PENGADAAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN NOMOR DOKUMEN: UNTAG-SBY.03.06.01.01 Status Dokumen : INDUK SALINAN Status Revisi : 01 Tanggal Terbit : Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh : TTD TTD TTD Nama Dra. Siti Mujanah, MBA Nama Dr. Nanis Susanti, MM. Nama Prof. Dr. drg. Hj. Ida Aju Brahmasari,Dipl.DHE., MPA. Jabatan Jabatan Kepala Badan Jabatan Kepala KUK Penjaminan Mutu Rektor
PENGADAAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN Nomor Dokumen UNTAG-SBY.03.06.01.04 Status Revisi 01 Halaman 2 dari 3 Tanggal Terbit... 1. TUJUAN Standard Operating Procedure (SOP) ini dibuat untuk menjamin proses Pelayanan Keimigrasian (Pasport dan Visa) untuk Mitra dan Warga UNTAG Surabaya. 2. RUANG LINGKUP SOP ini mencakup kegiatan mulai dari pelayanan pengajuan permohonan pelayanan pengurusan passport atau Visa, pembuatan surat pengantar sampai dengan dengan pengurusan ke Imigrasi. 3. REFERENSI/DOKUMEN TERKAIT 3. 1-4. ISTILAH DAN DEFINISI 4.1. - 5. KUALIFIKASI PERSONIL JABATAN/FUNGSI Rektor Wakil Rektor Ka Kantor Urusan Kerjasama Kabag Hubungan Internasional KOMPETENSI - Kemampuan perencanaan yang baik - Kepemimpinan yang baik - Kemampuan pengambilan keputusan yang baik - Kemampuan perencanaan yang baik - Kepemimpinan yang baik - Kemampuan pengambilan keputusan yang baik - Kepemimpinan yang baik - Kemampuan pengambilan keputusan yang baik - Kemampuan komunikasi yang baik - Kemampuan bekerjasama yang baik - Kemampuan komunikasi yang baik - Kemampuan bekerjasama yang baik
PENGADAAN PELAYANAN KEIMIGRASIAN Nomor Dokumen UNTAG-SBY.03.06.01.04 Status Revisi 01 Halaman 3 dari 3 Tanggal Terbit... JABATAN/FUNGSI Petugas Administrasi KOMPETENSI - Kemampuan administrasi yang baik - Ketelitian yang baik - Cekatan - Kemampuan komunikasi yang baik 6. PERALATAN/PERLENGKAPAN YANG DIGUNAKAN 6.1. Alat Tulis Kantor 6.2. Perangkat Komputer 6.3. Peraturan dan Perundang-undangan yang relevan 7. KETENTUAN UMUM 7.1. Kegiatan Pelayanan Keimigrasian ini dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan masing-masing pemohon (warga atau Mitra Untag Surabaya) yang ingin mengurus passport atau visa 8. URAIAN PROSEDUR Lihat bagan alir (flowchart) terlampir 9. PENCATATAN / ARSIP TERKAIT 9.1. Permohonan 9.2. Lembar Disposisi 9.3. Dokumen persyaratan 9.4. Pasport/Visa 9.5. Pelaksanaan 9.6. SPJ
No. 1 2 3 4 Kegiatan menerima permintaan Pasport/Visa Memeriksa berkas atau dokumen kelengkapan Persyaratan sesuai dengan Peraturan dan Perundangundangan Memberikan Persetujuan di Proses Menyiapkan Keterangan atau permohonan ke Imigrasi Pelaksana PELAYANAN KEIMIGRASIAN No Dokumen Status Revisi Halaman Tanggal Terbit UNTAG-SBY.03.06.01.02 Pemohon Petugas Administrasi Kepala Bagian tidak ya 1 Lampiran... Rektorat Kelengkapan Peraturan dan Perundangundangan Permintaan dan dokumen Permintaan dan dokumen Imigrasi Mutu Baku Waktu Output Maks 1 hari setelah menerima Permintaan/Berk as Permohonan dari proses no. 1 dari proses no. 3 Lembar Hasil Pemeriksaan berkas Memo Persetujuan Imigrasi Keterang 5 6 Tanda Tangan surat permohonan ke Imigrasi Membuat dan tanda tangan surat tugas Imigrasi Tugas dari proses no. 3 dari proses no. 5 Imigrasi yang sudah ttd Tugas 7 8 9 10 Mengurus Dokumen (Pasport, Visa dan lain-lainnya) Menyampaikan Hasil pengurusan yang sudah selesai ke Pemohon Membuat Menyetujui laporan Pengantar dari proses no. 5 Pasport/Visa yang sudah Hasil Hasil Maks 5 hari kerja dari proses no. 7 dari proses no. 7 dari proses no. 9 Pasport/Visa/Do kumen lain yg dibutuhkan pemohon Pasport/Visa/Do kumen lain yg dibutuhkan pemohon Kegiatan Persetujuan Kegiatan 11 Menggandakan dan mendistribusikan laporan 1. Salinan dari proses no. 10 laporan 2. Tanda Terima 12 Mengarsip laporan Arsip dari proses no. 9 Arsip
PELAYANAN KEIMIGRASIAN No Dokumen Status Revisi Halaman Tanggal Terbit UNTAG-SBY.03.06.01.02 13 Monitoring Evaluasi Berkas dan laporan hasil pengurusan 1 Lampiran... dari proses no. 9 Hasil Monitoring Evaluasi
gan