AKUN RESMI MEDIA SOSIAL IMAJINASI FISIP USU SEBAGAI MEDIA PENCARIAN INFORMASI SKRIPSI NURUL NURDININGRUM. Public Relations

Transkripsi

1 AKUN RESMI MEDIA SOSIAL IMAJINASI FISIP USU SEBAGAI MEDIA PENCARIAN INFORMASI (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU sebagai Media Pencarian Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU) SKRIPSI NURUL NURDININGRUM Public Relations DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

2 AKUN RESMI MEDIA SOSIAL IMAJINASI FISIP USU SEBAGAI MEDIA PENCARIAN INFORMASI (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISI USU sebagai Media Pencarian Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Program Strata 1 (S-1) Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Diajukan Oleh: NURUL NURDININGRUM Public Relations DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017 i

3 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh : Nama : Nurul Nurdiningrum NIM : Departemen Judul : Ilmu Komunikasi : AKUN RESMI MEDIA SOSIAL IMAJINASI FISIP USU SEBAGAI MEDIA PENYEBARAN INFORMASI (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU Sebagai Media Penyebaran Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU) Dosen Pembimbing Ketua Departemen Haris Wijaya, S.Sos, M.Comm Dra. Dewi Kurniawati, M.Si., Ph.D NIP NIP Dekan FISIP USU Dr. Muryanto Amin, M.Si NIP ii

4 HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun yang dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika dikemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku. Nama : Nurul Nurdiningrum NIM : Departemen : Ilmu Komunikasi Tanda Tangan : Tanggal : Agustus 2017 iii

5 LEMBAR PENGESAHAN Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh : Nama : Nurul Nurdiningrum NIM : Departemen : Ilmu Komunikasi Judul : AKUN RESMI MEDIA SOSIAL IMAJINASI FISIP USU SEBAGAI MEDIA PENYEBARAN INFORMASI (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU Sebagai Media Penyebaran Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU) Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Ketua Penguji : Majelis Penguji Penguji : Penguji utama : Ditetapkan di : Medan Tanggal : Agustus 2017 iv

6 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai civitas akademik, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Nurul Nurdiningrum NIM : Departemen : Ilmu Komuikasi Fakultas : Imu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Sumatera Utara Jenis Karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif (Non-exclusive Royalti-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul : AKUN RESMI MEDIA SOSIAL IMAJINASI FISIP USU SEBAGAI MEDIA PENCARIAN INFORMASI (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU sebagai Media Pencarian Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi) Dengan Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif ini berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama mencantumkan nama saya sebagai penulis. Pencipta dan sebagai pemilik hak cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Medan Pada Tanggal : Agustus 2017 Yang menyatakan, (Nurul Nurdiningrum) v

7 ABSTRAK Penelitian ini berjudul Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU sebagai Media Pencarian Informasi (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU sebagai Media Pencarian Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi).Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui peranan akun resmi media sosial IMAJINASI FISIP USU sebagai media pencarian informasi pada mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU, untuk mengetahui jenis-jenis informasi yang dibagikan akun resmi media sosial IMAJINASI FISIP USU kepada mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi, komunikasi massa, uses and gratification theory, new media dan media sosial. Metodologi penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi angkatan 2014, 2015 dan 2016.Sampel penelitian adalah sebanyak 82 orang.teknik pengumpulan data yang digunakan adalah pengumpulan kuesioner dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 20. Akun resmi media sosial IMAJINASI FISIP USU dapat memenuhi kebutuhan informasi yang diperlukan para mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU. Kata Kunci: Media sosial IMAJINASI FISIP USU, uses and gratification theory, newmedia, komunikasi vi

8 ABSTRACT The title of this research is The Official Account of IMAJINASI FISIP USU as a Media for Seeking Information (Descriptive Research of the uses of Official Account of IMAJINASI FISIP USU as Media for Seeking Information to The Student of Communication Department). This research focuses to know the role of the official account of IMAJINASI FISIP USU as Media for seeking information to the student of Communication Department FISIP USU, to know what kind of information that official account of IMAJINASI FISIP USU is giving to the student of Communication Department of FISIP USU. The theories in this research are Communication, Mass Communication, Uses and Gratification Theory, New Media and Social Media. This study uses quantitative research methodology. The populations of this research are the student of Communication Department years of 2014, 2015 and Taken samples are 82 people. The data analyzing techniques is collecting questioners by using SPSS application version 20. The official account of IMAJINASI FISIP USU can fulfill the information needs of students of Communication Science FISIP USU. Keywords: Official Account of IMAJINASI FISIP USU, Uses and Gratification Theory, New Media, Communication. vii

9 KATA PENGANTAR Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang senantiasa memberikan rahmat dan karunia-nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi yang berjudul Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU Sebagai Media Pencarian Informasi (Studi Deskriptif Kuantitatif Penggunaan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU sebagai Media Pencarian Informasi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi) ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik dengan almamater. Adapun penyelesaian skripsi ini dilakukan peneliti sejak pertengahan bulan Januari 2017 hingga akhir Juli Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi peneliti untuk menyelesaikan skripsi ini.peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar dikarenakan dukungan dan bantuan dari pihak-pihak yang terkait. Secara khusus peneliti ingin mengucapkan terimakasih yang tak terhingga tentunya kepada kedua orang tua peneliti Bapak Ir. H. Edi Sutikno dan Ibu Hj. Nurhayati Situmorang yang paling mengenal peneliti, serta saudara saudari saya, abang saya Muhammad Murdiano dan Ibrahim Ikhsan, kakak saya Rahma Risha dan adik saya Ahmad Ridho atas segala curahan kasih sayang, nasehat, dukungan moral dan materi. Serta selalu mendoakan peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Tidak akan pernah cukup rasa terima kasih yang peneliti sampaikan untuk mereka yang telah membantu peneliti selama ini. Maka dalam kesempatan ini, peneliti ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Muryanto Amin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2. Ibu Dewi Kurniawati Ph.D, selaku Ketua Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU yang membantu dan membimbing dalam proses penyelesaian tugas akhir peneliti. viii

10 3. Ibu Emilia Ramadhani, M.A, sebagai Sekretaris Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU yang terus memberikan arahan dan penerangan kepada peneliti. 4. Haris Wijaya M.Comm selaku dosen pembimbing. Terima kasih atas dukungan dan saran yang telah diberikan kepada peneliti dari awal hingga akhir pada penulisan skripsi ini. 5. Seluruh Dosen dan Pengajar di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. 6. Staf Departemen Kak Maya yang dengan ramah dan sabar membantu peneliti dalam setiap proses permasalahan dan urusan perkuliahan 7. Seluruh Responden peneliti. Mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU angkatan 2014, 2015 dan 2016 yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner peneliti. 8. Seluruh keluarga besar SIPURJADANG yang selalu mendoakan peneliti. 9. Teman-teman seperjuangan peneliti KOPASKA. Hanna Tinambunan, Anggun Saraswati, Hani Yudhistira, Ayu Nadra, Fara Dirra, Iqbal Yuharnanda, Fakhrurreza, Abdul Gafur, Adli Permana yang saling memberikan support dan saling menghibur dan juga memberikan keceriaan dan sukacita yang luar biasa dalam masa penat pengerjaan skripsi. Well, see you on top! 10. Milana Putri, Cindra Rahman Pgb, Rezeki Emellia Tarigan, Puja Aulia sebagai teman yang sedari dulu sudah bersama, senang maupun susah yang sudah memberikan semangat kepada peneliti. 11. Terima kasih kepada Samudra Kevin Perkasa yang telah memberikan motivasi dan mau mendengarkan keluhan-keluhan peneliti saat lelah dengan skripsi, memberikan support dan masukan kepada peneliti. 12. Kepada teman-teman peneliti seangkatan 2013 Ilmu Komunikasi FISIP USU. 13. Serta semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu namanya karena telah membantu peneliti selama perkuliahan. ix

11 Dengan demikian, skripsi ini masih memiliki kekurangan di dalamnya.oleh karena itu, peneliti sangat mengharapkan kritikan, saran serta masukan untuk perbaikan dan penyempurnaan skripsi ini.semoga skripsi ini kelak menjadi sumber inspirasi dan informasi bagi banyak pihak.akhir kata, peneliti mohon maaf atas segala kesalahan yang terdapat pada skripsi ini dan terima kasih. Medan, Agustus 2017 Nurul Nurdiningrum x

12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN... ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iii HALAMAN PENGESAHAN... iv HALAMAN PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... v ABSTRAK... vi ABSTRACT... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... xi DAFTAR LAMPIRAN... xiii DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Pembatasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 5 BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Kerangka Teori Komunikasi Komunikasi Massa Uses and gratifications New Media Media Sosial Kerangka Konsep Variabel Penelitian Definisi Operasional BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian Lokasi Penelitian Populasi dan Sampel Teknik Penarikan Sampel Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data xi

13 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Tahapan Pelaksanaan Penelitian Teknik Pengolahan Data Tahapan Pengolahan Data Deskripsi Lokasi Penelitian Lokasi Penelitian Latar Belakang IMAJINASI FISIP USU Analisis Tabel Tunggal Pembahasan BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran DAFTAR REFERENSI LAMPIRAN xii

14 DAFTAR TABEL Nomor Tabel Judul Halaman 2.1 Variabel Penelitian Populasi Mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2014, 2015 dan Jumlah Sampel Jenis Kelamin Responden Usia Angkatan Mengikuti Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI FISIP USU Frekuensi Responden Mengakses Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI dalam Sebulan Informasi yang diberikan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI Sebagai Media Pencarian Informasi Perkuliahan Kejelasan Informasi yang diberikan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI Manfaat Informasi yang diberikan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI sebagai Media Pencarian Informasi Seputar Kegiatan Perkuliahan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI Membantu Mendapatkan Informasi Informasi yang diperoleh dari Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI 59 xiii

15 4.13 Membaca Setiap Informasi yang diberikan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI Memberikan Respon Terhadap Informasi yang telah disampaikan Tergabungnya dalam Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI Menunjukkan Identitas Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI membantu dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Pengaruh Pesan yang disampaikan Akun Resmi Media Sosial IMAJINASI 64 xiv

16 DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 2.1 Model Komunikasi Laswell Model Uses and Gratifictions Kerangka Konsep 33 xv

17 DAFTAR LAMPIRAN 1. Biodata 2. Kuesioner 3. Tabel Fortran Cobol 4. Hasil SPSS 5. Daftar Absensi Seminar Proposal 6. Lembar Nilai Seminar Proposal 7. Lembaran Bimbingan Skripsi xvi