KUESIONER. 1 Apakah perusahaan memiliki struktur organisasi yang jelas dan rinci? V

Transkripsi

1 L1 KUESIONER Berilah tanda (V) pada jawaban yang dipilih UMUM 1 Apakah perusahaan memiliki struktur organisasi yang jelas dan rinci? V 2 Apakah struktur organisasi perusahaan memuat secara jelas garis hirarki V wewenang dan lingkup tanggung jawab setiap pimpinan unit kerja? 3 Apakah perusahaan memiliki job description secara tertulis? V 4 Apakah pembagian tugas tersedia untuk setiap posisi dalam perusahaan? V 5 Apakah perusahaan memiliki fungsi HRD? V 6 Apakah divisi HRD mempunyai tujuan dan sasaran yang harus dicapai V pada tiap periode tertentu? 7 Apakah tujuan dan sasaran divisi HRD selaras dengan tujuan V dan sasaran perusahaan? 8 Apakah divisi HRD mempunyai peranan yang diterima dengan baik oleh V manajemen? 9 Apakah divisi HRD mendukung manajemen puncak sepenuhnya? V 10 Apakah divisi HRD terlibat dalam seluruh keputusan manajemen yang V berkaitan dengan karyawan? 11 Apakah terdapat kebijakan dan prosedur HRD tertulis untuk seluruh V karyawan? 12 Apakah kebijakan dan prosedur tersebut secara berkala diperbaharui? V 13 Apakah kebijakan dan prosedur HRD tersebut ditulis secara jelas untuk V mengurangi resiko kesalahan interprestasi? 14 Apakah Bapak/Ibu mengetahui dan memahami kebijakan V dan prosedur HRD tersebut?

2 REKRUTMEN 15 Adakah program perencanaan perekrutan karyawan? V 16 Apakah prosedur untuk rekrutmen dinyatakan secara tertulis? V L2 17 Jika ada posisi kosong, apakah divisi HRD langsung dapat menyediakan V calon-calon internal yang telah diurut berdasarkan kesiapan dan kualifikasi atau diisi dari luar tidak lebih dari 45 hari? 18 Jika perusahaan membutuhkan tenaga kerja, apakah diusahakan dengan V mencarinya dari dalam perusahaan sebelum merekrut orang luar? 19 Adakah anggaran untuk biaya rekrutmen? V 20 Adakah karyawan dengan tingkat pendidikan terakhir level S1 atau lebih V tinggi? 21 Jika jawaban no.20 ya, apakah ada penyesuaian biaya? V 22 Apakah perusahaan menyediakan blanko lamaran? V 23 Apakah blanko tersebut dirancang untuk menyajikan informasi yang V cukup tentang pengalaman kerja dan latar belakang pendidikan pelamar? 24 Apakah pelamar diberikan gambaran yang jelas dan lengkap mengenai V bidang pekerjaan yang dilamarnya? 25 Adakah tes tertulis untuk setiap pelamar pekerjaan? V 26 Apakah tes tersebut berhubungan dengan posisi yang akan ditempatinya? V 27 Apakah diberikan ujian fisik sebelum dipekerjakan? V 28 Adakah tes kesehatan yang harus dilalui oleh seorang calon karyawan? V 29 Apakah semua pelamar pekerjaan diperlakukan dengan penuh V pertimbangan dan rasa hormat? 30 Apakah tanggung jawab final mempekerjakan dan memberhentikan V

3 karyawan ada di tangan satu orang? 31 Apakah divisi HRD menggunakan suatu standar sebagai ukuran dalam V menyeleksi karyawan? 32 Apakah standar tersebut secara berkala diperbaharui? V L3 KARYAWAN BARU DAN PROSES ADAPTASI 33 Adakah prosedur perkenalan bagi karyawan baru dengan karyawan lama? V 34 Adakah prosedur adaptasi bagi karyawan baru terhadap pekerjaannya? V ABSEN, LEMBUR, CUTI & KOMPENSASI 35 Apakah semua karyawan diabsen setiap datang dan pulang kerja? V 36 Adakah kesempatan untuk berlaku curang mengenai jam kerja? V 37 Adakah sanksi bagi karyawan yang tidak masuk kerja V atau terlambat datang? 38 Apakah setiap karyawan diberikan hak cuti? V 39 Apakah setiap karyawan diwajibkan mengambil hak cutinya? V 40 Apakah perusahaan membayar upah sesuai dengan UMR? V 41 Apakah Bapak/Ibu pernah membandingkan pendapatan Bapak/Ibu dengan pendapatan pada bisnis lainnya disekitar Bapak/Ibu? V 42 Dari perbandingan itu, apakah pendapatan Bapak/Ibu masih relevan? V 43 Apakah pembayaran gaji karyawan selalu tepat waktu? V 44 Apakah perusahaan menggunakan sistem transfer ke rekening bank untuk V pembayaran gaji karyawan? 45 Apakah perhitungan gaji karyawan dijelaskan secara tertulis kepada V karyawan setiap menerima gaji? 46 Apakah setiap ada perubahan gaji diberitahukan kepada karyawan? V

4 47 Apakah digunakan program insentif, misal berupa bonus? V L4 48 Apakah program insentif tersebut berhasil memotivasi karyawan untuk V bekerja lebih baik? 49 Apakah perusahaan banyak menghabiskan waktu untuk lembur? V 50 Adakah pembatasan waktu lembur? V KINERJA DAN EVALUASINYA 51 Apakah manajer HRD menentukan target-target kinerja secara jelas dan V spesifik dan bawahan terlibat dalam penentuan batas waktu penyelesaian dan penentuan prioritas target masing-masing? 52 Adakah hubungan antara kinerja dengan kenaikan upah, penghargaan lain V dan kesempatan promosi? 53 Apakah beban kerja dianalisis secara periodik? V 54 Adakah program evaluasi kinerja karyawan secara formal? V 55 Apakah program tersebut dilakukan secara berkala? V 56 Apakah manajemen memberi umpan balik terhadap kinerja karyawan yang V kurang baik dan bersama-sama membuat rencana perbaikannya secara formal dan evaluasi dilakukan secara terbuka? 57 Apakah semua karyawan cukup berkualitas untuk pekerjaannya? V 58 Sudahkah perusahaan mendokumentasikan kemampuan karyawan? V 59 Adakah program pelatihan bagi para karyawan? V 60 Apakah karyawan yang ikut program pelatihan ditentukan oleh V perusahaan? 61 Apakah perusahaan melakukan sistem rotasi pekerjaan bagi karyawan? V

5 62 Apakah sistem tersebut direview secara berkala? V PROMOSI JABATAN DAN JENJANG KARIR 63 Adakah sistem promosi jabatan? V L5 64 Adakah kebijakan penilaian dalam menentukan/memutuskan karyawan V mana yang berhak untuk dipromosikan? 65 Apakah setiap karyawan memiliki jenjang karir? V 66 Apakah setiap karyawan mengetahui jenjang karirnya? V ADMINISTRASI 67 Apakah perusahaan memiliki catatan arsip setiap karyawan? V 68 Apakah penyelenggaraan arsip HRD dirancang untuk dapat memuat semua informasi yang diperlukan? V 69 Apakah semua informasi yang terdapat dalam arsip HRD diperlukan? V 70 Apakah semua arsip HRD selalu diperbaharui? V 71 Apakah sistem arsip mudah dimengerti? V 72 Apakah data tentang karyawan dapat diakses oleh siapa saja? V 73 Apakah perusahaan memiliki pengetahuan yang memadai mengenai kesehatan karyawannya? V KESEHATAN & KESELAMATAN KARYAWAN 74 Apakah perusahaan memiliki program kesehatan bagi karyawan? V 75 Apakah perusahaan memiliki program keselamatan yang formal? V 76 Jika jawaban no.75 ya, apakah program tersebut cukup memadai? V

6 77 Adakah prosedur untuk menghadapi ancaman baru dan keadaan darurat V lain seperti kerusuhan, kebakaran, dll? L6 KOMUNIKASI 78 Apakah perusahaan memiliki arus komunikasi secara terbuka dengan V seluruh manajer divisi? 79 Apakah setiap perubahan kebijakan perusahaan disampaikan berantai V dari manajer kemudian kepada staffnya? 80 Apakah Bapak/Ibu merasa bebas untuk datang ke divisi HRD dengan V segala permasalahan? 81 Adakah prosedur tertulis untuk menyampaikan keluhan? V 82 Apakah perusahaan mempunyai kotak saran? V 83 Apakah karyawan diberikan imbalan atas sarannya? V 84 Adakah aktivitas sosial yang dilakukan oleh karyawan? V 85 Adakah rekreasi bagi karyawan yang dibiayai oleh perusahaan? V 86 Adakah acara rutin yang diadakan untuk menjalin hubungan yang lebih V hangat dan akrab antara seluruh anggota perusahaan? 87 Pernahkah para pimpinan perusahaan membaur dengan bawahan V (termasuk dengan karyawan di tingkat yang paling rendah)? SERIKAT PEKERJA DAN PERATURAN KERJA 88 Apakah perusahaan memiliki serikat pekerja? V 89 Apakah peraturan perusahaan diberitahukan kepada setiap pekerja? V

7 90 Apakah peraturan tersebut ditempel di tempat kerja? V 91 Apakah dengan adanya peraturan tersebut, para karyawan termotivasi V untuk menjadi lebih disiplin? L7 PEMBERHENTIAN 92 Adakah kebijakan mengenai pengunduran diri karyawan? V 93 Selama Bapak/Ibu bekerja di perusahaan ini, adakah karyawan yang V dipecat oleh perusahaan? 94 Adakah suatu prosedur pemberhentian segera dari divisi HRD ketika V seorang karyawan akan diberhentikan? 95 Apakah Exit Interview selalu dilaksanakan terhadap karyawan V yang keluar untuk memetakan alasan-alasan karyawan mengundurkan diri dan dimanfaatkan untuk perbaikan kebijakan? 96 Sudahkah Bapak/Ibu mencapai kepuasan kerja? V