Halaman: 1 / 5 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara pemantauan bangunan dan kawasan dengan menggunakan Kamera TV Litar Tertutup (CCTV) dilaksanakan. 2.0 SKOP Skop Arahan Kerja ini merangkumi semua jenis pemantauan bangunan dan kawasan dilaksanakan. 3.0 DOKUMEN RUJUKAN Nombor Dokumen Tajuk Dokumen UPM/PGR/MK/001 Manual Kualiti - Manual Penggunaan Sistem CCTV UPM/OPR/BKU/AT01/SOP Arahan Tetap Operasi (S.O.P) 4.0 TERMINOLOGI / SINGKATAN : - Pengarah PK - Pegawai Keselamatan PPK - Penolong Pegawai Keselamatan PO - Penyelia Operasi PT - Penyelia Tadbir - Pengawal Keselamatan Kanan/Pengawal Keselamatan PT (P/O) - Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) PYB - Pegawai Yang Bertanggungjawab 5.0 TANGGUNGJAWAB, PK, PPK, PO,PT,, PT (P/O) dan PYB bertanggungjawab menentukan Arahan Kerja Kawalan CCTV ini dilaksanakan.
Halaman: 2 / 5 6.0 CARTA ALIR Mula 7.1 Taklimat 7.2 Ambil Alih dan Terima Tugas 7.3 Laksanakan Pemantauan 7.4 Ada Kes? 7.5 Ya Maklumkan pada PO/Unit Kereta Peronda/Trafik/Unit Siasatan 7.6 Tidak Isi Borang Laporan Kejadian 7.7 Laporan Tugas 7.8 Tamat 7.9
Halaman: 3 / 5 7.0 PROSES TERPERINCI Tindakan 7.1 Mula 7.2 Taklimat 7.2.1 Menerima taklimat daripada penyelia mengenai aktiviti harian ketika baris masuk tugas PO 7.3 Ambil Alih Dan Terima Tugas 7.3.1 Mengambil alih tugas pemantauan CCTV daripada anggota syif terdahulu. 7.3.2 Memastikan perkakasan seperti monitor, mouse, keyboard, plasma, waklie-talkie, telefon dan Sistem Kamera TV Litar Tertutup (CCTV) berfungsi dengan baik. 7.3.3 Sekiranya perkakasan atau sistem tidak dapat berfungsi atau mengalami masalah, hubungi dan kemukakan laporan kepada PO. 7.3.4 dikehendaki membersihkan skrin viewer setiap kali mengambil alih tugas bagi memastikan skrin sentiasa bersih dan tidak berdebu. 7.3.5 Memastikan alat penghawa dingin sentiasa DIBUKA untuk melindungi server dan perkakasan CCTV daripada rosak. PO 7.4 Laksanakan Pemantauan 7.4.1 Laksanakan pemantauan di sekitar bangunan dan kawasan di dalam kampus melalui Kamera TV Litar Tertutup (CCTV). 7.4.2 dikehendaki memantau dengan mengalihkan lensa kamera PTZ bagi memastikan pemantauan pada lokasi dengan memberikan tumpuan kepada perkara seperti berikut: (i) Menumpukan perhatian kepada aktiviti aktiviti pencerobohan, kecurian dan lain-lain aktiviti jenayah.
Halaman: 4 / 5 (ii) Menumpukan perhatian pada keadaan /aktiviti yang mencurigakan dimana boleh mengancam keselamatan warga kampus dan harta benda Universiti. (iii) Menumpukan perhatian terhadap sebarang kejadian kecemasan seperti kemalangan jalanraya,kebakaran dan sebagainya. 7.5 Ada Kes? 7.5.1 Jika ya, ikut langkah 7.6. 7.5.2 Jika tidak, ikut langkah 7.8 7.6 Maklumkan pada PO/Unit Kereta Peronda/Trafik/Unit Siasatan 7.6.1 Sekiranya terdapat sesuatu kes, maklumkan pada PO dan unit keselamatan berkaitan berdasarkan kes yang berlaku untuk tindakan selanjutnya. PO / 7.7 Isi Borang Laporan Kejadian 7.7.1 Isi Borang Laporan Kejadian (OPR/BKU/BR01/KEJADIAN) dan majukan kepada PT / PO untuk tindakan selanjutnya. 7.7.2 Sekiranya ada permohonan untuk melihat semula rakaman CCTV, pemohon perlu mengisi Borang Permohonan Melihat Rakaman CCTV (OPR/BKU/BRO7/RAKAMAN). Dapatkan kelulusan daripada /PK/PPK terlebih dahulu. PT / PO /PK/PPK 7.8 Laporan tugas 7.8.1 Buat laporan tugas di dalam Buku Laporan Tugas Harian setelah selesai tugas dan serah tugas kepada anggota seterusnya. 7.9 Tamat
Halaman: 5 / 5 8.0 REKOD KUALITI Bil Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod Mengumpul dan Memfail Menyelenggara Tempat dan Tempoh Simpanan Kuasa Melupus 1. UPM/BKU/LAPORAN KEJADIAN Laporan Kejadian PT (P/O) PYB Bilik Dokumen dan Rekod Borang Laporan Kejadian (OPR/BKU/BR01/KEJADIAN) Kekal 2. OPR/BKU/BR07/RAKAMAN Rakaman CCTV PT PYB Bilik Kawalan CCTV Borang Permohonan Melihat Rakaman CCTV (OPR/BKU/BR07/RAKAMAN) 3 Tahun 3. - Buku Laporan Tugas harian PT PYB Bilik Kawalan CCTV 3 Tahun 9.0 SEJARAH SEMAKAN No. Isu No. Semakan No. CPD Kelulusan Mesyuarat Disedia dan Disemak Dilulus/ Diluluskan Semula Tarikh Kuatkuasa 02 00-02 01 6/2012 Keluaran Pertama untuk satu persijilan Mesyuarat Pengurusan BKU Bil-4/2011 WP 03/01/2011 WP 30/01/2012 02 02 15/2013 MKSP Bil 1/2013 WP 30/04/2013 02 03 5/2014 MKSP Bil 1/2014 WP 18/07/2014