Teori dan Profesi Kehumasan serta Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : PT. Bumi Aksara, Ardianto, Elvinaro. Public Relations Praktis. Bandung : Widya Pajajaran, Arni, Muhammad. Komunikasi Organisasi. Jakarta: PT. Bumi Aksara, Dharma, Agus.Perilaku Dalam Berorganisasi. Jakarta : Erlangga, Effendi, Onong Uchayana. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, Fariani, Silvia R & Widodo A. Panduan Praktis PR. Jakarta: Gramedia, Danandjaja. Peranan Humas Dalam Perusahaan. Yogyakarta: Graha ilmu, Hadiati S, Nikmah. Public Relation respektif Teoritis dalam Menjalin Hubungan dengan Publik. Pasuruan: Lunar Media, Herdiansyah, Haris. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Salemba, Iskandar. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Gaung Persada, Kriyantono, Rachmat. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Prenada Media Group, Malayu, Hasibuan. Organisasi dan Motivasi. Bandung: Bumi Aksara, Pace, R.Wayne dan Don F. Faules.Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya, P. Robbins, dan Mary Coulter.Manajemen. Jakarta: Erlangga, Prabu Mangkunegara, Anwar. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya, Ruslan, Rosady. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta : PT Rajagrafindo Persada, Suharsono. Pengetahuan Dasar Organisasi (Konsep-konsep Dasar, Teori, Struktur dan Perilaku).Jakarta: Universitas Atma Jaya, Suwarto M.S, F.X.Manajemen Kinerja. Yogjakarta: Cahaya Atma Pustaka, 2014
2 94 Syahrizal, Darda.222 Tanya Jawab Hak & Kewajiban Karyawan & Perusahaan. Jakarta: Laskar Aksara, Widjaja, A.W. Komunikasi dan Hubungan Masyarakat. Jakarta: Bumi Aksara, Sumber : PT. Rotaryana Prima Jakarta : Company Backrground Dokumentasi Foto Internal Perusahaan Proposal Anggaran kegiatan employee Gathering
3 DRAFT WAWANCARA KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS DALAM MEMBANGUN KINERJA KARYAWAN PT. ROTARYANA PRIMA JAKARTA 1. Apa makna dari kegiatan employee relations yang selama ini dilakukan oleh human resource development untuk karyawan? 2. Apakah kegiatan gathering memang benar ada di perusahaan dan apakah sudah puas dengan kegiatan tersebut? 3. Lalu bagaimana menurut pendapat publik internal mengenai fungsi publik relations yang dijalankan oleh HRD dalam kegiatan employee relations? 4. Lalu apakah kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan telah memberikan dampaknya bagi karyawan? 5. Apakah kegiatan yang selama ini dijalankan menuai sebuah kritik atau keluhan dari publik internal? 6. Apakah perusahaan ini memerlukan seorang Public Relations untuk menjalankan tugas PR agar dapat mengelola public internal lebih baik? 7. Lalu feedback seperti apa yang sudah dirasakan oleh manajemen perusahaan setelah kegiatan kegiatan special event tersebut?
4 HASIL WAWANCARA Narasumber Jabatan : Ibu Runny Hoei : Manager Human Resources Development Tempat Wawancara : Ruang HRD PT. Rotaryana Prima Jakarta Jl. Teuku Cik Ditiro No.16 Waktu Wawancara : Jumat, 18 Juli 2014 Pewawancara : Fidia Gustina 1. Menurut Ibu bagaimana kinerja karyawan ditempat ini? Jawaban : kinerja karyawan disini dapat saya sebut kurang, kenapa saya katakan demikian karena jika saya melihat dari segi pola waktu mereka hadir ke kantor mereka sering datang telat, lalu mereka pulang tepat waktu. Yang saya lihat sepertinya mereka kurang semnagat untuk bekerja. 2. Apa makna dari kegiatan employee relations yang selama ini dilakukan oleh human resource development untuk karyawan? Jawaban : Kegiatan employee relations PT. Rotaryana Prima Jakarta di mata Ibu Runny Hoei selaku Manajer HRD adalah hal yang menjadi focus utama dari semua hal yang dikerjakan dengan kata lain menurut beliau SDM yang kuat merupakan kunci utama berjalannya suatu organisasi. Dengan mengedepankan kegiatan kegiatan yang dapat menunjang terciptanya SDM yang diimpikan, beliau sendiri selaku Manajer HRD yang melaksanakan kegiatan PR mengaku sempat merasakan putus asa untuk mencari cara agar karyawan yang bekerja dapat menjadi karyawan yang loyal terhadap perusahaan.
5 3. Apakah kegiatan gathering memang benar ada di perusahaan dan apakah sudah puas dengan kegiatan tersebut? Jawaban : Bentuk kegiatan apa saja yang diadakan perusahaan merupakan sebuah bentuk apresiasi kepada karyawan biasanya kami mengadakan kegiatan gathering dan baru bulan Mei kemarin diadakan di Sentul, kegiatan ini rutin kami laksanakan setiap tahunnya untuk seluruh karyawan. Sedangkan untuk acara ramadhan seperti buka puasa bersama selalu di adakan disaat bulan Ramadhan, kapan tepatnya tidak bisa di pastikan yang pasti diambil setiap akhir bulan. 4. Lalu apakah setelah kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan telah memberikan dampaknya bagi karyawan? Jawaban : Sebelum adanya kegiatan tersebut kinerja antar karyawan tidak ada dinamika, dan rasa kebersamaan pun antar karyawan sangat kurang. Sedangkan setelah mengadakan kegiatan ini karyawan dapat memaknai suatu kebersamaan, merasa memiliki hak dan kewajiban yang sama di perusahaan serta bisa tampil percaya diri. 5. Apakah kegiatan yang selama ini dijalankan menuai sebuah kritik atau keluhan dari publik internal? Jawaban : Selama berjalannya kegiatan demi kegiatan diperusahaan, tidak banyak keluhan yang dilontarkan karyawan kepada saya. Hanya saya dengar mereka ingin informasi dapat disampaikan dengan baik. Namun
6 selain itu saya tidak tahu apakah ada keluhan lain yang mereka rasakan, karena selama ini menurut pandangan saya karyawan fine fine saja. 6. Informasi seperti apa yang kurang di dapat oleh karyawan? Jawaban : karyawan menginginkan penjelasan secara rinci mengenai hal hal kegiatan yang akan dilaksanakan, kaya pemberitahuan gatheringnya itu jangan terlalu mepet terus sama penjelasan tentang lokasi gathering kalau bisa sih di rinci. Kita tidak ada unsur kesengajaan untuk memberitahukannya mepet, tapi dari pimpinan tertinggi lah yang memutuskan semuanya. Kita disini hanya menjalankan apa yang di perintah oleh atasan. 7. Lalu mengapa pihak manajemen tertinggi lama memberikan keputusan kepada ibu? Jawaban : untuk hal tersebut dapat saya pastikan jika atasan tertinggi kami disini jarang berada di tempat karena itu keterlambatan yang ada bukan faktor di sengaja tapi memang keadaan. 8. Lalu feedback seperti apa yang sudah dirasakan oleh manajemen perusahaan setelah kegiatan kegiatan special event tersebut? Jawaban :Feedback yang dapat terlihat jelas menurut saya itu adalah menyangkut dengan absensi karyawan, mereka datang sesuai dengan ketentuan kantor jam 8 pagi. Hal ini lah yang terlihat oleh saya.
7 HASIL WAWANCARA Narasumber Jabatan : Bapak Iskandar Mardeka : Chief Finance Officer Tempat Wawancara : Ruang Direktur PT. Rotaryana Prima Jakarta Jl. Teuku Cik Ditiro No.16 Waktu Wawancara : Jumat, 18 Juli 2014 Pewawancara : Fidia Gustina 1. Dalam perusahaan ini siapa yang menjalankan tugas public relations dan bagaimana menurut pendapat bapak mengenai cara kerjanya? Jawaban : kegiatan public relations yang ada disini sebenarnya sudah berjalan cukup baik, namun mungkin masih ada beberapa kegiatan yang belum sejalan dengan karyawan, hal ini mungkin HRD bukan ahlinya dan kurang memahami proses yang seharusnya dilakukan sebelum dan sesudah kegiatan ini dilaksanakan. Public relations disini dijalankan oleh HRD seharusnya perusahaan ini sudah memiliki divisi Public Relations sendiri untuk menunjang serta mengelola karyawan yang sudah cukup besar jumlahnya, agar kegiatan employee relations yang ada dapat menciptakan kehangatan didalam perusahaan. 2. Menurut bapak bagaimana kinerja karyawan di divisi ini? Jawaban : melihat dari keadaan yang terjadi di divisi ini, saya rasa kinerja disini kurang baik. Saya melihat jika karyawan disini seperti bermalas malasan dalam bekerja, contohnya tiap minggu pasti ada saja karyawan yang tidak masuk. 3. Apa makna dari kegiatan employee relations yang selama ini dilakukan oleh human resource development untuk karyawan? Jawaban : Kegiatan Employee Relations bagi Bapak Iskandar Mardeka selaku Direktur Keuangan di PT. Rotaryana Prima Jakarta adalah sebuah bentuk apresiasi
8 yang diberikan manajemen kepada karyawannya, yang memiliki tujuan agar karyawan dapat bekerja dengan baik dan memahami fungsinya didalam perusahaan. Kegiatan yang di rancang khusus untuk karyawan dan manajemen yang dapat menghasilkan keadaan yang baik didalam perusahaan. 4. Apakah kegiatan gathering memang benar ada di perusahaan dan apakah sudah puas dengan kegiatan tersebut? Jawaban : Untuk acara atau kegiatan yang sudah ada sampai sekarang ini berupa employee gathering dan buka puasa bersama, kedua hal ini bertujuan untuk meciptakan kebersamaan bagi semua karyawan, kegiatan ini dilakukan setiap setahun sekali denga berbagai tempat yang berbeda. 5. Lalu bagaimana menurut pendapat publik internal mengenai fungsi publik relations yang dijalankan oleh HRD dalam kegiatan employee relations? Jawaban : Untuk peranan yang dilakukan HRD dalam menjaga hubungan yang baik antar karyawan dengan karyawan, ataupun dengan manajemen sudah cukup baik. Seperti yang telah terlihat jika HRD mampu mengadakan kegiatan demi kegiatan untuk direalisasikan, tapi kekurangan sudah pasti ada jika suatu pekerjaan dilakukan bukan oleh ahlinya. 6. Apakah perusahaan ini memerlukan seorang Public Relations untuk menjalankan tugas PR agar dapat mengelola public internal lebih baik? Jawaban : Menurut pendapat saya untuk saat ini tugas PR dapat dikelola oleh HRD, karena sampai saat ini belum ada pemikiran untuk membuat divisi PR
9 tersendiri.ini juga dikarenakan perusahaan belum membutuhkan seorang PR profesional yang khusus bekerja untuk bidangnya.selama ini juga HRD masih dapat menjalankan kegiatan kegiatan tersebut dengan baik, namun jika suatu saat perusahaan bertambah besar dan maju kemungkinan kami akan membuat divisi PR. 7. Lalu feedback seperti apa yang sudah dirasakan oleh manajemen perusahaan setelah kegiatan kegiatan special event tersebut? Jawaban : Sebuah perusahaan pastinya ingin memiliki sumber daya manusia yang hebat dalam menjalankan pekerjaannya, dari kegiatan yang kami jalankan di tempat ini merupakan salah satu cara dari kami untuk membangun kinerja karyawan. Menjawab pertanyaan anda yang saya rasakan dan saya lihat sampai sekarang ini, feed back dari karyawan sudah sangat baik. Saya melihat di divisi sini contohnya (Accounting dan Finance) mereka sudah menunjukkan loyalitas serta kerja sama yang baik. Jadi saya rasa kegiatan ini tidak sia sia.
10 HASIL WAWANCARA Narasumber : I. Ibu Siska Septiana II. Ibu Silvia Pesta Ria Jabatan : I. Staff Finance II. Supervisor Accounting Tempat Wawancara : Ruang Accounting & Finance PT. Rotaryana Prima Jakarta Jl. Teuku Cik Ditiro No.16 Waktu Wawancara : Kamis, 17 Juli 2014 Pewawancara : Fidia Gustina 1. Apa makna dari kegiatan employee relations yang selama ini dilakukan oleh human resource development untuk karyawan? Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Kegiatan employee relations PT. Rotaryana Prima Jakarta di mata Ibu Siska Septiana adalah suatu bentuk kegiatan yang dapat memberikan penyegaran otak bagi karyawan dalam bentuk event event yang melibatkan karyawan dan jajaran manajemen perusahaan. Menurut Ibu Siska Septiana kegiatan yang dilaksanakan perusahaan sudah cukup karena kegiatan yang dilakukan rutin setiap tahunnya, hanya saja ada kekurangan yang dirasakan oleh Ibu Siska Septiana yaitu kegiatan yang ada di perusahaan kurang bervariasi sehingga karyawan pun kurang merespon kegiatan ini.
11 Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria) Kegiatan employee relations PT. Rotaryana Prima Jakarta di mata Ibu Silvia Pesta Ria adalah kegiatan yang akan selalu dilaksanakan untuk memberikan semangat pada karyawan dengan cara mendengarkan kritik atau saran pada perusahaan. Ibu Silvia Pesta Ria juga mengakui jika kegiatan employee relations yang ada diperusahaan cukup baik, namun kekurangan hanya satu yaitu kurangnya informasi bagi karyawan mengenai berbagai hal kegiatan yang akan dilaksanakan seperti lokasi pelaksanaan, kondisi tempat pelaksanaa kegiatan serta waktu pelaksanaan yang kurang tepat. 2. Apakah kegiatan gathering memang benar ada di perusahaan dan apakah sudah puas dengan kegiatan tersebut? Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Iya memang benar ada. Biasanya sih selalu mengadakan jalan jalan bersama dengan seluruh karyawan dan biasanya tempat yang digunakan tidak jauh dari Jakarta dan acara itu dilakukan setiap setahun sekali, kegiatan tersebut baru saja dilaksanakanbeberapa bulan yang lalu. Saya pribadi merasa puas akan kegiatan kemarin itu. Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria)
12 Kalau bicara kegiatan saya rasa sudah cukup banyak kok yang dilakukan, kegiatan gathering dan buka puasa bersama sudah cukup mewakili untuk membangun kinerja karyawan yang mulai kendur, kegiatan itu dilaksanakan bulan Mei kemarin di daerah Sentul. Kalau rasa puas tergantung orangnya sih ya, kalau saya puas saja 3. Lalu bagaimana menurut pendapat publik internal mengenai fungsi publik relations yang dijalankan oleh HRD dalam kegiatan employee relations? Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Kalau yang saya lihat sih selama ini HRD sudah menjalankan fungsinya dengan baik kok, cuma kurangnya sedikit aja seperti dengerin kritik dan saran dari karyawan saja. Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria) HRD sih selama ini sudah melakukan kegiatan kegiatan yang baik untuk karyawan ya, untuk perbandingannya dengan seorang PR saya rasa memang masih kurang. Karena background dari HRD sendiri saja tidak mengetahui tentang PR. Ya semoga saja nantinya HRD bisa lebih mendengarkan aspirasi dari karyawan. 4. Lalu apakah kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan telah memberikan dampaknya bagi karyawan?
13 Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Selama ini sih kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk karyawan menjadi sebuah bentuk kegiatan yang sangat di tunggu tunggu oleh karyawan, saya sendiri sangat mengharapkan kegiatan tersebut tetap ada, ya karena memang kegiatan kaya gitu bikin kita merasakan semangat kembali menyala dan ga bikin kita loyo waktu kerja. Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria) Gathering dan buka puasa itu sepertinya kegiatan yang menyenangkan bagi saya, karena dengan adanya gathering saya terbawa rasa happy saat bekerja dan saya merasakan jika saya diperhatikan oleh perusahaan.ini sih sebenernya hal yang saya inginkan setiap tahunnya selain bonus tahunan. 5. Apakah kegiatan yang selama ini dijalankan menuai sebuah kritik atau keluhan dari publik internal? Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Yang saya rasakan selama ini sih, saya cukup puas dengan kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan. Hanya ada beberapa kekurangan saja kok kaya penyebaran informasi kegiatan jangan dadakan lagi, kalau bisa sih tempat kegiatan itu di kasih tau secara detail biar kita bisa prepare apa aja yang perlu
14 dibawa dan adakan kegiatan lain seperti ajak keluarga untuk bergabung dalam kegiatan perusahaan. Udah itu aja kok. Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria) Kalau masalah kekurangan dalam kegiatan itu sih kayanya lebih ke bagian infomasi dari kegiatannya aja sih ya, soalnya dari HRDnya jarang memberitahukan tuh secara terperinci dan jelas. 6. Apakah perusahaan ini memerlukan seorang Public Relations untuk menjalankan tugas PR agar dapat mengelola public internal lebih baik? Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Perusahaan ini memang sudah bisa dibilang perusahaan besar, tapi kalau pertanyaanya mengenai perlu atau tidaknya PR disini kayanya belum deh, soalnya sampai sekarang sih HRD masih bisa untuk menangani kegiatan kegiatan disini. Lagian HRD disini hanya di fokusin buat karyawan yang dijakarta aja, kan kalau di cabang ada HRD sendiri juga. Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria) Kalau masalah itu sih kayanya perusahaan masih antara butuh dan ga butuh, soalnya sampai saat ini HRD masih sanggup untuk menangani karyawan disini. Karena yang di urusin kan cuma di Jakarta saja, untuk cabang ada yang
15 lain untuk yang atur. Tapi kalau suatu saat HRD harus mengatur seluruh karyawan di cabang sepertinya sih akan memerlukan PR, biar semuanya bisa kepegang dan tidak ada yang terlupakan 7. Lalu feedback seperti apa yang sudah dirasakan oleh manajemen perusahaan setelah kegiatan kegiatan special event tersebut? Jawaban : Informan I (Ibu Siska Septiana) Gathering dan buka puasa kemarin itu sangat hangat kekeluargaannya, di acara tersebut saya merasakan seperti sama dengan yang lain. Atasan atau bawahan sama saja di satu tempat. Tidak di batasi oleh jabatan, saya sangat senang. Informan II (Ibu Silvia Pesta Ria) Saya rasa semua akan berpendapat hal yang sama mengenai kegiatan disini, biarpun agak membosankan tapi setiap selesai ikutin kegiatan tersebut pasti membuat kami punya semangat baru.
16 FIDIA GUSTINA Jl. PrumpungSawah Rt.015/04 No. 04 Jatinegara, Jakarta Timur HP : gustinafidia@yahoo.co.id DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. BIODATA PRIBADI Nama : Fidia Gustina Jenis Kelamin : Perempuan Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta, 09 Agustus 1989 Alamat Rumah : Jl. Prumpung Sawah Rt.015/04 No. 04 Jatinegara, Jakarta Timur Nomor Telepon : gustinafidia@yahoo.co.id Status : Belum Kawin Hobby : Computer Operating, Internet Browsing, traveling dan membaca buku. Pengalaman : PT. Bank Tabungan Negara Admin (PKL) PT. Rotaryana Prima Administrasi / Finance B. PENDIDIKAN FORMAL TINGKAT INSTITUSI KEJURUAN TAHUNKELULUSAN 1. Sekolah Dasar SD N O8 Pagi (SD) Jak - Timur 2. Sekolah Menengah SMP N Pertama ( SMP ) Jak Timur 3. Sekolah Menengah SMK Budaya Akuntansi Kejuruan ( SMK ) Jak Timur
Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa
Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa (Studi Pada Event Pajak Creactive 2012 di UMM) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Kesimpulan yang didapatkan peneliti mengenai efektivitas komunikasi pimpinan kepada karyawan di PT. Terminal Teluk Lamong adalah: 1. Secara keseluruhan komunikasi
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Fathoni, Abdurahmat ManajemenSumber Daya Manusia. Jakarta: PT Rineka Cipta.
DAFTAR PUSTAKA Fathoni, Abdurahmat. 2006. ManajemenSumber Daya Manusia. Jakarta: PT Rineka Cipta. Handoko. T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Hartatik, Indah
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Cutlip Scott M, Allen H Center, Glen M Broom, Effective Public Relations, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 2000.
103 DAFTAR PUSTAKA Agenti Paul A, The Power of Corporate Communication, Crafting the voice & image of your business, Jakarta : Salemba Humanika. Ardianto Elvinaro dan Bambang Q-Anees, Filsafat Ilmu Komunikasi,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Indonesia memiliki 17 cabang se-indonesia dan retail outlet serta memiliki
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian PT Artav Mobile Indonesia merupakan salah satu perusahaan distributor PT XL Axiata, Tbk yang berskala nasional di Indonesia. PT Artav Mobile Indonesia memiliki
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. perbedaan karakteristik antara mall dengan department store yang meliputi luas
BAB IV PENUTUP A. KESIMPULAN Dari penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa konsep Mall dan konsep Department Store memiliki perbedaan dan persamaan dalam menerapkan konsep Employee Relations pada
Lebih terperinciProduksi Media PR Cetak
Modul ke: Produksi Media PR Cetak Media PR Fakultas Ilmu Komunikasi Novida Irawan, M.Si Program Studi Public Relations http://www.mercubuana.ac.id Media Public Relations Gambar : Public Relations Tools
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Sebuah organisasi dalam mencapai tujuannya disamping sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sebuah organisasi dalam mencapai tujuannya disamping sangat memerlukan kecanggihan teknologi, bahan baku, peralatan, keuangan yang memadai, hal terpenting lainnya
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. kesimpulan mengenai fungsi dan peran public relations dalam kegiatan employee
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan melalui wawancara mendalam terhadap pihak-pihak yang terkait, peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan mengenai
Lebih terperinciBAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang
BAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Pentingnya komunikasi merupakan suatu hal yang tidak dapat dipungkiri oleh manusia, begitu juga halnya dengan organisasi. Tidak hanya pengetahuan dasar tentang komunikasi,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Alasan utama mengapa perlu memahami komunikasi didalam sebuah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Alasan utama mengapa perlu memahami komunikasi didalam sebuah organisasi. Dalam kegiatan berorganisasi sehari-hari komunikasi merupakan suatu tindakan yang
Lebih terperinciBAB. V KESIMPULAN DAN SARAN
77 BAB. V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai efektivitas metode rapat komite dalam komunikasi horizontal pada level supervisor
Lebih terperinciLAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN DI BAGIAN CUSTOMER SERVICE PT. POS INDONESIA WILAYAH BANDUNG Oleh : TEJA DARMAWAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN DI BAGIAN CUSTOMER SERVICE PT. POS INDONESIA WILAYAH BANDUNG Oleh : TEJA DARMAWAN 41809705 PENDAHULUAN Berawal dari gagasan, kemudian berkembang seiring kebutuhan, gagasan
Lebih terperinciSumber Internet : Komunikasi
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro. 2010. Metodologi Penelitian untuk Public Relations, Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu
Lebih terperinciStudi Deskriptif Tentang Kegiatan Humas Pemerintah Terhadap Citra Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sumatera Utara
Studi Deskriptif Tentang Kegiatan Humas Pemerintah Terhadap Citra Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Sumatera Utara Sihar Pangondian Lumbantobing 090922006 Abstrak Jenis penelitian adalah jenis
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan temuan peneliti, strategi media relations yang dijalanlan oleh Marketing Communication Sheraton Surabaya Hotel & Towers menekankan pada hubungan yang
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001
DAFTAR PUSTAKA Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001 Arifin, Anwar, Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Ringkas, Yogyakarta, Rajawali Pers, 1998 Assegaf, Jaffar, Jurnallistik
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
127 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Kesimpulan dari hasil penelitian tentang kepuasan komunikasi organisasi PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, adalah tinggi. Karyawan PLN Disjatim menjawab
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Effendy,O.U Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. PT.Remaja Rosdakarya. Bandung.
DAFTAR PUSTAKA Arni, M. 2014. Komunikasi Organisasi. Bumi Aksara. Jakarta. Buku Laporan Komplain., Rumah Sakit Marinir Cilandak. Burhan, B. 2006. Sosiologi Komunikasi. Kencana. Daldiyono. 2006. Menuju
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Mada University Press, Yogyakarta. A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. Dr, M.S. (2004). Manajemen Sumber Daya
89 DAFTAR PUSTAKA Wibowo. Prof, Dr, SE, M.Phil. (2007). Manajemen Kinerja, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta Hadari Nawawi. (2003) Manajemen Strategik Organisasi Non Profit, Gadjah Mada University Press,
Lebih terperinciWhite, John., and Laura Mazur. Strategic Communications Management, UK, Addison-Wesley, 1994 Wiryanto. Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, Grasindo,
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro. Public Relations Praktis, Bandung, Widya Padjajaran, 2009 Barnes, James G. Secret of Customer Relations Management, Yogyakarta, Andi, 2003 Cangara, Haffied. Pengantar
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan akreditasi A selain itu SMA Plus PGRI Cibinong sebagai sekolah swasta SMA Program Pembinaan Pelaksana
Lebih terperinciKETERLIBATAN HUMAS DALAM PROGRAM PENCITRAAN
KETERLIBATAN HUMAS DALAM PROGRAM PENCITRAAN (Studi pada Deputi Pelayanan Dan Pengaduan Masyarakat PLN Kota Ambon) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
Lebih terperinciÉBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
V.1 Kesimpulan ÉBAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai sikap karyawan PT Telkom Divre V terhadap sistem POINT (Paperless Office Internal Telkom)
Lebih terperinciPENGARUH PAMERAN TERHADAP PERUBAHAN IMAGE
PENGARUH PAMERAN TERHADAP PERUBAHAN IMAGE PLAZA DIENG SEBAGAI MALL TEKNOLOGI INFORMASI (Studi Pada Masyarakat Pengunjung Pameran Dieng Computer Square di Kota Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu
Lebih terperinciAKTIVITAS HUMAS PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN. (Studi pada Humas Sekretariat DPRD Kota Batu Jawa Timur)
AKTIVITAS HUMAS PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN (Studi pada Humas Sekretariat DPRD Kota Batu Jawa Timur) SKRIPSI Diajukan Kepada Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Alfred. Penilaian Prestasi Kerja Teori dan Praktek. Ganudra Pustaka Utama. Jakarta. 2001. Anggoro, M. Linggar. Teori dan Profesi Kehumasan. Bumi Aksara. Bandung. 2002. Arikunto, Suharsimi.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Hasnur Group yang awalnya bergerak pada bidang angkutan sungai tradisional
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah PT Hasnur Jaya Utama merupakan induk perusahaan (holding) dari Hasnur Group yang awalnya bergerak pada bidang angkutan sungai tradisional untuk mengangkut batang-batang
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN PENGELOLAAN MEDIA RELATIONS OLEH HUMAS PERGURUAN TINGGI NEGERI
ANALISIS PERBANDINGAN PENGELOLAAN MEDIA RELATIONS OLEH HUMAS PERGURUAN TINGGI NEGERI (Studi pada Humas Universitas Negeri Malang dan Universitas Islam Negeri Malang) SKRIPSI Oleh: FITRI AINI SYAHWARI 07220399
Lebih terperinciAKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DINAS PARIWISTA DALAM MEMPROMOSIKAN PANTAI NATSEPA
AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DINAS PARIWISTA DALAM MEMPROMOSIKAN PANTAI NATSEPA (Studi Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Maluku) SKRIPSI Oleh FIRDAUS FIDMATAN 07220450 Dosen Pembimbing: 1. Drs.
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
148 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka kesimpulan yang dapat diambil sebagai berikut: 1. Penelitian ini menggunakan teori internal relation, bagaimana
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI UPWARD TERHADAP KEPUASAN KOMUNIKASI KARYAWAN DI PT. GRAHA FARMA SOLO
PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI UPWARD TERHADAP KEPUASAN KOMUNIKASI KARYAWAN DI PT. GRAHA FARMA SOLO Liliana Setiawan/ Ike Devi Sulistyaningtyas, S.Sos.,M.Si. Program Studi Ilmu Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Frank Jefkin, Public Relations, Edisi ke-4, Penerbit Erlangga
DAFTAR PUSTAKA Bertrand.R. Canfield, Public Relations Principles Cases and Problem, USA, Richard. D. Irwin, 1960. Endar Sugiarto, Psikologi Pelayanan Dalam Industri Jasa, Gramedia, Jakarta, 1999 Fandi
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. terhadap objek yang diteliti. Secara ontologi aliran ini bersifat critical realism yang
37 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Paradigma A. Post Positivisme Paradigma ini merupakan aliran yang ingin memperbaiki kelemahankelemahan Positivisme yang hanya mengandalkan kemampuan pengamatan langsung
Lebih terperinciBerikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social
L1 Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social Responsibility (CSR) & Corporate Communication GlobalTV, yaitu Bapak Hendra Eteng. Menurut Anda, 1. Apa itu public
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh melalui wawancara dengan berpedoman kepada format wawancara yang telah disusun sebelumnya.
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Cutlip, M.Scott, Allen H.Center, Glen M.Broom, Effective Public Relations. Jakarta: Kencana,Edisi ke-9, 2006
DAFTAR PUSTAKA Buku A W, Silih & Macnamara, Jim Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia, 2010 Ardianto, Elvinaro, Metodologi Penelitian untuk Public Relations-Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung:
Lebih terperinciTranskrip pertanyaan untuk narasumber 1. (Direktur utama) 1. Apa kegiatan PR yang sedang diajalankan dalam perusahaan?
L1 Transkrip pertanyaan untuk narasumber 1 (Direktur utama) 1. Apa kegiatan PR yang sedang diajalankan dalam perusahaan? Jawaban : mencari interest publik yg sedang tren atau diminati pada masanya, lalu
Lebih terperinciFUNGSI PUBLIC RELATIONS PT. PUPUK KUJANG DALAM MEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN
FUNGSI PUBLIC RELATIONS PT. PUPUK KUJANG DALAM MEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN Oleh Fajar Hariyanto, M.I.Kom ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui fungsi public relations PT. Pupuk Kujang, (Persero)
Lebih terperinciPENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo)
PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 HASIL WAWANCARA. Bapak Iwan Nurzaman selaku kepala departemen Learning Center divisi HRD PT.
L1 LAMPIRAN 1 HASIL WAWANCARA Wawancara dilakukan terhadap 2 narasumber. Narasumber pertama adalah Bapak Iwan Nurzaman selaku kepala departemen Learning Center divisi HRD PT. Serasi Autoraya. Yang kedua
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil dan analisis penelitian penelitian yang telah dilakukan oleh
127 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil dan analisis penelitian penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti, diperoleh kesimpulan bahwa PT. Jamsostek (persero) menjalin hubungan
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Annoname Kajian Tentang Fungsi, Peran dan Tugas Humas. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.
DAFTAR PUSTAKA Annoname. 2007. Kajian Tentang Fungsi, Peran dan Tugas Humas. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. A, Suhartini. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Adya Atep, Brata. Dasar-Dasar Pelayanan Prima, Jakarta : PT. Elex Media Komputindo. 2004. Ardianto, Elvinaro. Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam bermasyarakat atau dimana saja manusia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Masalah Komunikasi merupakan salah satu aktivitas dasar manusia, dengan adanya proses komunikasi manusia dapat saling berhubungan saru dengan lainnya baik dalam kehidupan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Suatu perusahaan akan menjadi maju bila didalamnya terdapat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Suatu perusahaan akan menjadi maju bila didalamnya terdapat kerjasama yang baik dan saling mendukung untuk mencapai suatu tujuan. Untuk membuat perusahaan
Lebih terperinciScale Variance if. Cronbach s Item Deleted. Item Deleted. Deleted X1.916 X X X X X6 117.
Uji Validitas dan Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach s N of Items Alpha.921 31 Item-total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach s Item Deleted Item Deleted Total
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil temuan dan pembahasan yang diperoleh peneliti mengenai tingkat pengetahuan masyarakat pembaca brosur mengenai SIM online, diperoleh hasil yaitu
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. A. Buku. Ali, Mohammad., dan Mohammad Asrori. Psikologi Remaja. Jakarta: Bumi. Aksara, 2005.
90 DAFTAR PUSTAKA A. Buku. Ali, Mohammad., dan Mohammad Asrori. Psikologi Remaja. Jakarta: Bumi Aksara, 2005. Ardianto, Elvinaro., dan Lukita Komala Erdinaya. Komunikasi Massa Suatu Pengantar. Bandung:
Lebih terperinciDAFTAR RIWAYAT HIDUP
DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Milla Amelia Tempat dan Tanggal Lahir : Jakarta, 16 Maret 1979 Alamat : Jl. Durian, Gg. Sabar RT 2/4 No. 16, Jagakarsa, Jakarta 12620 Nomor telepon : 021 7271525 Nama orang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Public Relations sangat berkembang saat ini dalam suatu perusahaan atau organisasi.
BAB I PENDAHULUAN 1.I Latar Belakang Masalah Public Relations sangat berkembang saat ini dalam suatu perusahaan atau organisasi. Public relations atau PR memiliki peranan penting dalam perusahaan yaitu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha mengembangkan potensi dan memimpin seluruh tim (karyawan) dalam organisasi dalam satu kesatuan,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tekanannya, sehingga perusahaan dituntut melakukan inovasi secara terus menerus
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam industri telekomunikasi saat ini cenderung berada dalam kondisi pasar dengan tingkat kompetisi yang tinggi dan ke depan akan terus meningkat tekanannya,
Lebih terperinciAUDIT MANAJEMEN TERHADAP FUNGSI REKRUTMEN DAN SELEKSI PEGAWAI PADA BANK BNI 46
AUDIT MANAJEMEN TERHADAP FUNGSI REKRUTMEN DAN SELEKSI PEGAWAI PADA BANK BNI 46 Putra Yudhistira Putra Jl. Tumaritis No 4B Cilandak Barat, Jakarta Selatan 081288150748 putra@resvogue.com Pembimbing Martin
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian adalah terjemahan dari kata Inggris yaitu research. Ada ahli
29 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Penelitian adalah terjemahan dari kata Inggris yaitu research. Ada ahli yang mengindonesiakan research mejadi riset. Kata riset berasal dari kata re, yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dicapai. Dalam upaya mencapai tujuan-tujuan tersebut maka dibutuhkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Setiap organisasi tentunya memiliki tujuan-tujuan yang ingin dicapai. Dalam upaya mencapai tujuan-tujuan tersebut maka dibutuhkan kerjasama yang baik diantara sumber
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Arni Muhammad. Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara. 2004 Burhan Bungin, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kencan, Jakarta, 2008 Cutlip and Center.Effective Public Relations Edisi
Lebih terperinciBAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. sosial. Strukturasi dipergunakan untuk memproduksi, mereproduksi dan
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Diawali dari keberadaan Aksara sebagai sebuah organisasi nonprofit yang ditentukan oleh strukturasi dalam organisasi itu sendiri melalui penggunaan aturanaturan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu stasiun televisi swasta yang disiarkan secara nasional di Indonesia secara resmi melalui
Lebih terperinciKUESIONER PERANAN PENGENDALIAN PENJUALAN DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENJUALAN (Studi Kasus pada PT. T Bandung)
Lampiran 1: Kuesioner KUESIONER PERANAN PENGENDALIAN PENJUALAN DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENJUALAN (Studi Kasus pada PT. T Bandung) A. Pertanyaan Umum Keterangan ڤ diisi dengan memberi tanda ( ) sesuai
Lebih terperinciLAMPIRAN. 2. Wawancara Narasumber Wawancara dengan Manager Humas LPP TVRI Pada tanggal 8 Mei 2014 pukul WIB
LAMPIRAN 1. Jobs Desk Dari Narasumber a. Bahan Kerja Manager Humas : 1) Optimalisasi sitem informasi (website) LPP TVRI dan media 2) Menyelengarakan konferensi pers dan peningkatan kerjasama dengan unsur
Lebih terperinciPRAKTIK KOMUNIKASI PELAYANAN KEPOLISIAN RESORT KOTA PASURUAN (Studi pada Petugas Layanan Surat Ijin Mengemudi) SKRIPSI
PRAKTIK KOMUNIKASI PELAYANAN KEPOLISIAN RESORT KOTA PASURUAN (Studi pada Petugas Layanan Surat Ijin Mengemudi) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Lebih terperinciR. R Dinar Soelistyowati
Prosiding SNaPP2015 Sosial, Ekonomi, dan Humaniora ISSN 2089-3590 EISSN 2303-2472 APLIKASI KOMUNIKASI ORGANISASI UNTUK MEMBANGUN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BUMN R. R Dinar Soelistyowati Universitas Persada
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang. Kehidupan manusia di dunia tidak dapat dilepaskan dari aktivitas
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kehidupan manusia di dunia tidak dapat dilepaskan dari aktivitas komunikasi karena komunikasi merupakan bagian integral dari sistem dan tatanan kehidupan sosial manusia
Lebih terperinciSURAT PERNYATAAN KEY INFORMAN. : Kepala Bagian Humas Direktorat PSKTK-PM. Adalah benar sebagai Narasumber dalam penulisan skripsi yang dilakukan oleh
SURAT PERNYATAAN KEY INFORMAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Isni Nur Aini, M.Psi Jabatan : Kepala Bagian Humas Direktorat PSKTK-PM Perusahaan : Kementerian Sosial RI Adalah benar sebagai
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
119 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai efektivitas Majalah Angkasa Pura I yang merupakan media internal PT. Angkasa Pura
Lebih terperinci2 keberadaannya, secara umum Public Relations adalah semua bentuk komunikasi yang terencana, baik itu kedalam maupun keluar, antara suatu organisasi d
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Public Relations sebagai salah satu divisi dalam sebuah organisasi atau perusahaan sangat penting keberadaanya, secara umum Public Relations adalah semua bentuk
Lebih terperinciKata Kunci : sosialisasi, konsep, integrasi, media komunikasi. 1. Latar Belakang. Komunikasi merupakan hal yang mendasar bagi aktivitas manusia untuk
Konsep Sosialisasi mengenai Strategi Perusahaan kepada Karyawan Lapangan di PT HM Sampoerna Tbk. Studi Kasus pada 5 Key Operations Strategies 2013-2015 Angeline Linda Dian Hartono / Ike Devi Sulistyaningtyas,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pengalamannya dan menjadi pedoman tingkah lakunya. 1. J.P. Kotter and J.L. Hesket dalam bukunya Corporate Culture and
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Budaya berasal dari kata Sanksekerta budhayah, yaitu bentuk dari akal budi atau akal. Banyak orang mengartikan kebudayaan dalam arti terbatas/sempit, yaitu
Lebih terperinciBAB III PENUTUP. Praktek Kerja Lapangan (PKL) di bagian Divisi Customer Service PT Telkom
BAB III PENUTUP 3.1 Kesimpulan Merujuk pada kegiatan yang telah penulis lakukan selama menjalankan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di bagian Divisi Customer Service PT Telkom Indonesia Kancatel Lembang, maka
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. I.1. Latar Belakang
1 BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Pada sebuah perusahaan bahwa tanggungjawab seorang public relations sangat diperlukan dengan tujuan membina hubungan yang baik dengan stakeholder termasuk dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Permasalahan. Masalah organisasi berkaitan dengan sumber daya manusia dan interaksi
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Masalah organisasi berkaitan dengan sumber daya manusia dan interaksi antar orang-orang yang terlibat di dalamnya. Dalam organisasi baik itu non formal
Lebih terperinci87 DAFTAR PUSTAKA Agustiani, Hendrianti. Psikologi Perkembangan Pendekatan Ekologi Kaitannya Dengan Konsep Diri Dan Penyesuaian Diri Pada Remaja, PT Refika Aditama, Bandung. 2006. Ardianto, Elvinaro dan
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya, maka pada bab terakhir ini dapat disimpulkann sebagai berikut: a. Strategi public
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan
123 BAB IV PENUTUP Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan teori yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : A. Kesimpulan 1. Dilihat dari
Lebih terperincisebagai bentuk eksistensi.
BAB IV PENUTUP 1. Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang dilakukan terkait dengan penggunaan media sosial sebagai sarana eksistensi oleh mahasiswa FISIP UNS angkatan 2015, maka penulis menemukan beberapa
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Peran humas dalam rangka membangun citra SMK Negeri 4 Yogyakarta
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seorang pemimpin bukan hanya menduduki jabatan saja, tapi harus dapat
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Seorang pemimpin bukan hanya menduduki jabatan saja, tapi harus dapat membuat karyawan menerima pemimpin tersebut sebagai atasannya antara lain dengan melakukan
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA. Jalan Babarsari No.
Kepuasan Relasi Antara Atasan dan Bawahan dengan Pendekatan Teori Pertukaran Sosial di PT PLN (Persero) Area Yogyakarta (Deskriptif Kualitatif dengan Teori Pertukaran Sosial Tentang Kepuasan Relasi ) Ratih
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian Dalam perusahaan kegiatan Public Relations sangat penting dimana perusahaan memiliki banyak Stakeholder yang memiliki kepentingan
Lebih terperinciAKTIVITAS KEHUMASAN KEPOLISIAN RESORT PULAU AMBON DAN PULAU LEASE DALAM MEREDAM KONFLIK
AKTIVITAS KEHUMASAN KEPOLISIAN RESORT PULAU AMBON DAN PULAU LEASE DALAM MEREDAM KONFLIK (Studi pada Bagian Binamitra Kepolisian Resort Pulau Ambon dan Pulau Lease) SKRIPSI RIVALDI AFRI TUARITA NIM. 07220194
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. I.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah Gaya komunikasi merupakan bagaimana cara berkomunikasi, model perilaku verbal dan non verbal meliputi cara memberi dan menerima informasi pada situasi tertentu.
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. 1. Kepuasan komunikasi organisasi memiliki pengaruh langsung terhadap
BAB IV PEUTUP A. KESIMPULA 1. Kepuasan komunikasi organisasi memiliki pengaruh langsung terhadap produktivitas karyawan namun nilai pengaruhnya terbilang lemah, diindikasikan oleh nilai r 2 = 0,403. 2.
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Magelang, maka dapat diambil kesimpulan: 1. Dengan adanya perencanaan strategi yang matang, maka seorang
80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari hasil pembahasan tentang strategi Public Relations untuk meningkatkan citra perusahaan di Grand Artos Hotel & Convention Magelang, maka dapat diambil kesimpulan:
Lebih terperinciTranskip Wawancara. a. VP Manager department HR & GPA
Transkip Wawancara a. VP Manager department HR & GPA P: Selamat Pagi Bapak Budi, terimakasih sebelumnya saya ucapkan karena Bapak telah bersedia untuk melakukan wawancara dengan saya sehubungan dengan
Lebih terperinciKECENDERUNGAN PERILAKU PUBLIK PADA PROGRAM PELESTARIAN BATIK KHAS MOJOKERTO
KECENDERUNGAN PERILAKU PUBLIK PADA PROGRAM PELESTARIAN BATIK KHAS MOJOKERTO SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhamadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Kehidupan manusia didunia tidak dapat dilepaskan dari aktivitas
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Kehidupan manusia didunia tidak dapat dilepaskan dari aktivitas komunikasi, karena komunikasi merupakan bagian integral dari sistem dan tatanan kehidupan
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas komunikasi upward. hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut :
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Setelah menjalani serangkaian proses penelitian, penulis dapat merumuskan kesimpulan terkait hasil yang diperoleh. Sesuai tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. bisa dikatakan sangat nyata dan profesional. Berbagai aktivitas yang dilakukan
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Dari penjelasan di atas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa aktivitas Public Relations di Lorin Solo Hotel dalam menjalankan peran dan fungsinya bisa dikatakan sangat nyata
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Barata adya Atep, Dasar-dasar Pelayanan Prima, Elex Media Komputindo, Effendy Uchana Onong, Human Relations dan Public Relations dalam
DAFTAR PUSTAKA Barata adya Atep, Dasar-dasar Pelayanan Prima, Elex Media Komputindo, Jakarta, 2003 Effendy Uchana Onong, Human Relations dan Public Relations dalam Management, Mandar Maju, Bandung, 1986
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. narasumber, observasi partisipan, wawancara, dan dokumen. wawancarai adalah sebagai berikut:
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Penyajian data yang akan penulis sajikan yaitu dimulai dari profil narasumber, observasi partisipan, wawancara, dan dokumen. 4.1.1 Profil Narasumber
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di dalam suatu perusahaan, karyawan merupakan salah satu aset penting.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Di dalam suatu perusahaan, karyawan merupakan salah satu aset penting. Produktivitas dan efisiensi kerja akan tercipta apabila karyawan bekerja sesuai dengan
Lebih terperinciTRANSKIP WAWANCARA. Lokasi/Tempat : Divisi Corporate Communications PT. Garuda Indonesia
L1 TRANSKIP WAWANCARA Nama : Adhi Pratama Jabatan : Public Relations Lokasi/Tempat : Divisi Corporate Communications PT. Garuda Indonesia (Persero), tbk Tanggal : 10 Mei 2011 Tipe : Face Two Face (F2F)
Lebih terperinciUniversitas Sumatera Utara. Universitas Sumatera Utara
86 Lampiran 1. Pedoman wawancara Pedoman wawancara saat penelitian Di Rumah Sakit Umum Bina Kasih Medan Daftar pertanyaan wawancara kepada keluarga pasien Data singkat informan Nama : Jenis Kelamin : Tanggal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. PT Pertamina Trans Kontinental (PTK) adalah perusahaan dalam bidang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian PT Pertamina Trans Kontinental (PTK) adalah perusahaan dalam bidang pelayaran atau perkapalan yang berada dibawah naungan PT Pertamina (Persero) dengan status
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
108 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarakan analisis mengenai pembahasan strategi media relations yang dilakukan oleh PT Telkom Indonesia, Tbk DIVRE V Jawa Timur, dimana analisis dilakukan
Lebih terperinciSKRIPSI AKTIVITAS HUMAS DALAM PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN. (Studi Pada Humas PT. PLN TarakanTerkait Gangguan Listrik)
SKRIPSI AKTIVITAS HUMAS DALAM PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN (Studi Pada Humas PT. PLN TarakanTerkait Gangguan Listrik) Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Lebih terperinciAKTIVITAS HUMAS KANTOR PAJAK DALAM KAMPANYE BANGGA BAYAR PAJAK
AKTIVITAS HUMAS KANTOR PAJAK DALAM KAMPANYE BANGGA BAYAR PAJAK (Studi pada Bidang Penyuluhan, Pelayanan dan Hubungan Masyarakat Direktorat Jenderal Pajak Jawa Timur III) SKRIPSI Oleh : Adelin Yuanita NIM
Lebih terperinciPengetahuan Public Relations dalam Mendukung Peran Sekretaris di Perusahaan
Pengetahuan Public Relations dalam Mendukung Peran Sekretaris di Perusahaan Oleh SWE Handayani Staf Pengajar Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNSA I. Latar Belakang Public relations atau dalam bahasa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. satu dengan individu lainnya dimana individu sebagai komunikator. memperlakukan komunikannya secara manusiawi dan menciptakan suatu
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Human Relations merupakan suatu hubungan yang terjalin antara individu satu dengan individu lainnya dimana individu sebagai komunikator memperlakukan komunikannya secara
Lebih terperinci