LAMPIRAN VII KEPUTUSAN WALIKOTA SALATIGA NOMOR : TANGGAL : STANDAR PELAYANAN PERIZINAN BIDANG PERDAGANGAN 1. Surat Izin Perdagangan A. Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) NO KOMPONEN URAIAN 1. Persyaratan 1. Baru Bentuk Perusahaan Per orang an PT CV Firma Kope Persyaratan 1. Formulir permohonan bermeterai Rp. 6.000,00 (enam ribu rupiah); 2. Fotokopi akta pendirian perusahaan dan akte perubahan (bila ada) yang telah disahkan oleh instansi berwenang (Pengadilan Negeri atau Kementerian Hukum Dan HAM) 3. Fotokopi Surat Keputusan Pengesahan Hukum PT dari kementerian Hukum dan HAM 5. Surat pernyataan dari pemohon tentang lokasi perusahaan bermaterai mengetahui Kelurahan. 6. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP pemilik atau penanggung jawab usaha yang masih berlaku; 7. Pas foto pemilik atau penanggung jawab usaha berwarna berukuran 3x4 cm sebanyak 2 (dua) lembar; 8. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atas nama pemohon dan atau atas nama perusahaan. Bila menggunakan NPWP suami/istri, harus dilengkapi dengan surat pernyataan yg ditandatangi diatas materai 6000 rupiah - - - - - - -
8. Fotokopi SIUP Pusat yang dilegalisir; 9. Fotokopi Penunjukan Kepala Cabang (untuk Cabang) 10. Apabila pengajuan permohonan SIUP dilakukan oleh pihak ketiga, maka permohonan harus dilampiri dengan: a. Surat kuasa bermaterai Rp. 6.000,00 (enam ribu rupiah) yang ditandatangani oleh penanggung jawab usaha;dan b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) pihak ketiga selaku penererima kuasa yang masih berlaku. - - - - - - - - 2. Perubahan/Penggantian (Rusak/Hilang) Persyaratan Perubahan Penggantian 1. Surat permohonan bermaterai Rp.6.000,00 2. SIUP Asli (untuk Perubahan)/Fotokopi SIUP (untuk hilang) 3. Berkas Pendukung Perubahan - 4. Surat Keterangan Kepolisian - 5. Apabila pengajuan permohonan SIUP dilakukan oleh pihak ketiga, maka permohonan harus dilampiri dengan: a. Surat kuasa bermaterai Rp. 6.000,00 (enam ribu rupiah) yang ditandatangani oleh penanggung jawab usaha;dan b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) pihak ketiga selaku penererima kuasa yang masih berlaku. 3. Pemberhentian Sementara Uraian Persyaratan Perora ngan PT CV Firma Kope 1. Surat rekomendasi dari OPD Teknis 2. Tembusan Surat Peringatan kesatu, kedua, dan ketiga
4. Pencabutan Uraian Persyaratan Perora ngan PT CV Firma Kope 1. Surat rekomendasi pencabutan dari OPD Teknis 2. Sistem,Mekanisme dan Prosedur PROSEDUR PELAYANAN IZIN 1. Pendaftaran 2. Penelitian Berkas 4.a. Surat Penolakan Tidak memenuhi syarat 3. Pemeriksaan Berkas; Penyusunan BAP Memenuhi syarat 4.b Proses SK Izin dan Penetapan 5. Selesai Keterangan Bagan: 1. Pemohon datang ke Dinas PM dan PTSP Kota Salatiga, untuk menyerahkan berkas permohonan dan diberi bukti penerimaan berkas. 2. Pemeriksaan berkas. 3. Pemeriksaan Berkas dan Penyusunan BAP 4. a.jika berkas belum lengkap dan benar, maka pemohon akan menerima surat penolakan. b.apabila berkas telah lengkap dan benar, maka izin akan diproses lebih lanjut dan ditetapkan. 5. Penyerahan izin kepada pemohon
3. Jangka Waktu Pelayanan Maksimal 2 (dua) hari kerja sejak persyaratan diterima dan dinyatakan lengkap dan benar. 4. Biaya/Tarif Tanpa dipungut biaya 5. Produk Pelayanan 1. Piagam; 2. Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atas nama Walikota Salatiga; 3. Surat Pemberitahuan Pengembalian Berkas. 6. Penanganan pengaduan, saran dan masukan 1. Meja Pengaduan; 2. Kotak Pengaduan; 3. Anjungan Informasi Mandiri; 4. Website: dpmptsp.salatiga.go.id; 5. Email: dpmptsp@salatiga.go.id; 6. Telepon (0298) 325639; 7. Fax (0298) 325639; 8. Alamat : Jl. Pemuda 2 Salatiga Kode Pos 50711; 9. SMS Pengaduan : 08112615051 B. Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing) NO KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum 1. Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan; 2. Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 23/MPP/Kep/1/1998 tentang lembaga-lembaga Perdagangan; 3. Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 36/M- DAG/PER/09/2007 tentang Penerbitan Surat Izin Perdagangan sebagaimana telah dirubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 7/M-DAG/PER/2/2017; 4. Peraturan Menteri Perdagangan Nomor : 77/M.DAG/PER/12/2013 tentang Penerbitan Surat Izin Perdagangan dan Tanda Daftar Perusahaan secara Simultan Bagi Perusahaan Perdagangan sebagimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 14 Tahun 2016; 2. Sarana, Prasarana, dan/ atau Fasilitas 1 Rak Kayu 2 Running Text 3 Papan Visual 4 Branding Interior & Tulisan Papan Nama 5 Ruang Laktasi 6 Meja Pengaduan 7 Papan Visualisasi Promosi 8 Display 9 Kotak Surat 10 Kamera CCTV 11 Kursi staf
12 Bangku tunggu 13 Kursi Rapat 14 Pot Bunga 15 Meubelair -lain 16 Televisi 17 Rak/Casing Touchscreen/PC Unit 18 PC Unit /Layar 19 Printer Antrian 20 Printer 21 Lemari Buku Untuk Arsip Dinamis 22 Telephon 23 Aplikasi Perizinan 24 Alat Tulis 3. Kompetensi Pelaksana a. Jenjang pendidikan : Minimal D3, semua jurusan (front office) Minimal D3, semua jurusan (back office) b. Pelatihan : Diklat PTSP Bidang Penanaman Modal c. Pangkat : Minimal Pengatur/II c d. Jabatan : Fungsional Umum 4. Pengawasan Internal a. Sekretaris Dinas PM dan PTSP. b. Kepala Bidang Perizinan (back office) c. Pelaksanaan pengawasan tertulis melalui lembar kendali dan uraian proses berkas pada map berkas izin 5. Jumlah Pelaksana a. Petugas Front Office (FO): 2 (dua) orang b. Petugas Back Office (BO): 3 (tiga) orang 6. Jaminan Pelayanan a. Maklumat Pelayanan; b. Pakta Integritas; c. Motto Kerja 7. Jaminan keamanan dan a. Tabung Pemadam Kebakaran; keselamatan pelayanan b. CCTV 8. Evaluasi kinerja pelaksana a. Evaluasi dilaksanakan sebulan sekali jika tidak ada pengaduan; dan b. Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilakukan tiap tahun.