BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan diuraikan tahapan atau langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian secara sistematik, sehingga akan memudahkan dalam pelaksanaan penelitian. Hasil yang diperoleh dari suatu tahap akan menjadi masukan bagi tahap berikutnya. Untuk lebih jelasnya tahapan penelitian dapat dilihat pada gambar 3.1. 3.1 Tempat dan waktu penelitian Dalam penyusunan penelitian ini, maka penulis melakukan penelitian pada PT. PLN (Persero) Rayon Boja yang terletak di Jalan Tampingan 3.Alasan penulis memilih obyek dan tempat tersebut adalah dengan pertimbangan bahwa penulis berdomisili di daerah tersebut, sehingga mempermudah dalam perolehan data serta waktu, tenaga dan biaya dapat digunakan seefisien mungkin, dan penelitian dilakukan pada tanggal 01 Juni sampai dengan 31 Agustus 2016. 3.2 Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, dimana metode deskriptif merupakan metode penelitian yang menggambarkan keseluruhan penelitian secara sistematis faktual dan akurat mengenai fakta, sifat dan hubungan antara fenomena yang diselidiki, sehingga dapat memberikan saran untuk masa yang akan datang. Sedangkan alur kegiatan-kegiatan penelitian dapat dilihat pada gambar 3.1 39 39
Mulai Survey pendahuluan Studi literatur Rumusan masalah dan tujuan Pengumpulan Data : a. Data primer (wawancara) b. Data Sekunder (data pelayanan penanganan gangguan) Pengukuran metode OEE A. Avilability Ratio B. Performance Ratio, C. Quality Ratio atau Rate of QualityProduct Analisis dan Pembahasan: A. Analisis OEE B. Analisis Six Big Losses, C. Analisis Cause and Effect Diagram D. Evaluasi/Usulan Pemecahan Masalah Kesimpulan dan saran Selesai Gambar 3.1 Metode Penelitian 3.2.1 Identifikasi Masalah Identifikasi masalah ini dimaksudkan untuk mempelajari lebih detail terhadap permasalahan yang akan dijadikan tema/objek dari permasalahan penelitian. Selama kurun waktu satu bulan peneliti melakuan observasi, peneliti menemukan permasalahan tentang 40
bagaimana penerapan maintenance sistem jaringan yang terjadi pada PT PLN Rayon Boja. Dengan adanya hal tersebut maka perlu dilakukan pengembangan lebih lanjut. 3.2.2 Studi Literatur Pada tahap ini, studi literatur digunakan sebagai pedoman dalam menganalisis dan mencari solusi dari permasalahan yang ada. Studi literatur didapatkan dari jurnal penelitian dan buku-buku yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan. Berdasarkan hasil studi literatur yang dilakukan, untuk menyelesaikan masalah yang terjadi di PT PLN Rayon Boja adalah dengan menggunakan metode Total Productive Maintenance (TPM). 3.2.3 Rumusan Masalah dan Tujuan Setelah melakukan identifikasi permasalahan dan studi literatur berdasarkan permasalahan yang ada adalah untuk mengevaluasi efektifitas maintenance pada sistem jaringan PT. PLN (Persero) Rayon Boja? Serta Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana evaluasi terhadap efektifitas maintenance pada sistem jaringan pada PT PLN (Persero) Rayon Boja. 3.2.4 Pengumpulan Data Pengumpulan data primer dilakukan dengan wawancara kepada responden yang berada di PT. PLN Rayon Boja di jalan tampingan 3 Boja yaitu karyawan PLN didaerah Boja, serta penelitian secara langsung di obyek tersebut dengan mengamati efektivitas maintenance. Sedangkan data sekunder yang dikumpulkan antara lain: data kerusakan dan gangguan selama 1 tahun terakhir yaitu mulai dari 41
tanggal 1 Januari sampai dengan 31 desember 2015 dan disesuaikan dengan data yang telah dibatasi dalam penelitian ini. Selama wawancara, peneliti melakukan pula wawancara langsung dengan responden dan juga melakukan pengamatan obyek sesungguhnya berdasarkan identifikasi permasalahan yang di sesuaikan dengan tinjauan pustaka yang ada. Data-data pendukung lainnya yang menjadi pendukung lainnya juga di peroleh dari internet, perpustakaan, serta jurnal-jurnal penelitian. 3.2.5 Pengolahan Data Dalam teknik pengolahan data pada penelitian tugas sakhir ini dibagi menjadi dua macam yaitu: 1) Prosedur analisis data pendahuluan 2) Prosedur analisis data sesungguhnya Prosedur analisis data pendahuluan adalah analisis data yang dilakukan sebelum data-data tersebut diolah. Hal ini dilakukan untuk menguji apakah data dapat dilakukan pengolahan lebih lanjut. 3.2.6 Analisis dan Pembahasan Setelah dilakukan pengolahan data dan analisis dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh sesuai dengan metode TPM, selanjutnya yang dilakukan adalah Evaluasi Efektifitas Maintenance Pada Sistem Jaringan PT PLN (Persero) Rayon Boja Semarang Dengan Penerapan Total Productive Maintenance (TPM) berdasarkan: 1. Analisis Overall Equipment Effectiveness (OEE). a. Mengukur availability ratio adalah : Availability = Operation Time x 100% Loading Time 42
= Loading Time Downtime x 100% Loading Time Loading Time = Total Available Time Planned Downtime Operation time b. mengukur Performance Effieciency: Performance Effieciency = Processed Amount x Theoretical Cycle Time Operation Time c. mengukur Rate Quality Product Rate Quality Product = Processed Amount Defect Amount x 100% Processed Amount 2. Analisis Six Big Losses Menganalisis Enam Kerugian Utama (Six Big Loses) meliputi: a. Downtime losses terdiri dari : 1) Breakdown losses 2) Set up and adjustment time b. Speed Losses terdiri dari : 3) Idling and Mirror Stoppage Losses 4) Reduce speed losses c. Defect or quality losses terdiri dari : 5) Rework and quality defect 6) Yield lossess 3. Analisis Cause and Effect Diagram Menganalisis 5 faktor penyebab utama signifikan dengan Cause and effect diagram seperti: 1. Manusia (man) 2. Metode Kerja (work method) 3. Mesin/peralatan kerja lainnya (machine/equipment) 4. Bahan Baku (raw material) 5. Lingkungan Kerja (work environment) 43
4. Evaluasi/Usulan Pemecahan Masalah 3.2.7 Kesimpulan dan Saran Merupakan rangkuman berdasarkan hasil analisis pemecahan masalah yang kemudian memberikan solusi yang efektif di PT PLN (Persero) Rayon Boja sehingga dapat menjadikan margin pelayanan semakin meningkat. 44