MSDM Summary Chapter 3 by: Gabriella Pella Joanne Nainggolan Rinda Gultom Sheila Silalahi
CHAPTER 3 : STRATEGI DAN ANALISIS HRM Mengapa Strategic Planning Penting bagi Semua Manager? Strategic plan perusahaan membantu mengidentifikasi sberapa banyak yang telah dikerjakan oleh semua pihak untuk mencapai goals perusahaan Keputusan yang dibuat oleh manajer tergantung dari goals yang dibuat oleh setiap organizational level untuk mendukung level goals yg lebih tinggi Goal setting dan Planning Process Planning selalu goals-directed, dan planning secara tradisional dimulai dengan memformulasikan utk top-level, long-term strategic plan dan goals perusahaan. Strategic planning Strategic plan adalah rencana perusahaan dengan menyesuaikan kekuatan dan kelemahan internal dengan opportunities dan threat untuk me-maintain competitive advantage perusahaan Strategi adalah sebuah arah dari tindakan perusahaan untuk mencapai tujuan strategicnya Strategic management adalah proses identifikasi dan pelaksanaan strategic plan perusahaan denga menyesuaikan kapabilitas perusahaan dan permintaan dari lingkungan 7 langkah dalam Strategic Management Process : 1. Menentukan bisnis yang sekarang produk apa yang akan dijual, dimana menjualnya, dan apa yang membedakan produk kita dengan produk kompetitor 2. Melakukan internal dan eksternal audit mengaudit lingkungan perusahaan (lingkungan ekonomi, politik, sosial budaya, market, teknologi dan geografik) dan kelemahan serta kekuatan perusahaan (SWOT)
3. Membuat arahan baru dengan menyimpulkan hasil dari audit lingkungan dan SWOT Vision statement adalah pernyataan umum yang menggambarkan harapan perusahaan, what we want to become Mission statement adalah pernyataan yang menyimpulkan apa yang menjadi tugas utama perusahaan, what business are we in? 4. Menerjemahkan Misi menjadi Strategic Goals 5. Merancang strategi untuk mencapai Strategic Goals Yaitu memilih startegi2 yang mendukung strategic goals, seperti penambahan mesin, memfokuskan jenis produk tertentu, dll 6. Menerapkan Starategi Biasanaya dengan hiring/firing people, membangun/menutup pabrik, dan menambah/mengurangi produk dan lini produk 7. Evaluasi Jenis-jenis Strategi Perusahaan 1. Corporate Strategy (wide-level) Yaitu strategi yang mengidentikasi bidang bisnis tertentu dan secara umum meliputi perusahaan dan hal-hal yang menghubungkan bisnis ini satu sama lain. Corporate Possibilities Concentration Diversification Consolidation 2. Competitive Strategy Vertical integration Geographic expansion Yaitu strategi yang mengidentifikasi bagaimana membangun dan mempertahankan kompetitif bisnis secara lonterm dalam market place Competitive advantage : faktor yang membedakan produk perusahaan dengan produk kompetitor untuk meningkatkan market share
Business-Level Competitive Strategies Cost leadership Differentiation Focus/Niche 3. Funtional Strategy (departmental) Yaitu stratei ang mengidentifikasi aktivitas per departemen secara umum untuk membantu mngarahkan perusahaan mencapai strategic goalsnya. Strategic Fit The Fit Point of View Seluruh kegiatan perusahaan harus fit dgn strategi yang dipilih, seperti functional strategi perusahaan harus mendukung corporate dan competitive strategi nya Departmental Managers Strategic Planning Roles Department Managers and Strategy Planning Help devise Formulate supporting, Execute the strategic plan functional/ departmental the strategic plans strategies Strategic Human Resource Management Defenisi: merancang dan melaksanakan kebijakan humanresource untuk menghasilkan pekerja yang berkompetensi dan memiliki behaviour yang sesuai dengan yang perusahaan butuhkan untuk mencapai tujuan strategicnya. Management merancang strategic plan dan strategic goals yang dapat diukur. Plan ini membutuhkan workforce requirements, employee skills and behaviours untuk mencapainya. Karna itulah HRM merancang HR strategies (policies and practices) untuk mendapatka workforce skills, kompetensi, dan behaviours yang diinginkan.
Tools: Strategy Map HR Scorecard Digital Dashboard A graphical tool that A process for managing An information technology summarizes the chain of employee performance tool that presents the activities that contribute and for aligning all manager with desktop to a company's success, employees with key graphs and charts, so he and so shows employees objectives, by assigning or she gets a picture of the "big picture" of how financial and nonfinancial where the company has their performance goals, monitoring and been and where it's going, contributes to achieving assessing performance, in terms of each activity in the company's overall and quickly taking the strategy map. strategic goals. corrective action. Strategy Map alat strategi planning yang menunjukkan gambaran besar bagaimana performance tiap departemen berkontribusi untuk mencapai strategic goals keseluruhan HR ScoreCard Membantu manager dalam menghubungkan : a) HR activities (testing, training, dll) b) Hasil dari employee behaviour (cust service) c) Hasil keseluruhan dari hasil strategic outcome perusahaan (profitability dan cust satisfaction) Digital Dashboard menyajikan gambar dan grafik dalam layar yang telah dikomputerisasi yang menggambarkan posisi perusahaan dalam metriks2 HR ScoreCard. HR Metrics dan Benchmarking HR Metric adalah ukuran kuantitatif dari HRM activity seperti employee turnover, hours per training employee, atau qualified applications per position. Benchmarking adalah membandingkan high-performing companies dengan perusahaan sendiri untuk mempelajari apa yang membuat mereka lebih baik. Strategy dan Strategy-Based Metrics (SBM) SBM adalah metriks yang fokus mengukur aktivitas yang berkontribusi dalam pencapaian strategic aims perusahaan.