PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT.HARJA SUKSES MAKMUR

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH CONTROLLER DAN PENGENDALIAN INTERN TERHADAP PENGENDALIAN PENJUALAN (Studi Kasus pada PT. Yasa Bali Sujati Cab.Surabaya)

ANALISIS PENYUSUNAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA DI DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA SURABAYA

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo)

PERANAN ANALISIS BIAYA KUALITAS DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PRODUKSI (STUDI KASUS PADA PT. IGLAS PERSERO)

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS

PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G. Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM:

PENGARUH MOTIVASI, JENJANG KARIR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BESI BAJA PADA UD. RIZAL JAYA SURABAYA.

ABDUL ROCHIM NPM

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETIDAKPATUHAN WAJIB PAJAK DI WILAYAH KECAMATAN RUNGKUT SURABAYA

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KINERJA AUDITOR

PENGARUH KUALITAS MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOTOR YAMAHA V-IXION PADA PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV TEGUH KARYA UTAMA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA DI SURABAYA

ANGGI PRASETYO WIBOWO NPM:

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN DAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA DINAS KESEHATAN SURABAYA

Oleh: ANDRI YANTO NPM:

: CHRISMA SETYAWAN NPM

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN KERJA DAN JENJANG KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GASTRONOMI JASA INTERBUANA

PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE OPPO (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK YAMAHA BERDASARKAN PERSEPSI PEMIRSA TELEVISI DI SURABAYA ( STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA )

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM KEWAJIBAN MEMBAYAR PAJAK

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA

PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT.

PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIK TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN MATAHARI DEPARTEMENT STORE CABANG DELTA PLAZA SURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, OBJEKTIVITAS, DAN ETIKA TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Dilakukan Di BPK-RI Provinsi Jawa Timur)

PENGARUH KEPEMILIKAN, HUTANG, LIKUIDITAS, AKTIVA TETAP, UKURAN, DAN KINERJA PERUSAHAAN TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN

KONTRIBUSI PENDAPATAN ASLI DAERAH TERHADAP BELANJA DAN INVESTASI DAERAH PEMERINTAH KOTA SURABAYA

PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING, DIRECT MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PORCEANTILE PADA PT.

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA

PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Warung Kopi Mas Bro Surabaya)

PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA.

PENGARUH FASILITAS, KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA PT. ASDP INDONESIA FERRY CABANG SURABAYA

PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA)

PENGARUH EFEKTIVITAS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, LOCUS OF CONTROL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL. (Studi Kasus SKPD Kota Surabaya)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRAKTIK PERATAAN LABA. Oleh: NURUL ELANIA NPM:

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA

PENGARUH KEPEMILIKAN MANAJEMEN,KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL, DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

AGASSI LEONARDO YOLANDA NPM

NITA DIAH INDAHSARI NPM:

PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, KONTRAK HUTANG DAN KESEMPATAN TUMBUH PADA KONSERVATISME AKUNTANSI

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA

PENGARUH PRODUK, HARGA, TEMPAT DAN PROMOSI TERHADAP PERILAKU HEDONIS PADA PEMBELI SMARTPHONE SAMSUNG. Oleh : MOCHAMMAD RONI FEBRIANTO

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA

PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI POSITIVE EMOTION CUSTOMER FLASHY SHOP SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)

PENGARUH TEKANAN WAKTU, TINDAKAN SUPERVISI, DAN LOCUS OF CONTROL

: ENDANG MEGAWATI NPM

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KINERJA PENJUALAN SUZUKI ERTIGA PADA PT. BUANA INDOMOBIL TRADA DI SURABAYA

ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MENGUKUR KINERJA KEUANGAN PADA KOPERASI DHAYA HARTA JOMBANG

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI SURABAYA

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. ARVI PRATAMA MANDIRI SURABAYA

PENGARUH STRUKTUR MODAL, LIKUIDITAS, UKURAN PERUSAHAAN, PERTUMBUHAN LABA, DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET

PENGARUH PENERAPAN KONSEP NEW PUBLIC MANAGEMENT TERHADAP PENINGKATAN KINERJA ORGANISASI

ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO RAYA MOTOR SURABAYA

PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY, DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Kasus Pada Koperasi Mitra Sejahtera Surabaya)

PENGARUH ASIMETRI INFORMASI, LEVERAGE

PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK

RHYCA OCTAVIANI NPM:

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL

PENGARUH STORE ATMOSPHERE (SUASANA TOKO) DAN STORE LOCATION ( LOKASI TOKO) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MAKANAN DIM SUM CHOIE DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI YAYASAN YOSEPH FREINADEMETZ SURABAYA

: NOVELYA RIYANTI KURNIASARI NPM

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS DAN PERTUMBUHAN ASSET TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN SEMEN YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH PENGUNGKAPAN INTELLECTUAL CAPITAL DAN PELAPORAN CSR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN YANG TERMASUK DALAM DAFTAR EFEK SYARIAH

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU

PENGARUH KEAKURATAN, TEPAT WAKTU, KEANDALAN, DAN RELEVANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT GARAM (PERSERO) SURABAYA

PENERAPAN METODE PENGAKUAN PENDAPATAN KONTRAK JANGKA PANJANG PADA PT. ADHIKARYA JAYA MANDIRI

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG

Oleh : FERRARIA NOVITASARI NPM : Program Studi: Akuntansi

PENGARUH PROFITABILITAS, LEVERAGE OPERASI, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PRAKTIK PERATAAN LABA PADA PERUSAHAAN YANG GO PUBLIK DI BURSA EFEK INDONESIA

ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PENDANAAN,KEPEMILIKAN MANAJERIAL, PROFITABILITAS DAN GROWTH

PROFITABILITAS TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN MANUFAKTUR. Oleh: AIDA NOVI YANTI NPM:

APLIKASI ANGGARAN PADA PERUM PERHUTANI DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR

PENGARUH MEGA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA NEW V-IXION PADA PT SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK PT. SURABAYA ES SEJAHTERA

PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN IMPLEMENTASI AKUNTANSI BERBASIS AKRUAL TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN DAERAH

PENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN

PENERAPAN KONSEP VALUE FOR MONEY DALAM MENILAI KINERJA PELAYANAN SEKTOR PUBLIK

PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN

PENGARUH PEMAHAMAN KONFLIK DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CITRA ALAM ABADI SURABAYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN. (Studi Kasus Pada KPP Pratama Gubeng Surabaya)

PENGARUH PERPUTARAN KAS, PERPUTARAN PIUTANG DAN PERPUTARAN PERSEDIAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN FOOD & BEVERAGES

Transkripsi:

PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT.HARJA SUKSES MAKMUR Oleh: YENNA ANGGRA EMA NPM : 09.1.01.06244 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA(STIESIA) SURABAYA 2014

PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT. HARJA SUKSES MAKMUR Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi : Akuntansi Konsentrasi : Akuntansi Sektor Publik Oleh: YENNA ANGGRA EMA NPM : 09.1.01.06244 Program Studi : Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014

DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : YENNA ANGGRA EMA NPM : 09.1.01.06244 Program Studi : Akuntansi Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 08 Mei 1991 Agama : Islam Jumlah Saudara/Anak ke : 3 (Tiga) / 1 (Satu) Alamat Rumah : Jl. Jagiran 2/20 Surabaya Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama : NADOR Alamat Rumah/Telepon : Jl. Jagiran 2/20 Surabaya Alamat Kantor/Telepon : - Pekerjaan/ Jabatan : Swasta C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SD Tambaksari IV Surabaya Tahun 2000 2. Tamat SMP di SMP PGRI 1 Surabaya Tahun 2003 3. Tamat SMA di SMK NEGERI 10 Surabaya Tahun 2009 4. Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Smester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I-X 2009-2014 - D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan - - - - Dibuat dengan sebenarnya

Yenna Anggra Ema KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Alhamdulillah dengan memanjatkan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Adapun dalam penyusunan skripsi ini diambil judul PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADAPT.HARJA SUKSES MAKMUR. Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan Akuntansi Sektor Publik pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Dalam penyusunan skripsi ini juga tak lepas dari bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak, moril maupun materil. Oleh karena itu, pada kesempatan ini disampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIESIA) Surabaya. 3. Ibu Lilis Ardini, S.E., M.Si., Ak. Selaku Dosen Pembimbing yang telah dengan sabar dan ikhlas memberikan petunjuk serta bimbingan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. 4. Ibu Dra. Lailatul Amanah, M.Si., Ak. Selaku Dosen Wali yang telah memberikan arahan dan dorongan kepada penulis, sehingga penulis dapat menempuh pendidikan selama dibangku kuliah dengan baik. 5. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh staf STIESIA yang telah memberikan bekal ilmu yang bermanfaat.

6. Kepada staff Bagian keuangan dan pemasaran PT. HARJA SUKSES MAKMUR Surabaya yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian, dan memberikan data dan informasi kepada penulis. 7. Untuk Ayah dan Ibu terima kasih atas dukungan semangat dan do anya yang tidak pernah berhenti sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. 8. Untuk teman-teman Fajar, Triar sari, Wenda, Mia, Vita, dan banyak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu yang sudah membantu dalam penyusunan skripsi ini saya ucapkan terimakasih. Dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik demi memperoleh kesempurnaan penyusunan skripsi ini. Akhir kata besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu menunjang perkembangan ilmu dan pengetahuan serta memberikan manfaat bagi yang berminat untuk mempelajari. Wassalaamu alaikum Wr. Wb. Surabaya, 10 Februari 2014 Penulis Yenna Anggra Ema

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI...... HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI...... i ii HALAM JUDUL SKRIPSI...... iii HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI...... HALAMAN PERNYATAAN...... DAFAR RIWAYAT HIDUP...... iv v vi KATA PENGANTAR...... vii DAFTAR ISI...... viii DAFTAR TABEL...... DAFTAR GAMBAR...... DAFTAR LAMPIRAN...... ix x xi INTISARI... xii ABSTRACT... xiii BAB 1 : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah...... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 1.5 Ruang Lingkup Penelitian...... 5

BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS 2.1 Tinjauan Teoritis...... 6 2.1 Landasan Teori...... 6 2.1.1 Definisi Pengendalian Intern...... 6 2.1.2 Sistem Pengendalian Intern...... 7 2.1.3 Tujuan Pengendalian Intern... 7 2.1.4 Unsur Pengendalian Intern...... 8 2.1.5 Batas Pengendalian Intern...... 10 2.1.6 Prinsip Pengendalian Intern... 12 2.1.7 Komponen Pengendalian Intern...... 15 2.1.8 Efektifitas Penjualan... 27 2.1.8.1 Pengertian Efektifitas... 27 2.1.8.2 Penjualan... 28 2.1.8.3 Efektifitas Penjualan...... 29 2.1.8.4 Tujuan Penjualan... 29 2.1.8.5 Prosedur Penjualan... 30 2.1.8.6 Klasifikasi Penjualan... 38 2.1.8.7 Pengendalian Intern Dalam Hubungannya Dengan Efektivitas Penjualan... 39 2.1.9 Penelitian Terdahulu... 47 2.2 Rerangka Pemikiran...... 50 2.3 Hipotesis Penelitian... 51

BAB 3 : METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi penelitian... 52 3.2 Teknik Pengambilan Sampel... 53 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 53 3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel... 54 3.5 Teknik Analisi Data... 56 BAB 4 : PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian... 64 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan...... 64 4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan... 64 4.1.3 Gambaran Subyek Penelitian... 71 4.1.4 Deskriptif tanggapan Responden... 76 4.2 Deskripsi Hasil Pengujian... 86 4.2.1 Uji Reliabilitas dan Validitas...... 86 4.2.2 Uji Asumsi Klasik... 89 4.2.3 Analisis Regresi Berganda... 95 4.2.4 Pengujian Secara Simultan... 98 4.2.5 Pengujian Secara Partial... 101 4.3 Pembahasan...... 105 4.3.1 Pengaruh Lingkungan Pengendalian Terhadap Efektivitas Penjualan... 108 4.3.2 Pengaruh Penilaian Risiko Terhadap Efektivitas Penjualan... 109

4.3.3 Pengaruh Informasi Dan Komunikasi Terhadap Efektivitas Penjualan... 111 4.3.4 Pengaruh Aktivitas Pengendalian Terhadap Efektivitas Penjualan... 113 4.3.5 Pengaruh Pengawasan Terhadap Efektivitas Penjualan... 115 BAB 5 : PENUTUP 5.1 Simpulan... 116 5.2 Saran... 117 JADWAL PENELITIAN... 118 DAFTAR PUSTAKA... 120 LAMPIRAN... 122

DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Penelitian Terdahulu... 47 2. Variabel Dan Definisi Operasional Variabel... 55 3. Karaketristik Responden Berkaitan Dengan Jenis Kelamin... 72 4. Karaketristik Responden Berkaitan Dengan Masa Kerja... 72 5. Karaketristik Responden Berkaitan Dengan Pendidikan... 74 6. Karaketristik Responden Berkaitan Dengan Departemen... 75 7. Kelas Interval... 77 8. Distribusi Frekuensi Lingkungan Pengendalian... 78 9. Distribusi Frekuensi Penilaian Resiko... 79 10. Distribusi Frekuensi Informasi Dan Komunikasi... 81 11. Distribusi Frekuensi Aktivitas Pengendalian... 82 12. Distribusi Frekuensi Pengawasan... 84 13. Distribusi Frekuensi Efektivitas Penjualan... 85 14. Relibility Statistic... 87 15. Hasil Analisis Uji Validitas... 88 16. Hasil Uji Normalitas... 90 17. Hasil Uji Multikolinieritas... 93 18. Rekapitulasi Hasil Uji Regression... 95 19. Model Summary... 98 20. Anova... 100 21. Hasil Tingkat Signifikan... 102 22. Koefisien Korelasi Dan Determinasi Variabel... 104

DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Rerangka Pemikiran... 50 2. Struktur Organisasi... 70 3. Grafik Pengujian Normalitas Data... 91 4. Grafik Pengujian Heteroskedaktisitas... 94

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Lembar Kuisioner 2. Tabulasi Hasil Kuisioner 3. Frequency Tabel 4. Reliability 5. Regression 6. Surat Pengantar Ke Dosen Pembimbing 7. Kartu Konsultasi Ke Dosen Pembimbing 8. Surat Ijin Riset Dari STIESIA 9. Surat Ijin Riset Dari PT. HARJA SUKSES MAKMUR 10. Surat Keterangan Selesai Riset Dari PT. HARJA SUKSES MAKMUR 11. Sertifikat Seminar Metodelogi Penelitian 12. Berita Acara Bimbingan Skripsi