UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM S-I EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI MEDAN ANALISIS IMPLEMENTASI MANAJEMEN PIUTANG PADA PERUM PERUMNAS REGIONAL I MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH : SELPIANI SINAGA 050521021 DEPARTEMEN MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi M e d a n 2 0 0 8
KATA PENGANTAR Segala Puji Syukur kepada Bapa Surgawi atas segala berkat dan kasih karunianya yang telah diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun judul skripsi ini adalah Analisis Implementasi Manajemen Piutang pada Perum Perumnas Regional I Medan. Skripsi ini disusun guna memenuhi syarat kelulusan dalam penyelesaian program pendidikan Strata 1 pada Departemen Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi. Penulis mengucapkan terima kasih atas segala bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung selama pengerjaan skripsi ini, yaitu kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec, selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, S.E, M.Si, selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dra. Nisrul Irawati, M.BA, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 4. Bapak Drs. Syahyunan, M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu dan pemikirannya untuk memberi bimbingan dalam penulisan skripsi ini. 5. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E, selaku dosen penguji I yang telah memberikan kritik dan saran untuk perbaikan skripsi ini. 6. Ibu Dra. Pinta Ginting, selaku dosen penguji II yang telah memberikan kritik dan saran untuk perbaikan skripsi ini. ii
7. Seluruh pegawai Perum Perumnas Regional I Medan yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat melakukan riset serta memperoleh data-data yang diperlukan untuk penulisan skripsi ini. 8. Seluruh staf, pengajar dan pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah membantu dalam menyelesaikan segala administrasi perkuliahan. 9. Kedua orangtua (E. Sinaga & R. br. Sumbayak, keluarga abang (Lasker P. Sinaga & Fitriyanti Damanik) dan keluarga kakak (David Sumbayak & Dilliana Sinaga) atas perhatian, dukungan doa dan semangat dalam pengerjaan skripsi ini.. 10. Teman-teman mahasiswa Ekonomi Ekstension NIM ganjil jurusan Manajemen Keuangan Stambuk 05. Terimaksaih untuk dukungan semangat dan perhatiannya. 11. Semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang namanya tidak dapat saya sebutkan satu persatu. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi perbaikan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi kita semua. Medan, Februari 2008 Penulis Selpiani Sinaga iii
DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman Gambar 1.1 Kerangka Konseptual... 6 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perum Perumnas Regional I Medan... 28 vi
DAFTAR TABEL No Judul Halaman Tabel 1.1 Anggaran dan Realisasi Jumlah Piutang Perum Perumnas Regional I Medan... 2 Tabel 2.1 Pengaruh Pelunakan Standar Kredit Terhadap Laba... 18 Tabel 2.2 Pengaruh Pemberian Potongan Tunai Pada Penjualan... 20 Tabel 4.1 Rincian Jumlah Piutang, Rata-rata Piutang dan Penjualan Perum Perumnas Regional I Medan Tahun 2000 sampai 2005... 44 Tabel 4.2 Tingkat Perputaran Piutang, jumlah hari Rata-rata Pengumpulan Piutang, Rata-rata Piutang dan Penjualan selama tahun 2000 sampai 2005... 48 viii
ABSTRAK Selpiani Sinaga (2008), Analisis Implementasi Manajemen Piutang Pada Perum Perumnas Regional I Medan : dibimbing oleh Drs. Syahyunan, M.Si; Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, S.E, M.Si, selaku Ketua Departemen Manajemen; Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E selaku Dosen Penguji I; Dra. Pinta Ginting selaku Dosen Penguji II. Piutang merupakan aktiva atau kekayaan perusahaan yang timbul sebagai akibat dari dilaksanakannya kebijakan penjualan kredit. Kebijakan penjualan kredit merupakan kebijakan yang biasa dilakukan dalam dunia bisnis untuk merangsang minat para langganan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah manajemen piutang yang dilakukan oleh Perum Perumnas Regional I Medan dari tahun 2000 sampai dengan tahun 2005 sudah efisien?. Metode penelitian yang digunakan mencakup batasan operasional, lokasi dan waktu penelitian, jenis data, teknik pengumpulan data dan metode analisis data. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Analisis Deskriptif yaitu dengan mengadakan pengumpulan dan penganalisaan data yang diperoleh sehingga dapat dimengerti dan kemudian diinterpretasikan sehingga diperoleh gambaran yang sebenarnya mengenai objek penelitian. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan manajemen piutang yang diterapkan oleh Perum Perumnas Regional I Medan mulai dari tahun 2000 sampai dengan tahun 2005 sudah berjalan dengan baik, dilihat dari tingkat efisiensi pengumpulan piutang yang dihitung dengan menggunakan analisa rasio. Kata kunci: Manajemen Piutang i
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... i ii iv vi vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Kerangka Konseptual... 4 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 6 E. Metode Penelitian... 7 1. Lokasi dan Waktu Penelitian... 7 2. Batasan Operasional... 7 3. Jenis dan Sumber Data... 7 4. Teknik Pengumpulan Data... 7 5. Metode Analisis Data... 8 BAB II URAIAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu... 9 B. Pengertian Piutang... 9 C. Penggolongan Piutang... 10 D. Biaya Atas Piutang... 14 E. Manajemen Piutang... 15 iv
1. Kebijakan Kredit... 15 2. Kebijakan Pengumpulan Piutang... 20 3. Teknik Pengumpulan Piutang... 21 F. Tingkat Efisiensi Pengumpulan Piutang... 28 BAB III GAMBARAN UMUM PERUM PERUMNAS REGIONAL I MEDAN A. Sejarah Berdrinya Perum Perumnas Regional I Medan... 30 B. Visi dan Misi... 30 C. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas... 31 D. Penggolongan Piutang Perum Perumnas Regional I Medan...... 38 BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI A. Hasil Penelitian... 41 B. Tingkat Efisiensi Pengumpulan Piutang... 44 C. Analisis Deskriptif Manajemen Piutang Pada Perum Perumnas Regional I Medan... 46 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 52 B. Saran... 53 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v