BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Seiring dengan perkembangan bisnis yang semakin pesat yang mana pemanfaatan Teknologi Informasi sangat penting bagi perusahaan-perusahaan, terutama pada perusahaan yang ingin meningkatkan proses bisnisnya dalam mengungguli competitor. Maka Teknologi Informasi dapat berfungsi untuk membantu perusahaan dalam menangani kesuksesan proses bisnisnya. Peranan Teknologi Informasi dalam sebuah perusahaan adalah sangat membantu terutama pada perusahaan jasa pelayanan perjalanan yang mana dapat untuk menangani transaksi perusahaan, menyimpan transaksi, menghitung biaya, serta dapat pula membantu para atasan ataupun stakeholder dalam perusahaan tersebut untuk mengambil sebuah keputusan. Dengan Teknologi Informasi para stakeholder dapat memperoleh informasi yang sangat lengkap dan akurat mengenai perkembangan perusahaannya. The flow of information is an important quality assurance system of the subsystem. The use of information technology enables fast data transfer, product modeling, electronic data transfer for the demands of the customers/users, as well as fast and efficient production. (The Need for Information System Design in Building a House of Quality Mitreva, Elizabeta; Taskov, Nako; Kitanov, Vladimir; Filiposki, Oliver; Dzaleva, Tatjana. International Journal of Pure and Applied Sciences and Technology 16.1 (May 2013): 26-33. ) Arus dari informasi adalah sebuah jaminan kualitas yang penting dari subsistem. Kegunaan dari teknologi informasi memungkinan kegiatan transfer data menjadi lebih cepat, model produk, transfer data secara elektronik ke pelanggan/pengguna, lebih cepat dan produksi menjadi lebih efisien. (Kebutuhan Desain SIstem Informasi dalam Membangun sebuah Rumah yang berkualitas Mitreva, Elizabeta; Taskov, Nako; Kitanov, Vladimir; Filiposki, Oliver; Dzaleva, Tatjana. International Journal of Pure and Applied Sciences and Technology 16.1 (May 2013): 26-33. ) 1
2 Today, the success of business processes cannot be imagined without the use of informational computer systems. Computer systems according to their hardware and software content are basis for rapid transmission of information on the implementation of business processes. (The Need for Information System Design in Building a House of Quality Mitreva, Elizabeta; Taskov, Nako; Kitanov, Vladimir; Filiposki, Oliver; Dzaleva, Tatjana. International Journal of Pure and Applied Sciences and Technology 16.1 (May 2013): 26-33. ) Saat ini kesuksesan dari sebuah proses bisnis tidak dapat dibayangkan tanpa menggunakan Sistem Informasi komputer. Sistem komputer menggunakan software dan hardware yang berbasis untuk kecepatan transmisi informasi dan implementasi dari proses bisnis. (Kebutuhan Desain Sistem Informasi dalam Membangun sebuah Rumah yang berkualitas Mitreva, Elizabeta; Taskov, Nako; Kitanov, Vladimir; Filiposki, Oliver; Dzaleva, Tatjana. International Journal of Pure and Applied Sciences and Technology 16.1 (May 2013): 26-33. ) Agar sebuah sistem dapat berperan dengan baik dalam melaksanakan fungsi dan tugasnya dalam proses bisnis, maka diperlukan adanya sebuah perancangan sistem yang terorganisir dengan baik dan rapi. (Skripsi "Analisis dan Perancangan SIA Penjualan dan Penerimaan Kas pada PT. Pro-Health Internasional" oleh Novia Andrianti, Dharma Warman, Ferry Setiawan Makmur (2012)). Karena arus informasi dapat digunakan oleh stakeholder, berdasarkan hal tersebut di atas maka, perusahaan pelayanan jasa sangatlah membutuhkan sistem informasi komputer yang dapat menunjang proses bisnisnya. Oleh sebab itu, kelompok kami tertarik untuk mengangkat judul skripsi kami dalam membuat pengembangan sistem informasi akuntansi penjualan dan piutang dagang serta penerimaan kas pada jasa perjalanan wisata PT.Megah Mandiri. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Adapun ruang lingkup yang akan kami bahas adalah sebagai berikut : 1. Ticketing a. Prosedur penerimaan pesanan tiket b. Prosedur penjualan tiket
3 2. Paket Inbound tour a. Prosedur penerimaan pesanan Inbound tour b. Prosedur penjualan inbound tour 3. Paket Outbound tour a. Prosedur penerimaan pesanan outbound tour b. Prosedur penjualan outbound tour c. Prosedur pemesanan paket tour pada travel rekanan 4. Request paket tour a. Prosedur penerimaan pesanan paket tour b. Prosedur pemesanan tiket c. Prosedur pemesanan hotel d. Prosedur penjualan tour 5. Passport a. Prosedur penerimaan pesanan pembuatan jasa passport b. Prosedur pembuatan jasa passport 6. Visa a. Prosedur penerimaan pembuatan jasa visa b. Prosedur pembuatan jasa visa 7. Travel Insurance a. Prosedur penerimaan pesanan b. Prosedur penjualan Travel Insurance 8. Pembuatan laporan a. Laporan penjualan seluruh produk
4 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan a. Menganalisa dan mempelajari masalah yang terjadi pada sistem penjualan tunai maupun kredit di PT. Megah Mandiri b. Mengindentifikasi masalah pada sistem penjualan tunai maupun kredit yang sedang digunakan PT. Megah Mandiri c. Merancang Sistem Informasi yang sesuai dengan kebutuhan PT. Megah Mandiri d. Menghasilkan Sistem Informasi berdasarkan analisis dan perancangan yang dilakukan Manfaat a. Diharapkan dapat membantu menyelesaikan masalah yang terjadi di perusahaan, terutama pada proses penjualan b. Diharapkan dapat meningkatkan sistem yang ada diperusahaan agar proses dapat berjalan secara efektif dan efisien sehingga dapat membantu penjualan produk perusahaan c. Diharapkan dapat membantu perusahaan mengambil keputusan karena memiliki informasi yang lengkap
5 1.4 Metodologi Penelitian Untuk memperoleh data dari teori penunjang yang lengkap dan akurat dalam skripsi ini maka penulis menggunakan metode berikut : 1. Studi Kepustakaan (Library study) Metode pengumpulan data yang dilakukan dengan membaca dan mempelajari buku ilmiah, catatan kuliah, karya tulis, artikel serta data yang berkaitan dengan topik pembahasan, serta mereview hasil penelitian yang telah dilakukan sebelumnya dalam proyek minor penulis.semua hal itu dilakukan untuk mendapatkan data yang sifatnya teoritis. 2. Studi Lapangan Disamping penelitian studi pustaka, penulis juga melakukan metode studi lapangan yang dilakukan dengan 2 cara, yaitu: 1. Observasi Dalam metode obervasi ini, penulis melakukan survey ke PT.Megah Mandiri untuk mengetahui proses bisnis sistem penjualan secara tunai dan kredit yang sedang berjalan didalam perusahaan. 2. Wawancara (Interview) Melakukan wawancara tanya jawab dengan pimpinan dan karyawan PT. Megah Mandiri serta pihak-pihak yang sesuai dengan topik penulisan skripsi, sehingga penulis semakin mengetahui kekurangan dari sistem yang berjalan pada perusahaan. 3. Metode Analisis - Survey pada sistem yang berjalan - Analisa terhadap sistem yang berjalan - Identifikasi terhadap kebutuhan informasi
6 4. Metode Perancangan Dalam metode perancangan yang digunakan adalah metode Object Oriented Design dengan menggunakan Unified modeling Language (UML) yang meliputi : a. Overview Activity Diagram b. Event Table c. Domain Model Class Diagram d. State machine diagram e. Use case goals f. Use case Diagram g. CRUD Matrix h. Fully-development use case description i. System Sequence Diagram j. Activity Diagram for use case k. First-cut Design Model Class Diagram l. Data Access Layer Design System Sequence Diagram m. Communication Diagram n. Update Design Model Diagram o. Package Diagram p. Rancangan database q. Rancangan formulir r. Rancangan laporan s. User interface t. Sistem security dan control 1.5 Sistematika Penulisan BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang penulisan, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penulisan, metodologi penelitian, serta sistematika penulisan
7 BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini berisi penjelasan mengenai berbagai teori umum dan khusus yang mendukung penulisan skripsi, seperti teori mengenai sistem informasi, penjualan tunai, penjualan kredit, piutang dagang, penerimaan kas, perusahaan travel, serta analisis dan perancangan sistem informasi berbasis Object Oriented Analysis and Design BAB 3 : ANALISIS SISTEM INFORMASI YANG SEDANG BERJALAN Bab ini berisi penjelasan mengenai gambaran umum perusahaan yang memuat tentang sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi, pembagian tugas dan wewenang, prosedur sistem pemberian kredit yang berjalan, dan evaluasi terkait sistem informasi pemberian kredit yang berjalan untuk mengidentifikasi kelemahan dan masalah pada sistem tersebut serta kemungkinan solusi yang dapat memecahkan permasalahan yang ada BAB 4 : PENGEMBANGAN SIA PENJUALAN TUNAI DAN KREDIT SERTA PIUTANG DAGANG DAN PENERIMAAN KAS Bab ini berisi pembahasan tentang analisis dan perancangan sistem informasi akuntansi penjualan tunai dan kredit serta piutang dagang dan penerimaan kas yang direkomendasikan oleh penulis dan merupakan solusi atas masalah yang ada yang disajikan dalam bentuk Object Oriented Analysis and Design (OOAD) dengan membuat requirement models dan design models realization. Requirement models diagram meliputi activity diagram, event table, use case description, dan domain class diagram. Rancangan design diagram, meliputi first cut design class diagram, updated class diagram, three layer sequence diagram, communication diagram, package diagram, User Interface navigation dan perancangan user interface system.
8 BAB 5: SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi tentang rangkuman dan simpulan atas seluruh penulisan yang dibuat serta saran yang bermanfaat guna pembuatan sistem informasi terkait penjualan tunai dan kredit serta piutang dagang dan penerimaan kas maupun pengembangan sistem selanjutnya.
9