FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA KETERAMPILAN GURU BK DALAM MEMBERIKAN LAYANAN INFORMASI DI SMP N 1 PASAMAN

Transkripsi

1 FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA KETERAMPILAN GURU BK DALAM MEMBERIKAN LAYANAN INFORMASI DI SMP N 1 PASAMAN Wahyu Sahara 1, Fifi Yasmi 2,Citra Imelda Usman 2 1 Mahasiswa Program Studi Bimbingan Konseling STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Bimbingan Konseling STKIP PGRI Sumatera Barat Wahyusahara09@gmail.com ABSTRACT This research is motivated by the presence of BK teachers who are not skilled in providing information services. This study aims to describe the low factor of the skill of BK teachers in providing information services, in the low skill of BK teachers can be seen from: 1) the factors causing the low skill of BK teacher in giving information service seen from internal factor. 2) factors causing low skill of BK teacher in giving information service can be seen from external factor. The type of this research is qualitative which is descriptive that reveal the factor causing low skill of BK teacher in giving information service. The key informants from this research are 2 BK teachers, then additional informants are 1 principal, 1 vice principal, and 1 student. The instruments used are interviews, and documentation studies. For date processing through date reduction, date presentation, and conclusion. The result of the research revealed that the effort is seen from: 1) the factors causing the low skill of BK teacher in providing information service seen from internal factors and external factors, this research is recommended to the teacher of BK in order to improve the skill in providing information service to the students. Keywords: Keterampilan Guru BK Layanan Informasi PENDAHULUAN Permasalahan yang dihadapi dalam dunia pendidikan masih banyak yang harus segera diatasi. Salah satunya masalah yang tidak boleh dianggap kecil adalah proses pembelajaran yang bermuara kepada hasil. Banyaknya ketidaktuntasan peserta didik dalam proses belajar akan menjadi bahan perbincangan dan terkesan saling menyalahkan. Saat sekarang ini, dunia pendidikan tidak hanya mementingkan kuantitas, namun lebih mementingkan kualitas, kualitas yang bangus akan mengantarkan pendidikan yang jauh lebih baik lagi. Hal tersebut harus dimiliki oleh semua orang. Setiap elemen pendidikan harus memiliki keterampilan dan kecakapan. Karena dengan adanya keterampilan dalam diri setiap orang akan menjadikan kualitas 1

2 sumber daya manusia semakin baik. Keterampilan tersebut tidak hanya dimiliki oleh peserta didik. Namun, keterampilan sangat dituntut juga kepada guru dalam pemberian pembelajaran dan pelayanan. Pentinggnya pengembangan keterampilan dalam sistem pendidikan ditekankan oleh para wakil rakyat melalui ketetapan MPR-RI No. 11/MPR/1983 tentang GBHN ( Munandar, 2002:46) yang menyatakan Sistem pendidikan perlu disesuaikan dengan kebutuhan pembangunan disegala bidang yang memerlukan jenis-jenis keahlian dan keterampilan serta dapat sekaligus meningkatkan produktivitas, kreativitas, mutu, dan efisiensi kerja. Sehubungan dengan hal ini Waligito (2010:41) menjelaskan Guru BK yaitu orang yang berprofesi sebagai guru sekaligus pembimbing. Guru BK merupakan suatu profesi dalam artian suatu jabatan yang memerlukan keahlian khusus dan tidak dapat dilakukan sembarangan orang yang di luar pendidikan bimbingan dan konseling. Senada dengan hal tersebut dalam SKB Mendikbud dan kepala BAKN No. 0433/p/1993 dan No tahun 1993 tentang petunjuk pelaksanaan jabatan fungsional guru dan angka kreditnya: pasal 1 ayat 4, guru pembimbing adalah guru yang bertugas dan bertanggung jawab, wewenang dan hak secara penuh dalam kegiatan Bimbingan dan Konseling terhadap sejumlah peserta didik. Menurut Srinalia (2015:199) adapun faktor penyebab rendahnya keterampilan guru adalah sebagai berikut. a. Faktor internal 1) Kecerdasan Kecerdasan memegang peranan penting dalam keberhasilan pelaksanaan tugas. Semakin rumit dan makmur tugas yang diemban semakin tinggi kecerdasan yang diperlukan. Seseorang yang cerdas jika diberi dan monoton mungkin akan terasa jenuh dan akan berakibat pada penurunan kerja. 2) Bakat Penyesuaian antara bakat dan pilihan pekerjaan dapat menjadikan seseorang bekerja dengan pilihan dan keahliannya. 2

3 3) Kemampuan dan Minat Syarat untuk mendapatkan keberhasilan bagi seseorang adalah tugas dan jabatan yang sesuai dengan kemampuannya. Kemampuan itu disertakan dengan minat yang tinggi dapat menunjang pekerjaan yang telah ditekuni. 4) Motif Motif yang dimiliki dapat mendorong meningkatkannya kerja seseorang 5) Kesehatan Kesehatan dapat membantu proses bekerja seseorang sampai selesai. Jika kesehatan terganggu maka pekerjaan terganggu pula. 6) Kepribadian Seseorang yang mempunyai kepribadian kuat dan integral tinggi kemungkinan tidak akan banyak mengalami kesulian dan menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja. Interaksi dengan rekan kerja yang akan meningkatkan kerjanya 7) Cita-cita dan tujuan dalam bekerja Jika pekerjaan yang diemban seseorang adalah cita-citanya maka tujuan yang hendak dicapai dapat terlaksanakan karena ia bekerja dengan sungguhsungguh, rajin dan bekerja sepenuh hati. b. Faktor Eksternal 1) Lingkungan Kerja Situasi kerja yang menyenangkan dapat mendorong seseorang bekerja secara optimal. Tidak jarang kekecewaan dan kegagalan dialami seseorang ditempat ia bekerja. Lingkngan kerja yang dimaksud disini adalah situasi kerja, rasa aman, gaji memadai, kesempatan untuk mengembangkan karir dan rekan kerja yang kologial. 2) Lingkungan Keluarga Keadaan lingkungan keluarga dapat mempengaruhi kinerja seseorang. Ketegangan dalam kehidupan keluarga dapat menurunkan gairah kerja. 3) Komunikasi dengan Kepala Sekolah Komunikasi yang baik disekolah adalah komunikasi yang efektif. Tidak ada komunikasi yang efektif dapat mengakibatkan timbulnya salah pengertian. 3

4 4) Sarana dan Prasarana Adanya sarana dan prasarana yang memadai membantu guru dalam meningkatkan kinerjanya dalam proses belajar megajar. Salah satu pelayanan yang diberikan guru BK adalah dengan memberikannya layanan inormasi, yang merupakan salah satu layanan didalam bimbingan dan konseling yang memiliki manfaat agar peserta didik menerima informasi dan menambah wawasannya terhadap suatu hal. Keberhasilan peserta didik bukan hanya terletak pada tingkat kecerdasan saja, tapi dapat dilihat dari proses guru mengajar dalam kelas. Untuk mencapai keberhasilan tersebut diperlukan keterampilan guru dalam memberikan layanan BK, khususnya layanan informasi pada peserta didik. Menurut Winkel (Tohirin, 2007:147) Layanan informasi adalah suatu layanan yang berupa memenuhi kekurangan individu akan informasi yang diperlukan. Kenyataan di lapangan, pemberian layanan informasi masih belum mencapai target yang diinginkan karena adanya guru BK yang tidak terampil dalam memberikan layanan. Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan peneliti selama praktek pengalaman lapangan Bimbingan dan Konseling (PLBK) sekolah di SMP N 1 Pasaman pada bulan Agustus hingga Desember 2016, ditemukan di lapangan adanya guru BK yang kurang mampu dalam mengelola kelas, adanya guru BK yang kurang memanfaatkan media BK dalam memberikan layanan, adanya guru BK yang tidak memahami materi yang diberikan, adanya guru BK yang kurang mampu dalam merencanakan program BK. Sejalan dengan itu, berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti pada tanggal l8 September 2016 dengan salah satu guru BK, bahwa kenyataan di lapangan adanya guru BK yang kurang mampu dalam menyampaikan materi, adanya guru BK yang kurang memanfaatkan teknologi pembelajaran dan rancangan pembelajaran, adanya guru BK yang kurang mampu melaksanakan penilaian dari hasil layanan yang diberikan, adanya guru BK yang kurang mampu mengontrol kelas. Permasalahan 4

5 tersebut menandakan bahwa keterampilan guru BK masih rendah. METODE PENELITIAN Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Menurut Bungin (2011:76) Penelitian kualitatif adalah tahapan berpikir kritisilmiah, yaitu menangkap berbagai fakta-fakta atau fenomena-fenomena sosial dengan melalui pengamatan langsung di lapangan, kemudian dianalisis berdasarakan apa yang diamati. Penelitian ini telah dilaksanakan pada bulan Juli Adapun tempat atau lokasi untuk melaksanakan penelitian ini adalah di SMP N 1 Pasaman. Alasan peneliti memilih tempat ini adalah karena fokus masalah yang akan diteliti ditemukan pada guru BK di SMP N 1 Pasaman. Definisi operasional dalam penelitian bertujuan agar tidak terjadinya kesalahan dalam penafsiran antara makna yang diinginkan oleh peneliti dengan makna yang ditangkap oleh pembaca. Untuk mengantisipasi kesalah pahaman dalam penelitian ini, maka peneliti mengemukakan penjelasan variabel yang terdapat dalam judul penelitian yaitu faktor penyebab rendahnya keterampilan guru BK dalam memberikan layanan informasi di SMP N 1 Pasaman. Menurut Yusuf (2005:132) bahwa Informan adalah orang yang dimanfaatkan untuk memberikan informasi tentang situasi dan kondisi latar belakang penelitian. Informan penelitian menurut Suyanto (2005:172) terbagi beberapa macam, seperti: 1. Informan kunci (key informan), yaitu yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. 2. Informan tambahan, yaitu mereka yang dapat memberikan informasi walaupun tidak langsung terlibat dalam interaksi sosial yang diteliti. Jadi informan kunci adalah orang yang terlibat langsung dengan objek penelitian yang sangat mengetahui tentang seluk beluk hal yang akan diteliti, yang dapat memberikan informasi dengan jelas dan terpercaya terkait dengan informasi yang ingin ditetapkan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai faktor penyeban rendahnya keterampilan guru BK dalam memberikan layanan informasi 5

6 di SMP N 1 Pasaman, maka peneliti juga akan melaksanakan wawancara, observasi dengan informan tambahan. Informan tambahan, yaitu mereka yang dapat memberikan informasi walaupun tidak langsung terlibat dalam keterampilan guru BK. Agar memperoleh data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, maka peneliti menggunakan beberapa alat pengumpulan data berupa wawancara, dan studi dokumentasi. Menjamin keabsahan data dan kepercayaan data penelitian yang peneliti peroleh dapat dilakukan dengan cara sebagaimana dikemukakan oleh Sugiyono (2011: ), yaitu: kepercayaan (credibility), keteralihan (transferability), dapat dipercaya (depenability). Data yang telah dikumpulkan seterusnya dianalisis, Miles dan Huberman (Sugiyono, 2011: ) menjelaskan dalam penelitian kualitatif ada 3 tahapan analisis, yaitu: reduksi data (data reduction), penyajian data ( display data), penarikan kesimpulan (verifikasi). HASIL DAN PEMBAHASAN Data didapatkan melalui hasil wawancara dengan dua orang guru BK yang rendah keterampilannya dalam memberikan layanan informasi di sekolah dikarenakan adanya faktor dari internal dan eksternal didalam diri guru BK. Berdasarkan hasil temuan yang peneliti dapatkan dari wawancara mengenai faktor penyebab rendahnya keterampilan guru BK dalam memberikan layanan informasi di SMP N 1 Pasaman dari tanggal 7 Juli 2017 sampai 22 Juli 2017, hasil penyajian data dari temuan penelitian ditujukan untuk melihat faktor penyebab rendahnya keterampilan guru BK dalam memberikan layanan informasi di SMP N 1 Pasaman. a. Faktor internal merupakan faktor yang terdapat dari dalam diri individu yang mempengaruhi tinggi rendahnya keterampilan guru BK. Faktor internal yaitu kecerdasan, bakat, kemampuan dan minat, motif, kesehatan, kepribadian, cita-cita dan tujuan dalam bekerja, tetapi yang paling mempengaruhi faktor penyebab rendahnya keterampilan guru BK yaitu pada kemampuan dan minat seorang guru BK dalam menjadi guru BK. 6

7 Memiliki minat yang rendah untuk menjadi seorang guru karena kemampuan yang kurang dalam berkomunikasi, kemampuan yang kurang dalam teknologi sehingga dalam pemberian layanan informasi menjadi kurang terampil dan menarik bagi peserta didik. Hal tersebut sependapat menurut Srinalia (2015:199) syarat untuk mendapatkan keberhasilan bagi seorang adalah tugas dan jabatan yang sesuai dengan kemampuannya. Kemampuan itu disertakan dengan minat yang tinggi dapat menunjang pekerjaan yang telah ditekuni. Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa kebehasilan seseorang terdapat pada minat yang dimiliki didalam diri individu. Kemampuan seseorang disertakan minat yang tinggi maka akan menunjang pekerjaan yang telah ditekuninya secara optimal. b. Faktor penyebab rendahnya keterampilan guru BK dalam memberikan layanan informasi dilihat dari faktor eksternal. Faktor eksternal merupakan faktor yang terdapat dari luar diri individu yang mempengaruhi tinggi rendahnya keterampilan guru BK melalui layanan informasi maka dari hasil penelitian tersebut dapat faktor eksternal yaitu lingkungan keluarga, sarana dan prasarana. Keluarga merupakan elemen pertama yang sangat berpengaruh dalam meningkatkan kinerja seseorang. Yang paling mempengaruhi keterampilan guru BK adalah bagian sarana dan prasarana di sekolah, sarana dan prasarana merupakan salah satu aspek yang penting dalam meningkatkan keterampilan guru BK. Sarana dan prasarana merupakan penunjang untuk meningkatkan keterampilan guru BK. Prasarana seperti: gedung, meja, kursi dan listrik. Serta prasarana seperti: spidol, AUM, sosiometri dan angket merupakan salah satu aspek yang penting dalam meningkatkan keterampilan guru BK. Sarana dan prasarana merupakan penunjang untuk meningkatkan keterampilan guru BK. Kenyataan di lapangan guru BK memberikan layanan informasi kepada peserta didik masih menggunakan spidol dan papan tulis di dalam kelas, 7

8 di sekolah memiliki infokus tetapi infokus hanya dua, yang sering menggunakan infokus adalah jabatan yang tinggi di sekolah. Hal tersebut sependapat dengan Srinalia (2015:199). Bahwa Sarana dan prasarana yang memadai dapat membantu guru dalam meningkatkan kinerja dalam proses mengajar, dan segala fasilitas yang diperlukan dalam proses pembelajaran yang dapat meliputi barang bergerak maupun barang tidak bergerak agar tujuan pendidikan tercapai. Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sarana dan prasarana sangat menunjang sekali dalam mengembangkan keterampilan guru dalam proses pembelajaran, selain itu sarana dan prasarana juga harus dilengkapi oleh pihak sekolah demi terampilnya guru dalam proses belajar mengajar di sekolah. KESIMPULAN 1. Faktor internal merupakan faktor yang terdapat dari dalam diri individu yang mempengaruhi tinggi rendahnya keterampilan guru BK. Faktor internal yaitu kecerdasan, bakat, kemampuan dan minat, motif, kesehatan, kepribadian, cita-cita dan tujuan dalam bekerja, tetapi yang paling mempengaruhi faktor penyebab rendahnya keterampilan guru BK yaitu pada kemampuan dan minat seorang guru BK dalam menjadi guru BK. Guru BK memiliki minat yang rendah untuk menjadi seorang guru karena kemampuan yang kurang dalam berkomunikasi, kemampuan yang kurang dalam teknologi sehingga dalam pemberian layanan informasi menjadi kurang terampil dan menarik bagi peserta didik. 2. Faktor eksternal merupakan faktor yang terdapat dari luar diri individu yang mempengaruhi tinggi rendahnya keterampilan guru BK melalui layanan informasi. faktor eksternal yaitu lingkungan keluarga, sarana dan prasarana Keluarga merupakan elemen pertama yang sangat berpengaruh dalam meningkatkan kinerja seseorang. Yang paling mempengaruhi keterampilan guru BK adalah bagian sarana dan prasarana di sekolah, sarana dan prasarana merupakan salah satu aspek yang penting dalam meningkatkan keterampilan guru 8

9 BK. Sarana dan prasarana merupakan penunjang untuk meningkatkan keterampilan guru BK. Prasarana seperti: gedung, meja, kursi dan listrik. Serta prasarana seperti: spidol, AUM, sosiometri dan angket merupakan salah satu aspek yang penting dalam meningkatkan keterampilan guru BK. Kenyataan di lapangan guru BK memberikan layanan informasi kepada peserta didik masih menggunakan spidol dan papan tulis di dalam kelas, di sekolah memiliki infokus tetapi infokus hanya dua, yang sering menggunakan infokus adalah jabatan yang tinggi di sekolah Sugiyono Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta. Suyanto, Bagong Metode Penelitian Sosial. Jakarta: Prenada Media. Tohirin Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah. Jakarta: Rajawali Pers. Yusuf, A. Muri Metodologi Penelitian. Padang UNP Press. Walgito, Bimo Bimbingan dan Konseling. Yogyakarta: Andi Offset. DAFTAR PUSTAKA Bungin, Burhan Penelitian Kualitatif. Jakarta: Prenada Media Group Munandar, Utami, Kreatifitas & Berbakat. Jawa Timur: Gramedia Pustaka Utama. Srinalia Faktor Penyebab Rendahnya Kinerja Guru dan Kolerasi Terhadap Pembinaan Siswa. Jurnal ilmiah DIDAKTIKA. No. 2. Vol. 15. Hlm