BAB II RENCANA STRATEGIS KECAMATAN SUKASARI KOTA BANDUNG Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Pemerintah Kota Bandung melaksanakan reviu terhadap Indikator Kinerja Utama, baik tingkat Pemerintah Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah. Reviu dilaksanakan dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja telah dilaksanakan reviu terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian Kinerja oleh Pemerintah Kota Bandung dengan narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Hasil reviu tersebut selanjutnya menjadi dasar penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Sukasari. Hasil reviu pada rencana strategis kecamatan terutama merevisi indikator kinerja pada seluruh sasaran, selain bertambahnya jumlah indikator juga merevisi penempatan indikator kinerja strategis menjadi lebih menggambarkan keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil reviu selanjutnya menjadi lembar kerja tambahan pada Rencana Strategis Sukasari Tahun 2013-2018. 2.1. Visi dan Misi 5 (lima) Tahun adalah : Visi SukasariKota Bandung dalam jangka waktu Terwujudnya Optimalisasi Pelayanan Publik Yang Profesional di Sukasari Tahun 2018 Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 6
Rumusan Visi Sukasari secara rinci mengandung kata-kata kunci sebagai berikut: 1. Sukasari Sukasari adalah salah satu wilayah kecamatan di Kota Bandung yang merupakan bagian dari pusat perkotaan berada di sebelah utara Kota Bandung dengan luas wilayah + 647,98 Ha. 2. Optimalisasi Dimaksudkan sebagai suatu proses untuk membuat Sukasari sebagai kecamatan paling baik, paling prima dan sebagainya. 3. Pelayanan Publik Dapat didefinisikan sebagai bentuk jasa pelayanan, baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah dan di Lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah, dalam rangka upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. 4. Profesional Mengandung makna kemampuan Sumber Daya Manusia aparat dan Kelurahan untuk memahami serta melaksanakan aturan dan prosedur disertai penuh rasa tanggung jawab. Jadi dengan Visi ini diharapkan terciptanya suatu tatanan pelayanan publik yang profesional dengan kemampuan aparat kecamatan dan Kelurahan dalam pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta mewujudkan masyarakat Sukasari yang tertib, sehat dan nyaman. Dalam melaksanakan pelayanan secara optimal kepada masyakat maka Sukasari memiliki motto juang CERIA yakni Cepat, Efisien - Efektif, Ramah, Ikhlas dan Akuntabel. Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 7
Untuk mencapai visi yang ditetapkan tersebut, misi yang diemban oleh Sukasari Kota Bandung yaitu : 1. Mewujudkan Pelayanan Publik Prima; 2. Meningkatkan Kinerja Pemerintah Sukasari Secara Efektif, Transparan Dan Akuntabel. Untuk dapat merealisasikan Visi dan Misi tersebut, Sukasari sebagai unsur dari pemerintah Kota Bandung yang merupakan bagian dari penentu kualitas pelayanan publik Kota Bandung, harus didukung oleh aparatur dan Kelurahan yang dituntut untuk memiliki sikap: 1. Konsisten, yakni sikap untuk tidak berubah terhadap suatu kesepakatan dalam implementasi kebijakan yang dalam hal ini artinya tetap pada pedoman/prosedur standar-standar pelayanan dalam mekanisme penyelenggaraan pemerintahan. 2. Kreatif, yakni setiap aparatur diharapkan mempunyai kemampuan untuk melakukan terobosan-terobosan sebagai upaya meningkatkan pelayanan serta optimalisasi penyelenggaran pelayanan tanpa menyalahi kewenangan serta koridor dan normatif yang berlaku. Hal ini dimaksudkan untuk mengantisipasi derasnya arus perkembangan informasi, ilmu pengetahuan dan teknologi. 3. Objektif, yakni melaksanakan pelayanan kepada masyarakat dengan merata serta dengan sikap tidak membeda-bedakan sehingga tercipta ketertiban dan optimalisasi penyelenggaraan pelayanan dan pemerintahan Kelurahan dan. Termasuk didalamnya kemampuan memberikan solusi bagi suatu permasalahan dengan berdasarkan data dan informasi yang akurat dari kedua belah pihak. 4. Loyalitas, yakni setiap aparatur memiliki integritas dan disiplin serta pengabdian yang tinggi dalam melaksanakan tugas dan fungsinya dalam mengemban visi dan misi organisasi. Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 8
Dengan adanya konsistensi, kreatif, objektif dan loyalitas di dalam segenap aparatur di lingkungan Sukasari Kota Bandung diharapkan dapat nilai tambah bagi dirinya dalam melaksanakan tugas dan fungsinya untuk bersama-sama mewujudkan visi dan misi organisasi. 2.2. Tujuan dan Sasaran Tujuan merupakan hasil yang ingin dicapai dalam kurun waktu lebih dari satu tahun harus selaras dengan visi dan misi yang telah ditetapkan. Penetapan tujuan didasarkan kepada faktor faktor kunci keberhasilan dalam rangka merealisasikan misi Sasaran merupakan tujuan yang telah ditetapkan, dijabarkan kedalam bentuk yang lebih spesifik, sehingga sasaran harus selaras dengan tujuan. Sasaran menggambarkan hal hal yang ingin dicapai dalam kurun waktu tertentu melalui tindakan/kegiatan yang bersifat spesifik, rinci, dapat diukur dan dapat dicapai, sinerjik dan berkelanjutan. Sasaran dapat dikelompokan menjadi 2 yaitu sasaran tahunan dan sasaran lima tahun. Sasaran tahunan adalah sasaran yang ingin dicapai pada satu tahun tertentu (dinyatakan dalam rencana kinerja tahunan /RKT) sasarannya harus mendukung tercapainya tujuan dan misi dalam upaya merealisasikan visi. Untuk lebih jelasnya tujuan dan sasaran sesuai rencana strategis yang ingin dicapai oleh Sukasari Kota Bandung, secara rinci dapat dilihat pada tabel berikut ini : Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 9
Tabel 2.1 Tujuan Dan Sasaran Sukasari Kota Bandung Hasil Reviu Tahun 2015 TUJUAN 1. Meningkatkan Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Di 2. Meningkatkan Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan SASARAN 1. Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik 2. Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan 3. Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja 3. Meningkatnya Kapasitas Dan Akuntabilitas Kinerja Berikut ini adalah keterkaitan antara Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Sukasari sesuai Rencana Startegis Sukasari Tahun 2013 2014: Tabel 2.2 Keterkaitan Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Sukasari Kota Bandung VISI MISI TUJUAN SASARAN (1) (2) (3) (4) 1. Mewujudkan Pelayanan Publik Prima; Terwujudnya Optimalisasi Pelayanan Publik Yang Profesional di Sukasari Tahun 2018 1. Meningkatkan Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Di 2. Meningkatkan Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 10
VISI MISI TUJUAN SASARAN (1) (2) (3) (4) 2. Meningkatkan Kinerja Pemerintah Sukasari Secara Efektif, Transparan Dan Akuntabel Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Meningkatnya Kapasitas Dan Akuntabilitas Kinerja 2.3. Komponen Rencana Strategis Perencanaan kinerja ini merupakan proses penyusunan rencana kinerja Sukasari Kota Bandung sebagai penjabaran dari sasaran dan program yang telah ditetapkan dalam rencana Strategis SukasariKota Bandung, yang akan dilaksanakan oleh seluruh aparatur Sukasari Kota Bandung melalui berbagai kegiatan tahunan. Di dalam rencana kinerja ditetapkan rencana capaian kinerja tahunan untuk seluruh indikator kinerja yang ada pada tingkat sasaran dan kegiatan. Penyusunan rencana kinerja dilakukan seiring dengan agenda penyusunan dan kebijakan anggaran, serta merupakan komitmen bagi instansi pemerintah untuk mencapainya dalam tahun tertentu. Dokumen Rencana Kinerja Tahunan ini memuat informasi tentang : sasaran yang ingin dicapai; indikator kinerja sasaran, dan rencana capaiannya; program, kegiatan, serta kelompok indikator kinerja dan rencana capaiannya. Selain itu dimuat pula keterangan yang antara lain menjelaskan keterkaitan kegiatan dengan sasaran, kebijakan dengan programnya, serta keterkaitan dengan kegiatan kegiatan yang dilaksanakan oleh instansi / sektor lain. Sebagai acuan perencanaan kinerja tahunan Sukasari Kota Bandung adalah Rencana Strategis Periode 2013 2018 dengan tambahan lembar kerja hasil reviu, sebagaimana tabel berikut: Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 11
Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 12
Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 13
Rencana Kinerja Tahunan Sukasari Kota Bandung Tahun 2016 14