PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI. (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI

Transkripsi

1 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh: SYARIFAH DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015

2 KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim... Assallamualaikum Wr.Wb Puji dan syukur panjatkan kehadiratan ALLAH SWT atas segala rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil kota Medan. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan akademis dalam memperoleh gelar sarjana di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari kata sempurna baik dari sisi substansi dan redaksi. Untuk itu, penulis tidak menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Badaruddin, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Drs. Husni Thamrin, M.Si selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Elita Dewi, M.SP selaku sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

3 4. Bapak M. Arifin Nasution, S.Sos., M.SP selaku dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan kritik dan saran selama penelitian dan penyusunan skripsi ini berlangsung sehingga dapat diselesaikan dengan baik. 5. Bapak Hatta Ridho, S.Sos., M.SP selaku dosen penguji seminar yang telah menyempatkan waktu untuk memberikan saran dan kritik kepada penulis. 6. Seluruh dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan bekal berupa ilmu pengetahuan, arahan, dan bimbingan selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 7. Seluruh staf di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah mempermudah penulis dalam mengurus berbagai keperluan administrasi selama penulis menuntut ilmu. 8. Ayahanda Muhammad Kadarsyah dan Ibunda Mayati tercinta dan Kakak Halimatusakdiah, Adilla Ahmad, Adik-adik Julia Cahya dan Muhammad Ainul Yaqin. Terima kasih atas kasih sayang, semangat, dan doa yang selalu dilimpahkan kepada penulis. 9. Bapak Drs. OK Zulfi M.Si selaku Kepala Dinas di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil kota Medan serta seluruh responden di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil kota Medan yang membantu dalam pengumpulan data.

4 10. Sahabat terdekat penulis M. Rheza Erdiansyah, dan sahabat-sahabat terdekat lainnya atas segala doa, semangat, dan bantuan dalam penyelesaian skripsi ini. 11. Seluruh teman-teman di Departemen Ilmu Administrasi Negara secara khusus dan teman-teman di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah memberikan ilmu dalam kehidupan sehari-hari dan berbagi atas kebenaran. Akhirnya, terima kasih penulis ucapkan kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini maupun selama perkuliahan. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, April 2015 Penulis Syarifah NIM

5 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... x ABSTRAK...xv BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang. 1 I.2 Perumusan Masalah.. 5 I.3 Tujuan Penelitian.. 5 I.4 Manfaat Penelitian 6 I.5 Kerangka Teori I.5.1. Lingkungan Kerja... 7 I Pengertian Lingkungan Kerja... 7 I Jenis Lingkungan Kerja... 8 I Manfaat Lingkungan Kerja I Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja I.5.2. Kinerja Pegawai I Pengertian Kinerja Pegawai I Karakteristik Kinerja Pegawai I Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja... 16

6 I.5.3. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai I.6. Hipotesis. 20 I.7. Definisi Konsep. 21 I.8. Definisi Operasional.. 22 I.9. Sistematika Penulisan 22 BAB II METODE PENELITIAN II.1 Bentuk Peneltian.. 24 II.2 Lokasi Penelitian.. 24 II.3 Populasi dan Sampel II.3.1 Populasi.. 24 II.3.2 Sampel 25 II.4 Teknik Pengumpulan Data 25 II.5 Teknik Penentuan Skor. 26 II.6 Teknik Analisa Data.. 27 BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN BAB IV PENYAJIAN DATA IV. 1 Karakteristik Responden IV.2 Distribusi Jawaban Responden IV.3 Pengukuran Skor BAB V ANALISA DATA V.1 Analisis Linear Sederhana V.2 Koefisien Determinasi... 79

7 V.3 Uji Hipotesis (Uji T) BAB VI PENUTUP VI.1 Kesimpulan VI. 2 Saran DAFTAR PUSTAKA... 86

8 DAFTAR TABEL Tabel 1 Komposisi Pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan Menurut Golongan Tabel 2 Komposisi Pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan Menurut Tingkat Pendidikan Formal Tabel 3 Sarana dan Prasarana Dinas Kependudukandan Catatan Sipil Kota Medan Tabel 4 Distribusi Jawaban Reponden

9 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SYARIFAH ABSTRAK PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) Manajemen sumber daya manusia merupakan bagian dari manajemen keorganisasian yang memfokuskan diri pada unsur sumber daya manusia. Tugas MSDM adalah mengelola unsur manusia secara baik agar diperoleh tenaga kerja yang puas akan pekerjaannya. Didalam organisasi, manusia merupakan unsur yang terpenting dalam suatu organisasi. Tanpa peran manusia meskipun berbagai faktor yang dibutuhkan itu telah tersedia, organisasi tidak akan berjalan. Karena manusia merupakan penggerak dan penentu jalannya suatu organisasi. Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang dia emban atau yang menjadi tanggung jawabnya. Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan, bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bentuk penelitian regresi linear dengan melakukan pendekatan kuantitatif dan menggunakan rumus statistik untuk membantu menganalisa data dan fakta yang diperoleh. sampel yang diambil adalah 26 orang, dalam hal ini yang akan menjadi sampel dalam penelitian ini adalah pegawai di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan. Berdasarkan analisis regresi sederhana dapat disimpulkan bahwa semakin baik dan tinggi Lingkungan Kerja yang dimiliki Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan maka kinerja pegawai juga akan semakin akan semakin meningkat. Tingkat korelasi variabel lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan adalah sebesar 0,99 dan masuk dalam kategori sangat tinggi. Sedangkan Tingkat Koefisien Determinasi sebesar 98 % yang berarti besarnya pengaruh varibel (X) yaitu lingkungan kerja terhadap variabel (Y) yaitu kinerja pegawai yang sisanya hanya sebesar 2% dipengaruhi faktor lain diluar penelitian ini. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan uji signifikan didapat harga t hitung adalah 2,96 dimana adanya hubungan antara pelaksanaan good governance terhadap kinerja organisasi. Keywords : Lingkungan Kerja, Kinerja Pegawai.