Chapter 11
Management Information Systems (MIS) Sistem Informasi Manajemen adalah sistem informasi yang dibutuhkan sebuah organisasi dengan pengolahan seluruh transaksi yang mendukung fungsi manajemen dalam pengambilan sebuah keputusan. MIS menyediakan manajer dengan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif, dan memberikan umpan balik pada operasi sehari-hari Output, atau laporan, biasanya dihasilkan melalui akumulasi pengolahan data transaksi Setiap MIS adalah koleksi terpadu dari subsistem, yang biasanya diselenggarakan di sepanjang jalur fungsional dalam suatu organisasi
Sources of Management Information
Outputs of a Management Information System Scheduled reports Diproduksi secara berkala, atau pada jadwal (harian, mingguan, bulanan)) Key-indicator report Merangkum kegiatan penting hari sebelumnya Biasanya tersedia pada awal setiap hari Demand report Memberikan informasi tertentu atas permintaan seorang manajer Exception report Dihasilkan secara otomatis ketika situasi tidak biasa atau memerlukan tindakan manajemen
Scheduled Report Example
Key Indicator Report Example
Demand Report Example
Exception Report Example
Characteristics of a Management Information System Memberikan laporan dengan format tetap dan standar laporan hard copy dan soft-copy Menggunakan data internal disimpan dalam sistem komputer pengguna akhir dapat mengembangkan laporan Custom Membutuhkan permintaan resmi dari pengguna
Management Information Systems for Competitive Advantage Memberikan dukungan kepada manajer karena mereka bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan Memungkinkan manajer untuk membandingkan hasil dengan tujuan perusahaan yang didirikan dan mengidentifikasi masalah dan peluang untuk perbaikan
MIS and Web Technology Data dapat dibuat tersedia dari sistem informasi manajemen pada intranet perusahaan Karyawan dapat menggunakan browser dan PC mereka untuk mendapatkan akses ke data
Functional Aspects MIS merupakan koleksi terpadu dari sistem informasi fungsional, masing-masing mendukung area fungsional tertentu.
Schematic
Financial MIS Memberikan informasi keuangan untuk semua manajer keuangan dalam sebuah organisasi.
Schematic
Inputs to the Financial Information System Rencana strategis atau kebijakan perusahaan Berisi tujuan keuangan besar dan sering memproyeksikan kebutuhan keuangan. Transaction processing system (TPS) Informasi penting keuangan dikumpulkan dari hampir setiap TPS - penggajian, pengendalian persediaan, pemrosesan order, hutang, piutang, buku besar. sumber eksternal laporan tahunan dan laporan keuangan pesaing dan berita umum.
Financial MIS Subsystems and Outputs Financial subsystems Profit/loss and cost systems Auditing Internal auditing External auditing Uses and management of funds
Manufacturing MIS
Inputs to the Manufacturing MIS Strategic plan or corporate policies. The TPS: Order processing Inventory data Receiving and inspecting data Personnel data Production process External sources
Manufacturing MIS Subsystems and Outputs Design and engineering Master production scheduling Inventory control Manufacturing resource planning Just-in-time inventory and manufacturing Process control Computer-integrated manufacturing (CIM) Quality control and testing
Marketing MIS Mendukung kegiatan manajerial dalam pengembangan produk, distribusi, keputusan harga, dan efektivitas promo
Schematic
Inputs to Marketing MIS Strategic plan and corporate policies The TPS External sources: The competition The market
Marketing MIS Subsystems and Outputs Marketing research Product development Promotion and advertising Product pricing
Human Resource MIS Prihatin dengan semua kegiatan yang berkaitan dengan karyawan dan karyawan potensial dari organisasi
Schematic
Inputs to the Human Resource MIS Strategic plan or corporate policies The TPS: Payroll data Order processing data Personnel data External sources
Human Resource MIS Subsystems and Outputs Human resource planning Personnel selection and recruiting Training and skills inventory Scheduling and job placement Wage and salary administration
Other MISs Akuntansi MISS Memberikan informasi yang dikumpulkan pada hutang, piutang, gaji, dan aplikasi lainnya. Sistem Informasi Geografis (GIS) Memungkinkan manajer untuk memasangkan peta pra-ditarik atau peta garis dengan data tabular untuk menggambarkan aspek dari wilayah geografis tertentu.
End of Chapter 11