Skripsi. Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial. Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening

Transkripsi

1 Skripsi Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie) Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Filemon Roy Saputra Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2007

2 Skripsi dengan judul: Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie) Oleh: Filemon Roy Saputra Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 18 April 2007 Pembimbing ST. Vena Purnamasari, SE. MSi.

3 Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Rabu, 2 Mei 2007 skripsi dengan judul: Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie) Oleh: Filemon Roy Saputra Tim penguji: Clara Susilawati, SE.,MSi. Stephana Dyah Ayu R., SE., MSi. ST. Vena Purnamasari,SE.,MSi. Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Sentot Suciarto A., Ph.D.

4 PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul: Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie) Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 2 Mei 2007 Yang menyatakan, Filemon Roy Saputra

5 MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO Do your best, let JESUS do the rest KUPERSEMBAHKAN KEPADA: Jesus Christ My beloved Mother and brothers

6 KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Bapa yang telah membimbing, menyertai, dan memberikan hikmat-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul: Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT. Asuransi Jiwa Bakrie), dengan baik. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Semarang. Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu St. Vena Purnamasari, SE., MSi. selaku Dosen Pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan ilmu kepada penulis. 3. Mami, Rio, dan Rendy tercinta, terima kasih atas dukungan dan doa kalian semua. 4. Vivie, buat dukungan dan doanya. 5. Teman-teman Akuntasi 03 atas persahabatan yang terjalin selama penulis menyelesaikan studi.

7 6. PT. Asuransi Jiwa Bakrie, atas kesediaannya dalam membantu penulis menyelesaikan skripsi ini. 7. Juga pihak-pihak lain yang turut membantu dalam penyelesaian skripsi ini. Akhir kata, semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis, perusahaan, dan almamater yang berkepentingan. Semarang, 2 Mei 2007 Penulis, Filemon Roy Saputra

8 DAFTAR ISI Halaman Judul.... i Halaman Persetujuan. ii Halaman Pengesahan.iii Surat Pernyataan Keaslian Skripsi.iv Halaman Motto dan Persembahan..v Kata Pengantar...vi Daftar Isi ix Daftar Tabel dan Gambar...x Abstrak..xii Bab I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan Kerangka Pikir..7 Bab II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1.Landasan Teori Kinerja Manajerial Motivasi Sistem Penghargaan Pengembangan Hipotesis..14

9 Bab III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Sampel Jenis Data Metode Pengumpulan Data Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Uji Validitas dan Reliabilitas Teknik Pengujian Hipotesis Uji Hiotesis.22 Bab IV HASIL DAN ANALISIS 4.1. Gambaran Umum Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Analisis Deskriptif Kepuasan Terhadap Sistem Penghargaan Motivasi Kinerja Manajerial Uji Asumsi Klasik Pengujian Hipotesis Bab V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Keterbatasan Saran..46 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

10 DAFTAR TABEL Tabel 1 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17 Tabel 4.18 Tabel 4.19 Pencapaian Manajer Cabang dalam Tahun 2006 Berdasarkan Usia Profil Responden Uji Validitas Sistem Penghargaan dan Motivasi Uji Reliabilitas Sistem Penghargaan dan Motivasi Statistik Deskriptif Sistem Penghargaan Range Teoritis dan Empiris Sistem Penghargaan Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Jenis Kelamin Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Usia Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Tingkat Pendidikan Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Lama Bekerja Statistik Deskriptif Motivasi Range Teoritis dan Empiris Sistem Penghargaan Motivasi Manajer Berdasarkan Jenis Kelamin Motivasi Manajer Berdasarkan Usia Motivasi Manajer Berdasarkan Tingkat Pendidikan Motivasi Manajer Berdasarkan Lama Bekerja Statistik Deskriptif Kinerja Uji Normalitas Uji Multikolinieritas Uji Heterokedastisitas

11 Tabel 4.20 Uji Pengaruh Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Melalui Motivasi Gambar 2 Model penelitian untuk H 1 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Jenis Kelamin Gambar 4.3 Gambar 4.4 Gambar 4.5 Gambar 4.6 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Gambar 4.9 Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Usia Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Tingkat Kepuasan Manajer Terhadap Sistem Penghargaan Berdasarkan Lama Bekerja Tingkat Motivasi Manajer Secara Empiris Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Jenis Kelamin Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Usia Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Tingkat Pendidikan Gambar 4.10 Tingkat Motivasi Manajer Berdasarkan Lama Bekerja Gambar 4.11 Hubungan Antara Sistem Penghargaan Terhadap Motivasi Gambar 4.12 Hubungan Antara Motivasi Terhadap Kinerja Gambar 4.13 Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Manajerial Melalui Motivasi

12 ABSTRAK PT. Asuransi Jiwa Bakrie merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa, yang merupakan anak perusahaan dari salah satu perusahaan konglomerasi terbesar di Indonesia yaitu BAKRIE GROUP. Perusahaan menetapkan kebijakan untuk memberikan penghargaan (bonus) jika manajer cabang mampu memenuhi target minimal yang ditetapkan perusahaan.walaupun dengan pemberian bonus, sebagian besar manajer cabang tidak dapat memenuhi target. Penelitian ini dilakukan dengan melihat pengaruh sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial melalui motivasi, dengan alat analisis path untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidaknya. Sampel yang digunakan adalah seluruh populasi manajer cabang yang berjumlah 29 orang. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa nilai koefisien beta yang menunjukkan pengaruh sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial melalui motivasi menunjukkan hasil yang tidak signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi tidak dapat berfungsi sebagai mediator dalam hubungan antara sistem penghargaan dengan kinerja manajerial. Keyword: sistem penghargaan, kinerja manajerial, motivasi.