PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU

Transkripsi

1 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU Oleh: TITIK NPM: Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

2 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU Oleh: TITIK NPM: Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

3 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Manajemen Konsentrasi: Manajemen Sumber Daya Manusia Oleh: TITIK NPM: SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

4 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU Dipersiapkan dan Disusun oleh: TITIK NPM: Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 14 Februari 2015 Susunan Tim Penguji: Ketua Anggota : Dr. Suwitho, M.Si : 1. Dra. Tri Yuniati, M.M 2. Winarningsih,S.H,M.M Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh: Dosen Pembimbing Ketua Program Studi Manajemen Winarningsih,S.H,M.M Dra. Tri Yuniati, M.M Ketua STIESIA Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. CA

5 PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : TITIK N.P.M : Menyatakan bahwa skripsi dengan judul: PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 14 Februari 2015, adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat sebagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima. Surabaya, 14 Februari 2015 Yang membuat pernyataan, Titik

6 DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Titik NPM : Program Studi : S1 Manajemen Tempat/Tanggal Lahir : Blora, 03 Desember 1989 Agama : Islam Jumlah Saudara/Anak ke : 4 (empat) / 4 (empat) Alamat Rumah : Jalan Giyanti RT 04 RW 01, Sambong Blora B. ORANG TUA Nama : Sahir Alamat Rumah/Telepon : Jalan Giyanti RT 04 RW 01, Sambong Blora Alamat Kantor/Telepon : - Pekerjaan/Jabatan : Buruh Tani C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SDN 1 Biting, Tahun Tamat SLTP di SLTP N 2 Sambong Tahun Tamat SLTA di SMK N 1 Cepu Tahun Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA SURABAYA I-IX D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan Dibuat dengan sebenarnya Titik

7 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT atas berkat dan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas penulisan skripsi yang berjudul PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAAN KERJA PADA KPRI SERBA USAHA MIGAS CEPU. Penelitian ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Keberhasilan penulisan skripsi ini tentu tidak lepas dari bantuan, bimbingan, pengarahan, maupun dorongan dari berbagai pihak, untuk itu saya sampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 3. Ibu Winarniningsih, S.H,M.M. selaku dosen pembimbing yang telah berkenan memberikan saran, bimbingan, nasehat, dukungan, motivasi, dan arahan dengan penuh kesabaran dan dan ketelatenan sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik. 4. DR. Bapak Khuzaini S.E,M.M Selaku dosen wali yang telah mendukung dan memberikan arahan serta dorongan selama masa kuliah saya. 5. Bapak dan Ibu dosen yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menjalankan perkuliahan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

8 6. Bapak Moestadjab Supriyadi selaku manajemen KPRI Serba Usaha Migas Cepu, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan penelitian. 7. Bapak Puji Waluyo selaku seketaris menejer, staff karyawan KPRI Serba Usaha Migas Cepu yang telah banyak membantu dan dukungan kepada penulis. 8. Agus Purwanto yang selalu memberikan semangat dan bantuan dalam penulisan skripsi. 9. Teman-teman STIESIA angkatan 2010 (Alwi, Kris, Hariyoko)dan Sahabat saya Yudi Utomo dan Silvi Nur Kumala Sari) masih banyak lagi yang tidak saya sebutkan telah memberikan dukungan dan semangat serta selalu setia menemani dan saling memberikan masukan dalam penulisan skripsi hingga selesai. Akhirnya saya berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak terutama yang terkait atau yang menaruh perhatian terhadap masalah skripsi ini. Surabaya, 14 Februari2015 Titik

9 DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI i HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ii HALAMAN JUDUL SKRIPSI HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI HALAMAN PERNYATAAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP KATA PENGANTAR iii iv v vi vii DAFTAR ISI ix DAFTAR TABEL xi DAFTAR GAMBAR xii DAFTAR LAMPIRAN INTISARI ABSTRACT xiii xiv xv BAB 1 : PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Ruang Lingkup Penelitian 5 BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS Tinjauan Teoretis Penelitian Terdahulu Rerangka Pemikiran Rerangka Konseptual Perumusan Hipotesis. 31

10 BAB 3 : METODA PENELITIAN Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (objek)penelitian Teknik Pengambilan Sampel Teknik pengumpulan Data Variabel dan Definisi Operasional Variabel Teknik Analisis Data 38 BAB 4 :HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penilitian Pembahasan 86 BAB 5 : PENUTUP Simpulan Saran 90 JADWAL PENELITIAN 100 DAFTAR PUSTAKA 101 LAMPIRAN 102

11 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Rerangka Pemikiran Rerangka Konseptual Struktur KPRI Serba Usaha Migas Cepu Grafik Pengujian Normalitas Data... 74

12 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1 Kuesioner Penilitian 92 2 Tabulasi Kuesioner 87 3 Frekuensi Identitas dan Jawaban Responden 88 4 Uji Validitas dan Reliabilitas 93 5 Uji Asumsi Klasik 95 6 Uji Regresi Linier Berganda 97 7 Surat Bimbingan Skripsi kepada Dosen Pembimbing 99 8 Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi Surat Ijin Riset dari STIESIA Surat Keterangan Selesai Riset Sertifikat Seminar Berita Acara Bimbingan Skripsi 104