BAB V DESKRIPSI DATA KARAKTERISTIK PENDENGAR, PENGGUNAAN MEDIA RADIO, DAN KESENJANGAN KEPUASAN (GRATIFICATION DISCREPANCY)

Transkripsi

1 BAB V DESKRIPSI DATA KARAKTERISTIK PENDENGAR, PENGGUNAAN MEDIA RADIO, DAN KESENJANGAN KEPUASAN (GRATIFICATION DISCREPANCY) 5.1 Karakteristik Karakteristik pendengar merupakan salah satu faktor yang diduga berhubungan dengan kesenjangan kepuasan (gratification discrepancy) dalam mendengarkan program siaran Desa Kita Radio Republik Indonesia (RRI) Bogor. Karakteristik pendengar tersebut terdiri atas jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan pekerjaan. Sebaran data dan deskripsi mengenai karakteristik pendengar diuraikan di bawah ini Jenis Kelamin Responden pada penelitian ini terdiri atas laki-laki dan perempuan yang berjumlah 34 orang. Sebaran data mengenai jenis kelamin responden berdasarkan pembedaan secara biologis yang dikategorikan atas laki-laki dan perempuan yang dapat dilihat pada Tabel 2 di bawah ini. Tabel 2 Jumlah dan Persentase menurut Jenis Kelamin Jenis Kelamin Laki laki 21 61,8 Perempuan 13 38,2 Berdasarkan Tabel 2 diketahui bahwa jumlah responden laki-laki dalam penelitian ini sebanyak 21 orang, sedangkan responden perempuan berjumlah 13 orang. Jumlah

2 43 responden laki-laki dan perempuan yang tidak seimbang ini dikarenakan jumlah perempuan yang terbilang cukup sedikit pada populasi Usia program siaran Desa Kita dikategorikan dalam 3 kategori yaitu muda, setengah baya dan dewasa. Usia muda adalah responden golongan usia 27 tahun, usia setengah baya adalah responden golongan usia tahun, dan usia dewasa adalah responden dengan usia 43 tahun. Sebaran data mengenai usia responden dapat dilihat pada Tabel 3 di bawah ini. Tabel 3 Jumlah dan Persentase menurut Usia Usia Muda 9 26,5 Setengah Baya 9 26,5 Dewasa 16 47,1 Terlihat dari Tabel 3 di atas bahwa jumlah responden paling banyak adalah yang masuk dalam kategori usia dewasa yakni sebanyak 47,1%. Hal ini sesuai dengan segmentasi pendengar program siaran Desa Kita bahwa ditujukan kepada pendengar dengan kategori usia utama yakni umur tahun Tingkat Pendidikan Tingkat pendidikan responden dikategorikan menjadi 3 yaitu dasar, menengah, tinggi. Tingkat pendidikan dasar adalah SD, MI, SMP dan MTS atau sederajat; tingkat pendidikan menengah adalah SMA, SMK dan MA atau sederajat, dan tingkat pendidikan tinggi adalah Diploma 3, Diploma 4, Sarjana Strata 1 dan Strata 2 atau

3 44 sederajat. Sebaran data mengenai tingkat pendidikan responden dapat dilihat pada Tabel 4 di bawah ini. Tabel 4 Jumlah dan Persentase menurut Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Dasar 0 0 Menengah 14 41,2 Tinggi 20 58,8 Pada Tabel 4 di atas terlihat bahwa pendengar dengan kategori tingkat pendidikan tinggi menjadi responden terbanyak dalam penelitian ini yakni sebanyak 58,8% Pekerjaan Pekerjaan dikategorikan dalam 2 kategori yaitu bekerja dan tidak bekerja. Responden yang bekerja adalah yang berprofesi baik sebagai pegawai negeri (PNS), pegawai swasta, wirausaha. Sedangkan responden yang tidak bekerja adalah mahasiswa dan ibu rumah tangga. Sebaran data mengenai pekerjaan responden dapat dilihat pada Tabel 5 di bawah ini. Tabel 5 Jumlah dan Persentase menurut Pekerjaan Pekerjaan Bekerja 29 85,3 Tidak Bekerja 5 14,7

4 45 Tampak pada Tabel 5 di atas bahwa sebagian besar responden (85,3%) adalah bekerja. Sementara itu 5 orang responden atau sekitar 14,7% tidak bekerja. 5.2 Penggunaan Media Radio Penggunaan media radio merupakan salah satu faktor yang diduga berhubungan dengan kesenjangan kepuasan (gratification discrepancy) dalam mendengarkan program siaran Desa Kita Radio Republik Indonesia (RRI) Bogor. Penggunaan media radio tersebut terdiri atas frekuensi dan durasi. Sebaran data dan deskripsi mengenai frekuensi penggunaan media radio diuraikan di bawah ini Frekuensi Frekuensi adalah tingkat keseringan responden mendengarkan program siaran Desa Kita radio RRI Bogor selama seminggu terakhir. Frekuensi dikategorikan menjadi dua yaitu sering dan jarang. Sering adalah ketika responden mendengarkan program siaran Desa Kita 2 kali dalam seminggu terakhir. Sedangkan jarang adalah ketika responden mendengarkan program siaran Desa Kita 1 kali dalam seminggu terakhir. Sebaran data mengenai frekuensi penggunaan media radio oleh responden dapat dilihat pada Tabel 6 di bawah ini. Tabel 6 Jumlah dan Persentase menurut Frekuensi Mendengarkan Program Siaran Desa Kita RRI Bogor Frekuensi Jarang 19 55,9 Sering 15 44,1

5 46 Hampir 56% responden rata-rata mendengarkan radio dalam kategori jarang. Sementara itu responden dengan kategori sering hanya 44,1 % atau sebanyak 15 orang. Hal ini tergantung waktu luang yang dimiliki oleh responden dalam mendengarkan program siaran Desa Kita Durasi Durasi adalah rata-rata total waktu yang dipakai untuk mendengarkan program siaran Desa Kita radio RRI Bogor FM 93,75 MHz selama seminggu terakhir. Durasi dibagi dua yaitu tinggi dan rendah. dengan durasi tinggi yakni mendengarkan program siaran Desa Kita selama menit per siaran per minggu. Sementara itu pendengar dengan durasi rendah mendengarkan program siaran Desa Kita selama 44 menit per siaran per minggu. Sebaran data mengenai durasi penggunaan media radio oleh responden dapat dilihat pada Tabel 7 di bawah ini. Tabel 7 Jumlah dan Persentase menurut Durasi Mendengarkan Program Siaran Desa Kita RRI Bogor Durasi Rendah 0 0 Tinggi Secara keseluruhan durasi mendengarkan program siaran Desa Kita pada responden tergolong tinggi. Tidak ada responden yang durasi mendengarkan program siaran Desa Kita tergolong dalam kategori rendah. Hal ini dikarenakan mereka tetap mendengarkan meskipun mengerjakan pekerjaan yang lain. Sehingga secara keseluruhan mereka dapat mengikuti program siaran Desa Kita sejak awal hingga berakhir.

6 Kesenjangan Kepuasan (Gratification Discrepancy) Pada bagian ini dideskripsikan perolehan data yang telah dikumpulkan melalui kuesioner kepada pendengar program siaran Desa Kita RRI Bogor 93,75 FM. Hasil tersebut berupa penilaian dari masing-masing komponen pernyataan baik pada kepuasan yang dicari (gratification sought) maupun kepuasan yang diperoleh (gratification obtained). Hasil tersebut kemudian dikelompokkan ke dalam kategori tidak puas, puas, dan sangat puas. Sebaran data mengenai hal tersebut dapat dilihat pada Tabel 8 berikut ini. Tabel 8 Jumlah dan Persentase menurut Kesenjangan Kepuasan Program Siaran Desa Kita RRI Bogor Kesenjangan Kepuasan Tidak Puas 2 5,9 Puas 0 0 Sangat Puas 32 94,1 Dapat dilihat pada Tabel 8 di atas secara keseluruhan (94,1%) responden sangat puas dengan materi-materi yang disiarkan oleh program siaran Desa Kita. Hanya 2 orang atau 5,9% yang tidak terpuaskan dari program siaran Desa Kita.