PENGARUH MOTIVASI KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN TITI RANTAI KECAMATAN MEDAN BARU A. Petunjuk Pengisian. 1. Berilah tanda silang (x) pada jawaban yang sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Sdr/I. 2. Jawaban Bapak/Ibu/Sdr/I yang diberikan tidak berpengaruh terhadap karier atau jabatan Bapak/Ibu/Sdr/I. Untuk itu dimohon untuk memberikan jawaban yang objektif yang sesuai dengan kenyataan di lapangan. 3. Hasil survey ini akan digunakan untuk bahan penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat dalam penyelesaian program strata satu (S-1). 4. Keterangan nilai yang diberikan tidak berkaitan dengan pajak dan politik. B. Identitas Responden: 1. Nomor Responden :. 2. Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Umur :.Tahun 4. Pendidikan Terakhir : a. SD. b. SMP/Sederajat. c. SMA/Sederajat. d. Sarjana Muda (D-3) e. Sarjana (S-1)
I. Kuesioner Variabel (X) : Motivasi Kerja Pegawai 1. Menurut Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu selalu semangat untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik? a. Selalu semangat untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik diantara karyawan lain b. Semangat untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik c. Jarang semangat untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik d. Biasa saja, saya selalu bekerja apa adanya tidak pernah berusaha untuk memperlihatkan prestasi kerja e. Tidak peduli dengan prestasi kerja 2. Bagaimana kepedulian pegawai terhadap rekan sekerja yang lain, puaskah Bapak/Ibu dengan keadaan tersebut? a. Sangat puas, karena seluruh pegawai sangat peduli dengan rekan kerja lain b. Puas, ada sebahagian pegawai yang tidak peduli dengan pegawai lainnya c. Cukup puas, pegawai hanya peduli dengan pegawai lain jika dilibatkan dalam suatu kerja sama d. Kurang puas, sesama pegawai saling bertegur sapa tetapi tidak saling peduli dengan keadaan pegawai lain e. Tidak puas, seluruh pegawai bahkan tidak saling mengenal 3. Apakah hasil kerja Bapak/Ibu selalu memuaskan atasan Bapak/Ibu dan selalu mendapat pujian? a. Selalu sangat memuaskan dan sering mendapat pujian b. Selalu memuaskan tetapi jarang mendapat pujian c. Memuaskan dan kadang-kadang mendapatkan pujian d. Kurang memuaskan dan tidak perrnah mendapat pujian e. Tidak pernah memuaskan dan selalu mendapat tegoran oleh atasan
4. Apakah Bapak/Ibu puas dengan ruang tempat Bapak/Ibu bekerja? a. Sangat puas, karena ruang kerja saya sangat nyaman dilengkapi dengan fasilitas yang memadai b. Puas, ruang kerja saya sangat nyaman tapi fasilitas yang ada diruangan saya kurang memadai c. Cukup puas, ruang kerja saya cukup nyaman tapi tidak dilengkapi dengan fasilitas yang mendukung pekerjaan saya d. Kurang puas, ruang kerja yang saya miliki tidak nyaman dan tidak dilengkapi dengan fasilitas e. Tidak puas, karena saya tidak memiliki ruang kerja dan fasilitas yang ada di kantor juga kurang memadai 5. Seringkah Bapak/Ibu mendapat perlakuan buruk dari rekan kerja yang ada di lingkungan kerja Bapak/Ibu sekarang? a. Tidak pernah sama sekali mendapat perlakuan buruk b. Kadang-kadang diperlakukan kurang baik c. Cukup sering mendapat perlakuan kurang baik dari lingkungan kerja saya d. Sering diperlakukan tidak baik oleh kerja lain e. Saya selalu tidak di anggap dan mendapat perlakuan buruk 6. Apakah di tempat Bapak/Ibu bekerja, semua pegawai menerima jaminan kesehatan dan keselamatan kerja? a. Ya, semua pegawai menerima asuransi kesehatan b. Hanya pegawai dengan golongan tertentu yang menerima asuransi kesehatan c. Jaminan kesehatan dan keselamatan kerja hanya dapat digunakan untuk penyakit yang sangat parah d. Jaminan kesehatan dan keselamatan kerja itu hanya ada dalam peraturan pemerintah, tidak direalisasikan e. Tidak ada jamnan kesehatan dan keselamatan kerja
7. Apakah dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari, Bapak/Ibu merasa aman sehingga Bapak/Ibu tidak ragu-ragu dalam melaksanakan tugas? a. Ya, sangat aman karena ada sistem pengamanan yang ketat di tempat kerja b. Aman, meskipun tidak mempunyai sistem pengamanan tapi keamanan dan kenyamanan kerja selalu tercipta c. Cukup aman, karena tidak mempunyai pengamanan jadi selalu merasa was-was d. Kurang merasa aman, karena tidak ada sistem pengamanan kadang terjadi kehilangan di tempat kerja e. Tidak aman sama sekali karena sering terjadi kehilangan di tempat kerja 8. Apakah atasan Bapak/Ibu selalu memberikan penghargaan kepada pegawai yang memperrlihatkan prestasi kerja yang baik? a. Pegawai selalu mendapat penghargaan jika memperlihatkan prestasi kerja b. Sering atasan memberikan penghargaan kepada pegawai yang berprestasi c. Kadang-kadang atasan memberikan penghargaan kepada pegawai d. Jarang atasan memberikan penghargaan e. Tidak pernah atasan memberikan penghargaan kepada pegawai yang berprestasi 9. Apakah proses kenaikan pangkat selalu ditetapkan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan? a. Selalu sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan b. Sering sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan c. Proses kenaikan pangkat hanya jika diizinkan oleh atasan saya d. Proses kenaikan pangkat kurang sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan e. Proses kenaikan pangkat tidak pernah sesuai dengan waktu yang telah waktu yang telah ditetapkan
10. Bagaimana dorongan yang ada dalam diri Bapak/Ibu untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik kepada atasan untuk mendapat tambahan gaji? a. Sangat kuat untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baikmeskipun tidak mendapat tambahan gaji b. Kuat untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik agar dapat tambahan gaji c. Cukup kuat, karena gaji yang saya peroleh kurang cukup sehingga saya harus berusaha mendapat tambahan gaji d. Tidak ada keinginan untuk memperlihatkan prestasi kerja yang baik kepada atasan e. Tidak peduli karena tidak ada tambahan gaji jika memperlihatkan prestasi kerja yang baik kepada atasan 11. Apakah hukuman yang diberlakukan di kantor Bapak/Ibu sudah ditetapkan dengan adil? a. Sangat adil, semua yang melanggar dikenakan sanksi b. Adil, kadang-kadang hukuman itu tidak ditetapkan sesuai dengan ketentusn c. Kadang-kadang adil, ketentuan itu hanya dilaksanakan jika pelanggaran yang dilakukan sudah parah sekali d. Sering tidak adil, karena ada sebagian pegawai yang tidak pernah mendapat hukuman jika melanggar ketentuan e. Tidak pernah adil, hanya orang tertentu yang mendapat hukuman 12. Menurut Bapak/Ibu, apakah upah yang Bapak/Ibu terima sekarang sudah adil dengan pekerjaan yang Bapak/Ibu lakukan? a. Ya, sangat sesuai dengan pekerjaan dan kebutuhan saya b. Adil, karena kebutuhan saya tercukupi dengan gaji tersebut c. Cukup adil, karena jika memperlihatkan prestasi kerja, saya memperoleh tambahan gaji d. Kurang adil, karena tidak seimbang dengan pekerrjaan yang saya lakukan e. Tidak adil, bahkan untuk mencukupi kebutuhan hidup saja kurang
13. Menurut Bapak/Ibu, apakah pelayanan kepada masyarakat diutamakan meskipun untuk itu Bapak/Ibu harus bekerja lembur? a. Sangat penting, saya rela bekerja lembur untuk pelayanan kepada masyarakat b. Saya sering bekerja lembur untuk melayani masyarakat c. Kadang-kadang saya bekerja lembur jika ada masyarakat yang terburuburu d. Pernah bekerja lembur, jika masyarakat yang mendesak e. Tidak pernah bekerja lembur, meskipun ada masyarakat yang mendesak 14. Apakah pemberlakuan hukuman di tempat Bapak/Ibu bekerja sudah diterapkan dengan seobyektif mungkin tanpa melihat status pegawai? a. Ya, sangat obyektif b. Cukup adil dan obyektif c. Cukup adil, tetapi kadang kurang obyektif d. Kadang-kadang kurang adil dan kurang obyektif e. Tidak adil, pemberlakuan hukuman hanya untuk karyawan yang rendah saja 15. Apakah Bapak/Ibu selalu tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberi atasan dan dengan hasil yang baik? a. Selalu tepat waktu dan dengan hasil yang baik b. Sering tepat waktu walau kadang dengan hasil yang kurang baik c. Kadang-kadang tepat waktu dan dengan hasil yang kadang kurang baik d. Sering tidak tepat waktu dan dengan hasil yang kurang baik e. Tidak pernah tepat waktu dan dengan hasil yang tidak baik
X Y X^2 Y2 X*Y Rata X 49 43 2401 1849 2107 3,27 44 40 1936 1600 1760 2,93 52 42 2704 1764 2184 3,47 45 38 2025 1444 1710 3 42 37 1764 1369 1554 2,8 35 1225 0 29 841 0 32 1024 0 37 1369 0 29 841 0 34 1156 0 34 1156 0 36 1296 0 39 1521 0 38 1444 0 34 1156 0 31 961 0 33 1089 0 43 1849 0 35 1225 0 32 1024 0 32 1024 0 30 900 0 40 1600 0 36 1296 0 36 1296 0 36 1296 0 33 1089 0 35 1225 0 31 961 0 47 2209 0 33 1089 0 35 1225 0 35 1225 0 40 1600 0 42 1764 0 37 1369 0 41 1681 0 35 1225 0 29 841 0 43 1849 0 38 1444 0 31 961 0 41 1681 0 30 900 0 41 1681 0 31 961 0 35 1225 0 39 1521 0
35 1225 0 27 729 0 36 1296 0 43 1849 0 29 841 0 33 1089 0 31 961 0 33 1089 0 28 784 0 32 1024 0 36 1296 0 37 1369 0 36 1296 0 36 1296 0 27 729 0 40 1600 0 35 1225 0 31 961 0 38 1444 0 36 1296 0 36 1296 0 36 1296 0 35 1225 0 31 961 0 37 1369 0 37 1369 0 32 1024 0 35 1225 0 44 1936 0 42 1764 0 36 1296 0 85 232 2843 10830 102501 9315 N*(XY) 791775 X*Y 659576 N*(X^2) 19720 8890 (X^2) 10830 76543646760 N*(Y^2) 8712585 8610084 (Y^2) 102501 Atas 132199 Bawah 276665,23
r 0,4778302
RataY 2,8666667 2,6666667 2,8 2,5333333 2,4666667 2,3333333 1,9333333 2,1333333 2,4666667 1,9333333 2,2666667 2,2666667 2,4 2,6 2,5333333 2,2666667 2,0666667 2,2 2,8666667 2,3333333 2,1333333 2,1333333 2 2,6666667 2,4 2,4 2,4 2,2 2,3333333 2,0666667 3,1333333 2,2 2,3333333 2,3333333 2,6666667 2,8 2,4666667 2,7333333 2,3333333 1,9333333 2,8666667 2,5333333 2,0666667 2,7333333 2 2,7333333 2,0666667 2,3333333 2,6
2,3333333 1,8 2,4 2,8666667 1,9333333 2,2 2,0666667 2,2 1,8666667 2,1333333 2,4 2,4666667 2,4 2,4 1,8 2,6666667 2,3333333 2,0666667 2,5333333 2,4 2,4 2,4 2,3333333 2,0666667 2,4666667 2,4666667 2,1333333 2,3333333 2,9333333 2,8 2,4 276665,23
Tabel Frekuensi Laki-Laki Perempuan Jenis Kelamin Pegawai 1 20.0 20.0 20.0 4 80.0 80.0 100.0 31-40 Tahun 41-50 Tahun Umur Pegawai 2 40.0 40.0 40.0 3 60.0 60.0 100.0 Pendidikan Terakhir Pegawai SLTA Sarjana Muda (D3) Sarjana (S1) 3 60.0 60.0 60.0 1 20.0 20.0 80.0 1 20.0 20.0 100.0 Variabel Bebas 1 1 20.0 20.0 20.0 3 60.0 60.0 80.0 1 20.0 20.0 100.0 Variabel Bebas 2 1 20.0 20.0 20.0 3 60.0 60.0 80.0 1 20.0 20.0 100.0
Variabel Bebas 3 100.0 Variabel Bebas 4 2 40.0 40.0 40.0 3 60.0 60.0 100.0 Variabel Bebas 5 2 40.0 40.0 40.0 3 60.0 60.0 100.0 Variabel Bebas 6 100.0 Variabel Bebas 7 3 60.0 60.0 60.0 2 40.0 40.0 100.0 Variabel Bebas 8 2 40.0 40.0 40.0 3 60.0 60.0 100.0
Variabel Bebas 9 2 40.0 40.0 40.0 2 40.0 40.0 80.0 1 20.0 20.0 100.0 Variabel Bebas 10 1 20.0 20.0 20.0 2 40.0 40.0 60.0 1 20.0 20.0 80.0 1 20.0 20.0 100.0 Variabel Bebas 11 3 60.0 60.0 60.0 2 40.0 40.0 100.0 Variabel Bebas 12 1 20.0 20.0 20.0 4 80.0 80.0 100.0 Variabel Bebas 13 1 20.0 20.0 20.0 2 40.0 40.0 60.0 1 20.0 20.0 80.0 1 20.0 20.0 100.0
Variabel Bebas 14 2 40.0 40.0 40.0 3 60.0 60.0 100.0 Variabel Bebas 15 1 20.0 20.0 20.0 2 40.0 40.0 60.0 2 40.0 40.0 100.0 Tinggi Sedang Rata-rata Variabel Bebas 1 20.0 20.0 20.0 4 80.0 80.0 100.0
Tabel Frekuensi Laki-Laki Perempuan Jenis Kelamin Responden 45 56.3 56.3 56.3 35 43.8 43.8 100.0 25-30 Tahun 31-40 Tahun 41-50 Tahun 51-60 Tahun Umur Responden 10 12.5 12.5 12.5 42 52.5 52.5 65.0 20 25.0 25.0 90.0 8 10.0 10.0 100.0 PNS Penjahit Karyawan Wirausaha Buruh Sopir Pekerjaan Responden 5 6.3 6.3 6.3 17 21.3 21.3 27.5 37 46.3 46.3 73.8 17 21.3 21.3 95.0 3 3.8 3.8 98.8 1 1.3 1.3 100.0 Agama Responden Islam Kristen Katolik 47 58.8 58.8 58.8 27 33.8 33.8 92.5 6 7.5 7.5 100.0
Karo Batak Jawa Suku Lain Suku Responden 38 47.5 47.5 47.5 35 43.8 43.8 91.3 4 5.0 5.0 96.3 3 3.8 3.8 100.0 Variabel Terikat 1 13 16.3 16.3 16.3 39 48.8 48.8 65.0 20 25.0 25.0 90.0 6 7.5 7.5 97.5 2 2.5 2.5 100.0 Variabel Terikat 2 7 8.8 8.8 8.8 28 35.0 35.0 43.8 34 42.5 42.5 86.3 9 11.3 11.3 97.5 2 2.5 2.5 100.0 Variabel Terikat 3 9 11.3 11.3 11.3 39 48.8 48.8 60.0 24 30.0 30.0 90.0 7 8.8 8.8 98.8 1 1.3 1.3 100.0
Variabel Terikat 4 17 21.3 21.3 21.3 34 42.5 42.5 63.8 14 17.5 17.5 81.3 14 17.5 17.5 98.8 1 1.3 1.3 100.0 Variabel Terikat 3 6 7.5 7.5 7.5 37 46.3 46.3 53.8 30 37.5 37.5 91.3 6 7.5 7.5 98.8 1 1.3 1.3 100.0 Variabel Terikat 2 6 7.5 7.5 7.5 32 40.0 40.0 47.5 34 42.5 42.5 90.0 6 7.5 7.5 97.5 2 2.5 2.5 100.0 Variabel Terikat 7 25 31.3 31.3 31.3 22 27.5 27.5 58.8 23 28.8 28.8 87.5 9 11.3 11.3 98.8 1 1.3 1.3 100.0
Variabel Terikat 8 7 8.8 8.8 8.8 41 51.3 51.3 60.0 18 22.5 22.5 82.5 13 16.3 16.3 98.8 1 1.3 1.3 100.0 Variabel Terikat 9 31 38.8 38.8 38.8 14 17.5 17.5 56.3 34 42.5 42.5 98.8 1 1.3 1.3 100.0 Variabel Terikat 10 7 8.8 8.8 8.8 12 15.0 15.0 23.8 33 41.3 41.3 65.0 15 18.8 18.8 83.8 13 16.3 16.3 100.0 Variabel Terikat 11 38 47.5 47.5 47.5 26 32.5 32.5 80.0 15 18.8 18.8 98.8 1 1.3 1.3 100.0
Variabel Terikat 12 18 22.5 22.5 22.5 42 52.5 52.5 75.0 9 11.3 11.3 86.3 11 13.8 13.8 100.0 Variabel Terikat 13 26 32.5 32.5 32.5 24 30.0 30.0 62.5 28 35.0 35.0 97.5 1 1.3 1.3 98.8 1 1.3 1.3 100.0 Variabel Terikat 14 24 30.0 30.0 30.0 35 43.8 43.8 73.8 17 21.3 21.3 95.0 4 5.0 5.0 100.0 Variabel Terikat 15 4 5.0 5.0 5.0 33 41.3 41.3 46.3 22 27.5 27.5 73.8 18 22.5 22.5 96.3 3 3.8 3.8 100.0
Sedang Rendah Rata-rata Variabel Terikat 18 22.5 22.5 22.5 62 77.5 77.5 100.0
Tabulasi Data Variabel (X), Motivasi Kerja Pegawai Nilai Item Jawaban Responden Skor Skor Rata-rata No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 4 3 3 2 5 5 3 3 4 4 3 2 2 3 3 49 3,27 2 2 3 3 3 4 5 3 2 2 3 2 2 4 2 4 44 2,93 3 5 2 3 3 5 5 4 3 3 5 3 2 3 3 3 52 3,47 4 4 3 3 2 4 5 4 2 3 3 2 1 2 3 4 45 3,00 5 4 4 3 3 5 5 3 3 2 1 2 2 1 2 2 42 2,80
Tabulasi Data Variabel (Y), Kualitas Pelayanan Publik Nilai Item Jawaban Responden Skor Skor Rata-rata No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 3 4 2 2 2 4 2 3 3 2 2 2 5 3 4 43 2,87 2 5 3 1 2 3 3 2 2 2 4 4 2 2 2 3 40 2,67 3 2 2 2 2 2 2 2 4 4 5 3 2 3 3 4 42 2,80 4 1 3 4 3 3 3 1 3 2 3 2 3 2 2 3 38 2,53 5 3 2 3 4 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 2 37 2,47 6 2 3 2 1 2 3 1 3 3 5 2 2 2 1 3 35 2,33 7 2 2 1 1 3 2 2 2 2 3 2 3 1 1 2 29 1,93 8 2 1 2 1 2 4 4 2 1 1 3 2 2 3 2 32 2,13 9 2 3 1 4 1 3 2 3 2 2 2 3 1 4 4 37 2,47 10 3 1 2 1 2 2 3 2 2 2 1 2 2 2 2 29 1,93 11 3 1 2 1 2 1 4 3 2 5 2 1 1 2 4 34 2,27 12 2 2 1 3 3 2 2 2 2 3 3 1 4 2 2 34 2,27 13 1 3 2 3 4 3 4 2 2 3 1 2 2 1 3 36 2,40 14 2 4 2 2 2 4 2 3 1 4 1 3 2 2 5 39 2,60 15 3 3 3 2 3 3 1 2 3 3 2 4 1 3 2 38 2,53 16 2 2 2 3 2 2 3 3 1 3 3 2 2 2 2 34 2,27 17 1 2 3 1 3 2 1 2 3 4 1 1 2 1 4 31 2,07 18 2 2 2 2 2 2 4 2 1 4 2 2 1 3 2 33 2,20 19 3 3 4 2 1 3 1 3 3 5 3 4 3 2 3 43 2,87 20 2 3 2 1 2 3 3 2 1 3 2 2 2 2 5 35 2,33 21 2 2 3 4 3 2 2 2 2 1 1 1 2 2 3 32 2,13 22 2 3 2 2 2 3 1 1 1 3 3 2 2 3 2 32 2,13 23 1 2 2 3 2 2 3 3 1 1 1 2 2 2 3 30 2,00 24 3 3 3 1 3 3 3 4 1 3 2 2 1 3 5 40 2,67 25 2 2 2 2 2 2 3 3 3 5 1 1 2 4 2 36 2,40 26 3 4 3 2 3 2 3 2 3 3 1 2 1 2 2 36 2,40 27 2 1 1 4 1 1 1 4 1 4 3 2 3 4 4 36 2,40 28 2 3 2 2 2 3 3 2 2 3 1 2 2 2 2 33 2,20 29 1 4 2 2 2 2 2 3 1 3 2 2 1 4 4 35 2,33 30 2 3 3 2 3 3 1 2 1 2 1 2 2 2 2 31 2,07 31 3 2 5 4 5 2 3 4 3 3 3 4 3 2 1 47 3,13 32 2 4 3 2 3 2 1 2 1 5 1 2 1 1 3 33 2,20 33 2 3 4 2 4 3 3 2 3 1 2 2 1 1 2 35 2,33 34 2 2 3 4 3 2 2 3 1 3 1 1 3 2 3 35 2,33 35 3 3 2 2 2 3 4 2 3 4 2 2 1 3 4 40 2,67 36 3 4 3 3 3 4 1 3 1 4 1 4 3 3 2 42 2,80 37 2 3 4 2 4 3 1 2 3 5 1 2 1 1 3 37 2,47 38 2 2 3 4 3 2 3 2 1 3 3 4 3 2 4 41 2,73 39 3 3 2 2 2 3 2 4 1 3 2 1 2 2 3 35 2,33 40 2 2 2 1 2 2 2 2 3 3 1 2 1 1 3 29 1,93 41 2 3 3 4 3 3 1 4 1 5 3 3 3 3 2 43 2,87 42 1 4 2 2 2 4 3 2 3 5 2 2 1 2 3 38 2,53
43 2 2 3 3 3 2 1 2 2 3 1 1 3 1 2 31 2,07 44 4 3 2 4 2 3 3 4 1 2 2 3 2 2 4 41 2,73 45 3 2 2 1 2 2 1 2 2 4 1 1 2 2 3 30 2,00 46 2 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 2 3 3 1 41 2,73 47 1 1 2 2 2 1 4 2 1 2 1 4 2 2 4 31 2,07 48 2 3 3 4 3 3 2 2 3 2 2 2 1 1 2 35 2,33 49 2 5 2 2 2 5 2 2 2 3 1 4 2 1 4 39 2,60 50 2 1 2 2 2 1 1 5 3 5 2 2 3 1 3 35 2,33 51 3 1 1 1 1 1 3 3 1 4 1 1 2 1 3 27 1,80 52 2 2 2 3 2 2 1 2 3 5 2 2 3 3 2 36 2,40 53 5 3 3 4 3 3 2 2 1 4 1 4 2 2 4 43 2,87 54 2 4 2 2 2 1 2 1 3 2 2 2 1 1 2 29 1,93 55 3 3 2 1 2 3 1 2 1 4 1 1 3 2 4 33 2,20 56 2 2 1 3 1 2 3 4 3 2 2 1 1 2 2 31 2,07 57 1 3 3 2 3 3 1 2 3 3 1 2 3 1 2 33 2,20 58 2 2 2 1 2 2 3 3 1 1 1 4 1 1 2 28 1,87 59 1 3 1 3 1 3 1 3 3 2 1 1 3 3 3 32 2,13 60 3 2 3 2 3 2 1 2 3 3 3 3 1 3 2 36 2,40 61 4 3 2 1 2 3 3 4 1 5 1 1 3 2 2 37 2,47 62 3 2 2 3 2 2 2 2 3 4 2 3 3 1 2 36 2,40 63 2 3 3 2 3 3 4 1 1 3 2 3 1 1 4 36 2,40 64 1 2 2 1 2 2 2 2 1 3 1 1 3 2 2 27 1,80 65 4 3 3 3 3 3 1 3 3 3 1 2 3 1 4 40 2,67 66 2 2 4 2 4 2 3 2 1 2 2 2 3 2 2 35 2,33 67 1 3 2 1 2 3 1 4 3 3 1 2 1 1 3 31 2,07 68 4 2 3 4 3 2 3 2 3 1 1 4 3 1 2 38 2,53 69 2 3 2 2 2 3 1 4 1 3 2 2 3 2 4 36 2,40 70 2 2 3 5 3 2 3 2 3 4 1 1 1 3 1 36 2,40 71 1 3 4 2 4 3 2 2 1 3 1 2 3 2 3 36 2,40 72 4 2 2 2 3 2 1 1 3 4 1 2 3 1 4 35 2,33 73 2 3 2 1 2 3 3 1 3 1 3 2 1 2 2 31 2,07 74 1 2 3 4 3 2 5 4 1 2 1 4 3 1 1 37 2,47 75 3 3 2 3 3 3 4 2 3 3 1 2 1 1 3 37 2,47 76 2 2 2 2 2 2 3 1 1 3 3 2 3 2 2 32 2,13 77 3 3 1 2 3 3 2 2 3 5 1 1 1 2 3 35 2,33 78 4 4 3 4 3 4 1 3 3 3 3 2 3 2 2 44 2,93 79 3 3 4 2 4 3 3 2 2 4 1 2 3 3 3 42 2,80 80 2 5 2 2 2 5 4 1 3 3 1 1 1 2 2 36 2,40
Koefisien Korelasi Antara Variabel Motivasi Kerja Pegawai (X) Terhadap Kualitas Pelayanan Publik (Y) No X X 2 Y Y 2 X.Y 1 49 2.401 43 1.849 2.107 2 44 1.936 40 1.600 1.760 3 52 2.704 42 1.764 2.184 4 45 2.025 38 1.444 1.710 5 42 1.764 37 1.369 1.554 6 35 1.225 7 29 8.410 8 32 1.024 9 37 1.369 10 29 8.410 11 34 1.156 12 34 1.156 13 36 1.296 14 39 1.521 15 38 1.444 16 34 1.156 17 31 9.610 18 33 1.089 19 43 1.849 20 35 1.225 21 32 1.024 22 32 1.024 23 30 9.000 24 40 1.600 25 36 1.296 26 36 1.296 27 36 1.296 28 33 1.089 29 35 1.225 30 31 9.610 31 47 2.209 32 33 1.089 33 35 1.225 34 35 1.225 35 40 1.600 36 42 1.764 37 37 1.369 38 41 1.681 39 35 1.225 40 29 8.410 41 43 1.849 42 38 1.444
43 31 9.610 44 41 1.681 45 30 9.000 46 41 1.681 47 31 9.610 48 35 1.225 49 39 1.521 50 35 1.225 51 27 7.290 52 36 1.296 53 43 1.849 54 29 8.410 55 33 1.089 56 31 9.610 57 33 1.089 58 28 7.840 59 32 1.024 60 36 1.296 61 37 1.369 62 36 1.296 63 36 1.296 64 27 7.290 65 40 1.600 66 35 1.225 67 31 9.610 68 38 1.444 69 36 1.296 70 36 1.296 71 36 1.296 72 35 1.225 73 31 9.610 74 37 1.369 75 37 1.369 76 32 1.024 77 35 1.225 78 44 1.936 79 42 1.764 80 36 1.296 TOTAL 232 10.830 2.843 102.501 9.315
Tabel Nilai r Product Moment No Taraf Signif Taraf Signif Taraf Signif No No 5% 1% 5% 1% 5% 1% 3 0,997 0,999 26 0,388 0,496 55 0,266 0,345 4 0,950 0,990 27 0,381 0,487 60 0,254 0,330 5 0,878 0,959 28 0,374 0,478 65 0,244 0,317 29 0,367 0,470 70 0,235 0,306 6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 75 0,227 0,296 7 0,754 0,874 8 0,707 0,834 31 0,355 0,456 80 0,220 0,286 9 0,666 0,789 32 0,394 0,449 85 0,213 0,278 10 0,632 0,765 33 0,344 0,442 90 0,207 0,270 34 0,339 0,436 95 0,202 0,263 11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 100 0,95 0,256 12 0,576 0,708 13 0,553 0,648 36 0,329 0,424 125 0,176 0,230 14 0,532 0,661 37 0,325 0,418 150 0,159 0,210 15 0,514 0,641 38 0,320 0,413 175 0,148 0,194 39 0,316 0,408 200 0,138 0,181 16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 300 0,113 0,148 17 0,482 0,606 18 0,468 0,590 41 0,308 0,398 400 0,098 0,128 19 0,456 0,575 42 0,304 0,393 500 0,088 0,115 20 0,444 0,561 43 0,301 0,389 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105 21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,097 22 0,423 0,537 23 0,413 0,529 46 0,291 0,376 800 0,070 0,091 24 0,404 0,515 47 0,288 0,372 900 0,065 0,86 25 0,396 0,505 48 0,284 0,368 49 0,281 0,364 1000 0,062 0,081 50 0,279 0,361