ANALISIS, PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI APLIKASI UNDIAN APRESIASI PADA BANK SWASTA Yudi Suherman BINUS UNIVERSITY, JAKARTA, yudi.suherman93@gmail.com Rudy, S.Kom., M.M. BINUS UNIVERSITY, JAKARTA, rudy@binus.edu PENDAHULUAN Dalam kegiatan perekonomian, Bank memiliki peranan yang sangat penting. Pada Undang-undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan, Bank disebutkan sebagai badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat. Bank dapat terus berkembang jika dipercaya oleh banyak nasabah dan nasabah puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Bank. Oleh karena itu, kepuasan nasabah menjadi fokus dari strategi bisnis BCA untuk dapat terus berkembang di tengah ketidakpastian perekonomian global dan melambatnya pertumbuhan ekonomi dalam negeri. BCA memahami pentingnya untuk selalu berada di sisi nasabah dan mempertahankan kepuasan nasabah. Salah satu upaya yang dilakukan untuk mempertahankan kepuasan nasabah adalah dengan memberikan apresiasi yang biasa dilakukan dalam bentuk undian kepada nasabah yang setia menggunakan produk perbankan BCA. Saat ini belum ada aplikasi undian apresiasi untuk bidang Pendidikan. Oleh karena itu untuk menjawab kebutuhan bisnis perusahaan, skripsi Analisis, Perancangan, dan Implementasi Aplikasi Undian Apresiasi di Bank Swasta dibuat.
METODE PENELITIAN Metodologi Pengumpulan Data - Interview / Wawancara Wawancara dilakukan dengan Product Manager bagian pendidikan di PT. Bank Central Asia Tbk. - Pemeriksaan Dokumentasi Analisis Dokumen dilakukan dengan mempelajari dokumen dan prosedur yang didapat dari Product Manager - Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan dengan mempelajari buku buku referensi yang berkaitan dengan perancangan database dan digunakan sebagai acuan dalam penulisan landasan teori. Metodologi Perancangan Metodologi perancangan aplikasi menggunakan Unified Process Discipline yang terdiri dari : - Business Modeling - Requirements - Design - Implementation - Testing - Deployment Untuk pemodelan menggunakan UML. 1. Modeling and The Requirement Discipline The Requirement Discipline - Activity Diagram Use Case and Domain Classes - Event Table - Use Case Diagram - Use Case Description - Domain Model Class Diagram
2. The Design Discipline Use Case Realization - Multilayer Design System Sequence Diagram - Updated Class Diagram - User Interface - Navigation Diagram/Story Board - Persistence Object
HASIL DAN BAHASAN Sistem Informasi Undian Apresiasi BCA Create employee Upload cabang Administrator Create wilayah Upload institusi Create event Upload uang asing Upload report transaksi siswa Supervisor Upload peserta institusi Create kupon siswa Create kupon institusi Create backup database Create pemenang siswa Create pemenang institusi Print report pemenang siswa Operator Print report pemenang institusi Gambar 1 : Use Case Diagram
Use Case Diagram digunakan untuk mengidentifikasi interaksi user dengan sistem melalui user interface pada aplikasi undian apreasiasi. Contoh UI aplikasi undian apresiasi : Gambar 2 : User Interface Form Print Pemenang Form ini digunakan oleh Operator untuk menampilkan pemenang undian siswa dan institusi. List pemenang dapat di print / di convert to excel.
Gambar 3 : Domain Model Class Diagram Domain Model Class Diagram digunakan untuk menggambarkan kelas kelas yang ada serta multiplicity antar kelas tersebut.
Form Pemenang Klik List Pemenang Form Utama Operator Klik Undi Form Undi Operator Logout Klik Login Operator Login Form Login Form R5308 Close Aplikasi Open Aplikasi Form Utama Form R5401 Administrator Login Administrator Logout Form Uang Asing Form Laporan Institusi Form Manage Employee Supervisor Logout Supervisor Login Klik R5308 Form Create Kupon Form Check Employee s Log Klik Manage Employee Klik Uang Asing Klik Laporan Klik Institusi R5401 Form Utama Klik Change Password Administrator Klik Create Kupon Form Create Kupon Form R5035 Klik Check's Employee Log Klik R5035 Form Create Wilayah Klik Change Password Form Utama Supervisor Klik R5275 Klik Create Wilayah Klik Create Event Klik R5069 Form Create Event Klik Change Password Klik Cabang Klik Institusi Form Change Password Klik Backup Database Form Institusi Form Backup Database Form Cabang Gambar 4 : Story Board Story Board digunakan untuk menggambarkan navigasi pada User Interface Aplikasi Undian Apresiasi
SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Berdasarkan analisis dan perancangan sistem yang telah dilakukan pada PT. Bank Central Asia, Tbk maka dapat disimpulkan beberapa hal, yakni : 1. Aplikasi yang telah dirancang dapat mengintegrasikan proses pengundian dalam bidang pendidikan sehingga dapat mendukung proses pengundian secara lebih akurat karena terhindar dari human error dalam pembuatan nomor urut undian dan nomor kupon. 2. Aplikasi yang telah dirancang dapat membuat kupon undian siswa secara independent (tanpa bantuan Biro Data Warehouse) Saran Terdapat beberapa saran untuk pengembangan dari analisis dan perancangan sistem yang telah dilakukan pada PT. Bank Central Asia, Tbk, yakni : 1. Upgrade aplikasi untuk menerima report transaksi siswa dalam bentuk bulanan sehingga Supervisor dapat membuat kupon undian lebih mudah. 2. Upgrade aplikasi untuk dapat menentukan pemenang secara acak sesuai dengan jumlah hadiah yang ditentukan. REFERENSI Satzinger, J. W., Jackson, R. B., & Burd, S. D. (2005). Object Oriented Analysis & Design With The Unified Process. Boston: Course Technology. RIWAYAT PENULIS Yudi Suherman lahir di kota Karawang pada 10 Juli 1993. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Binus University dalam bidang Sistem Informasi pada tahun 2014