V. KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa

dokumen-dokumen yang mirip
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN. bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pernyataan pada

DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... 1

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TABLET PC ATAU SMARTPHONE. : Antonius F.

BAB III METODE PENELITIAN. dilakukannya penelitian adalah di Kota Semarang.

: Putri Noviawati NPM : Pembimbing : Rofi ah,se.,mm

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KESENANGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS TAKSI BLUE BIRD)

PENGARUH UPAH DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CUSTOMER SERVICE CENTER PIZZA HUT DELIERY INDONESIA CABANG HARAPAN INDAH BEKASI

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Tuti Damayati

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KONSUMEN COFFEE NO.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN WARDAH COSMETIC

ABSTRAK. secara berkesinambungan seperti misalnya bisnis waralaba. Menyadari bahwa. Strategi pemasaran tersebut yaitu mengenai kualitas pelayanan.

Pengaruh Kualitas Produk Dan Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Produk Garam Halus Di UD. Garam Samudra, Jakarta Nama : Nugroho Eko

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KEPENDUDUKAN DAN KELUARGA BERENCANA NASIONAL (BKKBN) : Ellyana Utami NPM :

: Fariz Fadlillah NPM : DosenPembimbing :Dr. HENNY MEDYAWATI, SKom., MM

BAB V SIMPULAN DAN SARAN. yang diberikan atas penelitian pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas pelanggan

III. METODOLOGI PENELITIAN. Dalam penelitian ini penulis akan melakukan penelitian dengan mengambil objek

III. METODE PENELITIAN. status sekelompok manusia, suatu objek, suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran

Kata-kata Kunci : keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, keberujudan, kepuasan konsumen

PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RIDWAN LAUNDRY & DRY CLEANING SERVICE

III. METODELOGI PENELITIAN

BAB 3 METODE PENELITIAN. sebab-akibat antara variable-variabel dalam penelitian ini, yaitu antara munculnya

BAB III METODE PENELITIAN. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian eksplanatori (eksplanatory

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan di Sekolah Dasar Tunas Mekar Indonesia yang beralamat di

BAB III METODE PENELITIAN Obyek penelitian adalah Perusahaan Roti Aflah Subyek penelitiannya adalah konsumen atau pembeli pada

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. bab ini, penulis akan menyimpulkan hasil penelitian yang telah dibahas di

Analisis Pengaruh Harga, Kualitas dan IklanTerhadap Keputusan Pembelian Shampo Pantene Pada Mahasiswi Gunadarma

BAB III METODE PENELITIAN

: Fernanda Tamara Npm : Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing : Elvia Fardiana, SE., MM

BAB III METODE PENELITIAN. Juni 2013 sampai dengan bulan Agustus Berdasarkan jenis masalah yang

Pengaruh Harga dan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Pada Karyawan PT. Niramas Utama

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. responden yang meliputi jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR GRAFIK...

BAB III METODE PENELITIAN. Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah deskriptif yaitu

METODE PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian survey, dengan

ANALISIS PENGARUH POTONGAN HARGA DAN FASILITAS PERJALANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM KEBERANGKATAN HAJI PADA JAWARA TOUR JAKARTA Illiyina

PENGARUH EKUITAS MEREK DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TEH BOTOL SOSRO LESS SUGAR

III. METODE PENELITIAN. Obyek penelitian ini adalah pemeriksa BPK RI Perwakilan Provinsi Lampung.

: Yurisa Dewi NPM : Pembimbing : Sri Rakhmawati, SE., MM

a. Data Kualitatif yaitu data yang diperoleh dalam bentuk informasi, baik b. Data Kuantitatif yaitu data yang diperoleh dari perusahaan dalam bentuk

BAB V PENUTUP. menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan program IBM

DAFTAR TABEL. Bank BTPN memberikan fasilitas yang memadai Distribusi Tanggapan Responden mengenai Karyawan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA STUDIO MUSIK LJ S GALAXY

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

DAFTAR ISI... Halaman HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRACT...

BAB III METODE PENELITIAN. penelitian itu didasarkan pada ciri-ciri keilmuan yang rasional, empiris, dan

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

: Siti Hajar Amalia Putri Npm : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sulastri, SE., MM

III. METODE PENELITIAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

IV. ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERUPUK PALEMBANG

BAB V PENUTUP. 1. Berdasarkan hasil uji t yang telah dilakukan diketahui bahwa :

BAB I PENDAHULUAN. kebutuhan dan keinginan.bagi para pelaku bisnis, fenomena ini membuat mereka

BAB III METODE PENELITIAN. penelitian. Dalam penelitian ini subjeknya adalah nasabah yang menerima fasilitas

berjenis kelamin laki-laki dengan prosentase 100 %. Sedangkan

BAB III METODE PENELITIAN. Adalah variabel bebas atau variabel yang mempengaruhi variabel terikat.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

III. METODE PENELITIAN. Metode dasar yang digunakan adalah penelitian deskriptif asosiatif. Dimana

DAFTAR ISI. HALAMAN SAMPUL... i. HALAMAN JUDUL... ii. HALAMAN PENGESAHAN... iii. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iv. PERSETUJUAN AKADEMISI...

BAB III METODE PENELITIAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif (explanatory),

III. METODE PENELITIAN. perusahaan mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan penelitian ini.

PENGARUH HARGA DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK ASUS DI BEKASI

BAB III METODE PENELITIAN. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Penelitian deskriptif yaitu

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODA PENELITIAN. Subjek penelitian ini adalah masyarakat baik pria maupun wanita di sekitar

DAFTAR ISI PERSETUJUAN

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Kesimpulan Statistik

BAB III METODE PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang

METODOLOGI PENELITIAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA UNTUK BERWIRAUSAHA DI WILAYAH INDRAMAYU

Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Produk Roti Sari Roti. Nama : Vidya Elviara H NPM : Fakultas/Jurusan : Ekonomi/Manajemen

BAB III. Metode Penelitian

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN JASA PD. TOEJOEH STEAM

BAB III METODE PENELITIAN. Data yang dikumpulkan untuk kemudian diolah dan dianalisis dalam

BAB III METODE PENELITIAN

: Juwita Aroem NPM : Fakultas Jurusan : Ekonomi Manajemen : Yunni Yuniawaty, SE., MM.

BAB V ANALISA DATA. 5.1 Analisa Market Share Awal. Dari perhitungan pemilihan merek produk dapat diketahui bahwa tingkat

Eka Dentya Nursita Sari EA19

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN KARTU PRABRAYAR SIMPATI. Amelia Anggraeni

III. METODE PENELITIAN. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan

: Erindah Sari Npm :

KUESIONER. Saya adalah Mahasiswa Universitas Esa Unggul Fakultas Ekonomi dan

BAB I PENDAHULUAN. tetap konsisten dipasar, oleh karenanya dituntut untuk dapat memenuhi

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN. per bulan. Dengan demikian diharapkan dapat mengetahui gambaran yang

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN SISWA DI SMA NEGERI 7 KOTA TANGERANG

BAB 3 METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN. Objek dalam penelitian ini adalah Naavagreen skin care. Subjek penelitian

penelitian, saran untuk penelitian selanjutnya dan implikasi penelitian.

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Nama : Hartono Halim NPM : Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. 4.1 Karakteristik Responden Penelitian. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN. Responden dalam Penelitian ini adalah karyawan PT. Telkom Indonesia.

BAB III METODE PENELITIAN

Transkripsi:

V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa atribut produk yang terdiri dari desain produk, kemasan dan merek secara bersama-sama mempengaruhi konsumen untuk membeli pizza di Pizza Hut Pagar Alam Lampung. Tetapi secara parsial desain produk dan merek yang memiliki pengaruh yang signifikan, sedangkan kemasan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen melakukan pembelian pizza pada Pizza Hut Pagar Alam Lampung. Hal ini didasarkan pada : 1. Hasil analisis Regresi Linier Berganda, untuk n = 100 dengan tingkat keyakinan sebesar 95% atau α = 0,05 diperoleh hasil : Pengaruh desain produk, kemasan dan merek terhadap keputusan pembelian sebesar R = 0.371 hasil pengujian hipotesis secara menyeluruh dengan uji F pada tingkat kepercayaan 95% atau dengan nilai α = 5% diperoleh F hitung > F tabel = 18.835 > F.699, yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima.hal ini berarti sumbangan variabel X (Desain produk, Kemasan dan Merek) berperan dalam mempengaruhi setiap variabel Y (Keputusan Pembelian) sebesar 37.1% sedangkan sisanya 6.9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.

. Dari persamaan hasil Regresi Linier Berganda diperoleh : 1 Y = 7.87 + 0.01 X + (-0.071) X 3 + 0.376 X Yang berarti pengaruh masing-masing variabel X yakni variabel desain produk mempengaruhi variabel Y sebesar 0.01 yang berarti setiap kenaikan variabel desain produk sebesar 0.01 satuan maka akan menaikan keputusan pembelian sebesar 0.44 satuan. Variabel kemasan mempengaruhi variabel Y sebesar (- 0.071) yang berarti setiap kenaikan variabel kemasan sebesar (-0.071) satuan maka akan menaikan keputusan pembelian sebesar (-0.079) satuan dan variabel merek mempengaruhi variabel Y sebesar 0.376 yang berarti setiap kenaikan variabel merek sebesar 0.376 satuan maka akan menaikan keputusan pembelian sebesar 0.447 satuan. + e 3. Hasil pengujian hipotesis secara parsial dengan uji t pada tingkat kepercayaan 95% menunjukkan bahwa : 1 t hitung X (desain produk).67 > t tabel 1,985 yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti desain produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. t hitung X (kemasan) -0.914 < t tabel 1,985 yang berarti Ho diterima dan Ha ditolak. Hal ini berarti kemasan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

3 3 t hitung X (merek) 4.718 > t tabel 1,985 yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa atribut merek adalah atribut yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dengan t hitung sebesar 4.718 lebih besar dari t hitung desain produk dan kemasan. 4. Hasil analisis deskriptif diketahui bahwa seluruh variabel yaitu desain produk, kemasan, merek dan keputusan pembelian yang diuji melalui pernyataan dalam kuesioner mendapatkan jawaban yang menyatakan bahwa sebagian besar responden setuju. Hal ini dapat dilihat dari persentase pernyataan sangat setuju sebesar.9%, pernyataan setuju sebesar 58.8%, pernyataan netral sebesar 1.5% dan pernyataan tidak setuju sebesar 0.05%. 5. Hasil analisis terhadap 100 responden terlihat bahwa konsumen dari Pizza Hut Pagar Alam Lampung sebagian besar adalah pelajar/mahasiswa sebanyak 46% yang rata-rata berjenis kelamin wanita sebanyak 61% dengan rata-rata usia 0 30 tahun. 5. Saran 1. Melihat Hasil Uji Regresi Linier Berganda, atribut produk desain produk, kemasan dan merek berperan dalam mempengaruhi keputusan pembelian secara keseluruhan sebesar 37.1%. Sebaiknya Pizza Hut Pagar Alam Lampung

4 lebih mmeningkatkan lagi ke tiga atribut produk mereka yaitu desain produk, kemasan dan merek.. Untuk desain produk, Pizza Hut Pagar Alam Lampung sebaiknya bisa menampilkan desain-desain produk baru yang lebih menarik agar konsumen tidak bosan dengan desain produk pizza yang ditawarkan atau bisa juga untuk menambah berbagai macam jenis variasi lain kedalam desain produk pizza yang sudah ada. 3. Untuk kemasan, Pizza Hut Pagar Alam Lampung sebaiknya sangat memperhatikan kemasan pizza yang mereka buat. Karena dalam penelitian ini kemasan merupakan atribut produk yang tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Pizza Hut Pagar Alam bisa melakukan survei kepada konsumen kemasan seperti apa kemasan yang mereka inginkan, agar atribut kemasan dapat lebih berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 4. Untuk merek, dalam penelitian ini atribut merek merupakan atribut yang paling berpengaruh diantara desain produk dan kemasan terhadap keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Seabaiknya Pizza Hut Pagar Alam Lampung dapat mempertahankan dan meningkatkan lagi loyalitas konsumen terhadap merek dan tetap menjaga nama baik merek yang sudah baik dimata konsumen. 5. Sebaiknya Kantor Pusat Pizza Hut Pagar Alam Lampung yaitu PT. Sari Melati Kencana (SMK) menggunakan hasil penelitian ini untuk dijadikan masukan sebagai bahan pertimbangan dalam melakukan pengambilan kebijakan mengenai desain produk, kemasan dan merek.

5