1 HUBUNGAN ANTARA PSYCHOLOGICAL CAPITAL DENGAN WORK ENGAGEMENT PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh NANA MAWARITA SURBAKTI 091301016 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2013
2 SKRIPSI HUBUNGAN ANTARA PSYCHOLOGICAL CAPITAL DENGAN WORK ENGAGEMENT PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KARO Dipersiapkan dan disusun oleh: NANA MAWARITA SURBAKTI 091301016 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Pada tanggal 9 Januari 2014 Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi Prof. Dr. Irmawati, Psikolog NIP. 195301311980032001 Tim Penguji 1. Vivi Gusrini R Pohan, MA, Psikolog Penguji I/Pembimbing NIP. 197808162003122002 2. Ferry Novliadi, M.Si Penguji II NIP. 197411112006041001 3. Siti Zahreni, M.Psi, Psikolog Penguji III NIP. 198201282005022001
3 LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul: Hubungan antara Psychological Capital dengan Work Engagement pada Pegawai Negeri Sipil Dinas Pendidikan Kabupaten Karo adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Januari 2014 Nana Mawarita Surbakti
i ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan psychological capital dengan work engagement pada pegawai negeri sipil. Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang bekerja di kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Karo yang berjumlah 127 orang. Data penelitian dikumpulkan dengan menggunakan skala psychological capital (r xx = 0,943) dan skala work engagement (r xx = 0,901). Metode penelitian ini adalah kuantitatif korelasional dan merupakan penelitian populasi. Hasil analisis statistik menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara psychological capital dengan work engagement dengan nilai F=138,752, sig=0,000. Hubungan psychological capital memiliki nilai koefisien korelasi sebesar 0,734 menunjukkan bahwa ada hubungan positif dengan work engagement. Hubungan ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi psychological capital maka akan semakin tinggi tingkat work engagement pada pegawai. Serta psychological capital memberikan kontribusi sebesar 53,9% terhadap work engagement pada pegawai. Kata kunci: Psychological Capital, Work Engagement, PNS
ii ABSTRACT This research was aimed to examine the correlation of psychological capital with work engagement among employees. Data were gathered from 127 civil servant workers in Dinas Pendidikan Kabupaten Karo s office. The data were collected by using psychological capital scales (r xx = 0,943) and work engagement scales (r xx = 0,901). The research method is quantitative correlation and this is a population research. The statistical analysis result showed there was a positive significant correlation between psychological capital and work engagement with F=138,752, sig=0,000. The result of psychological capital on work engagement has a correlation coefficients value=0,734, shows that there is a positive correlation to work engagement. The correlation indicated that high psychological capital will be followed by the high level work engagement among employees. Psychological capital give 53,9% contribution to work engagement among employees. Keywords: Psychological Capital, Work Engagement, PNS
iii KATA PENGANTAR Segala puji syukur dan terima kasih saya panjatkan ke hadirat Allah SWT oleh karena rahmat serta hidayah-nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Psikologi serta meraih gelar Strata 1 (S1). Keberhasilan penulisan skripsi ini dapat terwujud tidak hanya hasil kerja keras saya sendiri namun juga berkat bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih setulus-tulusnya kepada berbagai pihak yang telah membantu proses penyelesaian skripsi ini dan juga selama menempuh pendidikan di Fakultas Psikologi, yaitu kepada: 1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi yang telah memberikan dukungan yang terbaik untuk kesuksesan seluruh mahasiswa Fakultas Psikologi. 2. Ibu Vivi Gusrini R. Pohan, M.A., M.Sc., selaku dosen pembimbing yang telah rela meluangkan waktunya untuk membimbing saya serta memberikan kritik dan juga saran yang membangun bagi penyelesaian skripsi saya ini. 3. Ibu Aprilia Fajar Pertiwi, M.Si, Psikolog., selaku dosen pembimbing akademik (PA) yang memberikan dukungan dan semangat pada saya dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Pak Ferry Novliadi, M.Si dan Kak Siti Zahreni, M.Psi, Psikolog selaku dosen penguji yang sudah sangat teliti dalam mengkoreksi hasil penelitian
iv saya. Terima kasih telah memberi saran-saran yang sangat membangun serta untuk kesempurnaan hasil penelitian saya. 5. Dosen-dosen pengajar di Fakultas Psikologi yang tidak mungkin saya sebutkan namanya satu per satu, Anda sekalian telah memberikan segala hal yang terbaik bagi saya. Terima kasih telah memberikan ilmu yang bermanfaat untuk saya. 6. Kepada kedua orangtua saya, Bastanta Soerbakti dan Betty Elisabet br Ginting yang selalu mendukung dan memberikan motivasi kepada saya. Kalian selalu mendoakan yang terbaik untuk saya. I love you. 7. Untuk nenek tercinta, terima kasih untuk kasih sayang, dukungan dan doa yang telah nenek berikan. I love you very much. 8. Kepada abang saya yang paling baik di dunia, Kennedy Tambunan, terima kasih sebesar-besarnya saya ucapkan atas bantuannya kepada saya dalam menyebarkan skala penelitian, mendukung dan memotivasi saya ketika saya mengalami kesulitan dalam pengerjaan skripsi ini. You are the best brother. 9. Ibu Riawati br Karo-karo selaku Kepala Sub Bagian Kepegawaian, terima kasih telah memberikan saya izin untuk melakukan penelitian di kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Karo serta Anda sangat welcome terhadap saya. You are a beautiful lady. 10. Untuk Dedy Firmadoni yang selalu ada dan menemani saya dalam proses penyelesaian skripsi ini dari awal hingga akhir, terima kasih untuk segala hal yang telah doni lakukan selama ini, semua bantuanmu sangat berarti.
v 11. D Nu Zar (Dita, Inu & Zahra), you three are my best friend, terima kasih atas bantuannya selama ini, terima kasih atas kerja sama dan terima kasih atas nasehat-nasehat, kritikan serta saran-saran yang kalian berikan dalam proses penyelesaian skripsi ini. 12. Mimi, Rani, & Vina teman-teman seperjuangan ku, terima kasih atas diskusi yang kita lakukan selama pengerjaan skripsi ini, terima kasih untuk pertemanan kita yang saling mendukung, membantu, dan menasehati. 13. Teman-teman angkatan 2009, kita telah melalui empat tahun ini besama-sama, terima kasih untuk kebersamaannya dan untuk setiap momen yang berkesan yang akan selalu saya ingat. Saya menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki banyak kekurangan, dikarenakan keterbatasan yang ada, namun sumbangan pemikiran yang peneliti sampaikan mudah-mudahan bermanfaat bagi pembaca. Medan, Januari 2014 Nana Mawarita Surbakti
vi DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR......iii DAFTAR ISI.....vi DAFTAR TABEL.. xi DAFTAR GAMBAR...xiii DAFTAR LAMPIRAN xiv BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah.....1 B. Rumusan Masalah 10 C. Tujuan Penelitian.10 D. Manfaat Penelitian..10 1. Manfaat Teoritis.......10 2. Manfaat Praktis.........11 E. Sistematika Penulisan.11 BAB II : LANDASAN TEORI A. Work Engagement...... 14 1. Definisi Work Engagement......14 2. Aspek-Aspek Work Engagement.......16 3. Konsep yang Berkaitan dengan Work Engagement.17
vii 4. Faktor-faktor yang mempengaruhi Work Engagement..18 B. Psychological Capital...21 1. Definisi Psychological Capital....21 2. Aspek-Aspek Psychological Capital... 22 C. Pegawai Negeri Sipil 26 D. Hubungan antara Psychological Capital dengan Work Engagement pada PNS..25 E. Hipotesis......33 BAB III: METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel...... 35 B. Definisi Operasional Variabel.....35 1. Work Engagement......35 2. Psychological Capital....36 C. Populasi Penelitian......36 D. Metode Pengumpulan Data....37 1. Skala Work Engagement....38 2. Skala Psychological Capital..39 E. Uji Coba Alat Ukur. 40 1. Validitas Alat Ukur.41 2. Uji Daya Beda Aitem.....42 3. Reliabilitas Alat Ukur.....43
viii 4. Hasil Uji Coba Alat Ukur.. 43 F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian....46 1. Tahap Persiapan Penelitian...47 2. Tahap Pelaksanaan Penelitian......47 3. Tahap Pengolahan Data......47 H. Metode Analisis Data.....48 1. Uji Normalitas....... 48 2. Uji Linieritas..... 49 BAB IV: ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Subjek Penelitian...50 1. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia......52 2. Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja 51 3. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin....53 4. Gambaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa.....53 B. Hasil Penelitian...54 1. Hasil Uji Asumsi.55 2. Hasil Utama Penelitian......57 C. Pembahasan Hasil Penelitian 62
ix BAB V: KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan 67 B. Saran...68 1. Saran Metodologis..68 2. Saran Praktis........69 DAFTAR PUSTAKA.... 70 LAMPIRAN
x DAFTAR TABEL Tabel 1. Blue Print Skala Work Engagement Sebelum Uji Coba..37 Tabel 2. Blue Print Skala Psychological Capital Sebelum Uji Coba.38 Tabel 3. Distribusi aitem work engagement setelah uji coba...42 Tabel 4. Distribusi aitem psychological capital setelah uji coba..44 Tabel 5. Gambaran subjek berdasarkan masa kerja..49 Tabel 6. Gambaran subjek berdasarkan usia 50 Tabel 7. Gambaran Subjek Berdasarkan jenis kelamin...51 Tabel 8. Gambaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa..52 Tabel 9. Hasil uji Normalitas........ 53 Tabel 10 Hasil Uji Linearitas.. 54 Tabel 11. Hasil pengujian hipotesis..55 Tabel 12. Nilai Empirik dan Hipotetik Psychological Capital 56 Tabel 13 Kategorisasi Psychological Capital.... 57 Tabel 14. Nilai Empirik dan HIpotetik Work engagement.58 Tabel 15. Kategorisasi Work Engagement subjek.. 59
xi DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A. Uji Validitas Isi Lampiran B. Skala Uji Coba Lampiran C. Uji Daya Beda dan Reliabilitas Aitem Lampiran D. Skala Penelitian Lampiran E. Hasil Olah Data Penelitian Lampiran F. Data Demografik