Analisis Strategi Bisnis Malinda Furniture Gallery Pada PT. Andreti Internasional Vernerdi 070070684303 Bong Wongso Adiputra 0700707370 ABSTRAK PT. Andreti Internasional merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang penjualan furniture yang diimpor dari Negara USA. Perusahaan saat ini mendatangkan 6 macam merek seperti Flexsteel, Birkline, Schandig, Magnussen, Stanton dan Polliser untuk dipasarkan di Indonesia. Sebagai distributor produk Malinda Gallery, perusahaan menghadapi tantangan yang besar dari para pesaingnya. Beberapa produk yang dijual perusahaan menghadapi persaingan dari segi harga maupun kualitas yang ditawarkan dari perusahaan lain. Dengan adanya kejadian seperti ini, maka manajemen perusahaan terus berusaha untuk meningkatkan kinerja-kinerja pemasarannya dan menghimpun informasi yang didapat dari dalam dan luar lingkungan perusahaan. Informasi yang didapat kemudian dianalisis sehingga dapat dikembangkan suatu strategi bisnis. Penentuan strategi ini dilakukan dengan menggolongkan factor-faktor yang terkait dengan perusahaan yang dituangkan dalam analisis SWOT (Threats, Opportunities, Weakness, Strength). Setelah melakukan analisis SWOT, maka didapat nilai IFE dan EFE perusahaan yang akan digunakan dalam diagram matriks SWOT, matriks Internal-Eksternal dan matriks Grand Strategy. Pada akhir penelitian, penulis menggunakan matriks Quantitative Strategix Planning (QSPM). Matriks ini akan memberikan analisa pilihan strategi bisnis yang akan direkomendasikan untuk dilaksanakan. Diharapkan hasil analisis strategi ini akan bermanfaat bagi perusahaan, terutama untuk meningkatkan kemampuan bersaing. Kata Kunci : Strategi bisnis, SWOT dan QSPM iii
DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul i Halaman Pengesahan ii ABSTRAK iii KATA PENGANTAR iv DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL vi DAFTAR GAMBAR vii DAFTAR LAMPIRAN viii Bab 1. PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Identifikasi Masalah 3 1.3 Tujuan Penelitian 3 1.4 Manfaat Penelitian 4 Bab 2. LANDASAN TEORI 5 2.1 Pengertian Strategi 5 2.2 Pengertian Manajemen 6 2.3 Pengertian Manajemen Srategi 6 2.4 Proses Manajemen Strategi 7 2.5 Konsep dan Klasifikasi Strategi Dalam Perusahaan 11 2.5.1. Strategi Generik 12 2.5.2. Strategi Utama 13 2.6 Kerangka Pemikiran 18 Bab 3. Metode Penelitian 19 3.1 Desain Penelitian 19 3.2 Operasional Dan Variabel Penelitian 20 3.2.1 Faktor Internal Perusahaan 20 3.2.2 Faktor Eksternal Perusahaan 21 3.3 Teknik Pengumpulan Data 22 3.4 Metode Analisis 25 3.4.1 Internal Faktor Evaluation (IFE) 25 3.4.2 Ekternal Faktor Evaluation (EFE) 26 3.4.3 Competitive Profile Matrik (CPM) 27 3.4.4 Analisis SWOT & Tows Matrik 28
3.4.5 Matrix Internal-Ekternal (IE) 29 3.4.6 Grand Strategy Matrik 31 3.4.7 Quantitative Strategy Planning Matrix 33 BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN 35 4.1 Profile Responden 35 4.1.1 Profile Perusahaan 35 4.1.2 Kondisi Bisnis Perusahaan 37 4.1.3 Struktur Organisasi 39 4.2 Tahap Pengumpulan Data 44 4.2.1 Evaluasi Faktor Internal 44 4.2.2 Evaluasi Faktor Eksternal 47 4.2.3 Hasil Kuesioner Pembobotan Faktor IE 50 4.2.3.1 Pembobotan Internal Faktor Evaluation 50 4.2.3.2 Pembobotan Eksternal Faktor Evaluation 54 4.2.4 Hasil Kuesioner Penilaian skor Faktor IE 58 4.2.4.1 Penilaian skor faktor Internal 58 4.2.4.2 Penilaian skor faktor Eksternal 59 4.2.5 Penentuan Bobot Internal dan Eksternal dengan Metode 60 Perbandingan Berpasangan 4.2.6 Matrik IFE 64 4.2.7 Matrik EFE 65 4.2.8 Matrik Profil Kompetitif (CPM) 66 4.3 Tahap Analisis Dan Hasil Penelitian 68 4.3.1 Anasisis Matrik Tows/SWOT 68 4.3.2 Analisis Matrik Internal Eksternal (IE) 69 4.3.3 Analisis Matrik Grand Strategy 70 4.3.4 Analisis Matrik QSPM ( Quantitative Strategic Planning ) 72 Bab 5. KESIMPULAN DAN SARAN 74 5.1 Kesimpulan 74 5.2 Saran 75 Daftar Pustaka Riwayat Hidup Lampiran
DAFTAR GAMBAR No Gambar Judul Gambar Halaman Gambar 2.1 Proses Manajemen Strategi 7 Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran 18 Gambar 3.1 Tahap Pengumpulan Data 23 Gambar 3.2 Grand Strategy Matrix 32 Gambar 4.1 Five Competitive Advantage 37 Gambar 4.2 Struktur Organisasi Perusahaan 49 Gambar 4.3 Hasil Matriks Swot 68 Gambar 4.4 Hasil Matriks Grand Strategy 71
DAFTAR TABEL No Tabel Judul Tabel Halaman Tabel 3.1 Desain Penelitian 19 Tabel 3.2 Instrumen Kekuatan Perusahaan 20 Tabel 3.3 Instrumen Kelemahan Perusahaan 21 Tabel 3.4 Instrumen Peluang Perusahaan 21 Tabel 3.5 Intrumen Ancaman Perusahaan 22 Tabel 3.6 Internal-Eksternal Matriks 30 Tabel 4.1 Faktor-faktor Kekuatan PT. Andreti Int 44 Tabel 4.2 Faktor-faktor Kelemahan PT. Andreti Int 45 Tabel 4.3 Faktor-faktor Peluang PT. Andreti Int 47 Tabel 4.4 Faktor-faktor Ancaman PT. Andreti Int 49 Tabel 4.5 Hasil Kuesioner Pembobotan Faktor Internal 51 Tabel 4.6 Hasil Kuesioner Pembobotan Faktor Eksternal 54 Tabel 4.7 Kuesioner Pemberian Skor/rating faktor Internal 58 Tabel 4.8 Kuesioner Pemberian Skor/rating faktor Eksternal 59 Tabel 4.9 Perbandingan berpasaangan Faktor Internal PT. Andreti Int 60 Tabel 4.10 Normalisasi Bobot Faktor Internal PT. Andreti Int 61 Tabel 4.11 Perbandingan berpasaangan Faktor Eksternal PT. Andreti Int 62 Tabel 4.12 Normalisasi Bobot Faktor Internal PT. Andreti Int 63 Tabel 4.13 IFE PT. Andreti Int 64 Tabel 4.14 EFE PT. Andreti Int 65 Tabel 4.15 Matrik Profil Kompetitif 66 Tabel 4.16 Matrik IE PT. Andreti Int 69 Tabel 4.17 Matrik QSPM PT. Andreti Int 72 vi
DAFTAR LAMPIRAN No Lampiran Judul Lampiran Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian L-1 Lampiran 2 Kuesioner Pembobotan Faktor Internal PT. Andreti Internasional L-2 Lampiran 3 Kuesioner Pembobotan Faktor Eksternal PT. Andreti Internasional L-6 Lampiran 4 Kuesioner Penilaian Skor Faktor Internal PT. Andreti Internasional L-10 Lampiran 5 Kuesioner Penilaian Skor Faktor Eksternal PT. Andreti Internasional L-11