Aplikasi Elektronik Pendataan Badan Usaha (edabu) berbasis web ( web base) dibangun untuk mendukung bisnis proses pemasaran BPJS-KESEHATAN.

Transkripsi

1 MATERI TRAOUBLESHOTTER APLIKASI EDABU Rekrutmen peserta pekerja penerima upah merupakan fokus kegiatan pada tahun 2015 sebagai implementasi pentahapan kepesertaan Aplikasi Elektronik Pendataan Badan Usaha (edabu) berbasis web ( web base) dibangun untuk mendukung bisnis proses pemasaran BPJS-KESEHATAN.

2 Badan Usaha Badan Usaha Melakukan Registrasi Badan Usaha Ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kantor Cabang Kantor Cabang BPJS memberikan Kode Entitas, VA,Form Excel Format 34 dan User ID untuk Login aplikasi E- Dabu Badan Usaha Melakukan Pengisian data pegawai di Form Excel format 34 Badan Usaha Melakukan Validasi Form Excel format 34 di aplikasi SVBU (Sistem Validasi Badan Usaha) Setelah data Form Excel format 34 valid, Badan Usaha melakukan Upload excel ke aplikasi E-dabu Setelah data yang di upload berhasil dan valid, Badan Usaha Melakukan approval data di E-Dabu, data akan terkirim ke Kantor Cabang Kantor Cabang melakukan cek tiket E-Dabu di aplikasi E-Dabu & untuk selanjutnya Kantor Cabang melakukan proses Migrasi di aplikasi Mig34 Data di kembalikan ke aplikasi E-dabu untuk di perbaiki & setelah di perbaiki tiket di kirim ulang Gaga l Proses Migrasi Berhasil Badan Usaha melakukan Data Berhasil di konfirmasi pembayaran dan migrasikan dan kantor pengambilan Kartu Peserta cabang melakukan ke kantor Cabang BPJS update data Ke E-Dabu di Bagan Alir Proses Validasi Data Melalui Aplikasi SVBU Mig34 untuk update No Kartu BPJS

3 No Contoh Error Message Penyelesaian 1. Aplikasi : e-dabu Penyebab : Deadlocked diakibatkan karena, traffic penuh pada aplikasi saat upload. Solusi dahulu : Refresh Browser /Logout terlebih 2. Aplikasi : e-dabu Penyebab : Ada kelebihan kolom pada Form Excel 34. Solusi : cek jumlah kolom yang ada pada form excel/ atau copy paste value ke format excel yang baru. Format Excel yang benar dapat didownload di menu referensi di e-dabu 3. Aplikasi : e-dabu Penyebab : Ada kelebihan kolom pada Form Excel 34 Solusi : cek jumlah kolom yang ada pada form excel/ atau copy paste value ke format

4 4. excel yang baru. Format Excel yang benar dapat didownload di menu referensi di e-dabu Aplikasi : e-dabu Penyebab : Ada Format tanggal yang salah. Solusi : Cek kolom tanggal lahir dan TMT, format yang benar dd/mm/yyyy 5. Aplikasi : e-dabu Penyebab : Pada saat mutasi anggota keluarga masih ada kolom yang belum terisi seperti npp dan gaji pokok. Solusi : Simpan ulang gaji pada peserta yang anggota keluarganya akan dilakukan mutasi.

5 6. Aplikasi : e-dabu Penyebab: terjadi kesalahan sistem informasi dapat berupa traffic komunikasi yang padat atau jam sibuk. Solusi : Proses dilakukan pada saat jam tidak sibuk 7. Aplikasi : Mig34 Penyebab : Ada isi kolom yang terlalu panjang, misalnya kolom nomor rt/rw lebih dari 3 digit Solusi : Cek isi kolom di excel

6 7. Aplikasi : Mig34 Penyebab : Ada format tanggal yang salah pada tanggal lahir atau TMT Solusi : Cek kolom tanggal lahir dan TMT, format yang benar adalah dd/mm/yyyy

7 8. Aplikasi : Mig34 Penyebab : Adanya lebih dari 1 proses tiket dalam 1 browser Solusi : Dalam 1 browser hanya datap memproses 1 tiket Upload Data Peserta BPJS Kesehatan guido.has@indonusa.net.id Tue 10/03/2015 2:03 PM Inbox To:pemasaran.ppu@gmail.com; Grup Pemasaran; Cc:'Emma' <emma@infracom.co.id>; 'Layarda' <layarda@indonusa.net.id>; Dear Pemasaran, Saya mau menanyakan mengenai upload data peserta dari excel yang diundh dari edabu. Setelah sudah diisi semua, saya akan upload, setelah saya upload dan proses, menurut system banyak data yang tidak valid. Kemudian saya coba input satu peserta, sudah saya input semua, saya klik SIMPAN, menurut system masih ada yang belum diisi yaitu Kelas Rawat Belum Diisi, setelah saya cek, saya tidak menemukan kolom Kelas Rawat di system. Mohon bantuan penjelasannya, karena dari system yang cepat dengan excel, tidak berhasil, masukin satu peserta juga tidak berhasil. Kami ingin segera membayar iuran dan mengirimkan data peserta ke BPJS Kesehatan pada bulan Maret ini. Thank you and best regards,

8 Guido