PENERAPAN STANDAR KERJA LEADING QUALITY ASSURANCE PADA ROOM ATTENDANT HOTEL UBUD HANGING GARDENS DI PAYANGAN GIANYAR. Oleh KadekAgusYurana
|
|
- Hendra Kusumo
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENERAPAN STANDAR KERJA LEADING QUALITY ASSURANCE PADA ROOM ATTENDANT HOTEL UBUD HANGING GARDENS DI PAYANGAN GIANYAR Oleh KadekAgusYurana Program Studi Diploma IV Pariwisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Denpasar 2012 i
2 PENERAPAN STANDAR KERJA LEADING QUALITY ASSURANCE PADA ROOM ATTENDANT HOTEL UBUD HANGING GARDENS DI PAYANGAN GIANYAR Kadek Agus Yurana Laporan Akhir ini Telah Diajukan Kepada Panitia ujian Program Studi Diploma IV Pariwisata Guna Memenuhi Persyaratan untuk Menyelesaikan Pendidikan pada Program Studi Diploma IV Pariwisata Universitas Udayana Denpasar 2012 ii
3 ABSTRAK Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Laporan Akhir Program A. Nama : Kadek Agus Yurana B. Judul Laporan :Penerapan Standar Kerja leading Quality Assurance pada Room Attendant Hotel Ubud Hanging Gardens di Kecamatan Payangan Kabupaten Gianyar C. JumlahHalaman :xvi + 78 halaman D. Isi Ringkasan : Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tidak stabilnya penilaian dari mistery quest terhadap hasil kerja room attendant Hotel Ubud Hanging Gardens di Kecamatan Payangan, Kabupaten Gianyar dalam memberikan pelayanan sesuai standar LQA. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas dan kendalakendala yang dihadapi room attendant dalam mencapai standar LQA. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuantitatif. Sumber datanya adalah data primer dan data sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, daftar penilaian, dokumentasi dan studi pustaka. Pengambilan sample dilakukan secara sensus. Analisis data menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Untuk menganalisis tingkat kesesuaian pelayanan menggunakan modifikasi antara persentase kesesuaian hasil kerja dan analisis skala sikap. Berdasarkan penelitian terhadap 14 orang karyawan yang bekerja di bagian room attendant Hotel Ubud Hanging Gardens diperoleh : kesesuaian fasilitas kamar, kerapian kamar saat turn down,kerapian kamar saat servicing, kelengkapan kamar turn down, dan pengantaran dan penyajian laundry adalah sangat baik. Ini adalah nilai tertinggi dengan total nilai 42 atau rata-rata 3. Sedangkan nilai terendah diperoleh dari sikap room attendant pada saat servicing dengan skor 33 atau rata-rata 2,36 atau cukup baik. Utuk kebersihan kamar kedatangan juga memperoleh nilai rendah yaitu 34 dengan rata-rata 2,43 atau cukup baik. Nilai ini disebabkan oleh beberapa faktor di antaranya: kurangnya sopan santun karyawan, sikap cuek karyawan, dan karyawan kurang memperhatikan situasi. Nilai rendah juga diperoleh pada kebersihan kamar kedatangan yang disebabkan oleh : linen yang spot, sarang laba-laba, dan kurang telitinya karyawan dalam bekerja. Saran yang dapat diberikan adalah perlu adanya koordinasi antara room attendant dengan room attendant lain dalam mengatasi stok linen yang kurang. Room attendant harus melakukan pengecekan atas pekerjaannya sendiri sebelum dicek oleh atasan. Perlu pelatihan bagi karyawan tentang poin-poin penilaian LQA dan pelatihan meningkatkan kemampuan hospitality melalui: small talk, small touch, dan magic ward. E. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, sistem kerja, LQA. iii
4 ABSTRACT Faculty of Tourism Udayana University Final Report of Program A. Name : KadekAgusYurana B. Report Title : Application Working Standard Leading Quality Assurance (LQA) at Room Attendant Ubud Hanging Gardens Hotel in Payangan Gianyar regency. C. Number of Pages : xvi +78 page D. Content Summary : This research was due to resulted the unstable the resume of the mystery guest to the room attendant s quality of service at Ubud Hanging Gardens hotel, which is located on Desa Susut-Payangan-Gianyar. The aim of this study is to identify the services quality of the room attendant in order to meet the LQA s standard. The data that being used in this research was quantitative data and qualitative data, the data source was the primary data and secondary data. The method that been used to collect the data was observation method, interview method, check list method, and library research method. While the sampling technique was census sampling. The data that been analyzed was using descriptive qualitative analysis and to analyzed the compatibility service of room attendant s staff were using the method of modification between compatibility of service with attitude scale analysis. The result of the research of 14 employees who is work as the room attendant staff at Ubud Hanging Gardens is : facilities of the room, tidiness of the room when turn down and servicing, room completeness when the turn down service, and when delivery of laundry quality was very good, it s highes score was 42 or it was in scale of 3. And the lowest score of the overall score as the result of attitude of the room attendant when due servicing with score 33 or it was in scale 2,36 is good enough. Also lower score of cleanliness of the room when arrival with score 34 or it was in scale 2,43 is good enough. Based on the result of the research then it can be defined that was the lowest score of the overall score as the result of some of these factor: attitude and friendliness of the room attendant, the short of the linen stock, spotted linen, unseen spider s nest, and the employee s minor mistake during the process. The suggestion that can be given is the coordination and consolidation among the room attendant s team is absolutely needed especially in the handling of the linen stock that sometime not complete and the room attendant personnel should re-check their jobs before the superior s inspection to ensure the job was done perfectly. Job training is also critical about how the LQA standard inspection is work, and in order to rising up the costumer s satisfaction, the room attendant should increase their hospitality skills with do small talk, small touch, and magic word. E. The key word are : Quality of service, working system, and LQA iv
5 PENERAPAN STANDAR KERJA LEADING QUALITY ASSURANCE PADA ROOM ATTENDANT HOTEL UBUD HANGING GARDENS DI PAYANGAN GIANYAR Nama : Kadek Agus Yurana NIM : Telah dinyatakan LULUS dengan predikat SANGAT MEMUASKAN Pada tanggal 13 Juli 2012 di Program Studi Diploma IV Pariwisata Kelas Paralel Fakultas Pariwisata Universitas Udayana. Disetujui: Pembimbing I Pembimbing II (Agung Sri Sulistyawati, SST.Par, M.Par.) (FannyMaharani Suarka, SST. Par. M. Par.) (NIP ) (NIP ). Mengetahui, Ketua Program Studi Diploma IV Pariwisata Kelas Paralel Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Dekan Fakultas Pariwisata Universitas Udayana (Agus Muriawan P., SST.Par. M.Par.) (Drs. I Putu Anom, M. Par) (NIP ) (NIP ) v
6 PENERAPAN STANDAR KERJA LEADING QUALITY ASSURANCE PADA ROOM ATTENDANT HOTEL UBUD HANGING GARDENS DI PAYANGAN GIANYAR Laporan Akhir Program ini telah dipertahankan dihadapan Tim Penguji Program Studi Diploma IV Pariwisata Kelas Paralel Fakultas Pariwisata Universitas Udayana pada tanggal 13 Juli 2012 dan dinyatakan LULUS dengan predikat Sangat Memuaskan. Tim Penguji Ketua : Agung Sri Sulistyawati, SST. Par, M. Par. ( ) Sekretaris : FannyMaharani Suarka, SST. Par. M. Par. ( ) Anggota : 1. Dra. A.A. Putri Sri, M.Si. ( ) 2. Drs. I Ketut Suwena, M. Hum. ( ) 3. Ida Bagus Suryawan, ST. M.Si. ( ) Mengetahui, Ketua Program Studi Diploma IV Pariwisata Kelas Paralel Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Dekan Fakultas Pariwisata Universitas Udayana ( Agus Muriawan P., SST.Par.M.Par.) (Drs. I Putu Anom, M. Par.) (NIP ) (NIP ) vi
7 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis haturkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa/ Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena atas berkat dan rahmat-nya, laporan akhir yang berjudul Penerapan Standar Kerja Leading Quality Assurance (LQA) pada Room Attendant Hotel Ubud Hanging Gardens di Payangan, Gianyar ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Tujuan dari penyusunan laporan akhir ini untuk memenuhi persyaratan yang telah ditentukan dalam rangka menyelesaikan studi pada Fakultas Pariwisata Universitas Udayana. Dalam penyelesaian laporan ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada: 1. Bapak Drs. I Putu Anom, M. Par. Selaku Dekan Fakultas Pariwisata Universitas Udayana. 2. Bapak I Nyoman Ariana, STT. Par. M. Par. Selaku Kaprodi 3. Bapak Drs. Ida Bagus Ketut Astina, M. SI. Selaku pembimbing akademik 4. Ibu Agung Sri Sulistyawati, SST. Par. M. Par. Selaku pembimbing I, atas arahannya selama penulisan laporan ini. 5. Ibu Fanny Maharani Suarka. STT. Par. M. Par. Selaku pembimbing II, atas arahannya selama penulisan laporan ini. 6. Bapak Drs. I Ketut Suwena, M. Hum., Ibu Dra. A. A. Putri Sri, M.si. dan Bapak Ida Bagus Suryawan, ST. Msi. Selaku dosen penguji. 7. Ibu Dosen, Bapak dosen, dan segenap Staff Tata Usaha Program Studi Pariwisata Universitas Udayana, atas bantuan dan dukungannya. 8. Manajemen Hotel Ubud Hanging Gardens yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian. 9. Bapak R. Bambang Budi Winarto selaku HRD, Bapak I Nyoman Wirastana selaku exc. Housekeeper, dan seluruh room attendant yang telah meluangkan waktunya memberikan informasi. 10. Semua staff Housekeeping Hotel Ubud Hanging gardens yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan informasi dan meluangkan waktunya untuk di interview dalam penyusunan laporan ini. vii
8 11. Teman-teman mahasiswa angkatan 2008 Fakultas Pariwisata Universitas Udayana. 12. Semua pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan dalam penyusunan laporan ini. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna karena adanya keterbatasan pengetahuan, tenaga, dan waktu. Untuk itu, segala saran dan kritik yang bersifat membangun sangat diperlukan untuk penyempurnaan laporan ini. Denpasar, juni 2012 Penulis viii
9 DAFTAR ISI ISI HALAMAN JUDUL... ii ABSTRAK... iii ABSTRACK... iv HALAMAN PERSETUJUAN... v HALAMAN PENGESAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Sistematika Pembahasan... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Tinjauan Penelitian Sebelumnya Tinjauan Konsep Tinjauan Tentang Wisatawan Tinjauan Tentang Tata Graha Tinjauan Tentang Room Attendant Tinjauan Tentang Pelayanan Tinjauan Tentang Standar LQA BAB III METODE PENELITIAN Lokasi Penelitian Definisi Operasional Variable Sumber Dan Jenis Data Teknik Pengumpulan Data Teknik Penentuan Informan ix
10 3.6 Teknik Analisis Data BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Sejarah Berdirinya Hotel Ubud Hanging Gardens Fasilitas yang Ada di Hotel Ubud Hanging Garden Departemen Housekeeping Karakteristik Room Attendant Hotel Ubud Hanging Gardens Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Berdasarkan Umur Karakteristik Berdasarkan Pendidikan Karakteristik Berdasarkan Asal Karakteristik Berdasarkan Status Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja Kesesuaian Pelayanan Room Attendant Kebersihan Kamar Kedatangan Kenyamanan Kamar Kedatangan Fasilitas Kamar Kedatangan Sikap Pada Saat Turn Down Kelengkapan Kamar Turn Down Kerapian Kamar Turn Down Sikap Servicing Kerapian Servicing Kebersihan Servicing Perlengkapan Laundry Sikap Menangani Laundry Pengantaran dan Penyajian Laundry Kendala Kendala Yang Dihadapi Room Attendant Pada Saat Membersihkan Kamar Upaya-Upaya Yang Dilakukan Room Attendant Dalam Mengatasi Kendala Yang Dihadapi Usaha-Usaha Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan x
11 BAB V SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN LAMPIRAN LAMPIRAN LAMPIRAN LAMPIRAN LAMPIRAN xi
12 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 Jumlah Wisatawan Yang Menginap ke Hotel Ubud Hanging Gardens Jumlah Nilai LQA Yang Diperoleh Selama ini Indikator D.O.V Modifikasi Daftar Penilaian dan Skala Sikap SOP Kedatangan SOP Kamar Turn Down SOP Servicing SOP Laundry Karakteristik Room Attendant Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Room Attendant Berdasarkan Umur Karakteristik Room Atterndant Berdasarkan Jenjang Pendidikan Karakteristik Room Attendant Berdasarkan Asal Karakteristik Room Attendant Berdasarkan Status Karakteristik Room Attendant Berdasarkan Lama Bekerja Kebersihan Kamar Kedatangan Kenyamanan Kamar Kedatangan Fasilitas Kamar Kedatangan Sikap Pada Saat Turn Down Kelengkapan Kamar Turn Down Kerapian Kamar Turn Down Sikap Servicing Kerapian Servicing Kebersihan Servicing Perlengkapan Laundry Sikap Menangani Laundry Pengantaran dan Penyajian Laundry xii
13 DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1 Struktur Organisasi Housekeeping Departement di Hotel Ubud Hanging Gardens..31 xiii
14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 : Kesesuaian Hasil Kerja Dengan Daftar Penilaian : Daftar Responden Karyawan : Pedoman Wawancara : LQA ( daftar penilaian) ; Gambar dan Foto-Foto xiv
ANALISIS KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA FRONT DESK AGENT PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL SANTIKA KUTA BALI DESSY NATALIA SHINTA DEWI
ANALISIS KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA FRONT DESK AGENT PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL SANTIKA KUTA BALI DESSY NATALIA SHINTA DEWI 0812014017 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA
Lebih terperinciANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA ROOM BOY NUSA DUA BEACH HOTEL & SPA NUSA DUA DI BALI NI WAYAN MANIK SUGIARTI
ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA ROOM BOY NUSA DUA BEACH HOTEL & SPA NUSA DUA DI BALI NI WAYAN MANIK SUGIARTI 0812041015 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL GRAND INNA KUTA
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL GRAND INNA KUTA OLEH : CHRISTOFEL ALFIAN SALUDE 1112041029 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP PELAYANAN RECEPTIONIST DI LEGIAN PARADISO BALI HOTEL GEDE WERDHIASTRA SUPUTRA
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP PELAYANAN RECEPTIONIST DI LEGIAN PARADISO BALI HOTEL GEDE WERDHIASTRA SUPUTRA 0812014045 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperincimembantu dalam keperluan administrasi.
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan kasihnya laporan akhir yang berjudul Motivasi Karyawan Bekerja pada Engineering Department Di The St. Regis Bali Resort dapat
Lebih terperinciIDENTIFIKASI KARAKTERISTIK DAN MOTIVASI WISATAWAN YANG BERPARTISIPASI PADA EVENT DESA BALI DI HOTEL GRAND NIKKO BALI KETUT ERNI YULIASTINI
IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK DAN MOTIVASI WISATAWAN YANG BERPARTISIPASI PADA EVENT DESA BALI DI HOTEL GRAND NIKKO BALI KETUT ERNI YULIASTINI 1312041009 FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN BELLBOY TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI HOTEL CIPUTRA SEMARANG. Ahmad Saifuddin
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BELLBOY TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI HOTEL CIPUTRA SEMARANG Ahmad Saifuddin 0812014026 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN METODE ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PENENTUAN HARGA POKOK KAMAR PADA INNA SINDHU BEACH HOTEL
1 ANALISIS PENERAPAN METODE ACTIVITY BASED COSTING SYSTEM DALAM PENENTUAN HARGA POKOK KAMAR PADA INNA SINDHU BEACH HOTEL NI MADE SUWINING WULANTARI 0912041005 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS
Lebih terperinciIMPLEMENTASI GRAPHIC DESIGN STANDAR TAUZIA HOTEL MANAGEMENT PADA DEPARTEMEN SALES & MARKETING DI HARRIS HOTEL & RESIDENCES SUNSET ROAD KUTA BALI
IMPLEMENTASI GRAPHIC DESIGN STANDAR TAUZIA HOTEL MANAGEMENT PADA DEPARTEMEN SALES & MARKETING DI HARRIS HOTEL & RESIDENCES SUNSET ROAD KUTA BALI I WAYAN SUPARSA 1112014005 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA
Lebih terperinciPENGARUH PENDIDIKAN, JENIS KELAMIN, DAN USIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI GRAND ISTANA RAMA HOTEL KUTA BALI
PENGARUH PENDIDIKAN, JENIS KELAMIN, DAN USIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI GRAND ISTANA RAMA HOTEL KUTA BALI RAHMAD TONY SUGIARTO 1112014048 FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciSISTEM PENENTUAN THE BEST EMPLOYEE OF THE YEAR DI NOVOTEL BALI NUSA DUA HOTEL AND RESIDENCES BADUNG BALI
SISTEM PENENTUAN THE BEST EMPLOYEE OF THE YEAR DI NOVOTEL BALI NUSA DUA HOTEL AND RESIDENCES BADUNG BALI Laporan Akhir Program ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sains
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN PADA HARRIS HOTEL AND RESIDENCE SUNSET ROAD DI KABUPATEN BADUNG BALI
STRATEGI PEMASARAN PADA HARRIS HOTEL AND RESIDENCE SUNSET ROAD DI KABUPATEN BADUNG BALI I KADEK ALIT SUKARIASA 1012041011 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciANALISIS PENGENDALIAN BIAYA MAKANAN PADA KUTA CENTRAL PARK HOTEL, KABUPATEN BADUNG - BALI PANJI IMMANUEL PURBA
ANALISIS PENGENDALIAN BIAYA MAKANAN PADA KUTA CENTRAL PARK HOTEL, KABUPATEN BADUNG - BALI PANJI IMMANUEL PURBA 0812014021 FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 i ANALISIS PENGENDALIAN BIAYA
Lebih terperinciANALISIS KARAKTERISTIK INDIVIDU ROOM ATTENDANT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI MERCURE RESORT SANUR I GEDE MARTHA GUNAWAN
ANALISIS KARAKTERISTIK INDIVIDU ROOM ATTENDANT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI MERCURE RESORT SANUR I GEDE MARTHA GUNAWAN 1112014063 FAKULTAS PARIWISATA PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA
Lebih terperinciEFEKTIFITAS PROGRAM DIRECT DAN INDIRECT MARKETING TERHADAP KUANTITAS PELAKSANAAN KEGIATAN MEETING DI SANUR PARADISE PLAZA HOTEL DENPASAR BALI
EFEKTIFITAS PROGRAM DIRECT DAN INDIRECT MARKETING TERHADAP KUANTITAS PELAKSANAAN KEGIATAN MEETING DI SANUR PARADISE PLAZA HOTEL DENPASAR BALI HELENA APRILIVI TENGKO 1112041008 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN THE AKMANI LEGIAN, KUTA-BALI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN THE AKMANI LEGIAN, KUTA-BALI Laporan Akhir Program ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sains Terapan Pariwisata
Lebih terperinciPENGARUH TEKNIK PENYIMPANAN BAHAN PERISHABLE TERHADAP KUALITAS BAHAN MAKANAN DI FOOD AND BEVERAGE DEPARTEMENT PADA HOTEL THE HAVEN BALI SEMINYAK
PENGARUH TEKNIK PENYIMPANAN BAHAN PERISHABLE TERHADAP KUALITAS BAHAN MAKANAN DI FOOD AND BEVERAGE DEPARTEMENT PADA HOTEL THE HAVEN BALI SEMINYAK VERONIKA EVIYANTI 1112014019 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. Tinjauan hasil penelitian sebelumnya yang dimaksud adalah kajian
11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tinjauan Penelitian Sebelumnya Tinjauan hasil penelitian sebelumnya yang dimaksud adalah kajian terhadap hasil-hasil karya tulis yang relevan dengan penelitian ini. Dalam
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN RECEPTIONIST TERHADAP TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL BALI KUTA RESORT BADUNG
KUALITAS PELAYANAN RECEPTIONIST TERHADAP TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL BALI KUTA RESORT BADUNG KOMANG WAHYU NUGRAHA 0812014050 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS
Lebih terperinciANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA GUEST RELATIONS DI HOTEL RIMBA JIMBARAN BALI I PUTU AGUS DARMAWAN
ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA GUEST RELATIONS DI HOTEL RIMBA JIMBARAN BALI I PUTU AGUS DARMAWAN 1012025031 PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciFAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LAYANAN RESERVASI HOTEL DI PT. BALI MEGAH WISATA TOUR AND TRAVEL
SKRIPSI FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LAYANAN RESERVASI HOTEL DI PT. BALI MEGAH WISATA TOUR AND TRAVEL Oleh : SI GEDE NGURAH BRAMANTYA AGUSTIANO 0912025004 PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN TICKETING TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DOMESTIK PADA BIRO PERJALANAN WISATA DI TUBAN
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN TICKETING TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DOMESTIK PADA BIRO PERJALANAN WISATA DI TUBAN PUTU PUTRI SUSANTI 1012025005 PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA FAKULTAS
Lebih terperinciPERAWATAN DAN PELESTARIAN BAHAN PUSTAKA DI PERPUSTAKAAN FAKULTAS SASTRA DAN BUDAYA UNIVERSITAS UDAYANA
PERAWATAN DAN PELESTARIAN BAHAN PUSTAKA DI PERPUSTAKAAN FAKULTAS SASTRA DAN BUDAYA UNIVERSITAS UDAYANA LAPORAN TUGAS AKHIR OLEH : NI NYOMAN ERNA CAHYANI NIM. 1221503003 PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN FAKULTAS
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGEMBANGAN KARIER KARYAWAN DEPARTMENT F&B SERVICE DI HOTEL MELIA BALI INDONESIA
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGEMBANGAN KARIER KARYAWAN DEPARTMENT F&B SERVICE DI HOTEL MELIA BALI INDONESIA OLEH I GUSTI NGURAH OKA WIDJAYA 1012014033 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS
Lebih terperinciINFORMASII POWER PRO PADA FRONT DAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT DI HOTEL INNA BALI DENPASAR MADE AYU ARIYANTHI
PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP SISTEM INFORMASII POWER PRO PADA FRONT OFFICE DAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT DI HOTEL INNA BALI DENPASAR MADE AYU ARIYANTHI 1112041025 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS
Lebih terperinciPENGARUH PENDAPATAN WISATA KONVENSI TERHADAP TOTAL REVENUE HOTEL MERCURE KUTA BEACH BALI MELAS FRANSISKA TRIJAYA MISNO
PENGARUH PENDAPATAN WISATA KONVENSI TERHADAP TOTAL REVENUE HOTEL MERCURE KUTA BEACH BALI MELAS FRANSISKA TRIJAYA MISNO 0812014041 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS TAMU TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL SEGARA VILLAGE, SANUR-BALI ANAK AGUNG SAGUNG CAITANYA DANWANTARI
ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS TAMU TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL SEGARA VILLAGE, SANUR-BALI ANAK AGUNG SAGUNG CAITANYA DANWANTARI 1112014040 PROGRAM STUDI DIV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciSTRATEGI TRAINING MANAGER DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA KARYAWAN DI AYODYA RESORT BALI NUSA DUA NI PUTU NITA PERAYANI
STRATEGI TRAINING MANAGER DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA KARYAWAN DI AYODYA RESORT BALI NUSA DUA NI PUTU NITA PERAYANI 1012014029 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN PADA PATRA JASA BALI RESORT & VILLAS DI KABUPATEN BADUNG BALI FRANSISKA PUTU AYU NALA KRISNA
STRATEGI PEMASARAN PADA PATRA JASA BALI RESORT & VILLAS DI KABUPATEN BADUNG BALI FRANSISKA PUTU AYU NALA KRISNA 1012014027 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciFAKTOR PENENTU KEPUASAN KERJA KARYAWAN HOTEL BALI GARDEN BEACH RESORT KUTA NI PUTU EKA ARISTA RAMAYANTI
FAKTOR PENENTU KEPUASAN KERJA KARYAWAN HOTEL BALI GARDEN BEACH RESORT KUTA NI PUTU EKA ARISTA RAMAYANTI 1212041002 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2017
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRAMUWISATA LOKAL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS WISATAWAN DI DAYA TARIK WISATA ALAS KEDATON TABANAN
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRAMUWISATA LOKAL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS WISATAWAN DI DAYA TARIK WISATA ALAS KEDATON TABANAN I KADEK TRITA YUDI 1012025006 FAKULTAS PARIWISATA PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI
Lebih terperinciPENGARUH RESERVASI MELALUI TRAVEL AGENT, PERSONAL, INTERNET TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA HOTEL INTERCONTINENTAL BALI RESORT JIMBARAN
PENGARUH RESERVASI MELALUI TRAVEL AGENT, PERSONAL, INTERNET TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA HOTEL INTERCONTINENTAL BALI RESORT JIMBARAN DAHLIA BR MANIK 081 201 4023 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA
Lebih terperinciSTUDI DASAR PENETAPAN PROMOSI JABATAN PADA INDUSTRI PERHOTELAN (KAWASAN KUTA DAN SANUR) MADE SURYANTI INDAH WARDANI
STUDI DASAR PENETAPAN PROMOSI JABATAN PADA INDUSTRI PERHOTELAN (KAWASAN KUTA DAN SANUR) MADE SURYANTI INDAH WARDANI 1112041011 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA
Lebih terperinciPERPUSTAKAAN SEKOLAH SD NO.2 KUTUH KUTA SELATAN DALAM MENUNJANG KEGIATAN BELAJAR MENGAJAR TUGAS AKHIR
PERPUSTAKAAN SEKOLAH SD NO.2 KUTUH KUTA SELATAN DALAM MENUNJANG KEGIATAN BELAJAR MENGAJAR TUGAS AKHIR Disusun oleh : Ni Wayan Lina Riyani 1221503014 PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN
Lebih terperinciUPAYA GUEST SERVICE ATTENDANT DALAM MENANGANI COMPLAINT LONG STAY GUEST DI HOTEL ASTON TUBAN INN BALI
UPAYA GUEST SERVICE ATTENDANT DALAM MENANGANI COMPLAINT LONG STAY GUEST DI HOTEL ASTON TUBAN INN BALI Laporan Akhir Program ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menempuh gelar Sarjana Sains Terapan
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN LANJUT USIA TERHADAP PRODUK WISATA DI KAWASAN WISATA UBUD
SKRIPSI ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN LANJUT USIA TERHADAP PRODUK WISATA DI KAWASAN WISATA UBUD KADEK UTAMI WIRYA ADNYANI 1112025017 FAKULTAS PARIWISATA PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciSTUDI EKSPLORASI PARIWISATA SPIRITUAL DI SENTRA PARIWISATA UBUD, GIANYAR. (STUDI KASUS DI UBUD BODYWORK CENTRE DAN YOGA BARN)
STUDI EKSPLORASI PARIWISATA SPIRITUAL DI SENTRA PARIWISATA UBUD, GIANYAR. (STUDI KASUS DI UBUD BODYWORK CENTRE DAN YOGA BARN) I WAYAN PUTRA ADITYA 1112025028 PROGRAM STUDI S1 INDUSTRI PERJALANAN WISATA
Lebih terperinciSTUDI KOMPARASI MOTIVASI KARYAWAN ASAL LUAR BALI YANG BEKERJA DI HOLIDAY INN RESORT BARUNA BALI DAN PATRA JASA BALI RESORT &VILLAS
STUDI KOMPARASI MOTIVASI KARYAWAN ASAL LUAR BALI YANG BEKERJA DI HOLIDAY INN RESORT BARUNA BALI DAN PATRA JASA BALI RESORT &VILLAS ANDIKA TANTA ENCARI SEBAYANG 1112014020 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA
Lebih terperinciANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA SALES AND MARKETING DEPARTMENT DI ALAMKULKUL BOUTIQUE RESORT KUTA-BALI ROISATUL HIKMAH
ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA SALES AND MARKETING DEPARTMENT DI ALAMKULKUL BOUTIQUE RESORT KUTA-BALI ROISATUL HIKMAH 0812014008 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciANALISIS BAURAN PEMASARAN MICE DI KUTA CENTRAL PARK HOTEL KABUPATEN BADUNG BALI
ANALISIS BAURAN PEMASARAN MICE DI KUTA CENTRAL PARK HOTEL KABUPATEN BADUNG BALI Laporan Akhir program ini diajukan sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Sains Terapan Pariwisata (S.ST.Par)
Lebih terperinciANALISIS KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT BERDASARKAN WORKLOAD INDICATORS OF STAFFING NEED DI UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM BALI ROYAL TAHUN
UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT BERDASARKAN WORKLOAD INDICATORS OF STAFFING NEED DI UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM BALI ROYAL TAHUN 2015 IDA AYU ADNANTHARI FARIYANA PROGRAM STUDI
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciUPAYA GUEST SERVICE ATTENDANT DALAM MENANGANI ROOM OVERFLOW DI HOTEL ASTON TUBAN INN BALI IZZATUR RIJAL RAHMAN
UPAYA GUEST SERVICE ATTENDANT DALAM MENANGANI ROOM OVERFLOW DI HOTEL ASTON TUBAN INN BALI IZZATUR RIJAL RAHMAN 0812014043 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA STARBUCK MALL BALI GALERIA
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA STARBUCK MALL BALI GALERIA Laporan akhir program ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Lebih terperinciKEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
SKRIPSI HUBUNGAN PENGETAHUAN PERAWAT TENTANG NYERI DENGAN KEMAMPUAN MENILAI NYERI PADA PASIEN DENGAN VENTILASI MEKANIK DI RUANG ICU RSUP SANGLAH DENPASAR TAHUN 2015 Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh
Lebih terperinciPENGELOLAAN KEBERSIHAN PANTAI SEBAGAI PENUNJANG DAYA TARIK WISATA DI PANTAI SANUR KAJA
PENGELOLAAN KEBERSIHAN PANTAI SEBAGAI PENUNJANG DAYA TARIK WISATA DI PANTAI SANUR KAJA Skripsi ini ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana bidang pariwisata (S.Par) SARA VIOLINA
Lebih terperinciDisusun Oleh: I NYOMAN TRI BUDI UDAYANA NIM
PENGOLAHAN BAHAN PERPUSTAKAAN FAKULTAS SASTRA DAN BUDAYA UNIVERSITS UDAYANA TAHUN 2015 TUGAS AKHIR Disusun Oleh: I NYOMAN TRI BUDI UDAYANA NIM. 1221503010 PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL
Lebih terperinciEVALUASI KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH TABANAN
EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH TABANAN LAPORAN TUGAS AKHIR Oleh : Ni Made Chandra Swari Wijaya NIM. 1221503012 PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL
Lebih terperinciANALISIS PERENCANAAN KEBUTUHAN INFORMASI DALAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT PADA PELAYANAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PTN UDAYANA TAHUN
UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS PERENCANAAN KEBUTUHAN INFORMASI DALAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT PADA PELAYANAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PTN UDAYANA TAHUN 2015 NYOMAN SAKHA WANGSA PROGRAM STUDI
Lebih terperinciMOTIVASI WISATAWAN HONEYMOONERS KE HOTEL KAMANDALU UBUD-BALI NI KADEK MEGA JUNIANA
MOTIVASI WISATAWAN HONEYMOONERS KE HOTEL KAMANDALU UBUD-BALI NI KADEK MEGA JUNIANA 1112014034 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 MOTIVASI WISATAWAN
Lebih terperinciPROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUNAN PADA PT. BANK BPD BALI KANTOR CABANG UBUD
PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PENSIUNAN PADA PT. BANK BPD BALI KANTOR CABANG UBUD Oleh : PUTU AYU NOVIANTARI SUKRANINGSIH NIM : 1206013061 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciUNIVERSITAS UDAYANA TINGKAT EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ORANG TUA PADA REMAJA TENTANG SEKSUALITAS REMAJA DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS SUKAWATI I TAHUN 2016
UNIVERSITAS UDAYANA TINGKAT EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ORANG TUA PADA REMAJA TENTANG SEKSUALITAS REMAJA DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS SUKAWATI I TAHUN 2016 I GST. A. AG. ARI PANDURATIH PROGRAM STUDI KESEHATAN
Lebih terperinciANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA DIVISI OPERASIONAL DI PT. ASIALINK HOLIDAYS SANUR, BALI
ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA DIVISI OPERASIONAL DI PT. ASIALINK HOLIDAYS SANUR, BALI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pariwisata (S.Par) MARDI ULISES
Lebih terperinciRESPON TRAINEE TERHADAP PENERAPAN COACHING DI INTERCONTINENTAL BALI RESORT ROBBY KURNIAWAN
RESPON TRAINEE TERHADAP PENERAPAN COACHING DI INTERCONTINENTAL BALI RESORT ROBBY KURNIAWAN 1112014018 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 i RESPON
Lebih terperinciANALISIS KELENGKAPAN PENULISAN RESEP DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT MATA BALI MANDARA
UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KELENGKAPAN PENULISAN RESEP DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT MATA BALI MANDARA NI MADE TIKA HERAYANTI NIM. 1420015036 PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KEDOKTERAN
Lebih terperinciANALISIS BEBAN KERJA DAN KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK HARAPAN BUNDA DENPASAR TAHUN 2015
UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS BEBAN KERJA DAN KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK HARAPAN BUNDA DENPASAR TAHUN 2015 NI PUTU SRI SUMARTINI PROGRAM STUDI ILMU KESEHATAN MASYARAKAT
Lebih terperinciPENGARUH KEPERCAYAAN DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AKOMODASI DI BALI PADA SITUS BOOKING.COM
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AKOMODASI DI BALI PADA SITUS BOOKING.COM NI WAYAN NONIK ISMAYANTI 1112025023 FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
Lebih terperinciSKRIPSI. MANAJEMEN BENCANA DALAM INDUSTRI PARIWISATA (Studi Kasus pada Hotel Berbintang di Sanur Bali)
SKRIPSI MANAJEMEN BENCANA DALAM INDUSTRI PARIWISATA (Studi Kasus pada Hotel Berbintang di Sanur Bali) Oleh: WAHYUNI DWI PRATIWI 1112015001 PROGRAM STUDI S1 DESTINASI PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGETAHUAN, SIKAP DAN PERILAKU TENTANG PERAWATAN PAYUDARA PADA IBU HAMIL TRISEMESTER III DI KECAMATAN DENPASAR BARAT TAHUN 2016
UNIVERSITAS UDAYANA PENGETAHUAN, SIKAP DAN PERILAKU TENTANG PERAWATAN PAYUDARA PADA IBU HAMIL TRISEMESTER III DI KECAMATAN DENPASAR BARAT TAHUN 2016 NI LUH MADE PRAMITHA ARYSUTA NIM. 1220025008 PROGRAM
Lebih terperinciEVALUASI STRATEGI PROMOSI BANYUWANGI SEBAGAI DESTINASI WISATA (STUDI KASUS PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA)
EVALUASI STRATEGI PROMOSI BANYUWANGI SEBAGAI DESTINASI WISATA (STUDI KASUS PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA) Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pariwisata.
Lebih terperinciUNIVERSITAS UDAYANA NI MADE ARIEK ASRI ARYANTI
UNIVERSITAS UDAYANA FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEHADIRAN ANGGOTA BINA KELUARGA BALITA (BKB) DALAM KEGIATAN BKB DI BANJAR MANUKAYA LET DESA MANUKAYA KECAMATAN TAMPAKSIRING KABUPATEN GIANYAR
Lebih terperinciHUBUNGAN PERSEPSI MUTU PELAYANAN LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT SANGLAH DENPASAR TAHUN 2015
UNIVERSITAS UDAYANA HUBUNGAN PERSEPSI MUTU PELAYANAN LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT SANGLAH DENPASAR TAHUN 2015 I NYOMAN SATRIA ARIMBAWA PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS KEBUTUHAN TENAGA DOKTER SPESIALIS PENYAKIT DALAM DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR TAHUN 2016 NI LUH ODELLIA PITAYUSA
UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA DOKTER SPESIALIS PENYAKIT DALAM DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR TAHUN 2016 NI LUH ODELLIA PITAYUSA PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS
Lebih terperinciPERSEPSI WISATAWAN MANCANEGARA TERHADAPA KUALITAS PELAYANAN PEMANDU WISATA DI DESA WISATA PINGE, KECAMATAN MARGA, KABUPATEN TABANAN
PERSEPSI WISATAWAN MANCANEGARA TERHADAPA KUALITAS PELAYANAN PEMANDU WISATA DI DESA WISATA PINGE, KECAMATAN MARGA, KABUPATEN TABANAN I KADEK EDI DANA ARTA 1112025024 PROGRAM STUDI INDUSTRI PERJALANAN WISATA
Lebih terperinciPENILAIAN KOSUMEN TERHADAP PELAKSANAAN BAURAN PEMASARAN PADA BALI NYUH GADING VILLA KEROBOKAN BADUNG. Oleh: NI NYOMAN SRI LESTARI NIM :
PENILAIAN KOSUMEN TERHADAP PELAKSANAAN BAURAN PEMASARAN PADA BALI NYUH GADING VILLA KEROBOKAN BADUNG Oleh: NI NYOMAN SRI LESTARI NIM : 0515251128 PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS UDAYANA 2009
Lebih terperinciUNIVERSITAS UDAYANA PENGETAHUAN DAN SIKAP PERSONAL HYGIENE ORGAN REPRODUKSI REMAJA PUTRI JALANAN DI KOTA DENPASAR TAHUN 2015 NI MADE SETIARI
UNIVERSITAS UDAYANA PENGETAHUAN DAN SIKAP PERSONAL HYGIENE ORGAN REPRODUKSI REMAJA PUTRI JALANAN DI KOTA DENPASAR TAHUN 2015 NI MADE SETIARI PROGRAM STUDI ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KEDOKTERAN
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN KAMAR PADA HOTEL MELIA BALI VILLAS AND SPA NUSA DUA BALI NI WAYAN DIAH CAHYANI
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN KAMAR PADA HOTEL MELIA BALI VILLAS AND SPA NUSA DUA BALI NI WAYAN DIAH CAHYANI 0812014007 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGADAAN BAHAN PUSTAKA DI PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS WARMADEWA LAPORAN TUGAS AKHIR OLEH : NI PUTU DEWI GARDINA RAHAYU
PENGADAAN BAHAN PUSTAKA DI PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS WARMADEWA LAPORAN TUGAS AKHIR OLEH : NI PUTU DEWI GARDINA RAHAYU 1221503008 PROGRAM STUDI D3 ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
Lebih terperinciPENGARUH SUMBER-SUMBER RESERVASI TERHADAP OCCUPANCY DI KUTA PARADISO HOTEL
PENGARUH SUMBER-SUMBER RESERVASI TERHADAP OCCUPANCY DI KUTA PARADISO HOTEL I PUTU AGUNG MAHADEWA 1112014045 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 i PENGARUH
Lebih terperinciPENGARUH RESERVASI MELALUI TRAVEL AGENT DAN ONLINE TRAVEL AGENT TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR DI DISCOVERY KARTIKA PLAZA HOTEL BALI
PENGARUH RESERVASI MELALUI TRAVEL AGENT DAN ONLINE TRAVEL AGENT TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR DI DISCOVERY KARTIKA PLAZA HOTEL BALI Laporan Akhir Program ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciPENERAPAN REGRESI LOGISTIK DALAM ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN RAWAT JALAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSUD KABUPATEN BADUNG MANGUSADA
PENERAPAN REGRESI LOGISTIK DALAM ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN RAWAT JALAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSUD KABUPATEN BADUNG MANGUSADA PUTU ERMA PRADNYANI PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS
Lebih terperinci1 HALAMAN JUDUL UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KEMAMPUAN DAN KEMAUAN MEMBAYAR PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM PURI RAHARJA DENPASAR TAHUN 2012
1 HALAMAN JUDUL UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KEMAMPUAN DAN KEMAUAN MEMBAYAR PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM PURI RAHARJA DENPASAR TAHUN 2012 MADE KARMA MAHA WIRAJAYA NIM. 0820025051 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPEMANFAATAN SENAYAN LIBRARY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM (SLIMS) DI PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS WARMADEWA TUGAS AKHIR
PEMANFAATAN SENAYAN LIBRARY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM (SLIMS) DI PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS WARMADEWA TUGAS AKHIR DISUSUN OLEH PUTU LARAS ANGELIA 1221503007 PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN FAKULTAS
Lebih terperinciANALISIS PEMASARAN GUNA MENINGKATKAN TINGKAT HUNIAN KAMAR DI THE SUNSET HOTEL DAN RESTAURANT
ANALISIS PEMASARAN GUNA MENINGKATKAN TINGKAT HUNIAN KAMAR DI THE SUNSET HOTEL DAN RESTAURANT Laporan Akhir program ini diajukan sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Sains Terapan.Pariwisata
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PRODUK DI CREMA COFFEE INDONESIA, BALI NI MADE ARDANI
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PRODUK DI CREMA COFFEE INDONESIA, BALI NI MADE ARDANI 1112014053 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinciPENGETAHUAN DAN SIKAP REMAJA JALANAN TENTANG KESEHATAN REPRODUKSI DI KOTA DENPASAR TAHUN 2015
UNIVERSITAS UDAYANA PENGETAHUAN DAN SIKAP REMAJA JALANAN TENTANG KESEHATAN REPRODUKSI DI KOTA DENPASAR TAHUN 2015 I.G.A HENDY MANDAYANI 1120025036 PROGRAM STUDI ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KEDOKTERAN
Lebih terperinciABSTRAK Program Studi Diploma IV Pariwisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Skripsi
ABSTRAK Program Studi Diploma IV Pariwisata Fakultas Pariwisata Universitas Udayana Skripsi A. Nama : I Gusti Ngurah Prahestya Widia Kusuma B. Judul : FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN WISATAWAN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGELOLAAN MUSEUM ARMA SEBAGAI DAYA TARIK WISATA BUDAYA DI DESA UBUD
SKRIPSI PENGELOLAAN MUSEUM ARMA SEBAGAI DAYA TARIK WISATA BUDAYA DI DESA UBUD I NYOMAN MULIADI 1112015018 PROGRAM STUDI DESTINASI PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA 1 UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 2 PENGELOLAAN
Lebih terperinciPROSEDUR PENJUALAN SPARE PART PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK DAIHATSU DENPASAR BRANCH
PROSEDUR PENJUALAN SPARE PART PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK DAIHATSU DENPASAR BRANCH Oleh: KADEK SUPUTRA NIM: 1106013039 Tugas Akhir Studi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan menyelesaikan
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciSISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA
SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: FERI ANDANI NIM F 3513031
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN PADA THE SAMAYA UBUD BALI RESORT DI KABUPATEN GIANYAR BALI
STRATEGI PEMASARAN PADA THE SAMAYA UBUD BALI RESORT DI KABUPATEN GIANYAR BALI I MADE DWIKI YUDA NEGARA 1012014018 PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN HOTEL GRAND MUTIARA BERASTAGI SUMATERA UTARA
STRATEGI PEMASARAN HOTEL GRAND MUTIARA BERASTAGI SUMATERA UTARA Laporan Akhir Program ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sains Terapan Pariwisata ( SST. Par ) GRACE YOHANA
Lebih terperinciHUBUNGAN SUMBER INFORMASI DAN SIKAP TENTANG SADARI PADA REMAJA PUTRI
HUBUNGAN SUMBER INFORMASI DAN SIKAP TENTANG SADARI PADA REMAJA PUTRI KARYA TULIS IMIAH Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Sains Terapan Heldayanti Sirenden R1116037 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGETAHUAN, SIKAP DAN DUKUNGAN MASYARAKAT TERHADAP KEBIJAKAN KAWASAN TANPA ROKOK (KTR) PADA 7 KAWASAN YANG DIATUR DI KOTA BATAM
UNIVERSITAS UDAYANA PENGETAHUAN, SIKAP DAN DUKUNGAN MASYARAKAT TERHADAP KEBIJAKAN KAWASAN TANPA ROKOK (KTR) PADA 7 KAWASAN YANG DIATUR DI KOTA BATAM PUTU SUMAHANDRIYANI PROGRAM STUDI ILMU KESEHATAN MASYARAKAT
Lebih terperinciUNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KEJADIAN NYARIS CEDERA PADA RUANG RAWAT INAP C DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT SANGLAH DENPASAR TAHUN 2015
UNIVERSITAS UDAYANA ANALISIS KEJADIAN NYARIS CEDERA PADA RUANG RAWAT INAP C DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT SANGLAH DENPASAR TAHUN 2015 KADEK AYU RIZA OKAVIANTARI PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS
Lebih terperinciPERSEPSI WISATAWAN DOMESTIK TERHADAP EKSISTENSI PEKERJA FOTOGRAFER DI DAYA TARIK WISATA TANAH LOT
PERSEPSI WISATAWAN DOMESTIK TERHADAP EKSISTENSI PEKERJA FOTOGRAFER DI DAYA TARIK WISATA TANAH LOT Oleh: I AGUS YUDI PARDIANA 1012015016 PROGRAM STUDI DESTINASI PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS
Lebih terperinciPEMENUHAN KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS JASA CLEANING SERVICE DAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 26 ATAS ROYALTI PADA HOTEL X DI DENPASAR
PEMENUHAN KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS JASA CLEANING SERVICE DAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 26 ATAS ROYALTI PADA HOTEL X DI DENPASAR Oleh : I GEDE RIKOTAMA NIM: 1206043008 Tugas Akhir Studi ini
Lebih terperinciPENGEMBANGAN KOLEKSI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS UDAYANA TAHUN
PENGEMBANGAN KOLEKSI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS UDAYANA TAHUN 2015 oleh: MADE CAHYADI RAKA ARIMBAWAA 1221503015 DISUSUN DALAM RANGKA LAPORAN TUGAS AKHIR PROGRAM STUDI D3 ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS
Lebih terperinciPEMANFAATAN LAYANAN KOLEKSI KARYA SASTRA BALI DI PERPUSTAKAAN DAERAH KABUPATEN BADUNG TUGAS AKHIR
PEMANFAATAN LAYANAN KOLEKSI KARYA SASTRA BALI DI PERPUSTAKAAN DAERAH KABUPATEN BADUNG TUGAS AKHIR Oleh : Ni Ketut Santiani NIM. 1321503018 PROGRAM STUDI D3 PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
Lebih terperinciTINJAUAN METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RISA MARSELY NIM 1105091051 PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PG TRANGKIL KABUPATEN PATI
ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PG TRANGKIL KABUPATEN PATI Diajukan Oleh : SYAIFUL HUDA NIM. 2011-11-085 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciDAMPAK DIBERLAKUKANNYA TARIF PAJAK PROGRESIF KENDARAAN BERMOTOR BERDASARKAN PERATURAN DAERAH PROVINSI BALI NOMOR 1 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK DAERAH
DAMPAK DIBERLAKUKANNYA TARIF PAJAK PROGRESIF KENDARAAN BERMOTOR BERDASARKAN PERATURAN DAERAH PROVINSI BALI NOMOR 1 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK DAERAH Oleh : PUTU GDE YUDHI EKA PERMANA NIM : 1206043020 Tugas
Lebih terperinciIKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA
IKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA (Studi Korelasi Iklim Komunikasi Organisasi dan Motivasi Kerja dengan Semangat Kerja diantara karyawan Jogja TV Tahun 2013) Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN YANG BEKERJA PADA BIDANG PELAYANAN KONSUMEN DI SURABAYA
PENGARUH FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP NIAT UNTUK KELUAR PADA KARYAWAN YANG BEKERJA PADA BIDANG PELAYANAN KONSUMEN DI SURABAYA OLEH : CLAUDIA CINDY DAVINA 3103012061 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
Lebih terperinciANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIPONEGORO
ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIPONEGORO SKRIPSI Disusun Oleh : DEDY DOUGLAS HARIANJA J 2 E 0 0 8 0 1 6 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA
Lebih terperinciPENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, DUKUNGAN SOSIAL, DAN IKLIM ETIKA TERHADAP TURNOVER INTENTION
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, DUKUNGAN SOSIAL, DAN IKLIM ETIKA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN GUEST SERVICES ASSISTANT PT INDONESIA AIRASIA DENPASAR SKRIPSI OLEH : DEWA AYU PUTU KHARISMAWATI
Lebih terperinciSTUDI KOMPARATIF PENDAPATAN DAN EFISIENSI USAHA DAGANG BAJU (STUDI KASUS PEDAGANG BAJU BALI MENETAP DAN SEMI MENETAP DI DAERAH KUTA)
STUDI KOMPARATIF PENDAPATAN DAN EFISIENSI USAHA DAGANG BAJU (STUDI KASUS PEDAGANG BAJU BALI MENETAP DAN SEMI MENETAP DI DAERAH KUTA) Oleh : NI KOMANG MARIANI 1206105093 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciSkripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
PENGARUH INSENTIF, KARAKTERISTIK PEKERJAAN, DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT. NIKORAMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat
Lebih terperinciPERANAN PERTUMBUHAN EKONOMI TERHADAP TINGKAT KEMISKINAN DI PROVINSI BALI SKRIPSI
PERANAN PERTUMBUHAN EKONOMI TERHADAP TINGKAT KEMISKINAN DI PROVINSI BALI SKRIPSI Diajukan oleh : I PUTU BARAT PANJI NIM : 1115151013 PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
Lebih terperinci