PENERAPAN MARKETING MIX PADA MONEX INVESTINDO FUTURES SURAKARTA Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh : ALKA SYAMJAYA RYANDITA NIM : F3210008 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013 commit to user ii
commit to user iii
commit to user iv
MOTO "Jika Anda tidak bergerak membangun mimpi Anda, seseorang justru akan memperkerjakan Anda untuk membantu membangun mimpi mereka." Tony Gaskins "Logika akan membawa Anda dari A ke B. Imajinasi akan membawa Anda kemanapun." Albert Einstein "Anda terlahir sebagai sesuatu yang asli. Jangan mau meninggal sebagai sesuatu yang tiruan." John M. Life is as you think about life (Penulis ^-^) commit to user v
PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini kupersembahkan untuk : Mama dan Papa tercinta Adik-adik tersayang Sahabat-sahabatku Almamater Dan Dunia... commit to user vi
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala nikmat berupa kesehatan jasmani dan rohani, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul: "PENERAPAN MARKETING MIX PADA PT. MONEX INVESTINDO FUTURES SURAKARTA" Selama penyusunan tugas akhir ini, penulis mendapat banyak bimbingan dan masukan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. Drs. Wisnu Untoro, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Drs. Djoko Purwanto, MBA selaku ketua Program Diploma III Studi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Drs. Suseno., MM selaku Pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir ini. 4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. commit to user vii
5. Bapak Zulham Ginting, Pak Gunawan dan team, Mas Arie, Mba Danni serta seluruh karyawan PT. Monex Investindo Futures Cabang Solo, terima kasih untuk kerja sama dan ilmu yang baru. 6. Para dosen dan karyawan Prodi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta atas ilmu dan keramahannya. 7. Papa Mama, adik-adik untuk perhatian dan doa restu yang tiada putus. 8. Dewi yang selalu mendukung dalam keadaan apapun 9. Sahabat-sahabat ku yang mewarnai hari saat-saat di Solo 10. Semua pihak yang memberi dorongan untuk semangat menyelesaikan tugas akhir ini. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun sebagai penyempurnaan Tugas Akhir ini. Akhir kata penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan bagi para pembaca. Wassalamualaikum Wr. Wb. Surakarta, Juni 2013 Penulis commit to user viii
DAFTAR ISI Halaman Judul... Abstraksi... Halaman Persetujuan... Halaman Pengesahan... Motto... Persembahan... Kata Pengantar... Daftar Isi... Daftar Gambar... Lampiran... i ii iii iv v vi vii ix xi xii BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 3 D. Manfaat Penelitian... 3 E. Metode Penelitian... 4 BAB II. LANDASAN TEORI A. Pengertian Pemasaran... 7 B. Definisi Manajemen Pemasaran... 7 C. Bauran Pemasaran... 8 1. Product... 8 2. Price... 10 commit to user ix
3. Promotion... 12 4. Place... 20 BAB III. PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan... 21 1. Sejarah berdirinya perusahaan... 21 2. Struktur Organisasi... 22 3. Legalitas Perusahaan... 25 4. Visi dan Misi perusahaan... 26 5. Keunggulan Perusahaan... 27 B. Pembahasan... 30 1. Product... 30 2. Price... 41 3. Promotion... 43 4. Place... 50 BAB IV. PENUTUP A. Kesimpulan... 52 B. Saran... 55 Daftar Pustaka Lampiran-lampiran commit to user x
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Struktur Organisasi... Hal 22 Gambar 3.2 CFD Saham Amerika... Hal 38 Gambar 3.3 CFD Hongkong dan Jepang... Hal 39 commit to user xi
ABSTRAKSI PENERAPAN MARKETING MIX PADA PT. MONEX INVESTINDO FUTURES SURAKARTA ALKA SYAMJAYA RYANDITA F3210008 PT. Monex Investindo Futures Surakarta merupakan salah satu perusahaan pialang saham di Indonesia. Perusahaan ini menjembatani para pemilik modal yang ingin berinvestasi di Pasar Bursa melalui transaksi di Pasar Index, Forex, CFD dan Komoditi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan Marketing Mix yang dilakukan oleh PT. Monex Investindo Futures Surakarta untuk dapat menarik para nasabah bertransaksi di Pasar Bursa. Penelitian ini menggunakan tipe deskriptif kualitatif, yaitu teknik untuk menggambarkan suatu objek penelitian secara sistematis dan faktual. Jenis data yangdipakai adalah data primer dan sekunder, dimana data primer diperoleh melalui observasi langsung dilapangan. Data sekunder diperoleh dari studi kepustakaan dan teori lain yang mendukung penelitian ini. Dari penelitian ini dapat dilihat bagaimana PT Monex dalam menjalankan Marketing Mix yang terdiri dari 4P yaitu product, place, price dan promotion yang dimiliki oleh PT Monex Investindo Futures Surakarta, apa saja product yang dapat di transaksikan, bagaimana pemilihan tempat serta distribusi yang gunakan, harga apa saja yang digunakan, serta bentuk-bentuk promosi yang dilakukan. Dari analisa penerapan Marketing Mix pada PT Monex Investindo Futures Surakarta, dapat disampaikan saran untuk perusahaan meningkatkan kegiatan Marketing Mix terutama pada bagian promosi agar PT Monex Investindo Futures Surakarta lebih dikenal oleh masyarakat dengan tujuan mendapat Investor-investor baru yang dapat menguntungkan perusahaan. Kata Kunci : marketing mix, bauran pemasaran, product, price, place, promotion. commit to user