PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

Transkripsi

1 PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara Disusun Oleh: AAN KARDINA HARAHAP DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

2 KATA PENGANTAR Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Adapun judul skripsi ini adalah Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari kata sempurna baik dari sisi substansi dan redaksi. Untuk itu, penulis tidak menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara 3. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing MA selaku dosen pembimbing skripsi saya yang banyak membantu saya dalam penulisan dan memberikan banyak ilmu dan saran hingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 4. Bapak Drs. Alwi Hasyim Batubara M.Si selaku dosen penguji seminar yang telah menyempatkan waktu dan memberi kritik dan saran. i

3 5. Bapak Drs. Ridwan Rangkuti M.Si selaku dosen pembimbing akademik selama perkuliahan yang banyak memberikan saran dan motivasi kepada saya. 6. Ibu Ir. Nurmala Dewi Hasibuan, MM selaku Kepala Bagian Sumber Daya Manusia PT. Perkebunan Nusantara IV Medan dan seluruh staff/pegawai PT. Perkebunan Nusantara IV yang banyak membantu saya dalam pengambilan data sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi dengan dengan baik. 7. Seluruh dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah memberikan bekal berupa ilmu pengetahuan, arahan, dan bimbingan selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 8. Seluruh staf di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah mempermudah penulis dalam mengurus berbagai keperluan administrasi selama penulis menuntut ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 9. Teristimewa rasa terima kasih serta penghargaan yang tulus penulis sampaikan kepada orang tua penulis yaitu Bapak Alm. Amiruddi Harahap dan ibu Asna pohan serta kakak Ida ferawaty Harahap dan abang ipar Ahmad Jamalta Lubis SE, serta abang yaitu Briptu Agus Putra Anda Harahap dan kakak ipar dr. Elisa Fitri Siregar, serta abang Ari Afandi Harahap SE dan kakak ipar Dian Fitri Nasution S.S. S.pd, ii

4 dan yang terakhir yakni Aswin Permadi Harahap dan keponakan yang saya sayangi yakni Farand altaf Emian Lubis dan Gian Mirza Aldan Lubis, Abdul Fattah Harahap dan Adam Faiz Al-arkhan Harahap yang telah memberikan doa, semangat, dan dukungan kepada penulis sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 10. Sahabat-sahabat penulis 7 succes yaitu dessy wahyuni, syamsidar putri, delia yulanda sari, tika yulfida bakhtiar, zulanwar rambe dan mhd. akbar, yang sudah sangat membantu didalam susah dan senang kehidupan dunia perkuliahan sampai kepada penyusunan skripsi ini selesai. Kebersamaan mengajarkan banyak hal dalam persahabatan yang cukup dikatakan lama ini. Terimakasih banyak sama kalian sahabat yang banyak punya cerita dan kenangan selama perkuliahan ini dan kalian banyak memberikan kritik dan saran terhadapap kepripadian saya. 11. Teman-teman kost 448A yaitu Ridha Mariety, fadhila utami, sri rezaki dan sepupu paling kece Elsa Yuli Sari Harahap yang slalu membuat saya tertawa dan yang sering memasakin makanan untuk aan dan sering aan ganggui dengan kekonyolon aan. 12. Kelompok magang penulis, kelompok 2 yaitu Zul Anwar Rambe, Syamsidar Putri, Dessy Wahyuni, Tika Yulfida Bakhtiar, Delia Yulanda Sari, Mufdi Habib Sipayung, Wiro Oktavianus Ginting, Dan Basri Syaputra yang selama pengerjaan laporan magang sudah bekerja sama dengan baik sampai akhirnya mendapatkan nilai yang memuaskan. Akhirnya, terima kasih penulis ucapkan kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah banyak membantu penulis dalam iii

5 menyelesaikan skripsi ini maupun selama perkuliahan. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, Maret 2016 Penulis Aan Kardina Harahap iv

6 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR...i DAFTAR ISI...v DAFTAR TABEL...viii DAFTAR GAMBAR...xi DAFTAR LAMPIRAN...xii ABSTRAK...xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Kerangka Teori Manajemen Sumber Daya Manusia... 6 a. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia... 6 b. Tujuan dan Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) a. Pengertian Pendidikan dan Pelatihan b. Tujuan Pendidikan dan Pelatihan c. Prinsip Pendidikan dan Pelatihan d. Metode Pelaksanaan Pendidikan dan Pelatihan e. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhui Pendidikan dan Pelatihan Prestasi Kerja a. Pengertian Prestasi Kerja b. Indikator-Indikator Prestasi Kerja c. Faktor-Faktor yang Mempengaruhui Prestadi Kerja d. Aspek-Aspek Prestasi Kerja e. Tujuan Prestasi Kerja v

7 4. Hasil Penelitian Terdahulu F. Hipotesis G. Definisi Konsep H. Definisi Operasional I. Sistemtika Penulisan BAB II METODE PENELITIAN A. Bentuk Penelitian B. Lokasi Penelitian C. Populasi dan Sampel Populasi Sampel D. Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan Data Primer Teknik Pengumpulan Data Sekunder E. Teknik Pengukuran Skor Teknik Analisa Data Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen a. Uji Validitas b. Uji Realibilitas Instrumen Koefisien Korelasi Product Moment Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji t ) Koefisien Determinan Analisis Regresi Linier Sederhana BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN A. Sejarah Singkat Perusahaan Sejarah Singkat PT. Perkebunan Nusantara IV Medan Bidang Usaha PT. Perkebunan Nusantara IV Medan Produk dan Jasa yang dihasilkan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan B. Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan C. Visi, Misi dan Budaya Perusahaan vi

8 1. Visi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan Misi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan Budaya PT. Perkebunan Nusntara IV Medan BAB IV PENYAJIAN DATA A. Deskripsi Data Identitas Reponden B. Penyajian Data Hasil Kuesioner Variable X, Pendidikan dan Pelatihan Variable Y, Prestasi Kerja BAB V ANALISIS DATA A. Rekapitulasi Data Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Reponden untuk Pndidikan dan Pelatihan (variabel X) Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden untuk Prestasi Kerja (variabel Y) B. Uji Validitas dan Realibilitas Uji Validitas Uji Realibilitas C. Koefisien Korelasi Product Moment D. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi (Uji t ) E. Koefisien Determinan F. Regresi Linear Sederhana G.. Pembahasan Hasil Penelitian BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii

9 DAFTAR TABEL Tabel 1. 1 Tabel 2.1 Jumlah Karyawan Yang Mengikti Program Pendidikan Dan Pelatihan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan... 3 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi Tabel 4.1 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.. 50 Tabel 4.2 Distribusi Identitas Respondem Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Tabel 4.4 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jabatan Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel Distribusi Jawaban Responden Mengenai Materi Pelajaran Yang Diajarkan Dalam Diklat Yang Diberikan Oleh Perusahaan Dapat Menunjang Pekerjaan Saya Distribusi Jawaban Responden Mengenai Diklat Yang Saya Ikuti Memang Dibutuhkan Karena Dapat Meningkatkan Pengetahuan Dan Keterampilan Kerja Untuk Mendukung Pekerjaan Saya Distribusi Jawaban Responden Mengenai Metode Diskusi Yang Digunakan Membuat Materi Lebih Mudah Dipahami. 56 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Metode Yang Digunakan Dalam Diklat Sangat Membantu Dalam Menyerap Materi Yang Diberikan Distribusi Jawaban Responden Mengenai Instruktur Dapat Menyampaikan Materi Dengan Jelas Dan Mudah Distribusi Jawaban Responden Mengenai Instruktur Dalam Menyampaikan Materi Dapat Memotivasi Saya Agar Bekerja Lebih Baik viii

10 Tabel Tabel Tabel Distribusi Jawaban Responden Mengenai Para Pengajar Selalu Mendorong Saya Turut Berperan Aktif Selama Kegiatan Belajar Dan Berlatih Berlangsung Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kondisi Ruang Kelas Tempat Mengikuti Pelajaran Membuat Saya Senang Distribusi Jawaban Responden Mengenai Peralatan Selalu Tersedia Untuk Kelancaran Praktek Kerja Tabel Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan Fasilitas Pada Saat Pelatihan Membuat Saya Nyaman Tabel Tabel Tabel 4.17 Tabel Tabel Tabel Tabel Distribusi Jawaban Responden Mengenai Jumlah Upah/Gaji Yang Saya Terima Sesuai Dengan Beban/Hasil Kerja Saya.. 64 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Perusahaan Memiliki Anggaran Untuk Pengeluaran Rutin Seperti Panghargaan (Reward) Sehingga Memacu Semanagat Dalam Bekerja Distribusi Jawaban Responden Mengenai Saya Merasa Puas Dengan Upah/Gaji Yang Saya Terima Dari Perusahaan Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bonus Yang Diberikan Kepada Saya Dapat Meningkatkan Prestasi Kerja Saya Distribusi Jawaban Responden Mengenai Saya Senang Dengan Tunjangan Kesehatan Yang Diberikan Perusahaan Kepada Saya Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pihak Perushaan Memberikan Bonus Bila Saya Mencapai Target Yang Ditentukan Distribusi Jawaban Responden Mengenai Diklat Yang Saya Ikuti Membantu Saya Lebih Terampil Dalam Meningkatkan Prestasi Kerja Saya ix

11 Tabel Tabel Tabel Tabel 5. 1 Tabel 5. 2 Tabel 5. 3 Tabel 5. 4 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sejauh Ini Saya Mengikuti Diklat Membuat Kualitas Kerja Saya Semakin Meningkat Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kualitas Kerja Saya Dihargai Oleh Perusahaan Maka Dari Itu Saya Mendapatkan Hak Dalam Memakai Fasilitas Perusahaan Distribusi Jawaban Responden Mengenai Fasilitas Perusahaan Yang Ditawarkan Membuat Saya Lebih Semangat Dalam Meningkatkan Prestasi Kerja Saya Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Pendidikan Dan Pelatihan (Diklat) Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Prestasi Kerja Validitas Instrument Untuk Variabel X (Pendidikan Dan Pelatihan) Validitas Instrument Untuk Variabel Y (Prestasi Kerja Karyawan) Tabel 5. 5 Interprestasi Koefisien Korelasi x

12 DAFTAR GAMBAR Gambar 3. 1 Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV Medan 48 Gambar 5. 1 Uji signifikansi Koefisien Korelasi dengan Uji Dua Pihak. 83 xi

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Lampiran 2. (Diklat) Lampiran 3. Lampiran 4. Lampiran 5. Lampiran 6. Lampiran 7. Lampiran 8. Lampiran 9. Lembar Kuesioner Penelitian Tabulasi Data Variabel X Pendidikan dan Pelatihan Tabulasi Data Variabel Y Prestasi Kerja Koefisien Korelasi Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja Karyawan Hasil Transformasi Variabel X (Pendidikan dan Pelatihan) (Diklat) Hasil Transformasi Variabel Y (Prestasi Kerja Karyawan) Hasil Transformasi Koefisien Korelasi antara Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja Karyawan Tabel r (Koefisien Korelasi Sederhana) Titik Persentase Distribusi t xii

14 ABSTRAK Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan Skripsi ini disusun oleh: Nama : Aan Kardina Harahap NIM : Departemen : Ilmu Administrasi Negara Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dosen Pembimbing : Prof. Dr. Marlon Sihombing MA Penelitian ini berjudul pengaruh pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Dalam usaha pencapaian tujuannya, perusahaan mengharapkan agar karyawan dapat bekerja secara produktif dan melaksanakan tugasnya dengan baik. Keinginan tersebut dapat dicapai apabila karyawan bekerja dengan mempunyai sdm yang baik dan memiliki keterampilan dan pengetahuan. Salah satu cara yang harus ditempuh perusahaan untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan yaitu dengan memberikan pendidikan dan pelatihan (diklat). Dengan adanya pendidikan dan pelatihan (diklat), perusahaan dapat mengetahui dan membedakan antara karyawan yang berprestasi dan yang tidak berprestasi. kegunaan dari pendidikan dan pelatihan dilihat dari masing-masing pihak yang terdapat dalam perusahaan yaitu bagi karyawan dapat mengetahui kekuatan dan kelemahan masing-masing sehingga memacu perkembangan kemampuan, pengetahuan dan keterampilan karyawan, sedangkan bagi pimpinan/atasan dapat membantu mereka dalam melaksanakan fungsinya di dalam perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner. Jumlah responden dalam penelitian sebanyak 80 orang responden. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari perhitungan uji antara variabel X dan variabel Y, maka diperoleh rxy = 0,521 dengan harga thitung = 5,387. Hal ini menunjukkan kefisien korelasi adalah signifikan dengan nilai tes statistik thitung>ttabel yang berarti Ha diterima, yaitu ada pengaruh yang positif antara pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Besarnya pengaruh pendidikan dan pelatihan (diklat) terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan adalah sebesar 27,144%. Kata Kunci : Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Prestasi Kerja Karyawan xiii