SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN PADA TOKO MAINAN BU UN NASKAH PUBLIKASI

Transkripsi

1 SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN PADA TOKO MAINAN BU UN NASKAH PUBLIKASI diajukan oleh Rendita Eri Pradiksa kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2016

2 NASKAH PUBLIKASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN PADA TOKO MAINAN BU UN yang dipersiapkan dan disusun oleh Rendita Eri Pradiksa Dosen Pembimbing Kusnawi, S.Kom., M.Eng. NIK Tanggal, 2 September 2016 Ketua Program Studi Sistem Informasi Krisnawati, S.Si., MT NIK

3 SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN PADA TOKO MAINAN BU UN Rendita Eri Pradiksa 1), Kusnawi 2), 1) Sistem Informasi STMIK AMIKOM Yogyakarta 2) Magister Teknologi Informasi Teknik Elektro UGM Jl Ringroad Utara, Condongcatur, Depok, Sleman, Yogyakarta Indonesia rendita.p@students.amikom.ac.id 1), khusnawi@amikom.ac.id 2) Abstract - With the development of information technology today, has created the kinds of business opportunities and new business transactions in which more and more is done electronically. Internet use is not just limited to the utilization of information but also be used as a medium for buying and selling by the company that is called electronic commerce or abbreviated as E-Commerce. E-Commerce is one website which provide or can make sales online. Bu Un store is a store in the area of tourism, precisely at the Airborne Museum. This shop sells children's toys - children as well as accessories, which during the sales process only served on the premises. The research objective is to build a website which will be used as a marketing medium. Development of e-commerce system is a step to expand its market share so as to increase profits for the store Bu Un. With a system of e-commerce customers can order goods without having to come to the store Bu Un. The presence of this information system is also expected to provide ease and convenience for customers who want to make a transaction. Keywords: Technology, E-Commerce, Website Marketing. 1. Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan sistem informasi di seluruh dunia telah membuat hidup manusia semakin mudah dalam melakukan berbagai hal. Terutama sejak adanya internet, komunikasi menjadi semakin tidak terbatas dan tanpa hambatan. Manfaat berkembangnya sistem informasi ini sangat menguntungkan banyak pihak terutama perusahaan ataupun bidang usaha. Sehingga sekarang ini banyak perusahaan yang menggunakan sistem informasi untuk menunjang kegiatan perusahaannya. Dengan perkembangan teknologi informasi saat ini, telah menciptakan jenis-jenis dan peluang-peluang bisnis yang baru dimana transaksi-transaksi bisnis semakin banyak dilakukan secara elektronik. Penggunaan internet tidak hanya sebatas pemanfaatan informasi melainkan juga dimanfaatkan sebagai media jual beli oleh perusahaan yaitu disebut electronic commerce atau disingkat E-Commerce. E-Commerce adalah dimana dalam satu website menyediakan atau dapat melakukan penjualan secara online. Toko Bu Un merupakan sebuah toko yang menjual mainan anak-anak. Toko ini hanya buka pada musim liburan dan belum ada penjualan secara online. Berdasarkan permasalahan yang diuraikan diatas mendasari penulis untuk membuat sebuah web sebagai media jual beli secara online. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan, maka permasalahan yang dapat dirumuskan bagaimana cara membangun sebuah sistem informasi penjualan berbasis web pada Toko Bu Un. 1.3 Batasan Masalah Beberapa batasan masalah yang digunakan dalam penelitian ini agar tidak menyimpang dari jalur yang ditentukan, diantaranya : 1. Sistem informasi ini digunakan untuk memasarkan produk produk pada toko Bu Un. 2. Sistem informasi ini memiliki layanan seperti pemesanan secara online maupun offline, update tentang produk terbaru. 3. Proses transaksi penjualan dilakukan dengan menggunakan sistem transfer rekening bank. 4. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah bahasa script PHP dengan database yang digunakan MySQL. 1.4 Maksud dan Tujuan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk : 1. Menemukan masalah yang menjadi kendala selama ini. 2. Hasil penelitian ini nantinya akan menunjang kegiatan toko demi meningkatkan penghasilan. 3. Sebagai syarat studi pada Program Strata 1 Sistem Informasi di Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer AMIKOM 1.5 Manfaat Penelitian 1. Bagi penulis dapat menyalurkan ilmu yang selama ini di dapat dalam perkuliahan dan menerapkan di lingkungan sekitar. 2. Bagi Toko Bu Un dapat memperluas pemasaran demi meningkatkan penghasilan. 1

4 3. Bagi umum bisa memudahkan masyarakat dalam memperoleh produk produk Toko Bu Un tanpa harus datang ke toko. 2. Pembahasan 2.1 Gambaran Umum Toko Mainan Bu Un merupakan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan mainan yang beralamat di kompleks Landasan Udara Adisucipto Yogyakarta, tepatnya di wisata museum Dirgantra. Toko ini sudah buka kurang lebih sejak tahun 2009, awalnya toko ini hanya berjualan dibawah pohon dan hanya menjual minuman dan makanan ringan saja. Tapi lambat laun usaha ini terus bertumbuh hingga saat ini sudah mempunyai kios dan barang yang dijual juga sudah mulai berubah dari minuman dan makanan ringan menjadi mainan dan aksesoris. Karena menurut si pemilik toko menjual mainan dan aksesoris jauh lebih menguntungkan. 2.2 Analisis Masalah Dalam analisis sistem, pengidentifikasian masalah merupakan tahap awal yang harus dilakukan. Masalah dapat dilakukan sebagai suatu hal yang menghambat proses pencapaian tujuan. Permasalahan yang ada harus ditindak lanjuti untuk ditemukan pemecahannya sebagai suatu alternatif agar sistem tersebut dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan, dan tujuan sistem dapat tercapai. Mengidentifikasi masalah merupakan langkah pertama yang dilakukan dalam tahap analisis. Masalah merupakan suatu pernyataan yang diinginkan untuk dipecahkan. Masalah ini yang menyebabkan sasaran dari system tidak dapat dicapai. 1. Permasalahan yang timbul Terjadinya penginformasian yang sudah usang atau informasi yang melewati batas waktu dari layanan Toko Mainan Bu Un. 2. Identifikasi penyebab masalah Belum adanya sistem untuk menginformasikan layanan Toko Mainan Bu Un secara cepat dan up to date setiap saat untuk publik. 2.3 Analisis Terhadap Sistem Saat ini Adapun rincian kelemahan sistem menggunakan analisis PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Eficiency, Service), sebagai berikut : 1. Analisis Performance (Kinerja) Tabel 1. Analisis Performance (Kinerja) Throughtput - Beban kerja dalam proses transaksi cukup lama apalagi ditambah dengan pembuatan semua laporan.. Respon time - Waktu yang dibutuhkan dalam proses pembuatan laporan terlalu lama karena masih manual sehingga memperlambat proses kerja. 2. Analisis Information (Informasi) Tabel 2. Analisis Information (Informasi) Akurat -.Tidak akurat dikarenakan proses perhitungan cenderung menggunakan kalkulator, sehingga sering terjadi kesalahan pada proses penginputan harga barang. Tepat waktu - Tidak tepat waktu dikarenakan banyak data penjualan masih tertulis pada nota, sehingga harus menunggu laporan disatukan dulu. Relevan - Tanpa sengaja informasi barang yang disampaikan ke konsumen tidak sama dengan yang ada. - Tanpa sengaja informasi stok barang yang ada dengan yang disampaikan ke konsumen lain tidak sama, karena update stok barang masih manual. 3. Analisis Economy (Ekonomi) Tabel 3. Analisis Economy (Ekonomi) Keuntungan - Untuk jangka panjangnya, biaya yang dikeluarkan akan semakin meningkat seiring dengan perkembangan usaha dan kebutuhan alat tulis. - Untuk jangka panjang biaya yang dibutuhkan akan semakin besar, karena kebutuhan alat tulis akan semakin banyak dan mahal seiring dengan usaha yang akan terus berkembang. 4. Analisis Control (Keamanan) Tabel 4. Analisis Control (Keamanan) Persediaan produk - Sistem yang saat ini tidak dapat digunakan untuk mengantisipasi kesalahan untuk mengetahui ketersediaan jumlah produk. 5. Analisis Efficiency (Efisiensi) Tabel 5. Analisis Efficiency (Efisiensi) SDM - Beban kerja yang di terima sangat banyak, yakni proses perhitungan transaksi penjualan serta pembuatan laporan. 6. Analisis Service (Layanan) 2

5 Tabel 6. Analisis Service (Layanan) Pelayanan - Dalam proses transaksi terhitung lama, karena pencarian barang yang di minta oleh para pelanggan dilakukan dengan pengecekan pada stok barang, sehingga pelanggan merasa diabaikan. 2.4 Sitem yang diharapkan Sistem yang akan dikembangkan nantinya mampu menjawab segala permasalahan diatas, diantaranya : 1. Transaksi penjualan barang tidak harus dilakukan secara langsung. 2. Sistem ini nantinya dapat meningkatkan penjualan dan memperluas pemasaran produk. 3. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan transfer bank. 2.5 Tinjauan Pustaka Peneliti menggunakan penelitian sebelumnya sebagai referensi untuk penulisan skripsi ini. Referensi yang pertama berjudul Perancangan Sistem Informasi Penjualan Toko Online Andriano Mx Shop Purworejo Berbasis Website dengan Codeigniter dan Bootstrap yang disusun oleh Nicco Prakoso. Pada penelitian tersebut, proses transaksi penjualan hanya dilakukan dengan sistem transfer bank. Sedangkan pada penelitian ini, transaksi penjualan bisa dilakukan dengan sistem COD (Cash On Delivery) tapi hanya dalam lingkup wilayah [1] Referensi yang kedua berjudul Pembuatan Website Toko Online pada Toko Pakaian Muslim Hijabelle yang disusun oleh Fitriawan. Pada penelitian tersebut tidak membahas tentang laporan penjualan, sedangkan pada penelitian ini akan ada laporan penjualan. [2] Referensi yang ketiga berjudul Analisis dan Perancangan Website Sebagai Sarana Media Promosi dan Penjualan pada Percetakan Cemara Jaya Purworejo yang disusun oleh Prema Bahtiar Addyatna. Pada penelitian tersebut, hanya memberikan laporan data dari setiap transaksi pelanggan. Sedangkan pada penelitian ini ada laporan testimoni pelanggan. [3] 2.6 Dasar Teori Konsep Dasar Sistem Sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur atau variabel variabel yang saling terorganisasi, saling interaksi, dan saling bergantung satu sama lain. Murdick dan Ross mendefinisikan sistem sebagai seperangkat elemen yang digabungkan dengan lainnya untuk tujuan bersama. Sementara, definisi system dalam kamus Webster s Unbriged adalah elemen elemen yang saling berhubungan dan membentuk satu kesatuan atau organisasi. [4] Konsep Dasar Informasi Informasi merupakan hasil olahan data, dimana data tersebut sudah di proses dan di interpretasikan menjadi sesuatu yang bermakna untuk pengambilan keputusan. Informasi juga diartikan sebagai himpunan dari data yang relevan dengan satu atau beberapa orang dalam suatu waktu. [4] 2.7 Perancangan Sistem Rancangan Alur Sistem yang diajukan Gambar 1. Flowchart Sistem yang diajukan Data Flow Diagram (DFD) Gambar 2. Diagram Konteks Gambar 3. DFD Level 0 Proses Admin 3

6 2.8 Tampilan Antar Muka Gambar 4. DFD Level 1.1 Proses Admin Entity Relational Diagram (ERD) Gambar 7. Halaman Awal User Relasi Antar Tabel Gambar 5. Rancangan ERD Gambar 6. Relasi Antar Tabel Gambar 8. Halaman Login Admin 3. Kesimpulan 3.1 Kesimpulan Berdasarkan Penelitian yang dilakukan pada Toko Mainan Bu Un tentang Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Sebagai Media Pemasaran dapat diambil kesimpulan dengan Website Toko Mainan Bu Un sebagai sarana media pemasaran, website yang dibuat untuk mempermudah konsumen dalam melakukan pembelian dan mengetahui produk apa saja yang dijual di toko sehingga bisa memperluas pangsa pasar. Dengan adanya fitur new arrival maka kosumen bisa mengetahui produk terbaru yang dijual. Ada juga fitur best seller dimana produk produk terlaris bisa muncul agar bisa menjadi rekomendasi para konsumen. Agar kita lebih yakin dengan Toko Bu Un maka kita bisa melihat di kolom testimonial, dimana di kolom itu berisi komentar komentar konsumen kepada toko Bu Un. Apabila ada yang kurang yakin dengan jasa pengiriman barang maka bisa juga dengan cara COD (Cash On Delivery) tapi hanya dalam lingkup 3.2 Saran Untuk pengembangan sistem selanjutnya, dapat diberikan saran-saran sebagai berikut: 4

7 1. Objek penelitian lebih luas yaitu tidak hanya mengacu pada informasi penjualan produk saja melainkan seluruh organisasi penjualan Toko Maianan disekitar yang ada. 2. Daerah penelitian diharapkan agar lebih luas lagi. 3. Dari segi tampilan halaman web, diharapkan untuk bisa disempurnakan lagi agar lebih menarik. 4. Ditambahkan menu yang sesuai dengan kebutuhan sehingga masyarakat lebih cepat untuk menangkap informasi yang ada. 5. Komputerisasi tidak akan memberikan manfaat jika tidak didukung oleh sumber daya manusia yang mampu mengoperasikannya, untuk itu perlu diadakan latihan terutama bagi personil yang akan mengoperasikan website atau dapat juga merekrut tenaga kerja yang mengerti tentang komputer dan mengelola website. 6. Hendaknya terus mengembangkan sistem ini dengan cara menambah tingkat security, bandwith demi kenyamanan dan kepercayaan user dalam mengakses website, dan terus mengembangkan sistem website up to date agar pengunjung yang datang ke website merasa bahwa website masih aktif. Teknologi Informasi Fakultas Teknik Elektro Universitas Gajah Mada Yogyakarta, Lulus tahun Saat ini menjadi Dosen di STMIK AMIKOM Daftar Pustaka [1] Prakoso, Nicco Perancangan Sistem Informasi Penjualan Toko Online Andriano Mx Shop Purworejo Berbasis Website dengan Codeigniter dan Bootstrap. Naskah Skripsi Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM [2] Fitriawan Pembuatan Website Toko Online pada Toko Pakaian Muslim Hijabelle. Naskah Skripsi Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM [3] Addyatna, Prema, Bahtiar Analisis Dan Perancangan Website Sebagai Sarana Media Promosi Dan Penjualan pada Percetakan Cemara Jaya Purworejo. Naskah Skripsi Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM Yogyakarta [4] Al Fatta, Hanif Analisis & Perancangan Sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan & Organisasi Modern. Penerbit Andi Biodata Penulis Rendita Eri Pradiksa, memperoleh gelar Sarjana Komputer (S.Kom), Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM Yogyakarta, lulus tahun Kusnawi, memperoleh gelar Sarjana Komputer (S.Kom), Jurusan Teknik Informatika STMIK AMIKOM Yogyakarta, lulus tahun Memperoleh gelar Master of Engineering (M.Eng) Program Pasca Sarjana Magister 5