SKRIPSI PENGARUH PROFESIONALISME, PENGALAMAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR : KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Disusun Oleh : Daniel Hendra Gunawan 04.60.0007 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUNTANSI UNIVERSITAS KATOLIK SEOGIJAPRANATA SEMARANG 2008
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI Judul : Pengaruh Profesionalisme, Pengalaman, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Internal Auditor : Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Disusun Oleh : Nama : Daniel Hendra Gunawan NIM : 04.60.0007 Program Studi : Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Telah Disetujui dan diterima pada : Semarang, 4 Juni 2008 Pembimbing (Linda Kusumaning W, SE., Msi., Akt)
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI Judul : Pengaruh Profesionalisme, Pengalaman, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Internal Auditor : Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Disusun Oleh : Nama : Daniel Hendra Gunawan NIM : 04.60.0007 Program Studi : Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Telah dipertahankan di hadapan Tim penguji pada Rabu, 22 Mei 2008. Tim Penguji, Koordinator Anggota Anggota Theresia Dwi Hastuti, SE. MSi. Akt. S. Lily Indarto, SE. MM. Akt. Linda Kusumaning W, SE. MSi. Akt. Dekan Fakultas Ekonomi Iniversitas Katolik Soegijapranata (Sentot Suciarto, A., Ph.D)
HALAMAN MOTTO Percaya pada diri sendiri berujung kekecewaan, namun siapa yang mengandalkan Tuhan tidak akan pernah dikecewakan. Sebab tujuh kali orang benar jatuh, namun ia bangun kembali, tetapi orang fasik akan roboh dalam bencana (Amsal 24 : 16) Dwight L Moody Aku lebih suka pada kegagalan, yang suatu saat membawa kemenangan, daripada kemenangan, yang sesuatu saat akan berakhir dengan kegagalan. Wodrow Wilson
HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi ini penulis persembahkan untuk : 1. Kepada kedua orang tua yang selalu memberi dorongan 2. Kakakku tercinta yang selalu membantu aku 3. Dosen-dosen Unika Soegijapranata yang selalu membimbing aku 4. Teman-temanku yang selalu memberi dorongan kepadaku
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Pengaruh Profesionalisme, Pengalaman, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Internal Auditor : Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijisah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan pada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, Agustus 2008 Yang menyatakan, Daniel Hendra Gunawan
KATA PENGANTAR Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, penulis ucapkan karena skripsi dengan judul Pengaruh Profesionalisme, Pengalaman, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Internal Auditor : Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih karena pemeriksaan internal merupakan suatu aktivitas yang kritis dan menghendaki adanya pengungkapan. Seorang internal auditor membutuhkan pandangan yang luas, pemahaman terhadap proses manajerial serta harus bertindak profesional dalam segala hal agar internal auditor tidak dipandang negatif dan dapat memberikan kontribusi yang dapat dipercaya oleh para pengambil keputusan melalui kinerja kerjanya. Skripsi ini berhasil menemukan bukti empiris bahwa variabel yang mempengaruhi kinerja seorang internal auditor adalah komitmen organisasi dan kepuasan kerja, sedangkan kepuasan kerja seorang internal auditor hanya dipengaruhi oleh profesionalisme. Dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening hanya mampu memediasi pengaruh antara profesionalisme dan kinerja internal auditor Selesainya skripsi ini penulis akui tidak lepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Sentot Suciarto, A., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 2. Ibu Linda Kusumaning W, SE., Msi., Akt, selaku dosen pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktunya, enaga dan pikirannya, untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsinya. 3. Papi, Mami, dan cacik atas pengertiannya dan dorongannya baik formil maupun materiil kepada penulis, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 4. Teman-teman seperjuangan, Vendy, Dony, Iwan, Levina, Frans, Handoyo, Natan, Johan, Dedy. 5. Stefi, Ana, Desy, dan teman-teman angkatan 2004, atas bantuannya pada penilis selama proses pembuatan skripsi ini. 6. Danang, Samuel, Martin buat doa dan dukungannya pada penulis Semarang, Agustus 2008 Peneliti Daniel Hendra Gunawan
DAFTAR ISI Halaman Judul. Halaman i Halaman Persetujuan... ii Halaman Pengesahan... iii Halaman Motto... iv Halaman Persembahan...... v Halaman Pernyataan Keaslian Skripsi..... vi Kata Pengantar. vii Daftar Isi. ix Daftar Tabel xiii Daftar Gambar.... Abstrak xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian 1 1.2 Perumusan Masalah. 6 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 7 1.3.1 Tujuan Penelitian 7 1.3.2 Manfaat Penelitian.. 8 1.4 Sistematika Penulisan.. 9 BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Landasan Teori... 11
2.1.1 Konsep Profesional... 11 2.1.2 Pengalaman... 16 2.1.3 Komitmen Organisasi... 18 2.1.4 Kepuasan Kerja 21 2.1.5 Kinerja Kerja 26 2.2 Pengembangan Hipotesis 29 2.2.1 Profesionalisme dan Kinerja Kerja... 29 2.2.2 Profesionalisme dan Kepuasan Kerja... 31 2.2.3 Pengalaman dan Kinerja Kerja. 32 2.2.4 Pengalaman dan Kepuasan Kerja. 33 2.2.5 Komitmen Organisasi dan Kinerja Kerja. 35 2.2.6 Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja. 36 2.2.7 Kepuasan kerja dan Kinerja Kerja 37 2.2.8 Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. 38 2.3 Kerangka Pikir 40 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Jenis dan Sumber Data... 43 3.2 Populasi dan Sampel.. 43 3.2.1 Populasi. 43 3.2.2 Sampel... 44 3.3 Metode Pengumpulan Data 46 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel. 47 3.4.1 Profesionalisme. 47
3.4.2 Pengalaman 47 3.4.3 Komitmen Organisasi 48 3.4.4 Kepuasan Kerja. 48 3.4.5 Kinerja Kerja. 49 3.5 Teknik Analisis... 49 3.5.1 Statistik Deskriptif. 49 3.5.2 Uji Kualitas Data... 50 3.5.3 Uji Asumsi Klasik. 52 3.5.4 Analisis Regresi Linear Berganda. 55 3.5.5 Analisis Regresi Linear Sederhana 56 3.5.6 Uji Hipotesis.. 57 3.5.7 Uji Pengaruh Untuk Variabel Intervening. 58 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden 60 4.2 Uji Kualitas Data... 70 4.2.1 Uji Validitas.. 70 4.2.2 Uji Reliabilitas... 75 4.3 Statistik Deskriptif. 76 4.4 Analisis Data. 77 4.4.1 Uji Asumsi Klasik. 77 4.4.2 Uji Model.. 80 4.4.3 Uji Hipotesis.. 81 4.4.3.1 Pengaruh Langsung. 82
4.4.3.2 Pengaruh Variabel Intervening 84 4.5 Pembahasan... 86 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 91 5.2 Keterbatasan Penelitian. 91 5.3 Saran.. 92 Daftar Pustaka Lampiran
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Langkah Pengambilan Sampel...... 45 Tabel 3.2 Penyebaran dan Pengembalian Kuesioner. 45 Tabel 3.3 Pengaruh Langsung dan Tak Langsung. 59 Tabel 4.1 Usia... 60 Tabel 4.2 Jenis Kelamin... 61 Tabel 4.3 Latar Belakang Pendidikan 61 Tabel 4.4 Tingkat Pendidikan 62 Tabel 4.5 Lama Bekerja sebagai Internal Auditor. 62 Tabel 4.6 Mulai Bekerja di Perusahaan Saat ini 63 Tabel 4.7 Usia*Jenis Kelamin Crosstabulation. 63 Tabel 4.8 Usia*Latar belakang Pendidikan Crosstabulation. 64 Tabel 4.9 Usia*Tingkat Pendidikan Crosstabulation... 64 Tabel 4.10 Usia*Lama Bekerja sebagai IA Crosstabulation... 65 Tabel 4.11 Usia*Mulai Bekerja Crosstabulation... 65 Tabel 4.12 Jenis Kelamin *Latar belakang Pendidikan Crosstabulation... 66 Tabel 4.13 Jenis Kelamin *Tingkat Pendidikan Crosstabulation... 66 Tabel 4.14 Jenis Kelamin *Lama Bekerja sebagai IA Crosstabulation... 66 Tabel 4.15 Jenis Kelamin *Mulai Bekerja Crosstabulation... 67 Tabel 4.16 Latar Belakang Pendidikan *Tingkat Pendidikan Crosstab... 67 Tabel 4.17 Latar Belakang Pendidikan *Lama Bekerja sbg IA Crosstab... 68 Tabel 4.18 Latar belakang Pendidikan *Mulai Bekerja Crosstabulation... 68
Tabel 4.19 Tingkat Pendidikan *Lama Bekerja sebagai IA Crosstab... 69 Tabel 4.20 Tingkat Pendidikan *Mulai Bekerja Crosstabulation... 69 Tabel 4.21 Lama Bekerja sebagai IA*Mulai Bekerja Crosstabulation... 70 Tabel 4.22 Hasil Pengujian Validitas Variabel Profesionalisme (1)... 71 Tabel 4.23 Hasil Pengujian Validitas Variabel Profesionalisme (2)... 72 Tabel 4.24 Hasil Pengujian Validitas Variabel Komitmen Organisasi (1) 72 Tabel 4.25 Hasil Pengujian Validitas Variabel Komitmen Organisasi (2) 73 Tabel 4.26 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja... 74 Tabel 4.27 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja Kerja... 74 Tabel 4.28 Hasil Pengujian Reliabilitas... 75 Tabel 4.29 Deskriptif Variabel Penelitian... 76 Tabel 4.30 Tiga Rentang Kategori... 76 Tabel 4.31 Uji Statistik Kolmogorov-Smirno... 77 Tabel 4.32 Uji Multikolonieritas... 78 Tabel 4.33 Uji Heteroskedastisitas... 79 Tabel 4.34 Uji Model... 80 Tabel 4.35 Hasil Analisis Regresi 1... 81 Tabel 4.36 Hasil Analisis Regresi 2... 82 Tabel 4.37 Hasil Analisis Regresi 3... 82
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pikir untuk H2, H4, H6, H7... 40 Gambar 2.2 Kerangka Pikir untuk H1, H8... 40 Gambar 2.3 Kerangka Pikir Untuk H3, H9... 41 Gambar 2.4 Kerangka Pikir untuk H5, H10... 41 Gambar 4.1 Pengujian Hipotesis 8... 84 Gambar 4.2 Pengujian Hipotesis 9... 85 Gambar 4.3 Pengujian Hipotesis 10... 85
ABSTRAK Seorang internal auditor membutuhkan pandangan yang luas dan pemahaman terhadap proses manajerial serta harus bertindak profesional dalam segala hal agar internal auditor tidak dipandang negatif serta dapat memberikan kontribusi yang dapat dipercaya oleh para pengambil keputusan melalui kinerja kerjanya Kinerja auditor dapat diukur melalui empat dimensi personalitas, yaitu kemampuan, komitmen profesional, motivasi, dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profesionalisme, pengalaman, dan komitmen organisasi sebagai variabel independen terhadap variabel dependen yaitu kinerja internal auditor, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Sampel penelitian ini adalah 44 internal auditor yang bekerja di 25 perusahaan manufaktur skala besar ini kota Semarang Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa variabel yang mempengaruhi kinerja seorang internal auditor adalah komitmen organisasi dan kepuasan kerja, sedangkan kepuasan kerja seorang internal auditor hanya dipengaruhi oleh profesionalisme. Dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening hanya mampu memediasi pengaruh antara profesionalisme dan kinerja internal auditor. Kata kunci : Profesionalisme, Pengalaman. Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja.