Struktur Organisasi PT Fajarina Unggul Industry L1 FUI Company Head I. Company Head (DRR/GM) Operation HR & GA Finance & Accounting II. Department Head (ASS.MGR, MGR, SNR MGR) Production R & D Gallery Jkt. PPIC QA / QC Purchasing III. Section Head (ASS.SPV/SPV, SNR SPV) Gallery Bdg. Corp. Sales V-Cut. Finishing QE IV. Unit Head (ASS.LDR/LDR/SNR.LDR) Gallery Sby. Gallery Bdg. Gen. Local Adm. Sales Finish Goods SF. Goods Raw Packaging Sub. Assy. Assy. Line IPQC Thai Stylle Pembahanan Security V. Member (MID/SNR) Gallery Sby. Sales Counter Bdg. Gen. Local Sales Adm. Adm. Sales W/H. Adm PIC M. Proses Prod. Adm. R & D R & D Adm. QE Personal ADM. Cashier & Payroll Cost Purchasing Expedisi Sales Count. Jkt. Prod. Bdg. Gen. Local Sales Karton Box Assy. Line Man V-Cut. NSJ P. Coating Wood WH Engeneering GA. MBR Colector A/R Finish SF. Goods R.Pack (Receptionist) Goods Prod. Jkt. Thai Stylle Slitting Grander IQC Security Office Boy IT WH. Jkt. Gen. Local Sales Adm. IPQC Finishing Moulding IPQC Sumber: PT Fajarina Unggul Industry
Questionnaire Identitas Bagian ini bertujuan untuk mendapat gambaran tentang identitas dan klasifikasi serta latar belakang pendidikan formal responden. Responden diminta untuk melingkari jawaban yang dipilih atau mengisi sesuai dengan permintaan. L2 1. Jenis Kelamin : 1. Pria 2. Wanita 2. Usia : 1. Dibawah 30 tahun 2. 30-35 tahun 3. 36-40 tahun 4. 41-45 tahun 5. 46-50 tahun 6. 51-55 tahun 7. Diatas 55 tahun 3. Tempat bertugas saat ini: Bidang/Bagian :... Jabatan :... 4. Lama bertugas di PT Fajarina Unggul Industry (FUI):... Tahun... Bulan 5. Riwayat pendidikan formal yang telah ditempuh: a. SLTA/sederajat, Jurusan... b. Diploma 1, Jurusan... Perguruan Tinggi... c. Diploma 3, Jurusan... Perguruan Tinggi... d. Sarjana 1 (S 1 ), Universitas... Jurusan/Bidang Ilmu... e. Sarjana 2 (S 2 ), PPs Universitas... Jurusan/Bidang Ilmu... f. Sarjana 3 (S 3 ), PPs Universitas... Jurusan/Bidang Ilmu...
I Pertanyaan di bawah berkenaan dengan kualifikasi umum yang terkait dengan fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan umum yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah terdapat struktur organisasi yang jelas dan rinci? 2. Apakah setiap job title dilengkapi dengan uraian tugas? 3. Apakah setiap pimpinan memiliki kumpulan uraian tugas untuk semua job title yang ada di bawah tanggung jawabnya? 4. Apakah terdapat job description secara tertulis? 5. Apakah terdapat job speficication secara tertulis? 6. Apakah pimpinan memiliki pengalaman untuk melaksanakan tanggung jawabnya? 7. Apakah pimpinan memiliki kompetensi untuk melaksanakan tanggung jawabnya? 8. Apakah setiap jabatan diemban oleh seseorang yang memilki latar belakang pendidikan yang sesuai? 9. Apakah setiap jabatan diemban oleh seseorang yang memiliki keterampilan yang sesuai? 10. Apakah setiap unit kerja tidak kekurangan karyawan? 11. Apakah perusahaan memiliki program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)? 12. Apakah perusahaan memiliki Kesepakatan Kerja Bersama (KKB)? 13. Apakah ada pembagian tugas untuk setiap posisi?
14. Apakah perusahaan memiliki fungsi HRD? 15. Apakah fungsi HRD terpisah dari fungsi Penggajian (Payroll)? 16. Apakah fungsi HRD memiliki tujuan dan sasaran yang membantu tercapainya tujuan organisasi? 17. Apakah fungsi HRD mempunyai prosedur dan sasaran tertulis? 18. Apakah kebijaksanaan HRD ditulis secara jelas? 19. Apakah kebijaksanaan HRD yang ditulis telah dilaksanakan secara seragam?
II Pertanyaan di bawah berkenaan dengan proses perencanaan dan pengerahan tenaga kerja yang terkait fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif Pertanyaan mengenai perencanaan dan pengerahan tenaga kerja yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah proses rekrutmen didasarkan perencanaan tenaga kerja (man power planning)? 2. Apakah proses rekrutmen diawali dengan permintaan tenaga kerja dari unit penguna? 3. Apakah permohonan penambahan tenaga kerja telah mendapat persetujuan dari pimpinan dan telah dilengkapi dengan spesifikasi pekerjaan serta jabatannya? 4. Apakah sumber penambahan tenaga kerja didahulukan berasal dari sumber internal perusahaan? 5. Apakah ada anggaran untuk proses rekrutmen dan seleksi tenaga kerja baru? 6. Apakah proses penambahan tenaga kerja dari luar perusahaan dilakukan melalui iklan di media masa? 7. Apakah proses seleksi karyawan yang terpilih dilakukan oleh minimal dua orang yang berkualitas dan kompeten? 8. Apakah ada prosedur rekrutmen dan seleksi secara tertulis? 9. Apakah ada blanko lamaran yang isisnya memuat latar balakang pelamar? 10. Apakah ada tes tertulis bagi calon pelamar? 11. Apakah prosedur seleksi telah ditetapkan dari awal sampai dengan akhir?
12. Apakah ada medical test dalam program rekrutmen karyawan? 13. Apakah ada surat konfirmasi penerimaan karyawan dan surat perjanjian kerja bagi calon karyawan? 14. Apakah data-data karyawan baru telah lengkap dan diinformasikan kepada bagian penggajian? 15. Apakah ada program orientasi bagi calon tenaga kerja? 16. Apakah ada masa percobaan selama 3 bulan bagi calon karyawan? 17. Apakah hasil penilaian selama masa percobaan disampaikan kepada calon karyawan? 18. Apakah atribut karyawan sudah diberikan secara lengkap termasuk nomor karyawan? 19. Apakah karyawan baru diberikan uraian pekerjaannya secara jelas termasuk sistem pelaporan hasil kerjanya?
III Pertanyaan di bawah berkenaan dengan administrasi kepersonaliaan yang terkait dengan fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan mengenai administrasi kepersonaliaan yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah ada pengelolaan data personal karyawan? 2. Apakah ada sistem informasi ketenagakerjaan? 3. Apakah sistem arsip mudah dimengerti dan diakses? 4. Apakah ada sistem pengendalian absensi karyawan yang ketat? 5. Apakah ada kesempatan untuk karyawan berlaku curang dalam jam kerja? 6. Apakah ada sanksi bagi karyawan yang tidak disiplin? 7. Apakah HR Head membuat laporan karyawan setiap akhir bulan mengenai turn over karyawan? 8. Apakah HR staff membuat laporan absensi karyawan setiap akhir bulan? 9. Apakah setiap karyawan diberikan kelengkapan atribut seperti seragam, kartu identitas, dll? 10. Apakah perusahaan memiliki peraturan kerja secara tertulis dan dikomunikasikan kepada karyawan? 11. Apakah ada pengendalian penggunaan jam lembur? 12. Apakah karyawan memiliki hak cuti? 13. Apakah ada program penilaian prestasi kerja?
IV Pertanyaan di bawah berkenaan dengan pengembangan organisasi yang terkait dengan fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan mengenai pengembangan organisasi yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah perusahaan mempunyai perencanaan strategik SDM? 2. Apakah visi, misi & sasaran SDM jelas bagi setiap karyawan? 3. Apakah sistem kenaikan pangkat dan jabatan dilakukan? 4. Apakah sistem promosi jabatan sudah jelas dan dikomunikasikan kepada karyawan? 5. Apakah ada hubungan antara kenaikan pangkat dan jabatan dengan kenaikan upah/gaji? 6. Apakah ada sistem rotasi jabatan di internal perusahaan? 7. Apakah program kaderisasi/suksesi telah dijalankan? 8. Apakah pengukuran kompetensi karyawan telah dilakukan secara periodik?
V Pertanyaan di bawah berkenaan dengan pengembangan individu yang terkait dengan fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan mengenai pengembangan individual yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah ada jenjang karir yang jelas dan sudah diketahui oleh karyawan? 2. Apakah program pelatihan disusun berdasarkan hasil analisa kebutuhan pelatihan? 3. Apakah setiap atasan terlibat dalam proses pengembangan dan pelatihan bawahannya? 4. Apakah proses pelatihan disusun berdasarkan tingkat kepentingan dan prioritas yang dikaitkan dengan waktu pelaksanaannya? 5. Apakah sistem pelatihan dilengkapi dengan test awal dan test akhir? 6. Apakah ada penilaian terhadap instruktur pelatihan? 7. Apakah ada kebijakan mengenai alokasi dana dan waktu pelatihan? 8. Apakah hasil pelatihan dievaluasi efektivitasnya? 9. Apakah data pelatihan setiap karyawan didokumentasikan dalam data training karyawan? 10. Apakah ada prosedur yang terdokumenatsi mengatur pelaksanaan pelatihan?
VI Pertanyaan di bawah berkenaan dengan pemberian kompensasi kerja terkait dengan fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan mengenai kompensasi yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah perusahaan memiliki sistem penggajian/pengupahan secara tertulis yang dikomunikasikan kepada karyawan? 2. Apakah karyawan sudah merasa puas dengan sistem penggajian/pengupahan tersebut? 3. Apakah karyawan merasa gaji/upah yang diterima sudah relevan dibandingkan dengan gaji di perusahaan lain? 4. Apakah gaji yang diterima karyawan telah dipotong dengan PPh pasal 21? 5. Apakah struk gaji yang diterima karyawan dilengkapi dengan rincian perhitungan? 6. Apakah gaji/upah karyawan dievaluasi secara berkala? 7. Apakah hasil penilaian prestasi karyawan mempengaruhi perubahan gaji/upah karyawan? 8. Apakah ada kenaikan gaji bagi karyawan berprestasi? 9. Apakah ada prosedur kenaikan gaji untuk karyawan yang menerima promosi? 10. Apakah karyawan pernah menerima bonus, uang prestasi, dan THR? 11. Apakah karyawan pernah menerima insentif khusus? 12. Apakah karyawan menerima tunjangan kesehatan
dan uang makan? 13. Apakah karyawan diikutsertakan dalam program asuransi kerja, seperti jamsostek? 14. Apakah data historis gaji setiap karyawan diarsip secara rapi?
VII Pertanyaan di bawah berkenaan dengan hubungan industrial yang terkait dengan fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan mengenai hubungan industrial yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah karyawan mengerti mengenai kebijakan pada fungsi HRD? 2. Apakah setiap departemen mempunyai arus komunikasi secara terbuka? 3. Apakah karyawan menaruh penghargaan dan respek terhadap kemampuan atasan? 4. Apakah karyawan merasa bebas untuk datang ke bagian HRD dengan segala permasalahannya? 5. Apakah bagian HRD menyediakan kotak pengaduan dan pengaduan/keluhan yang diterima dibahas secara periodik? 6. Apakah kesan dan perasaan karyawan pernah disurvei oleh bagian HRD? 7. Apakah ada kegiatan kebersamaan antar karyawan dengan atasan, seperti rekreasi bersama dan kegiatan sosial? 8. Apakah ada wadah organisasi bagi karyawan, seperti serikat pekerja dan koperasi?
VIII Pertanyaan di bawah berkenaan dengan proses pemutusan hubungan kerja yang terkait fungsi SDM yang ada pada perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: Pertanyaan mengenai pemutusan hubungan kerja yang terkait dengan fungsi SDM 1. Apakah ada prosedur dan kebijakan secara tertulis mengenai pemutusan hubungan kerja? 2. Apakah selama ini ada karyawan yang dipecat ataupun mengundurkan diri? 3. Apakah selama ini perusahaan melakukan survei atas kepuasan karyawan terhadap perusahaan? 4. Apakah ada proses exit interview bagi karyawan yang akan berhenti? 5. Apakah data karyawan yang telah berhenti kerja ditutup dan dikeluarkan dari data karyawan aktif?
IX Pernyataan di bawah berkenaan dengan kepercayaan akan lingkungan internal perusahaan dimana Bapak/Ibu bekerja saat ini. Mohon diisi kotak jawaban yang tersedia dengan tanda ( X ) sesuai dengan kondisi kantor Bapak/Ibu mengenai hal-hal yang ditanyakan dengan alternatif jawaban: 1 : Bila Bapak/Ibu Sangat Tidak Yakin 2 : Bila Bapak/Ibu Tidak Yakin 3 : Bila Bapak/Ibu Ragu-Ragu 4 : Bila Bapak/Ibu Yakin 5 : Bila Bapak/Ibu Sangat Yakin Kepercayaan tenaga kerja akan lingkungan internal perusahaan 1. Perusahaan mempunyai rencana pengembangan karir yang sistimatis untuk tenaga kerjanya. 2. Perusahaan mempunyai sejarah yang bagus dalam memberikan imbalan kepada tenaga kerjanya. 3. Tenaga kerja di perusahaan merasa nyaman dengan pengadaan program pengembangan karir. 4. Sistem penilaian prestasi dapat menilai prestasi secara akurat. 5. Saya merasa bahwa sistem penilaian prestasi mengakui konstribusi saya kepada perusahaan. 6. Sekali manajemen membuat komitmen dengan tenaga kerja, manajemen memegang teguh komitmen tersebut. 7. Saya jarang mempertanyakan ketulusan orang-orang di perusahaan, sekalipun saya harus berbeda pendapat dengan mereka. 8. Dalam situasi sulit, saya sering mengandalkan orang yang kompeten di perusahaan ini. 9. Ketika saya menemui jalan buntu dalam pekerjaan, saya dapat meminta bantuan orang lain di perusahaan. 10. Di perusahaan ini, kami saling membantu satu sama lain. 11. Saya selalu mengharapkan dukungan dari orangorang kepada saya. 12. Di perusahaan ini orang dapat membedakan gagasan dengan kepribadian.
13. Saya merasa aman dalam menaiki tangga karir saya 14. Perusahaan sangat peduli terhadap kemajuan karir saya. 15. Saya sangat percaya bahwa akan tersedia posisi bagi saya dalam perusahaan ini. 16. Manajemen (pimpinan) dalam perusahaan ini, memperlakukan saya dengan adil. 17. Manajemen (pimpinan)dalam perusahaan ini, dengan tulus berusaha memahami pendapat karyawan. 18. Jika tidak dapat menarik perhatian (dukungan) dari orang yang memimpin (dalam) perusahaan, maka masa depan di perusahaan tidak cerah.