BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Desain penelitian digunakan penelitian adalah desain penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Dalam penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara variabel komitmen organisasional kepuasan kerja terhadap kinerja. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 3.1 berikut ini: Tabel 3.1 Desain Penelitian Tujuan Jenis Penelitian Metode Unit Analisis Time Horizone Penelitian Penelitian T1 Asosiatif Survey Individu Cross Sectional CV Karya Sejahtera T2 Asosiatif Survey Individu Cross Sectional CV Karya Sejahtera T3 Asosiatif Survey Individu Cross Sectional CV Karya Sejahtera 23
24 Keterangan: T-1 = Hubungan komitmen organisasional dengan kinerja. T-2 = Hubungan kepuasan kerja dengan kinerja. T-3 = Hubungan antara komitmen organisasional kepuasan kerja dengan kinerja. 3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian Variabel digunakan penelitian ini, yaitu variabel Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan. Dimana akan dilihat dimensi, indikator, ukuran skala dari setiap variabel ada. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 3.2 berikut ini: Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian Variabel Konsep Dimensi Indikator Utama Ukuran Skala Komitmen Komitmen 1. Komitmen Keterikatan Senang Ordinal Organisasio organisasional afektif emosional tidaknya nal (X1) merupakan tingkat sampai dimana organisasi yakin Identifikasi sikap Positif, menerima normal atau tujuan negative organisasional, sikap
25 serta berkeinginan untuk tinggal bersama organisasi. 2. Komitmen Keterlibatan organisasi Senioritas Aktif pasif nya organisasi kelanjutan senioritas Promosi tingkat promosi 3. Komitmen Kesetiaan normatif kesetiaan Keharusan keharusan harus dilakukan oleh Kepuasan kepuasan kerja 1. Faktor Jaminan sosial Baik tidaknya Ordinal Kerja (X2) merupakan kepuasan jaminan suatu sikap finansial sosial umum terhadap pekerjaan seseorang; diberikan kepada
26 selisih antara Tunjangan Besar banyaknya kecilnya ganjaran tunjangan diterima seorang pekerja diberikan banyaknya kepada mereka yakini seharusnya mereka terima. Fasilitas Promosi Jenis pekerjaan Baik tidaknya fasilitas diberikan kepada tingkat promosi keahlian sesuai dengan jenis pekerjaannya 2. Faktor kepuasan fisik Pengaturan waktu kerja istirahat Baik tidaknya pengaturan
27 diberikan kepada Perlengkapan kerja kelengkapan Keadaan ruangan/suhu ruangan/suhu Penerangan penerangan Pertukaran udara pertukaran udara 3. Faktor kepuasan Kondisi kesehatan Umur Rekan kerja kompak Baik tidaknya kesehatan umur kekompakan
28 sosial Pimpinan adil bijaksana keadilan 4. Faktor kepuasan Minat bijaksana dari pimpinan psikologi minat dari Ketentraman ketentraman Sikap terhadap Baik tidaknya kerja sikap Bakat ketrampilan bakat ketrampilan dimiliki Kinerja Kinerja 1. Usaha Motivasi Ordinal Karyawan merupakan apa dicurahkan motivasi
29 (Y) dilakukan atau tidak Etika kerja sopan dilakukan oleh santun. Kehadiran kehadiran Rancangan tugas rancangan tugas 2. Kemampuan individual Bakat diberikan kepada bakat dimiliki Minat minat dari
30 Faktor kepribadian tingkat kepribadian 3. Dukungan Pelatihan organisasiona l pengembangan pelatihan pengembang an Peralatan teknologi Baik tidaknya peralatan teknologi disediakan Standar kinerja Sistem standar kinerja besarnya gaji sistem besarnya gaji Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2010
31 3.3 Jenis Sumber Data Penelitian Jenis data penelitian ini adalah data kualitatif sumber data dikumpulkan penelitian ini yaitu : 1. Data Primer Data primer merupakan data langsung diambil dari obyek penelitian oleh peneliti. Data diperoleh melalui observasi berupa kegiatan berhubungan dengan pembahasan, kuesioner juga wawancara dengan pihak-pihak terkait. 2. Data Sekunder Data sekunder merupakan data didapat tidak secara langsung dari objek penelitian. Peneliti mendapatkan data sudah jadi dikumpulkan oleh pihak lain dengan berbagai cara dapat berupa buku majalah ilmiah sesuai dengan permasalahan. Tabel 3.3 Jenis Sumber Data Penelitian Jenis Sumber Data Tujuan Penelitian Data Jenis data Sumber data T1 T2 T3 Data hasil olahan kuesioner tentang data komitmen Kualitatif Primer organisasional di CV Karya Sejahtera.
32 Data hasil olahan kuesioner tentang data kepuasan kerja di Kualitatif Primer CV Karya Sejahtera. Data hasil olahan kuesioner tentang data komitmen Kualitatif Primer organisasional kepuasan kerja di CV Karya Sejahtera. 3.4 Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data dliakukan penelitian ini adalah 1. Observasi Observasi dilakukan dengan pengamatan secara langsung pencatatan mengenai kejadian-kejadian diselidiki untuk mendapatkan data. 2. Kuesioner Data diperoleh dengan memberikan daftar pertanyaan kepada responden. Dan jawaban dari setiap pertanyaan tersebut ditentukan pointnya melalui model skala Likert. 3. Wawancara Wawancara dengan atasan para untuk mendapatkan informasi dibutuhkan, berkaitan dengan kinerja, kepuasan kerja komitmen organisasional.
33 4. Studi pustaka (Library Research) Studi pustaka dimana data diperoleh dari fakta-fakta berupa pendapat karya para ahli didapat dari buku-buku jurnal. Selain itu juga adapun datadata pendukung didapat melalui internet. 3.5 Teknik Pengambilan Sampel Dalam penelitian ini, peneliti mengambil semua jumlah ada pada CV Karya Sejahtera sebagai sampel berdasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel disesuaikan dengan tujuan penelitian. Populasi penelitian ini adalah pada CV Karya Sejahtera berlokasi Jl. Talasalapang no. 22, Makassar. Jumlah pada CV Karya Sejahtera adalah 54 orang. 3.6 Metode Analisis Metode analisis penelitian ini menggunakan teknik analisis korelasi regresi jenis penelitian asosiatif. Tabel 3.4 Metode Analisis Tujuan Penelitian Jenis Penelitian Metode Analisis Teknik Analisis T-1 Asosiatif Regresi T-2 Asosiatif Regresi T-3 Asosiatif Regresi
34 3.7 Rancangan Uji Hipotesis Menurut Sugiyono (2006, p51) perumusan hipotesis penelitian merupakan langkah ketiga penelitian, setelah peneliti mengemukakan landasan teori kerangka berfikir. Pengujian hipotesis statistik ialah prosedur memungkinkan keputusan dapat dibuat yaitu keputusan untuk menolak atau tidak menolak hipotesis seg diuji. Perhitungan digunakan adalah dengan menggunakan SPSS.16. Hasil dari SPSS.16 akan diketahui apakah perhitungan signifikan atau tidak juga akan menjelaskan hubungan antara variabel komitmen organisasional (X1), kepuasan kerja (X2) kinerja (Y). T-1 o H0 = Komitmen organisasional tidak berpengaruh terhadap kinerja o H1 = Komitmen organisasional ada pengaruh terhadap kinerja T-2 o H0 = Kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja o H1 = Kepuasan kerja ada pengaruh terhadap kinerja T-3 o H0 = Komitmen organisasional kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja
35 o H1 = Komitmen organisasional kepuasan kerja ada pengaruh terhadap kinerja 3.8 Rancangan Implikasi Hasil Penelitian Rancangan implikasi hasil penelitian ini yaitu setelah mengumpulkan data hasil analisis selesai dilakukan, selanjutnya dari hasil kuesioner dibagikan kepada seluruh CV Karya Sejahtera akan didapatkan gambaran mengenai komitmen organisasional kepuasan kerja, yaitu gambaran mengenai kinerja masing-masing melalui kuesioner dibagikan. Setelah itu, data diperoleh dari kuesioner dibagikan kepada seluruh maka dilakukan analisis hubungan antara komitmen organisasional kepuasan kerja terhadap kinerja CV Karya Sejahtera, serta dilakukan analisis pengaruh komitmen organisasional kepuasan kerja terhadap kinerja CV Karya Sejahtera. Dari analisis di atas, maka CV Karya Sejahtera dapat mengevaluasi apakah komitmen organisasional dapat mempengaruhi kinerja pada CV Karya Sejahtera, apakah kepuasan kerja dapat mempengaruhi kinerja pada CV Karya Sejahtera apakah komitmen organisasional kepuasan kerja dapat mempengaruhi kinerja pada CV Karya Sejahtera. Diharapkan dari penelitian ini dapat memberikan hasil memuaskan kepada CV Karya Sejahtera juga para. Dengan begitu CV Karya Sejahtera dapat terus meningkatkan kinerja nya dengan aya komitmen organisasional baik tingkat kepuasan kerja baik juga sehingga dapat terus mempertahankan meningkatkan konsumen di dunia bisnis.