EVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI APLIKASI SKD PADA PT. KBI (PERSERO) MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC)
|
|
- Hendra Sugiarto
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 EVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI APLIKASI SKD PADA PT. KBI (PERSERO) MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC) Eryka Maidyane Sahaya; Ivonne Dewi Mizen; Nina Riama Sari Universitas Bina Nusantara Abstrak The purpose of this research is to evaluate applications and Derivatives Clearing System (SKD) which has been implemented PT.KBI (Persero) to measure the cost of investment and measurement of financial perspective, customer perspective, internal business processes, learning and growth perspective. Methods of research conducted by the research literature and field research that included interviews, questionnaires, surveys, studies of documentation, as well as evaluation of the Balanced Scorecard method. Results to be achieved by four perspectives: financial perspective to measure the value of the investment using the ROI with the results of more than 1 in every year, NPV of Rp ,5, - and the payback period is seen that the calculation of return on capital of PT. KBI less than 1 month. Moreover, viewed from the perspective of the customer, the results to be achieved is to see the response of clearing members PT. KBI through questionnaire results indicate the average number of 3.2 which indicates that the system has good quality in providing the information needed by members kliring.selanjutnya viewed from the perspective of internal business processes through the results of a questionnaire which shows the average number of 2.8 which indicates that the system is quite helpful in improving employee performance for running business processes in the company. And last reviewed from the perspective of learning and growth through the questionnaire results indicate the average number of 2.9 which indicates that the system is quite helpful in assessing the competence of employees of PT. KBI Conclusions obtained from this research is an investment Application SKD has been able to benefit the PT. KBI (Persero) in support of operational activities or day-to-day of their activities by providing information that is more complete and accurate financial statements and related to the transaction clearing members. Tujuan penelitian adalah mengevaluasi Aplikasi Sistem Kliring dan Derivatif (SKD) yang telah diimplementasi PT.KBI (Persero) dengan mengukur biaya investasi dan pengukuran perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Metode penelitian dilakukan dengan penelitian pustaka dan penelitian lapangan yang meliputi wawancara, kuesioner, survei, studi dokumentasi, serta metode evaluasi Balanced Scorecard. Hasil yang ingin dicapai berdasarkan 4 perspektif yaitu perspektif keuangan untuk mengukur nilai investasi menggunakan ROI dengan hasil lebih dari 1 pada setiap tahun, nilai NPV sebesar Rp ,5,- dan perhitungan payback period dilihat bahwa pengembalian modal 69
2 2 dari PT. KBI kurang dari 1 bulan. Selain itu, dilihat dari perspektif pelanggan, hasil yang ingin dicapai yaitu melihat respon dari anggota kliring PT. KBI melalui hasil kuesioner yang menunjukkan angka rata-rata 3,2 yang mengindikasikan bahwa system telah berkualitas baik dalam menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh anggota kliring.selanjutnya ditinjau dari perspektif proses bisnis internal melalui hasil kuesioner yang menunjukkan angka rata-rata 2,8 yang mengindikasikan bahwa system cukup membantu dalam meningkatkan kinerja karyawan selama menjalankan proses bisnis yang ada di perusahaan. Dan yang terakhir ditinjau dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan melalui hasil kuesioner yang menunjukkan angka rata-rata 2,9 yang mengindikasikan bahwa system cukup membantu dalam menilai kompetensi karyawan PT. KBI Simpulan yang diperoleh dari penelitian yang dilakukan adalah investasi Aplikasi SKD telah dapat dirasakan manfaatnya oleh PT. KBI (Persero) dalam mendukung jalannya operasional atau day-to-day activities mereka dengan menyediakan informasi yang lebih lengkap dan akurat terkait dengan laporan keuangan dan transaksi anggota kliring. Kata kunci : Balanced Scorecard, Evaluasi, Investasi, ROI, NPV, Payback Period, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan PENDAHULUAN Latar Belakang Pada saat ini, teknologi merupakan suatu kebutuhan yang penting untuk melengkapi proses bisnis yang ada di perusahaan. Seiring dengan meningkatnya kebutuhan perusahaan, perkembangan teknologi juga melaju dengan pesat. Teknologi informasi tidak hanya digunakan untuk kegiatan operasional sehari-hari, tetapi juga dapat memberikan keuntungan yang kompetitif bagi organisasi dan dapat digunakan sebagai alat pertukaran informasi. Seperti yang dikutip dari Journal ProQuest menurut Brailer (2014, p ) A three-tier architecture of development (research and validation), authorization (approval and dissemination), and certification (product evaluation) will make standards a core feature of future health information technology. Investasi sistem informasi, sebagaimana investasi lainnya, merupakan segmen yang menguras biaya dan tenaga, serta dapat mendatangkan keuntungan nyata (tangible) dan tidak nyata (intangible). Biaya yang dikeluarkan untuk investasi tidak hanya dihitung mulai dari penerapan, tetapi terus berlanjut selama pemeliharaan atau selama investasi itu digunakan. PT.KBI (Persero) adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa yang mendukung terciptanya transaksi kontrak berjangka yang teratur, wajar, efisien & efektif di bursa berjangka. Dalam mendukung proses bisnis PT.KBI (Persero) menggunakan berbagai macam sistem informasi, salah satunya adalah Aplikasi Sistem Kliring dan Derivatif. Aplikasi tersebut berfungsi untuk menangani proses transaksi dengan memproses data-data yang masuk dari Bursa Berjangka Jakarta (BBJ) sehingga dapat diolah sebagai laporan bagi perusahaan-perusahaan anggota kliring. Namun PT.KBI (Persero) masih menemukan banyak kendala setelah menerapkan sistem ini. Kekurangan yang terdapat dalam sistem tersebut dapat mengurangi keuntungan bagi perusahaan baik tangible maupun intangible. Kekurangan yang ada akhirnya harus dikelola dan diminimalisir agar kemajuan perusahaan atau kelangsungan perusahaan tidak terhambat. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk evaluasi sistem informasi yaitu Metode Balanced Scorecard. Evaluasi dengan menggunakan metode Balanced Scorecard ini ditinjau dari 4 perspektif yaitu : Financial Perspective, Customer Perpective, Internal-Business-Process Perspective,dan Learning and Growth Perspective. Perusahaan dapat melakukan metode Balanced Scorecard untuk menilai biaya dan manfaat yang didapat setelah penerapan investasi TI Aplikasi SKD. Keunggulan dari pengukuran ini adalah dapat digunakan pada setiap perusahaan yang menggunakan sistem informasi dalam bidang yang berbeda dan mengukur kepuasan pelanggan terhadap produk yang mereka sajikan baik berupa barang ataupun jasa. Sejak penerapan SKD di PT. KBI (Persero) belum pernah dilakukan evaluasi terhadap sistem tersebut. Berdasarkan hal tersebut, maka penulis ingin melakukan evaluasi atas investasi yang telah diimplementasikan oleh PT. KBI (Persero) dengan judul EVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI APLIKASI SISTEM KLIRING DAN DERIVATIF (SKD) DI PT. KLIRING
3 3 BERJANGKA INDONESIA (Persero) MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC). Ruang Lingkup Ruang lingkup yang akan dibahas pada skripsi ini adalah berfokus pada Aplikasi Sistem Kliring dan Derivatif (SKD) pada PT. Kliring Berjangka Indonesia (Persero) yang meliputi: 1. Proses bisnis Sistem Kliring dan Derivatif (SKD) pada PT. Kliring Berjangka Indonesia (Persero) dimulai dari registrasi pelanggan sampai dengan update laporan untuk anggota kliring. 2. Evaluasi berdasarkan metode pengukuran Balanced Scorecard yang dilihat dari biaya terhadap investasi serta kepuasan user terhadap Aplikasi Sistem Kliring dan Derivatif (SKD) yang diimplemetasikan di PT. Kliring Berjangka Indonesia (Persero). 3. Pengukuran perspektif keuangan dengan perhitungan ROI, NPV, dan payback period, Pengukuran perspektif pelangan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan melalui kuesioner. Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian yang dilakukan adalah: 1. Melakukan evaluasi terhadap proses bisnis yang sedang berjalan pada PT. KBI (Persero) terkait dengan implementasi Aplikasi Sistem SKD. 2. Menemukan kendala-kendala yang ada pada Aplikasi Sistem SKD yang sedang berjalan pada PT. KBI (Persero) 3. Evaluasi Sistem SKD pada PT. KBI(Persero) berdasarkan perspektif keuangan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan serta perspektif pelanggan menggunakan metode Balanced Scorecard. Manfaat dari penelitian yang dilakukan adalah : 1. Memberikan informasi yang bermanfaat bagi perusahaan mengenai efektifitas dan efisiensi dari investasi sistem informasi yang dilakukan. 2. Memberikan hasil evaluasi terhadap investasi sistem informasi yang dapat digunakan sebagai acuan untuk investasi sistem informasi selanjutnya. 3. Sebagai referensi dan literatur perpustakaan Universitas Bina Nusantara. 4. Membantu penulis dalam meningkatkan kemampuan untuk menganalisa dan mengevaluasi penerapan sistem informasi yang telah diimplementasikan secara real di dunia bisnis. METODE PENELITIAN Metode yang digunakan dalam penelitian adalah: Metode Studi Pustaka Metode pengumpulan informasi dan data dari berbagai sumber seperti textbook, jurnal ilmiah, informasi-informasi dari media internet yang berhubungan dengan evaluasi investasi sistem informasi. Studi Lapangan Studi lapangan dilakukan dengan jalan mengadakan penelitian langsung ke perusahaan yang terkait dengan objek penelitian. Pengumpulan data pada studi lapangan dilakukan dengan: Wawancara Mengajukan pernyataan-pernyataan kepada pihak yang berkaitan dengan bagian yang terkait langsung dengan adanya implementasi investasi sistem dan teknologi informasi. Kuesioner
4 4 Mengumpulkan data dengan membagikan kuesioner pada bagian yang terkait dengan sistem. Survei Mengumpulkan data mengenai investasi sistem informasi dan meneliti secara langsung ke perusahaan yang bersangkutan. Studi dokumentasi Mempelajari dokumentasi-dokumentasi yang dapat dipelajari. Metode Evaluasi Menganalisa lebih lanjut hasil penelitian yang diperoleh dengan menggunakan langkah dan metode Balanced Scorecard. HASIL DAN BAHASAN Masalah Yang Ada Selama PT. KBI (Persero) mengimplementasikan Sistem SKD, terjadi beberapa kendala dalam sistem tersebut, terutama di Bagian Keuangan. Kendala yang terjadi antara lain : 1. Masih terdapat beberapa laporan faktur pajak yang belum terintegrasi dan kurangnya kolom keterangan pada jurnal adjustment. 2. Tidak tersedianya fitur yang dapat membuat laporan keuangan konsolidasi seluruh anggota kliring. 3. Belum adanya evaluasi investasi sistem informasi pada aplikasi SKD tersebut, sehingga perusahaan belum mengetahui apakah investasi tersebut sudah baik atau belum. Pemecahan Masalah Dengan adanya permasalahan diatas, PT KBI mengambil beberapa solusi alternatif untuk memecahkan masalah tersebut, yaitu; 1. Menghubungi vendor untuk mengintegrasikan fungsi faktur pajak kedalam laporan keuangan dan menambahkan kolom keterangan untuk menjelaskan perubahan yang terjadi pada jurnal adjustment. 2. Menambahkan fitur laporan konsolidasi keseluruhan anggota kliring pada modul DKA. 3. Melakukan evaluasi investasi sistem informasi pada aplikasi SKD dengan menngunakan metode balance scorecard (BSC) untuk mengetahui apakah investasi tersebut sudah layak atau tidak layak. Berikut merupakan rinciannya : Perspektif Keuangan Return On Investment (ROI) Perhitungan ROI yang dilakukan dengan menggunakan rumus sebagai berikut: ROI = Laba bersih sesudah pajak Total Investasi
5 5 Tabel 1 Perhitungan Return On Investment (ROI) Tahun Pendapatan Laba Bersih Biaya Investasi ROI / Tahun 2009 Rp Rp , Rp Rp Rp , Rp Rp Rp , Rp Rp Rp , Rp Rp Rp ,44 Net Present Value (NPV) Perhitungan NPV yang dilakukan dengan menggunakan rumus, sebagai berikut: Tabel 2 Perhitungan Net Present Value (NPV) Tahun Nb: Suku Bungan Bank Indonesia (r) Sumber : Website Bank Indonesia Tahun Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Tahun Benefits - Rp Rp Rp Rp Costs Rp Rp Rp Rp Rp r 6,50% 6,50% 6,00% 5,75% 7,50% (1+r)^n (1,065)^0 (1,065)^1 (1,060)^2 (1,5750)^3 (1,750)^4 1 1, ,9069 9,3789 Bo-Co (1+r)^n Rp. ( ) Rp ,4 Rp ,6 Rp ,91 Rp ,69 Dari tabel diatas, hasil perhitungan NPV adalah sebagai berikut : Investment Cost : Rp ,- NPV = (Rp ) + Rp ,4 + Rp ,6 + Rp ,91 + Rp ,69 = Rp ,5,-
6 6 Payback Period Perhitungan Payback Period yang dilakukan dengan menggunakan rumus sebagai berikut: Tabel 3 Perhitungan Payback Period Tahun NPV Setiap Tahun Net Cash Flow Komulatif Rp. ( ) 2010 Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Pengembalian investasi ini sudah tercapai pada tahun pertama, maka perhitungannya sebagai berikut: Payback Period = (Rp / Rp ) x 12 = 0,1001 x 12 = 1,2012 ( 1 bulan) Tabel 4 Hasil perhitungan Perspektif Keuangan (Financial Perspective) Tahun Return On Investment (ROI) , ,98 Net Present Value (NPV) Payback Period ,71 Rp ,5,- 1, , ,44 Layak/Tidak Layak Layak Layak Layak 1. Hasil analisa dengan penggunaan perhitungan Return On Investment (ROI) dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2013 memperlihatkan hasil lebih dari 1. Hasil perhitungan tersebut menunjukkan investasi IS pada PT. Kliring Berjangka Indonesia (KBI) layak untuk dilakukan. 2. Hasil analisa dengan penggunaan perhitungan Net Present Value (NPV) dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2013 menunjukkan angka positif yakni sebesar Rp ,5,-. Sehingga investasi IS tersebut layak untuk dilakukan. 3. Hasil analisa dengan perhitungan Payback Period sari tahun 2009 sampai dengan tahun 2013 menunjukkan angka 1,2012 ( 1 bulan). Maka dapat ditarik kesimpulan bahwa waktu pengembalian modal investasi termasuk cepat.
7 7 Perspektif Pelanggan Dalam perspektif ini, evaluasi dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 30 anggota kliring yang juga menggunakan aplikasi SKD tsbt. Berdasarkan hasil kuesioner : Tabel 5 Hasil Kuesioner Perspektif Proses Pelanggan No. Pernyataan Total Hasil Kesimpulan 1. Aplikasi SKD mudah untuk di akses 3,2 Baik 2. Aplikasi SKD cepat untuk di akses 3,1 Baik 3. Laporan yang disediakan dalam aplikasi SKD selalu up-to-date 3,7 4. Laporan yang disediakan dalam aplikasi SKD sudah akurat 3,7 5. Anggota kliring merasa puas atas informasi yang disediakan dalam aplikasi SKD 2,7 6. Tampilan dan menu yang ada di aplikasi SKD mudah dimengerti dan digunakan 3 7. Perusahaan telah menjalin hubungan baik dengan para anggota kliring 3,4 8. Perusahaan bertindak cepat dalam menanggapi keluhan dari para anggota kliring 3,2 Baik Baik Cukup Cukup Baik Baik Total / jumlah perhitungan hasil kuesioner 3,2 Baik Perspektif Proses Bisnis Internal Dalam perspektif ini, evaluasi dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 10 karyawan PT. KBI yang menggunakan aplikasi SKD tsbt. Berdasarkan hasil kuesioner : Tabel 6 Hasil Kuesioner Perspektif Proses Bisnis Internal No. Pernyataan Total Hasil Kesimpulan 1. Aplikasi SKD sudah memenuhi kebutuhan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan 2. Aplikasi SKD meningkatkan efektivitas dalam menyelesaikan pekerjaan 3. Investasi dalam Aplikasi SKD memberikan keuntungan peningkatan kinerja karyawan 4. Aplikasi SKD mengurangi biaya operasional yang harus dikeluarkan oleh perusahaan 5. Kemampuan Aplikasi SKD dalam mengurangi kesalahan yang sering terjadi selama proses bisnis berjalan 6. Pengembangan aplikasi SKD sudah memenuhi kebutuhan proses bisnis perusahaan 3,1 Baik 2,4 Cukup 2,8 Cukup 2,9 Cukup 3,0 Cukup 2,6 Cukup Total / jumlah perhitungan hasil kuesioner 2,8 Cukup
8 8 Berdasarkan hasil kuesioner Perspektif Proses Bisnis Internal yang mengukur tentang peningkatan kinerja karyawan setelah implementasi aplikasi SKD di PT. KBI (Persero) menunjukkan angka 2,8. Menurut skala penilaian hasil kuesioner, aplikasi SKD masuk ke golongan cukup. Maka direkomendasikan untuk di perspektif proses bisnis internal, untuk aplikasi SKD perlu diintegrasikan pada fitur faktur pajak agar laporan faktur pajak anggota kliring terintegrasi dengan laporan keuangan, menambahkan kolom keterangan pada interface aplikasi SKD saat melakukan input untuk jurnal adjustment agar anggota kliring dapat dengan mudah mengetahui keterangan tentang setiap angka yang tertera di jurnal adjustment, serta menambahkan fitur untuk membuat laporan keuangan konsolidasi agar laporan keuangan konsolidasi tersebut dapat langsung dibuat berdasarkan data transaksi anggota kliring tanpa harus dibuat terpisah secara manual. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Dalam perspektif ini, evaluasi dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 10 karyawan PT. KBI yang menggunakan aplikasi SKD tsbt. Berdasarkan hasil kuesioner : Tabel 7 Hasil Kuesioner Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan No. Pernyataan Total Hasil Kesimpulan 1. Masa transisi data dari sistem lama ke Aplikasi SKD dilakukan dalam jangka waktu yang singkat 2. Training berkala yang diberikan untuk penguasaan Aplikasi SKD sudah memadai 3. Aplikasi SKD diterapkan secara keseluruhan menggantikan sistem yang lama dalam waktu yang cepat 4. Aplikasi SKD memperluas pengetahuan karyawan tentang teknologi informasi 5. Inovasi dalam aplikasi SKD memenuhi kebutuhan bisnis perusahaan 6. Aplikasi SKD membantu karyawan sehingga menjadi lebih produktif 2,8 Cukup 3 Cukup 2,7 Cukup 3,1 Baik 3,2 Baik 2,7 Cukup Total / jumlah perhitungan hasil kuesioner 2,9 Cukup Berdasarkan hasil kuesioner Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan yang mengukur tentang kompetensi karyawan setelah implementasi aplikasi SKD di PT. KBI (Persero) menunjukkan angka 2,9. Menurut skala penilaian hasil kuesioner, aplikasi SKD masuk ke golongan cukup. Maka di sini direkomendasikan agar PT. KBI (Persero) mengadakan pelatihan (training) untuk karyawan yang belum mendapatkan pelatihan mengenai pemahaman dan pengoperasian aplikasi SKD, terutama untuk karyawan yang baru masuk di PT. KBI (Persero).
9 9 Pemetaan Perspektif Balanced Scorecard Gambar 1 Pemetaan Perspektif Balanced Scorecard SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Berdasarkan atas analisa dan evaluasi yang dilakukan di dalam perspektif keuangan, diperoleh hasil perhitungan melalui metode ROI (Return On Investment) dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2013 yang menunjukkan hasil ROI lebih dari 1. Metode lainnya yang digunakan dalam perspektif keuangan ini yaitu NPV (Net Present Value). Hasil NPV yang diperoleh yaitu sebesar Rp ,5,-. Selain menggunakan metode ROI dan NPV, metode perhitungan lain yang digunakan yaitu Payback Period. Hasil perhitungan dari Payback Period yang diperoleh yaitu 1,2012 (1 bulan). Dengan 3 (tiga) metode tersebut, investasi sistem informasi pada aplikasi Sistem Kliring Berjangka (SKD) layak untuk dilakukan dikarenakan dari hasil perhitungan dengan menggunakan ketiga metode di atas menunjukkan nilai positif sehingga tingkat pengembalian investasi IS lebih cepat. Selain perspektif keuangan, di dalam Balanced Scorecad terdapat 3(tiga) perspektif, antara lain perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Untuk ketiga perspektif tersebut, proses pengukurannya menggunakan metode kuesioner. Hasil dari kuesioner yang diperoleh adalah dijabarkan sebagai berikut : 1. Perspektif Pelanggan, diperoleh hasil sebesar 3,2 dengan responden sebanyak 30 responden yang menunjukan indikasi bahwa aplikasi SKD yang juga diperuntukan kepada anggota anggota PT. KBI sangat membantu dan memuaskan dalam menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh para anggota PT. KBI. 2. Perspektif proses bisnis internal, diperoleh hasil sebesar 2,8 dengan responden sebanyak 10 responden yang menunjukkan indikasi bahwa aplikasi SKD yang diimplementasikan di PT. KBI sudah mendukung peningkatan kinerja karyawan dalam perusahaan. 3. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, diperoleh hasil sebesar 2,9 dengan jumlah responden sebanyak 10 responden yang menunjukkan indikasi bahwa perusahaan mampu meningkatkan kompetensi karyawan setelah implementasi aplikasi SKD. Berdasarkan atas hasil kuesioner di atas, dapat disimpulkan bahwa investasi sistem informasi pada aplikasi SKD sudah berjalan cukup baik. Tetapi di dalam aplikasi SKD tersebut masih terdapat beberapa kelemahan bagi pengguna aplikasi SKD ini sendiri terutama bagi karyawan PT. KBI yang menggunakan aplikasi SKD tersebut. Maka perusahaan harus melakukan evaluasi lebih lanjut pada
10 10 aplikasi SKD secara berkala sehingga kekurangan kekurangan yang terdapat pada aplikasi tersebut dapat diminimalisir dan meningkatkan efektifitas dan efisiensi dari kinerja perusahaan. Saran Dari hasil simpulan yang diperoleh, adapun saran yang dapat diberikan kepada perusahaan ketika perusahaan melakukan investasi IS, antara lain: 1. Investasi IS harus dilakukan sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan agar investasi yang dilakukan dapat memberikan dampak maksimal yang positif terhadap kemajuan perusahaan. 2. Meningkatkan kinerja karyawan dalam menggunakan SKD dengan cara melakukan pengembangan dan pelatihan secara berkala. 3. Menambah fitur pajak, kolom keteranga yang dapat diisi oleh karyawan dan menambah fitur laporan konsolidasi bagi semua anggota kliring yang menggunakan SKD.
11 Daftar Pustaka Alma, P. D. (2007). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran jasa / ABT. Bandung: Cv. Al Fabeta. Angiopora, M. P. (2002). Dasar - Dasar Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada. D, H., & G.D, S. (2007). The Strategic Use of Information Technology by Nonprofit Organizations: Increasing Capacity and Untapped Potential. Public Administration Review. David, F. R. (2006). Manajemen Strategis. Edisi Sepuluh. Jakarta: Penerbit Salemba Empat. Edmund W, F. (2005). Planning and implementing IT portfolio. USA: IT Economics Corporation. F. L, J., & D. V, R. (2008). Accounting Information Systems: A Business Process Approach. 3th edition. United States: South - Western College Pub. Hendarti, H. (2011). Konsep Sistem/Teknologi Informasi. Dalam H. Hendarti, Evaluasi Investasi Teknologi Informasi (hal. 5). Jakarta: Mitra Wacana Media. Henry, S. (2002). Auditing. Yogyakarta: UPP AMP YKPN. J. Fred, W., & Eugene F., B. (1970). Managerial Finance. Holt,Rinehart & Winston of Canada Ltd. Jeffrey L., W. (2001). System Analysis & Design Method, 5th edition. McGrawHill. Jogiyanto. (2005). Analisis & desain sistem informasi: pendekatan terstruktur teori dan praktik aplikasi bisnis. Yogyakarta: ANDI. Jogiyanto, H. (2005). Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: ANDI. Kotler, P., & Keller, K. L. (2007). Marketing Management. 13th edition. Pearson. Kotler, P., & Keller, K. l. (2010). Manajemen Pemasaran. Indonesia: Erlangga. L, P., & S. W, A. (2011). Sistem informasi Akuntansi. Yogyakarta: Graha Ilmu. Lilis, P., & Sri Dewi, A. (2011). Sistem Informasi Akuntansi. Yogyakarta: Graha Ilmu. Lukman, S. (2009). Manajemen Keuangan Perusahaan: Konsep Aplikasi dalam: Perencanaan, Pengawasan, dan Pengambilan Keputusan. Jakarta: Rajawali Pers. M.Ghazali, Budi, H., Nova, M., Reno, N., & Dimas, H. (2008). Sistem Informasi Perusahaan. Marc J, S., Jamie L, H., & Ashlyn M, S. (2008). Information technology Investment : Decision Making Methodology. Singapore: World Scientific Publishing Cp. Pte. Ltd. Mulyadi. (2001). Sistem Akutansi. Jakarta: Salemba Empat. Mulyadi. (2005). Sistem Akuntansi. Yogyakarta: Delta Buku. Mulyadi. (2008). Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat. R. Kelly, R., & Casey. G, C. (2011). Information Systems Supporting and Transforming Bussiness, 3rd edition. New York: John Wiley & Sons, Inc. Rama, D. V., & Jones, F. L. (2008). Sistem Informasi Akuntansi. Terjemahan M. Slamet Wibowo. Jakarta: Salemba Empat. Rangkuti, F. (2002). Analysis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis :Reorientasi Konsep Perencanaan Strategis Untuk Menghadapi Abad 21. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. 77
12 Richardus Eko, I. (1999). Pengantar Konsep Manajemen Sistem Informasi dan Teknologi Informasi. Jakarta: PT. Elex - Media Komputindo. Ronald, T., & William, C.-B. (2003). Information Technology and Management. 2nd edition. New York: McGraw - Hill. Sarosa, S. (2009). Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Grasindo. Sladin, D. (2004). Manajemen Pemasaran. Bandung: Linda Karya. Susanto, A. (2004). Sistem Informasi Akuntansi Konsep dan Pengembangan Berbasis Komputer. Bandung: Lingga Jaya. Uwe, W. (2006). IT Investment Evaluation: : a suitability analyis of financial. Verlag Dr. Muller. Zvie, B., Alex, K., & Alan, M. (2009). Essentials of Investments. New York: The Mcgraw-Hill/Irwin. E-Journal Brailer, David.J, Tahun 2015, PERSPECTIVE: Translating Ideals For Health Information Technology Into Practice, Diperoleh 24 Januari 2015 dari Wu, Ing-long ; Kuo, Yi-zu, Tahun 2014, A Balanced Scorecard Approach in Assessing IT Value in Healthcare Sector: An Empirical Examination, Diperoleh 24 Januari 2015 dari
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat ini, teknologi merupakan suatu kebutuhan yang penting untuk melengkapi proses bisnis yang ada di perusahaan. Seiring dengan meningkatnya kebutuhan perusahaan,
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN. kesimpulan yang didapatkan yaitu: 1. Penggunaan teknologi informasi zaman sekarang sangat berkembang
74 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Dari hasil pembuatan tulisan makalah ini, ada beberapa kesimpulan yang didapatkan yaitu: 1. Penggunaan teknologi informasi zaman sekarang sangat berkembang
Lebih terperinciEVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERHOTELAN BERBASIS WEB PADA PT XYZ
EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERHOTELAN BERBASIS WEB PADA PT XYZ Suryanto Program Information System Audit, School of Information System, BINUS University, Jakarta Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Kebun
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan,
ABSTRAK Pengukuran kinerja perusahaan menjadi hal yang sangat penting bagi manajemen untuk melakukan evaluasi terhadap performa perusahaan dan perencanaan tujuan di masa mendatang. Model pengukuran yang
Lebih terperinciNatalia Berdhi Santoso. Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia. dan. Irene Cahyani. Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
STUDI KELAYAKAN INVESTASI TI / SI UNTUK PUSAT LAYANAN INTERNET KECAMATAN (PLIK) PADA PT. INSAN SARANA TELEMATIKA (ISATNET) DENGAN METODE COST/BENEFIT ANALYSIS Natalia Berdhi Santoso Binus University, Jakarta,
Lebih terperinciKeywords: Balanced Scorecard, Financial Perspective, Customers Perspective, Internal Business Process Perspective, Learnings and growth Perspective.
ABSTRACT To the face a revolutionary transformation in information age competition, a method of performance measurement that can accurately and comprehensively assess the company's performance is essentially
Lebih terperinciDAFTAR KEPUSTAKAAN. Carter, William K. and Milton F. Usry Cost Accounting. Thirteenth Edition. Ohio : South Western Publishing Co.
DAFTAR KEPUSTAKAAN Blocher, Edward, Kung H. Chen, and Thomas W. Lin. 2002. Cost Management: A Strategic Emphasis. International Edition. New York: McGraw- Hill Companies International, Inc. Carter, William
Lebih terperinciBAB 4 EVALUASI INVESTASI SISTEM MESIN BAGIAN PRODUKSI PT. INTERWORLDSTEELMILLSDENGAN MENGGUNAKAN METODE CBA (COST BENEFIT ANALYSIS)
BAB 4 EVALUASI INVESTASI SISTEM MESIN BAGIAN PRODUKSI PT. INTERWORLDSTEELMILLSDENGAN MENGGUNAKAN METODE CBA (COST BENEFIT ANALYSIS) 4.1 Langkah Langkah Analisis Pada bab ini akan dijelaskan mengenai analisa
Lebih terperinciABSTRAK. Keywords: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Bisnis Internal, Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan.
ABSTRAK (Irene Biringkanae), Pengukuran Kinerja dengan Pendekatan Balanced Scorecard pada Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kabupaten Tana Toraja, (Pembimbing I:Drs. H.Abdul Latif,M.Si,Ak,. Pembimbing
Lebih terperinciTUGAS KELOMPOK TECHNOLOGY MANAGEMENT AND VALUATION REVIEW: PERFORMANCE MEASUREMENT OF HIGHER EDUCATION INFORMATION SYSTEM USING IT BALANCED SCORECARD
TUGAS KELOMPOK TECHNOLOGY MANAGEMENT AND VALUATION REVIEW: PERFORMANCE MEASUREMENT OF HIGHER EDUCATION INFORMATION SYSTEM USING IT BALANCED SCORECARD Kelas : LMA3 Andy Gracia 1701498540 Junaidy 1701498534
Lebih terperinciUniversitas Bina Nusantara. Jurusan Sistem Informasi. Program Studi Accounting Information System. Jenjang Pendidikan Strata-1
Universitas Bina Nusantara Jurusan Sistem Informasi Program Studi Accounting Information System Jenjang Pendidikan Strata-1 Semester Ganjil Tahun 2014/2015 Evaluasi Investasi Sistem Cygnus Pada CV Sinar
Lebih terperinciEVALUASI INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI (TI) PADA WEBSITE PT. INTILAND DEVELOPMENT TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC)
1 EVALUASI INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI (TI) PADA WEBSITE PT. INTILAND DEVELOPMENT TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC) Via Purwanti Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia.
Lebih terperinciANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENJUALAN, PENAGIHAN PIUTANG, DAN PENERIMAAN KAS PADA PT RACKINDO SETARA PERKASA
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENJUALAN, PENAGIHAN PIUTANG, DAN PENERIMAAN KAS PADA PT RACKINDO SETARA PERKASA Rianto Wijaya, Yanti, dan Vina Georgiana Jurusan Sistem Informasi
Lebih terperinciIT VALUATION PENERAPAN ORACLE E-BUSINESS SUITE MODUL PLAN TO PRODUCE PADA PT. XYZ DENGAN PENDEKATAN B3E
IT VALUATION PENERAPAN ORACLE E-BUSINESS SUITE MODUL PLAN TO PRODUCE PADA PT. XYZ DENGAN PENDEKATAN B3E Monica Dea Puspita BINUS UNIVERSITY, JAKARTA, DKI JAKARTA, INDONESIA Devia Marina BINUS UNIVERSITY,
Lebih terperinciABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In the face of increasingly competitive business environment, requires the use of performance measurement methods that can assess overall company performance. In this case, the method can be used
Lebih terperinciANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI JASA REPARASI KAPAL PADA PT. DOK & PERKAPALAN KODJA BAHARI (PERSERO) GALANGAN II
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI JASA REPARASI KAPAL PADA PT. DOK & PERKAPALAN KODJA BAHARI (PERSERO) GALANGAN II Shelly Susilawati 1, Veronika Kris Andriyanti 2, Elvina Rahardi 3, Sugiarto
Lebih terperinciEVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI POINT OF SALES PADA BANQUET PT. PADANG GOLF MODERN
EVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI POINT OF SALES PADA BANQUET PT. PADANG GOLF MODERN Anita Febriany, Mega Putri Hafifah & Annisa Amalia ABSTRAK The purpose to use evaluation is to measure the effeciveness
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Investasi pada awalnya hanyalah mencari keuntungan, dimana keuntungan tersebut adalah berupa uang. Investasi juga merupakan sebuah cara untuk memperbaiki
Lebih terperinciANALISIS BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PADA CV YAMAHA SINAR UTAMA HIDAYATULLAH SAMARINDA
ANALISIS BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PADA CV YAMAHA SINAR UTAMA HIDAYATULLAH SAMARINDA Kamalia Pantalisa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman Cornelius Rantelangi Fakultas
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Pada era globalisasi seperti sekarang ini, banyak perusahaan yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi seperti sekarang ini, banyak perusahaan yang menggunakan aplikasi dalam menjalankan operasi bisnisnya. Dimana aplikasi yang digunakan bertujuan
Lebih terperinciBAB 4 STUDI KELAYAKAN INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. PELAYARAN SINDUTAMA BAHARI
BAB 4 STUDI KELAYAKAN INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. PELAYARAN SINDUTAMA BAHARI 4.1 Kelayakan Teknis Selama menggunakan web, belum menemukan suatu kendala teknis yang berarti. Semua masalah teknis,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi merupakan teknologi yang dapat digunakan untuk membantu manusia dalam memproses data untuk mendapatkan informasi yang bermanfaat. Perkembangan teknologi
Lebih terperinciSTUDI KELAYAKAN RENCANA PENERAPAN SOFTWARE ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)
STUDI KELAYAKAN RENCANA PENERAPAN SOFTWARE ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) Henny Hendarti, Yuliana Lisanti,Yuna Wijaya Binus University Jln. KH. Syahdan No. 9, Kemanggisan Jakarta Barat, 11480 E-mail
Lebih terperinciJurnal Sistem Informasi, Vol 1 September 2012 SISTEM INFORMASI ANALISA KINERJA PEGAWAI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD
1 Jurnal Sistem Informasi, Vol 1 September 2012 SISTEM INFORMASI ANALISA KINERJA PEGAWAI DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD Sisil Dewi Novia 1, Dini Nurmalasari 2 & Yusapril Eka Putra 3 1 Program
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords : Balanced Scorecard, Corporate Performance.
ABSTRACT PT. Pindad as company owned by Indonesian goverment made a response on development of company performance measures paradigm. It began with company re-structure policy in 1999, management and principals
Lebih terperinciBAB 4 HASIL KINERJA SISTEM ERP PADA MODUL MATERIAL MANAGEMENT
124 BAB 4 HASIL KINERJA SISTEM ERP PADA MODUL MATERIAL MANAGEMENT 4.1 Evaluasi Perspektif dalam IT Balanced Scorecard Sesudah menetapkan ukuran dan sasaran strategis dari masing-masing perspektif IT balanced
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan analisis dan perancangan Sistem Informasi Akuntansi siklus pembelian, utang dagang dan persediaan pada PT. Tripola Interindo, maka dapat ditarik simpulan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN, DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa perusahaan mempunyai beberapa permasalahan. Permasalahan pertama, jumlah fisik barang jadi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi maka semakin tinggi pula persaingan bisnis dan perkembangan teknologi informasi yang akan memberi peluang bagi
Lebih terperinciANALISIS PROSES BISNIS PADA PT. TIRTA KURNIA JASATAMA SEMARANG MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (BSC)
ANALISIS PROSES BISNIS PADA PT. TIRTA KURNIA JASATAMA SEMARANG MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (BSC) Bryan R. Wardhana 1, Indra Gamayanto 2 1,2 Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian
Lebih terperinciPEMBANGUNAN STRATEGIC E-MARKETING PADA PT. NADZIFSALWA
PEMBANGUNAN STRATEGIC E-MARKETING PADA PT. NADZIFSALWA DENY CHANDRA ADHIGUNA WIBOWO FARIS FREDY PUTRANTO INAYATULLOH Bina Nusantara University, Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Jakarta Barat 11530 ABSTRAK
Lebih terperinciEVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI PT SARTONIA AGUNG DENGAN METODE COST BENEFIT ANALYSIS (CBA)
EVALUASI INVESTASI SISTEM INFORMASI PT SARTONIA AGUNG DENGAN METODE COST BENEFIT ANALYSIS (CBA) Raja Mangalusak Anggi Basado Binus University, Bekasi, basadosinaga@yahoo.com Akmal Nur Rizkillah Binus University,
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: Balanced Scorecard, visi, misi, strategi, sistem manajemen strategis. viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PERANCANGAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI SISTEM MANAJEMEN STRATEGIK DALAM PENCAPAIAN SASARAN STRATEGIK JANGKA PANJANG (STUDI KASUS PADA GREEN HOUSE PROPERTY BANDUNG) Sistem manajemen strategis telah
Lebih terperinciABSTRACT ANALYSIS OF COMPANY PERFORMANCE MEASUREMENT USING BALANCED SCORECARD CONCEPT CASE STUDY AT PT. DIRGANTARA INDONESIA
ABSTRACT ANALYSIS OF COMPANY PERFORMANCE MEASUREMENT USING BALANCED SCORECARD CONCEPT CASE STUDY AT PT. DIRGANTARA INDONESIA The company currently requires a measuring device that can measure the performance
Lebih terperinciPENERAPAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE DALAM MENINGKATKAN STRATEGI BISNIS DAN TEKNOLOGI PADA PT. PAKARTI GRAHA SENTOSA
1 PENERAPAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE DALAM MENINGKATKAN STRATEGI BISNIS DAN TEKNOLOGI PADA PT. PAKARTI GRAHA SENTOSA Galih Permadi Putra Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia dan Derly
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, maka diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Dalam penelitian ini, ada empat teknik penyusunan portfolio yaitu
Lebih terperinciPENGUKURAN KINERJA PADA PT. MITRA DHANA ATMHARAKSHA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD
PENGUKURAN KINERJA PADA PT. MITRA DHANA ATMHARAKSHA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD INAS AMATULLAH Universitas Bina Nusantara, Jl. Kebon Jeruk Raya No.27, Jakarta Barat 11530 Indonesia, 021-5345830
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil kegiatan studi kelayakan yang dimulai dari pengumpulan, analisa dan pengolahan data dengan menggunakan metode Information Economics pada rencana
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN
58 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Case study yang dilakukan didalam penulisan thesis ini adalah studi kelayakan terhadap aplikasi fixed asset management yang ada didalam perusahaan PT. Panasonic
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1.Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan terhadap Mansion28, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: d. Mansion28 telah menyusun
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan pemeriksaan operasional untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi atas pengendalian internal yang telah dilakukan atas PT. T maka dapat ditarik
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Setelah melakukan analisis terhadap laporan keuangan PT Kimia Farma
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Setelah melakukan analisis terhadap laporan keuangan PT Kimia Farma (Persero) Tbk pada tahun 2003, 2004, 2005 dan 2006, yang meliputi analisis rasio dan analisis
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Alma, Buchari Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Edisi Revisi, CV Alfabeta. Bandung.
DAFTAR PUSTAKA A. Buku Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Edisi Revisi, CV Alfabeta. Bandung. Barakatullah, Abdul Kadir dan Teguh Prasetyo. 2005. Bisnis E-commerce: Studi Sistem
Lebih terperinci`ABSTRACT. Keywords: Capital Budgeting, Investment Decision. vii. Universitas Kristen Maranatha
`ABSTRACT One obstacle in developing small and medium enterprises is difficult to perform the planning and decision making in this regrad is to make an investment decision. Management accountants are rquired
Lebih terperinciSTUDI KELAYAKAN IMPLEMENTASI SAP R/3 MODUL MATERIAL MANAGEMENT (STUDI KASUS: SAP ECC 6.0 PADA BADAN OPERASI BERSAMA PT. BSP-PERTAMINA HULU)
STUDI KELAYAKAN IMPLEMENTASI SAP R/3 MODUL MATERIAL MANAGEMENT (STUDI KASUS: SAP ECC 6.0 PADA BADAN OPERASI BERSAMA PT. BSP-PERTAMINA HULU) Zanela Violeta Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Pada bab ini akan dibahas beberapa kesimpulan yang didapatkan penulis dimana kesimpulan ini akan menjawab identifikasi masalah yang telah dibuat terhadap KSP
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Balanced Scorecard (BSC) is a performance measurement system that not only measure performance through the financial perspective, but through nonfinancial perspective as well. Balanced Scorecard
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian yang dilakukan di perusahaan Anugerah Jaya Abadi dilakukan untuk membuat suatu rancangan sistem produksi yang terintegrasi dengan tujuan meningkatkan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Rancangan penerapan balanced scorecard dalam upaya peningkatan kinerja di SBU Niaga hanya dalam 3 perspektif, yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif
Lebih terperinciPerencanaan Strategi Sistem Dan Teknologi Iinformasi Pada PT LIMBRO Dengan Menggunakan Metode Enterprise Architecture
1 Perencanaan Strategi Sistem Dan Teknologi Iinformasi Pada PT LIMBRO Dengan Menggunakan Metode Enterprise Architecture Chairul Umam Ahmad Alfaruqi Reviansyah PT LIMBRO Tanjung Duren, Central Park Mall,
Lebih terperinciBAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN. 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan penulis, dapat disimpulkan bahwa:
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan penulis, dapat disimpulkan bahwa: 1. Prosedur yang diterapkan dalam siklus pendapatan sudah cukup baik.
Lebih terperinciANALISIS PENILAIAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN PENERAPAN BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS RUMAH ABC
ANALISIS PENILAIAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN PENERAPAN BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS RUMAH ABC ) Oleh : Fathoni 1, Inda Kesuma S. 2 fathoni@unsri.ac.id, ABSTRACT Penelitian dilakukan untuk menganalisis
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pengolahan data yang dilakukan penulis terhadap analisis kualitas layanan internet banking dalam meningkatan kesetiaan nasabah di
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, penulis menarik beberapa kesimpulan yaitu: 1. SPIC&SPAN Laundry belum melakukan pengelompokan
Lebih terperinciABSTRAK. Keywords: Balanced Scorecard, Low Cost Strategy, financial, sales volumes, customer, internal business processes, learning and growth.
ABSTRAK The competition strategies between the ice beam components manufacturer at the time of globaliasasi the current look is increasingly competitive. Companies compete to improve its quality in order
Lebih terperinciPENERAPAN IT BALANCE SCORECARD UNTUK PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI SMK MEDIKACOM BANDUNG
PENERAPAN IT BALANCE SCORECARD UNTUK PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI SMK MEDIKACOM BANDUNG 1 Hanif fakhrurroja, S,Si.,M.T. 2 Irvan Akbar Maulana 1 Program Studi Manajemen Informatika STMIK LKPIA
Lebih terperinciPENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE
PENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE OLEH SUSANTI KURNIAWATI PENGERTIAN KINERJA Hasil evaluasi proses, produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan yang telah dievaluasi dan dibandingkan dengan tujuan, standar
Lebih terperinciAPLIKASI PENJUALAN, PEMBELIAN DAN RETUR PADA PT GLORIA CIPTA KARYA
APLIKASI PENJUALAN, PEMBELIAN DAN RETUR PADA PT GLORIA CIPTA KARYA Ivan Alexander, David Presly Cornelius, Fredick Soputra, Abdul Aziz Program Studi Teknik Informatika, Universitas Bina Nusantara Email
Lebih terperinciBAB 4 ANALISA DAN EVALUASI. besar investasi yang dikeluarkan untuk pengadaan hardware, software, dan biaya
54 BAB 4 ANALISA DAN EVALUASI 4.1 Analisa Biaya Biaya merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan pada saat menginvestasikan suatu strategi termasuk saat pengimplementasian sistem SAP PT.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berbagai organisasi. Namun masih banyak manager bisnis yang belum yakin akan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dewasa ini Teknologi Informasi (TI) telah digunakan secara luas dalam berbagai organisasi. Namun masih banyak manager bisnis yang belum yakin akan manfaat yang diperoleh
Lebih terperinciBAB. VI. Pengukuran kinerja dengan pendekatan balanced scorecard menerjemahkan
94 BAB. VI PENUTUP 6.1. Kesimpulan Pengukuran kinerja dengan pendekatan balanced scorecard menerjemahkan visi dan misi perusahaan ke dalam empat perspektif kemudian merubahnya menjadi tindakan yang lebih
Lebih terperinciANALISIS KINERJA CV. FABAMUS FAMILI UTAMA SEMARANG DENGAN BALANCED SCORECARD
ANALISIS KINERJA CV. FABAMUS FAMILI UTAMA SEMARANG DENGAN BALANCED SCORECARD Nilla Mega P 1, Hari Susanta N 2 & Sendhang Nurseto 3 nilla.permata@gmail.com Abstract A method of measuring the performance
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. ARTHA JAYA GRAPRINT DENGAN PENDEKATAN UNIFIED PROCESS BERORIENTASI OBJEK
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. ARTHA JAYA GRAPRINT DENGAN PENDEKATAN UNIFIED PROCESS BERORIENTASI OBJEK Hersanto Binus University Jl. O No. 3 RT.007 RW.010, Kelurahan
Lebih terperinciFinance for Non-Finance Manager: Balanced Scorecards
Finance for Non-Finance Manager: Balanced Scorecards Materi 1. What is Financial Management? 2. Goals of Financial Management in the Context of BSC 3. Financial Aspect of BSC What is Financial Management
Lebih terperinciTUGAS AKUNTANSI MANAJEMEN
TUGAS AKUNTANSI MANAJEMEN BALANCED SCORECARD Disusun OLEH Bobby Hari W (21213769) Muhamad Deny Amsah (25213712) Muhammad Rafsanjani (26213070) Roby Aditya Negara (28213044) Suci Rahmawati Ningrum (28213662)
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata kunci: balanced scorecard, perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan, kinerja.
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penerapan balanced scorecard yang meliputi perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN PADA UD. WAHYU PUDAKPAYUNG SEMARANG
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN PADA UD. WAHYU PUDAKPAYUNG SEMARANG Risna Ayu Nirmala 1, Yupie Kusumawati 2 1,2 Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro Jl. Nakula 1 No
Lebih terperinciPENDAHULUAN. Latar Belakang Penelitian
PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian Investasi pada awalnya hanyalah mencari keuntungan, dimana keuntungan tersebut adalah berupa uang. Investasi juga merupakan sebuah cara untuk memperbaiki sesuatu yang
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Capital Budgeting, Payback period, Net present value, Internal Rate of Return, Profitability indeks.
ABSTRACT This research aimed to assess whether a proposed investment or business development is not feasible based on the results of the analysis using the method of capital budgeting. The method used
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci : SWOT BSC, Arah Strategi, KPI.
ABSTRAK Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) merupakan perusahaan yang didirikan dan dimiliki oleh pemerintah yang bertujuan meningkatkan pendapatan asli daerah guna membiayai pembangunan daerah. Kesuksesan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Setelah melakukan analisis dan pembahasan, peneliti menemukan beberapa permasalahan yang dialami PT Lomax berkaitan dengan sistem persediaan bahan baku
Lebih terperinciPENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PERHITUNGAN BIAYA PRODUKSI DENGAN METODE JOB ORDER COSTING PADA PT ASTHA BERIBIS GRAFIKA
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PERHITUNGAN BIAYA PRODUKSI DENGAN METODE JOB ORDER COSTING PADA PT ASTHA BERIBIS GRAFIKA Nerissa - 1401113332 Rudipan Kusuma - 1401115350 BINUS UNIVERSITY Jl. Kebon Jeruk
Lebih terperinciBALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT BANTU PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS HOTEL MERCURE) OLEH : ERNEST YUWONO ABADI
BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT BANTU PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS HOTEL MERCURE) OLEH : ERNEST YUWONO ABADI 3203011136 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penerapan teknologi informasi yang sangat pesat membawa dampak secara global dimana hampir semua perusahaan baik yang bergerak di bidang perdagangan ataupun di bidang
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Dari hasil penelitian dan analisis pada bab pembahasan yang dilakukan, penulis menarik beberapa kesimpulan untuk menjawab rumusan masalah yang telah dirumuskan
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: capital budgeting, fixed asset investment. vii
ABSTRACT This study describes the application of Capital Budgeting analysis to determine and assess the feasibility of fixed asset investment plan that will be carried CV. Qolbu Tamajaya form of additional
Lebih terperinciTINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
TINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI 1/total Outline Pengertian Sistem Informasi Akuntansi (SIA) Mengapa SIA penting? SIA dalam organization s value chain SIA, strategi korporat 2/total Apa itu
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan dalam bab sebelumnya, maka penulis dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Biaya
Lebih terperinciBAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan penulis pada siklus pembelian di bagian supermarket Asia Toserba terkait hubungan aktivitas pengendalian dengan
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI PADA PT. KAKADA PRATAMA
PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI PADA PT. KAKADA PRATAMA Christian Agape UNIVERSITAS BINA NUSANTARA christian.agape18@gmail.com Ignatius Joko Dewanto, Ir., MM Taufik Hidayat, S.Kom., MM ABSTRAK Tujuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Menyadari munculnya persaingan bisnis, perusahaan harus dapat. mereka untuk mendapatkan kinerja yang lebih baik lagi.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Perkembangan dunia usaha yang berlangsung saat ini di Indonesia berjalan dengan sangat pesat. Sehingga persaingan bisnis menjadi semakin ketat sebagai akibat masuknya
Lebih terperinciPENERAPAN SISTEM ERP DALAM MEMBUAT PROJECT FEASIBILITY, PROJECT STATUS DAN PROJECT MONITORING PADA PERUSAHAAN DI BIDANG KONTRAKTOR
PENERAPAN SISTEM ERP DALAM MEMBUAT PROJECT FEASIBILITY, PROJECT STATUS DAN PROJECT MONITORING PADA PERUSAHAAN DI BIDANG KONTRAKTOR Hendra Alianto; Santo Fernandi Wijaya Information Systems Department,
Lebih terperinciCatrine ( ) Binus University, Jakarta, Indonesia, Vania Kartika Utami ( )
PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN OPERASIONAL PEMBELIAN, PENJUALAN DAN PERSEDIAAN DALAM MENINGKATKAN MANAJEMEN DATA PADA AGEN SEMBAKO SEKAR WANGI Catrine (1501148066) Binus University,
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Dari penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa: 1. Berdasarkan analisis terhadap manajemen piutang asuransi yang dilakukan, RSIA CB telah memiliki kebijakan
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Capital Budgeting, Payback Period, Net Present Value and Internal Rate of Return. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT PT. Dollar Super Plastin is one of manufacturing companies which engaged in the manufacture of plastics and as a distributor. Company today wants to invest capital in the form of a new branch
Lebih terperinciABSTRAKSI. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAKSI Peningkatan daya saing merupakan harapan dari semua perusahaan. Salah satu cara untuk meningkatkan daya saing adalah dengan meningkatkan kinerja. Akan tetapi yang menjadi kendala adalah, Apakah
Lebih terperinciMengukur Kelayakan Ekonomis Proyek Sistem Informasi Manajemen Menggunakan Metode Cost & Benefits Analysis Dan Aplikasinya Dengan MS EXCEL 2000
Mengukur Kelayakan Ekonomis Proyek Sistem Informasi Manajemen Menggunakan Metode Cost & Benefits Analysis Dan Aplikasinya Dengan MS EXCEL 2000 Gatot Prabantoro Dosen Sistem Informasi Manajemen & Sains
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Anonim-2. Pengertian Analisis. Answer.com Inc., Tanggal akses : 11 Oktober 2006.
299 DAFTAR PUSTAKA Anonim-1. Glossary of Business Terms Pengertian Analisis. Powerhomebiz Inc., http://www.powerhomebiz.com/glossary/glossary-a.htm., Tanggal akses : 10 Oktober Anonim-2. Pengertian Analisis.
Lebih terperinciANALISIS KINERJA IFRS X PURWOKERTO DARI PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN BALANCED SCORECARD
ANALISIS KINERJA IFRS X PURWOKERTO DARI PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN BALANCED SCORECARD PERFORMANCE ANALYSIS OF IFRS X PURWOKERTO FROM THE PERSPECTIVE GROWTH AND LEARNING BALANCED SCORECARD
Lebih terperinciDiskusi mengenai topik minggu lalu.
Topik hari ini Diskusi mengenai topik minggu lalu. Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan strategi produksi / operasi. Pengenalan strategi sumber daya manusia. Pengenalan strategi
Lebih terperinciMANAJEMEN STRATEGIS BERBASIS BALANCED SCORECARD
MANAJEMEN STRATEGIS BERBASIS BALANCED SCORECARD KINERJA Kinerja adalah hasil kerja yang secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
Lebih terperinciPERFORMANCE MEASUREMENT (Pengukuran Kinerja) Supply Chain Management. Ir. Dicky Gumilang, MSc. Universitas Esa Unggul July 2017
PERFORMANCE MEASUREMENT (Pengukuran Kinerja) Supply Chain Management Ir. Dicky Gumilang, MSc. Universitas Esa Unggul July 2017 Objektif Pembelajaran (Learning Objectives) Mahasiswa bisa: Menjelaskan mengapa
Lebih terperinciSTUDI KELAYAKAN SISTEM ERP BERBASIS OPEN SOURCE COMPIERE MODUL FINANCIAL MANAGEMENT PADA CV DWI NAGA MAS LAPORAN TUGAS AKHIR. Oleh
STUDI KELAYAKAN SISTEM ERP BERBASIS OPEN SOURCE COMPIERE MODUL FINANCIAL MANAGEMENT PADA CV DWI NAGA MAS LAPORAN TUGAS AKHIR Oleh Hengky Berneko 1301057583 Kevin 1301042796 Rosmiyana 1301036982 Universitas
Lebih terperinciSTUDI KELAYAKAN IMPLEMENTASI SAP DENGAN METODE FIT/GAP ANALYSIS DAN CBA
STUDI KELAYAKAN IMPLEMENTASI SAP DENGAN METODE /GAP ANALYSIS DAN CBA Nurlina Computerized Accounting Department, School of Information Systems, Binus University Jl. K.H. Syahdan No. 9, Palmerah, Jakarta
Lebih terperinciPengukuran Kinerja (Performance Measurement)
Pengukuran Kinerja (Performance Measurement) McGraw-Hill/Irwin Copyright 2013 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. Tujuan sistem pengukuran Iktisar Pengukuran Kinerja Asesmen operasional
Lebih terperinciPENERAPAN BALANCE SCORECARD SEBAGAI PENILAIAN KINERJA ( Studi Kasus PT Express Transindo Utama Tbk.) TUGAS AKHIR CHAIRY MAULIDA HAKIM
PENERAPAN BALANCE SCORECARD SEBAGAI PENILAIAN KINERJA ( Studi Kasus PT Express Transindo Utama Tbk.) TUGAS AKHIR CHAIRY MAULIDA HAKIM 1121002034 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pada saat sekarang ini, dunia bisnis dirasa semakin berkembang pesat dan kian mendunia.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada saat sekarang ini, dunia bisnis dirasa semakin berkembang pesat dan kian mendunia. Persaingan yang terjadi tidak hanya antar perusahan dalam suatu negara
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, performance measurement. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The purpose of this thesis are to test and prove that good performance of Horison Hotel Bandung if applying the concept of Balanced Scorecard. The research method used by the author is descriptive
Lebih terperinciPeranan Akuntan dala l m m s uat a u P e P rusahaan
Peranan Akuntan dalam suatu Perusahaan Tipe-tipe akuntansi: 1. akuntansi keuangan menyajikan informasi yang lebih dititikberatkan untuk memenuhi kebutuhan informasi pihak external organisasi 2. akuntansi
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, penulis menarik beberapa simpulan sebagai berikut : 1. Kondisi produksi pabrik plastik MP saat ini, setiap stasiun memiliki
Lebih terperinci