FUSO BIG BANG: Integrasi New Super Line Up dan Layanan Zero Down Time Truk No.1 di Indonesia

Transkripsi

1 Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2015 FUSO BIG BANG: Integrasi New Super Line Up dan Layanan Zero Down Time Truk No.1 di Indonesia PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors, agen tunggal pemegang merek Mitsubishi Motors Corporation (MMC) dan Mitsubishi Fuso Bus & Truck Corporation (MFTBC) di Indonesia, turut berpartisipasi dalam pameran otomotif terbesar Gaikindo Indonesia International Autoshow (GIIAS) Mitsubishi Fuso hadir dengan jajaran produk yang semakin luas dengan kehadiran new line up di segmen heavy duty truck serta layanan Big Bang sebagai suatu layanan terobosan terbaru. Hisashi Ishimaki, President Director KTB mengatakan Ajang GIIAS merupakan kesempatan emas bagi Mitsubishi Fuso untuk menunjukkan eksistensinya kepada dunia, bahwa Mitsubishi Fuso selama 45 tahun mampu menjadi Market Leader di tengah perkembangan pasar otomotif yang menjanjikan di Indonesia. KTB terus berkomitmen untuk melengkapi product line up super di seluruh segmen mulai dari light duty truck (LDT), light-medium duty truck (LMDT), medium truck (MDT), dan heavy duty truck (HDT). Pada ajang GIIAS kali ini, KTB secara eksklusif menghadirkan dua varian Tractor Head di kelas HDT yaitu FZ 4928 dan FZ Kedua varian tersebut merupakan kendaraan konsep yang khusus didatangkan dari prinsipal Mitsubishi Fuso, dengan teknologi tinggi yang telah dipasarkan di berbagai negara dan sedang dipersiapkan untuk dipasarkan di Indonesia dalam waktu dekat. Keduanya secara eksklusif diperlihatkan pertama kali kepada masyarakat Indonesia pada ajang GIIAS 2015, bertempat di Hall 3B ICE BSD City yang berlangsung sejak Agustus Pilihan semakin luas dengan new product line up dari Mitsubishi Fuso MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 1 dari 7

2 Rizwan Alamsjah, Executive Marketing Director of MFTBC Marketing Division KTB mengatakan, Selama pameran GIIAS 2015 kami menghadirkan varian-varian dengan fungsi serta kegunaan yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen di berbagai sektor bisnis, dengan menyuguhkan berbagai penggunaan karoseri yang kreatif dan inovatif sehingga Mitsubishi Fuso menjadi produk andalan bisnis yang menguntungkan. KTB berkolaborasi dengan konsumen setia Mitsubishi Fuso dalam mengaplikasikan karoseri yang kreatif, berteknologi tinggi, serta efisien sehingga dapat memberikan inspirasi bisnis kepada masyarakat Indonesia. Kolaborasi ini merupakan bentuk komitmen KTB dalam memberikan TOTAL SOLUTION kepada konsumen, dimana konsumen dapat memperoleh unit kendaraan lengkap dengan karoseri yang dibutuhkan sesuai dengan bisnisnya. Sejak tahun 1970 hadir di Indonesia, Mitsubishi Fuso terus hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen dengan pilihan product line up yang semakin luas. Hal ini semakin mengokohkan posisinya sebagai market leader selama 45 tahun berturut-turut dengan populasi mencapai 1,1 juta unit hingga saat ini. Berdasarkan data penjualan Januari-Juli 2015, Mitsubishi Fuso mendominasi 47,3%, mengalami kenaikan jika dibangingkan dengan tahun sebelumnya 46,6%. KTB yakin, melalui spirit FUSO BIG BANG, Mitsubishi Fuso akan meraih pangsa pasar 50% di tahun 2015 ini. Selain menyuguhkan produk berkualitas unggul, selama pameran GIIAS berlangsung KTB juga menghadirkan kekuatan layanan purna jual dengan terobosan baru: Layanan Big Bang dengan konsep ZERO DOWN TIME. Konsep zero down time ini merupakan terobosan terbaru dan satu-satunya layanan khusus kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia. Zero down time menawarkan suatu layanan servis kendaraan tanpa mengurangi waktu operasional kendaraan, karena bisa dilakukan pada saat kendaraan tidak beroperasi. Konsep ini diwujudkan melalui fasilitas Truck Center, yang siap beroperasi selama 24 jam setiap harinya. Sebagai sebuah kendaraan niaga yang notabene digunakan untuk penopang bisnis, truk harus siap bekerja tanpa henti agar bisnis tetap melaju. Kendaraan niaga digunakan mendukung berbagai sektor bisnis, dan biasanya masing-masing sektor memiliki kriteria serta waktu operasional yang berbeda. Dengan tingginya aktivitas kendaraan niaga, maka perbaikan serta perawatan rutin kendaraan menjadi kebutuhan agar kendaraan selalu prima untuk digunakan. Namun seringkali keterbatasan waktu menjadi kendala utama bagi para pelaku bisnis untuk melakukan perawatan kendaraan operasional mereka. MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 2 dari 7

3 Melihat kondisi tersebut, KTB menghadirkan layanan Truck Center 24 jam sebagai solusi tepat kepada konsumen. Layanan ini memberikan keleluasaan waktu untuk melakukan perawatan serta perbaikan kendaraan niaga kapanpun tanpa mengganggu aktivitas bisnis. Konsumen bisa melakukan perawatan selama kendaraan sedang tidak bekerja, dan Truck Center dapat mulai melakukan perawatan kendaraan pada jam-jam tersebut. Layanan ini dihadirkan demi memberikan kepuasan serta keuntungan lebih kepada konsumen. Kepuasan pelanggan tercipta berkat layanan yang sigap, cepat dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Keuntungan dapat tercipta berkat layanan 24 jam non-stop service sehingga perbaikan dapat dilakukan tanpa mengorbankan waktu operasional kendaraan alias zero down time sehingga bisnis dapat terus melaju. Layanan Purna Jual Big Bang untuk menjamin zero down time kepada konsumen KTB hadir memberikan total solution yang terintegrasi dengan baik antara Line Up Super dengan Layanan Big Bang. Semua khusus dihadirkan untuk menjaga kepercayaan serta loyalitas konsumen sehingga menjadikan Mitsubishi Fuso sebagai kendaraan yang terpercaya untuk menopang kegiatan di segala sektor bisnis. Sebagai wujud integrasi Line Up Super & Layanan Big Bang, KTB menampilkan delapan varian yang masing-masing dirancang dengan penggunaan karoseri yang bervariasi mulai dari dump truck, car carrier, food truck, hingga flower truck. KTB menggandeng beberapa pelanggan setia Mitsubishi Fuso untuk turut berpartisipasi seperti Yakult, Yoshinoya, dan Nippon Express. Semua produk yang ditampilkan merupakan refleksi dari kategori andalan 4 SUPER SPEC: SUPER SPEED, SUPER POWER, SUPER ECONOMICAL, SUPER CAPACITY. MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 3 dari 7

4 loyalitas konsumen merupakan suatu bentuk penghargaan tertinggi bagi kami, maka dari itu kami selalu ingin melibatkan konsumen dalam berbagai aktivitas, salah satunya melalui kolaborasi dalam pameran otomotif terbesar di Asia Tenggara ini tambah Rizwan. Selama pameran GIIAS 2015 berlangsung, KTB menghadirkan dua varian sekaligus di segmen heavy duty truck. Setelah bertahan hanya dengan satu varian, akhirnya KTB saat ini sedang mengembangkan dua varian Tractor Head berteknologi tinggi yang sedang dipersiapkan untuk pasar Indonesia dalam waktu dekat. Tractor Head FZ 4928 berpenggerak 6x4 merupakan product display utama yang disuguhkan. Dengan desain modern, varian ini memiliki rear body yang besar dan kokoh namun tetap lincah menaklukkan jalan. Dengan tampilan seperti itu, varian ini siap menjadi pusat perhatian para pengunjung. Selama pameran, varian ini ditampilkan dalam bentuk car carrier yang mampu mengangkut enam mobil penumpang sekaligus. Tractor Head FZ 4928 Tractor Head FZ 4028 berpenggerak 4x2, juga merupakan truk konsep yang disuguhkan selama pameran berlangsung. Sama dengan FZ 4928, varian ini juga sedang dipersiapkan untuk segera dipasarkan di Indonesia dalam waktu dekat. Selama pameran, unit ini hanya menampilkan rear body hanya denga chassis saja sehingga para pengunjung dapat melihat langsung performa mesin serta chassis yang diusung oleh varian ini. Tractor Head FZ 4028 MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 4 dari 7

5 Kategori SUPER SPEED memiliki keunggulan dalam kecepatan dalam menempuh jarak dan waktu. Varian ini dapat menjamin pengiriman barang dengan cepat dan aman meski dilaju dengan kecepatan tinggi karena ditopang oleh chassis yang didesain khusus. Selama pameran GIIAS berlangsung KTB bekerjasama dengan salah satu loyal customer yaitu perusahaan minuman kesehatan Yakult dalam menghadirkan salah satu varian SUPER SPEED yaitu Colt Diesel FE 74S, yang sudah dimodifikasi sehingga karoserinya dapat dijadikan cooler untuk menyimpan minuman yakult yang harus tetap terjaga kualitasnya selama proses pengiriman berlangsung. SUPER SPEED Sedangkan kategori SUPER POWER memiliki tenaga mesin yang mampu melibas jalan off-road meski mengangkut muatan yang cukup berat. Varian ini banyak digunakan di area pertambangan, perkebunan, dan konstruksi. Meski mengangkut hasil bumi dengan bobot berat sekalipun, Colt Diesel FE SHDX dapat berpacu di medan yang memiliki kontur jalan tidak rata atau menanjak. Berbagai medan dapat dengan mudah ditaklukkan karena varian ini ditopang oleh chassis kokoh dengan mesin 4D34-2AT7 Turbo Intercooler berkekuatan 136 PS. Pengunjung yang ingin melihat kekuatannya dapat segera menghadiri booth Fuso selama pameran berlangsung. SUPER POWER SUPER ECONOMICAL Selanjutnya adalah katgori SUPER ECONOMICAL, yang merupakan varian yang memiliki efisiensi tinggi dalam penggunaan bahan bakar tanpa mengurangi performa kendaraan. Colt Diesel FE 71, memiliki mesin 4D34-SAT5 berkekuatan 110 PS, Kali ini KTB ingin menunjukkan bentuk karoseri kreatif, unik dan ramah lingkungan berupa flower truck. Bentuk karoseri dibentuk sedemikian rupa untuk menampung berbagai macam tanaman bunga, dengan memperhatikan berbagai aspek seperti sirkulasi udara, cahaya, sistem pengairan serta pemupukan tanaman. Dan terbukti, kendaraan Mitsubishi Fuso dapat mengakomodir segala kebutuhan tersebut. MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 5 dari 7

6 Kemudian kategori SUPER CAPACITY, dimana varian ini memiliki kapasitas angkut yang lebih besar karena memiliki chassis yang lebih panjang sehingga dapat memuat lebih banyak. Colt Diesel FE 84 HDL sangat cocok untuk dijadikan kendaraan ekspedisi dan kargo karena dengan panjang keseluruhan hingga mm. Hanya dengan sekali angkut dapat memuat barang yang lebih banyak sehingga lebih efisien. Selama GIIAS berlangsung, KTB bekerjasama dengan loyal customer Nippon Express dalam menghadirkan varian FE 84 HDL lengkap dengan karoseri yang digunakan untuk bisnis kargo. SUPER CAPACITY Kepopuleran food truck juga banyak menghadirkan para pebisnis baru di bidang kuliner unik satu ini. Mitsubishi Fuso memiliki varian yang sangat tepat untuk dijadikan food truck / mobile restaurant yaitu Colt Diesel FE 71 L. Karena sifatnya yang mobile, food truck banyak digemari konsumen karena praktis serta mudah dijangkau. Fenomena ini banyak dimanfaatkan oleh para pebisnis, sehingga banyak permintaan kendaraan khususnya Colt Diesel untuk dikembangkan menjadi karoseri food truck dengan teknologi terkini namun tetap ramah lingkungan, memiliki kapasitas lebih besar namun tetap compact dan stabil. Varian ini memiliki jarak sumbu roda mm dengan chassis yang kokoh sehingga cocok digunakan sebagai food truck. Dalam pameran GIIAS kali ini KTB bekerjasama dengan salah satu konsumen yang menggunakan varian ini sebagai armada food truck, Yoshinoya, yang sudah banyak malang melintang di jalanan Ibu Kota. Selain fokus menyediakan produk yang berkualitas, KTB juga fokus mengembangkan layanan purna jual yang telah tersebar luas di Indonesia sehingga Mitsubishi Fuso dapat lebih dekat dengan konsumen. Di tengah kondisi pasar yang menurun cukup signifikan di tahun 2015, KTB harus tetap peka terhadap kebutuhan konsumen dengan memfokuskan diri pada peningkatan layanan purna jualnya. Maka dari itu KTB giat mempromosikan berbagai program serta fasilitas layanan purna jual yang bertujuan untuk memberikan kepuasan serta keuntungan bagi konsumen. Selain menghadirkan Truck Center 24 Hour for Zero Down Time, selama pameran GIIAS 2015 KTB juga menghadirkan pendukung Layanan Big Bang lainnya, yaitu Mobile Workshop serta Parts Depo. MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 6 dari 7

7 Mobile Workshop, merupakan layanan servis berjalan yang siaga memberikan layanan layaknya di bengkel resmi. Disini pengunjung dapat melihat unit Mitsubishi Fuso yang disulap menjadi mobil servis berjalan yang membawa berbagai macam peralatan yang dibutuhkan untuk melakukan perawatan serta perbaikan kendaraan. Parts Depo, memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mendapatkan suku cadang asli Mitsubishi Fuso. Parts Depo merupakan gudang-gudang penyimpanan suku cadang milik KTB untuk mempercepat pengadaan suku cadang. Parts Depo biasanya ditempatkan di beberapa wilayah strategis, sehingga dapat memangkas waktu pengiriman dari pusat suku cadang yang berada di Cibitung, Jawa Barat. Integrasi menyeluruh antara Line Up Super dengan Layanan Big Bang ini khusus dipersembahkan oleh konsumen, sehingga mereka dapat merasalan langsung kepuasan serta keuntungan lebih yang ditawarkan Mitsubishi Fuso. KTB optimis, dengan keikutsertaan Mitsubishi Fuso di ajang GIIAS 2015 dapat memberikan kontribusi dalam meraih target 50% pangsa pasar di tahun 2015, serta memperkuat imagenya sebagai Truk No.1 di Indonesia. TRUK MITSUBISHI NO.1 DI INDONESIA* Andalan Bisnis Sejati! * Sumber: Data GAIKINDO untuk total penjualan segmen kendaraan niaga (commercial vehicle) di Indonesia MFTBC PUBLIC RELATIONS DEPARTMENT MARKETING DIVISION hal 7 dari 7