Buat Apa Yang Betul. Kod Etika

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Buat Apa Yang Betul. Kod Etika"

Transkripsi

1 Buat Apa Yang Betul Kod Etika

2 Apa itu Kod? Kod mengandungi maklumat dan sumber yang akan membantu anda melakukan perniagaan Johnson Matthey secara sah, beretika, bertanggungjawab dan menggambarkan nilai kita. Ia menetapkan tanggungjawab individu dan kolektif kita perkara yang perlu kita lakukan. Kod dibahagikan kepada empat bahagian bagi menjadikannya lebih mudah untuk digunakan: Pekerja, Pasaran, Syarikat dan Planet. Ianya direka supaya anda dapat menggunakannya dalam aktiviti harian anda. Ia mengandungi contoh dan perkara untuk diambil perhatian, serta panduan untuk membuat keputusan. Menggunakan Kod Dalam dokumen ini anda akan menemui simbol amaran. Ini akan membantu anda untuk mengetahui apabila terdapat sesuatu yang anda perlu ketahui semasa melakukan keputusan yang beretika.

3 Pengenalan Pengenalan daripada Ketua Eksekutif 2 Membina Abad Ketiga Kita Budaya Kita, Nilai Kita, Kod Kita 4 Saya komited untuk bekerja secara beretika dan mematuhi nilai Johnson Matthey 6 Kod Kita Soalan Utama 8 Saya akan memahami dan mengikut prinsip dalam Kod ini 8 Kenapa Seseorang Mungkin Melakukan Perkara yang Tidak Betul? 10 Membuat Keputusan Beretika 12 Meminta bantuan dan Bersuara 16 Saya akan meminta bantuan dan bersuara apabila saya mempunyai kebimbangan 16 Pekerja Saya akan bekerja dengan selamat dan menghormati hak orang lain 18 Kesihatan dan Keselamatan 20 Bekerja Bersama 23 Perlindungan Data 26 Hak Asasi Manusia 28 Konflik Kepentingan 31 Pasaran Saya akan melakukan perniagaan dengan bertanggungjawab, adil dan sah 34 Pihak Ketiga 36 Persaingan Secara Adil 39 Rasuah dan Sogokan 42 Ganjaran dan Hospitaliti 45 Pengubahan Wang Haram 48 Kawalan Perdagangan dan Eksport 52 Syarikat Saya komited dalam melindungi jenama, aset dan reputasi Johnson Matthey 56 Aset Fizikal 58 Maklumat Sulit 60 Harta Intelek 62 Pelaporan Perniagaan dan Kewangan 64 Berkomunikasi Luar 66 Media Sosial 68 Maklumat Dalaman 70 Planet Saya akan menyokong impian Johnson Matthey untuk membina perniagaan yang mampan 72 Persekitaran 74 Pengawalan Produk 76 Pelaburan Komuniti 79 Rumusan Komitmen Kita IBC Pengenalan 1

4 Pengenalan daripada Ketua Eksekutif Bagi saya, melakukan perkara yang betul adalah penting untuk kejayaan Johnson Matthey. Melakukan perkara yang betul adalah dengan membuat perniagaan yang baik; bukan perniagaan pada sebarang kepentingan. Ia tentang melayan setiap orang secara adil, memegang janji, jujur dan bersifat terbuka pada diri dan orang lain apabila perkara tidak berlaku seperti yang kita rancang. Saya akan menyimpan prinsip ini sebagai nadi perniagaan kita dan ia adalah penting bagi setiap pekerja untuk bertanggungjawab dalam melakukan perkara yang betul, membuat keputusan yang tepat dan berkelakuan secara beretika serta berdasarkan nilai-nilai syarikat. Kita akan melindungi reputasi Johnson Matthey yang kuat dan kukuh, dengan melaksanakan tanggungjawab dan memegang standard etika yang tinggi. Dengan ini, saya ingin memperkenalkan kepada anda tentang Kod Etika yang baru. Kod ini direka untuk membantu setiap orang untuk memahami maksud melakukan perkara yang betul. Saya faham bukan sentiasa mudah untuk mengetahui sama ada perkara yang dilakukan itu betul atau tidak. Peraturan tidak sentiasa ada tetapi kita masih perlu membuat keputusan yang betul. Kod ini mengandungi prinsip, contoh, informasi yang bermanfaat dan panduan dalam memastikan kita bertindak secara sah, beretika dan adil. 2 Pengenalan

5 Peraturan tidak sentiasa ada tetapi kita masih perlu membuat keputusan yang betul. Kod ini berdasarkan nilai kita dan mengandungi enam komitmen di mana saya ingin setiap pekerja melaksanakannya di Johnson Matthey. Komitmen ini adalah perkara asas dalam memastikan kita melaksanakan perniagaan secara betul dan melindungi syarikat kita. Enam komitmen ini akan memperlihatkan nilai kita dan memberi panduan pada kita untuk melaksanakan nilai tersebut dalam membuat keputusan bagi memastikan kita melakukan perkara yang betul. Jika anda melihat atau mendengar perkara yang tidak betul bagi pandangan anda, saya sangat menggalakkan anda untuk bersuara dan memberitahu seseorang, walaupun anda tidak bertanggungjawab secara langsung. Dengan mendapat tahu sebelum perkara menjadi lebih teruk, Johnson Matthey lebih bersiap sedia dalam menguruskannya. Anda akan menemui banyak cara untuk anda bersuara di dalam Kod ini. Tidak kira siapa anda atau mana saja anda berada di syarikat ini, akan ada masa di mana anda perlu meminta bantuan. Sepertimana kita bekerja bersama untuk membina abad ketiga kita, Kod ini adalah untuk membantu dan memberi penjelasan apa yang diperlukan oleh syarikat dari kita semua. Saya berharap kod ini dapat membantu anda. Terima kasih. Robert MacLeod Ketua Eksekutif Pengenalan ABAD KE-3 Pengenalan 3

6 Membina Abad Ketiga Kita Budaya Kita, Nilai Kita, Kod Kita Visi kita di Johnson Matthey ialah untuk membina abad ketiga melalui penambahan nilai dan teknologi mampan. Strategi 3C dibina untuk membantu mencapai visi kita. Ia terdiri daripada sembilan bahagian yang menetapkan arah tuju kita; salah satu daripada bahagian ini ialah budaya JM. Budaya Johnson Matthey adalah personaliti syarikat. Ia mencerminkan bagaimana rasanya bekerja di Johnson Matthey dan apa yang penting untuk kita. Cara kita memperkenalkan dan menerapkan budaya dapat dilihat dalam nilai kita. Johnson Matthey mempunyai enam nilai asas yang mencerminkan cara kita bekerja di tahap yang terbaik, bersama dengan enam komitmen kita, nilai ini membekalkan asas bagi Kod kita. Nilai kita memperakui ciri-ciri penting bagi kejayaan kita yang terdahulu dan bagi pertumbuhan pada masa akan datang. Ianya adalah: Kesihatan dan Keselamatan adalah Keutamaan kami Kita memfokuskan untuk melindungi pekerja kita Kita percaya setiap orang bertanggungjawab mengelakkan kecederaan dan penyakit yang disebabkan oleh pekerjaan Kita menggalakkan kesedaran kesihatan dan keselamatan di tempat kerja dan juga di rumah. Integriti Kita melakukan perkara yang betul melalui pekerja, pelanggan dan semua yang terlibat Kita adalah contoh dan bersama-sama bertanggungjawab Sama ada orang melihat atau pun tidak, kita sentiasa lakukan perkara yang betul Kita sentiasa berpegang pada janji dan menghormati komitmen kita Kita perlu bersuara jika kita ada keraguan pada cadangan atau sesuatu tindakan. Kebolehan dan Inovasi Kita rekrut dan menghargai orang yang berbakat Pekerja kita maju melalui kerjasama dengan yang lain bagi mewujudkan nilai dengan pelanggan-pelanggan kita Kita menggalakkan dan menghargai kreativiti, idea-idea baru dan pelbagai pandangan Kita memupuk keupayaan melalui semangat dan penglibatan. Pengiktirafan dan Pembangunan Kita memupuk budaya kepada sesiapa sahaja dan di mana sahaja dalam syarikat untuk maju Kita meraikan kejayaan, memberi kredit kepada semua penyumbang Kita memegang tanggungjawab dan mengatasi cabaran sewajarnya bersama Kita mengiktiraf mereka yang menunjukkan komitmen terhadap nilai-nilai syarikat. 4 Pengenalan

7 Kebebasan Bertindak Kita percaya pada sesiapa yang dapat meningkatkan perniagaan dengan merealisasikan idea mereka Kita tahu yang kita bertanggungjawab dan menerima tanggungjawab untuk tindakan kita Kita memberi kebebasan untuk sesiapa saja mengemukakan idea Kita mempertingkatkan kemahiran dan mewujudkan peluang untuk mengambil inisiatif dan tanggungjawab Kita memberikan panduan supaya orang tahu bila mereka boleh bertindak secara bebas dan perlu mendapatkan nasihat. Kebaikan Besar dan Kecil Kita menggunakan sumber besar kita, tetapi menggunakan kaedah operasi syarikat kecil Kita berasa cukup kecil untuk menjaga, cukup besar bagi mendapatkan perkara yang dilakukan Kita menggunakan kepelbagaian budaya, idea-idea dan perspektif untuk membuat keputusan terbaik Kita bekerjasama dengan seluruh JM global bagi manfaat kepentingan semua. Pengenalan Pengenalan 5

8 SAYA AKAN bekerja secara beretika dan mengikut nilai Johnson Matthey dengan: Mengetahui, memahami dan mengikut prinsip dalam Kod etika Lihat muka surat 8 Bertanyakan soalan, mencari nasihat dan bersuara apabila saya ada keraguan Lihat muka surat 16 Bekerja dengan selamat dan menghormati hak orang lain Lihat muka surat 18 6 Pengenalan

9 Melindungi jenama, aset dan reputasi Johnson Matthey Lihat muka surat 56 Pengenalan Menyokong agenda kemampanan Johnson Matthey Lihat muka surat 72 Melakukan perniagaan dengan bertanggungjawab, adil dan secara sah Lihat muka surat 34 Pengenalan 7

10 Kod Kita Soalan Utama Saya akan memahami dan mengikut prinsip dalam Kod ini Apakah Kod kita dan mengapa kita perlukannya? Kod ini adalah satu rangka kerja untuk membantu anda melakukan perkara yang betul. Ia, sebahagian, arah panduan untuk membantu anda mencari dan memahami prinsip syarikat, piawaian dan dasar Johnson Matthey yang diguna pakai dalam kerja anda. Ia juga adalah gambaran sesebuah syarikat dan cara kita menjalankan perniagaan. Ia menggariskan apa yang diharapkan daripada kita, soalan dan jawapan utama, di mana untuk mendapatkan bantuan dan bagaimana untuk bersuara jika anda mempunyai sebarang kebimbangan. Ia akan membantu anda untuk memahami dan melaksanakan nilai-nilai kita dalam kerja harian. Selalunya kita perlu membuat keputusan atau berhadapan dengan dilema etika di tempat kerja apabila tidak terdapat peraturan tertentu atau panduan yang jelas. Dalam situasi ini, kita masih perlu membuat keputusan yang tepat. Walaupun akal dan pertimbangan yang baik adalah kunci untuk membantu kita membuat keputusan yang betul, Kod ini juga mengandungi proses membuat keputusan beretika untuk membantu anda menghadapi situasi yang sukar. Apa yang Johnson Matthey harapkan daripada saya? Kod ini berserta enam komitmen yang meringkaskan apakah itu Kod. Komitmen ini menyatakan apa yang Johnson Matthey jangkakan daripada kita, tidak kira apa peranan kita atau di mana kita berada di dunia ini. Anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda akan bekerja mengikut komitmen. Komitmen yang dibentangkan di muka surat 6 dan 7. Adakah Kod berkaitan dengan saya? Kod diguna pakai kepada setiap pekerja Johnson Matthey tidak kira apa yang mereka lakukan atau di mana mereka bekerja. Kami menjangkakan setiap orang yang bekerja di Johnson Matthey untuk menggunakan prinsip dalam Kod dan memegang enam komitmen. Kegagalan berbuat demikian boleh membawa kepada akibat yang serius untuk Johnson Matthey dan setiap dari kita sebagai individu. Pelanggaran Kod akan diambil serius dan boleh mengakibatkan kepada tindakan disiplin dan termasuk pemecatan. Kami juga mengharapkan mereka yang melakukan perniagaan bagi pihak Johnson Matthey, termasuk ejen jualan kami, pengedar, rakan kongsi usaha sama, perunding dan perantara pihak ketiga yang lain, untuk bertindak secara beretika dan mengikut prinsip yang ditetapkan dalam Kod. Nilai Johnson Matthey memberi kebebasan pekerja untuk bertindak berdasarkan kefahaman dan hidup dengan nilai-nilai syarikat dan prinsip-prinsip yang terkandung dalam Kod ini. 8 Pengenalan

11 Apakah yang perlu saya lakukan dengan Kod ini? Membiasakan diri anda dengan kandungan kod khususnya berkenaan komitmen (di muka surat 6 dan 7) dan seksyen menyuarakan sesuatu (di muka surat 16). Fikir dengan teliti tentang topik-topik yang berkaitan dengan peranan anda, memahami prinsip-prinsip dan standard dalam topik ini dan meminta bantuan jika anda memerlukan panduan lebih lanjut. Latihan akan disediakan untuk membantu anda dan bagaimana untuk menggunakan Kod supaya anda boleh mendapat hasil yang terbaik darinya. Pengenalan Johnson Matthey memberi kebebasan pada pekerja untuk bertindak berdasarkan kefahaman dan nilai-nilai syarikat. Sebagai ketua/pengurus Johnson Matthey, adakah saya mempunyai tanggungjawab khas? Anda mempunyai tanggungjawab yang khusus untuk menggalakkan amalan perniagaan yang baik. Anda patut: menunjukkan secara jelas dan lantang bahawa melakukan perkara yang betul adalah penting untuk anda mewujudkan satu budaya di mana setiap orang berasa selesa untuk mengajukan soalan, membincangkan sesuatu isu dan mengutarakan kebimbangan. menyokong pekerja dalam menjalankan perniagaan Johnson Matthey dengan cara yang betul memantau pekerja yang dipertanggungjawabkan terhadap mereka tidak mencapai piawaian Johnson Matthey seperti yang telah ditetapkan atau tidak mematuhi enam komitmen memastikan ahli pasukan anda mengambil bahagian dalam latihan untuk membantu mereka memahami tanggungjawab mereka mengambil tindakan jika pekerja menyuarakan sesuatu kepada anda, dan melindungi mereka dari tindakan balas untuk berbuat demikian menghargai mereka yang memberi komitmen pada nilai-nilai Johnson Matthey. Sekiranya saya mempunyai soalan mengenai Kod ini, siapakah yang perlu saya jumpa? Di dalam Kod ini, anda akan menemui maklumat tentang di mana untuk mendapatkan bantuan, bergantung kepada topik. Jika anda mempunyai soalan yang lebih umum, atau ingin menyuarakan tentang sesuatu, sila lihat di bahagian suarakan (di muka surat 16) untuk maklumat lanjut. Apa yang perlu saya lakukan sekiranya Kod ini, berkaitan Johnson Matthey, dan/atau undang-undang tempatan, adat dan amalan bercanggah? Johnson Matthey beroperasi di kebanyakan negara di seluruh dunia yang mana terdapat kepelbagaian budaya, undang-undang dan persekitaran politik yang berbeza. Konflik mungkin timbul di dalam Kod ini seperti polisi dan prosedur syarikat, dan undang-undang tempatan, adat dan amalan. Kita harus sentiasa mematuhi standard yang tertinggi. Jika keadaan tidak jelas, sila berunding dengan Kumpulan Undang-undang atau Kumpulan Etika dan Pematuhan sebelum bertindak. Pengenalan 9

12 Kenapa Seseorang Mungkin Melakukan Perkara yang Tidak Betul? Menghairankan, kadangkadang orang yang baik tidak 'melakukan perkara yang betul. Ini mungkin kerana pelbagai sebab: Mereka tidak tahu atau tidak menyedari Kita perlu tahu kaedah-kaedah yang digunakan untuk tugas tertentu tetapi ianya tidak mustahil untuk menjadi seorang pakar dalam segala hal. Bila perlu mengetahui dan dengan siapa untuk meminta pertolongan. Mereka di bawah banyak tekanan Walaupun kita merasa di bawah tekanan dari segi prestasi atau masa ianya tidak pernah perniagaan pada sebarang kepentingan. Jika anda merasa tertekan untuk berbuat apa-apa selain daripada perkara yang betul, suarakan. Mereka tidak mahu menonjol dari orang ramai Kita sering ingin merasa kita adalah sebahagian dari kumpulan dan tidak akan adalah sebahagian dari kumpulan dan tidak akan menentangnya. Anda akan disokong apabila anda memberi tindak balas dan bersuara. Mereka yakin dengan tindakan mereka adalah OK kerana ia memberi mereka sesuatu yang mereka rasa mereka layak Kita kadang-kadang cuba untuk mewajarkan kelakuan yang tidak beretika kerana kita merasakan ketidakadilan atau layanan yang tidak adil. Tidak ada justifikasi untuk melakukan perkara yang salah. Mereka tidak peduli Sesetengah pekerja tahu apakah itu standard tetapi mereka memilih untuk mengabaikannya atau mereka tidak mengambil serius dengan pelbagai alasan. Jika anda melihat seseorang melanggar peraturan atau bertindak secara tidak wajar, suarakan. Mereka fikir tiada siapa yang akan perasan Sesetengah orang melakukan perkara yang salah apabila mereka fikir tiada siapa yang akan perasan terutamanya jika ia melibatkan keputusan 'kecil'. Anda harus selalu melakukan perkara yang betul walaupun anda tahu tiada siapa yang melihatnya. 10 Pengenalan

13 Kita tidak pernah mempunyai perbualan/ perjumpaan ini. Tanda Amaran Kadang kala sesuatu yang anda dengar adalah tidak betul: Kita tiada pilihan lain. Apa yang saya dapat? Tiada siapa yang akan tahu. Ini akan menghancurkan persaingan. Tiada siapa yang akan cedera. Pengenalan Hapuskan dokumen tersebut. Kita boleh menyorokkannya. Semuanya adalah untuk kebaikan. Setiap orang melakukannya. Ianya seperti terlalu baik untuk menjadi kenyataan. Pengenalan 11

14 Bahagian 1: Merangka isu dan membuat keputusan apa yang perlu dilakukan Membuat Keputusan Beretika Untuk membantu anda membuat keputusan, kami telah menyertakan dua bahagian proses yang anda boleh gunakan apabila anda tidak pasti apakah perkara yang betul untuk dilakukan atau untuk menguji keputusan yang anda telah buat. Gunakan proses ini untuk membantu anda melakukan perkara yang betul BAHAGIAn 1 1 Kenal pasti situasi pada pandangan anda sendiri. APAKAH YAnG PATUT SAYA LAKUKAn? 3 PERTIMBANGKAN: Apakah fakta yang saya benar-benar tahu? Apakah yang saya hanya jangkakan? Apakah maklumat tambahan yang perlu saya tahu untuk membuat keputusan yang baik? Bagaimana saya sahkan ketepatan tentang apa yang saya tahu? Peka dengan situasi yang mungkin membabitkan ethical isu etika dan guna proses ini untuk membantu anda melakukan perkara yang betul... 4 Adakah saya masih melihat situasi atau dilema etika dengan cara yang sama? Jika YA, teruskan. Jika TIDAK, kembali ke Langkah 1 dan mulakan semula. 12 Pengenalan

15 2 Adakah keadaan ini melibatkan dilema etika? Untuk membantu anda merungkai isu ini, tanya: Apakah nilai-nilai yang terlibat? Adakah mereka bercanggah antara satu sama lain? Apa topik dari Kod ini yang terlibat? Apakah kumpulan atau individu yang boleh dipengaruhi oleh kesan dan bagaimana? Pengenalan AMARAN: Keadaan kadang kala boleh membutakan kita kepada akibat etika bagi keputusan dan tindakan kita. 5 Senaraikan tindakan wajar anda dan pergi ke Bahagian 2 untuk menguji penyelesaian yang dicadangkan BAHAGIAn 2 Pengenalan 13

16 Integriti bermaksud kita mengambil masa untuk mengenali isu etika yang dibangkitkan dan berhati-hati pertimbangkan apakah jalan yang paling sesuai dalam sesuatu tindakan. Anda boleh menggunakan proses membuat keputusan yang beretika di dalam bahagian ini bagi membantu anda melakukan perkara yang betul atau untuk menguji keputusan yang telah dibuat. ng PATUT LAKUKAn? ng san yang mbantu BUKA BAHAGIAn Kenal pasti situasi pada pandangan anda sendiri. 2 Adakah keadaan ini melibatkan dilema etika? Untuk membantu anda merungkai isu ini, tanya: Apakah nilai-nilai yang terlibat? Adakah mereka bercanggah antara satu sama lain? Apa topik dari Kod ini yang terlibat? Apakah kumpulan atau individu yang boleh dipengaruhi oleh kesan dan bagaimana? Pengenalan PERTIMBANGKAN: Apakah fakta yang saya benar-benar tahu? Apakah yang saya hanya jangkakan? Apakah maklumat tambahan yang perlu saya tahu untuk membuat keputusan yang baik? AMARAN: Keadaan kadang kala boleh membutakan kita kepada akibat etika bagi keputusan dan tindakan kita. Bagaimana saya sahkan ketepatan tentang apa yang saya tahu? BUKA 4 Adakah saya masih melihat situasi atau dilema etika dengan cara yang sama? Jika YA, teruskan. Jika TIDAK, kembali ke Langkah 1 dan mulakan semula. 5 Senaraikan tindakan wajar anda dan pergi ke Bahagian 2 untuk menguji penyelesaian yang dicadangkan BAHAGIAn 2 13

17 Bahagian 2: Menguji penyelesaian yang anda cadangkan LALUI SEMUA SOALAN DALAM APA JUA ARAHAN dengan cadangan penyelesaian yang anda fikirkan. Jika jawapan pada mana-mana soalan membawa anda keluar daripada konteks, ikut panduan jawapan pada soalan seterusnya. Jika berada pada pertengahan konteks, ikut arahan di sana. YA Adakah ia mematuhi Kod kita dan dasar Johnson Matthey? YA Adakah ia mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan? Pengenalan YA Adakah penyelesaian yang anda cadangkan mematuhi nilai Johnson Matthey dan nilai anda sendiri? Akhirnya, tanya kepada diri anda, adakah tindakan saya dianggap berbeza daripada niat saya? TIDAK TIDAK PASTI TIDAK PASTI TIDAK TIDAK PASTI TIDAK TIDAK BERHENTI! FIKIR SEMULA DAPATKAN BANTUAN KEMBALI KE SINI KAJI SEMULA TIDAK BAIK TIDAK PASTI TIDAK PASTI YA TIDAK PASTI TIDAK BAIK TIDAK PASTI Adakah perkara ini akan menjejaskan mana-mana rakan kongsi perniagaan atau kepentingan bersama; termasuk pelanggan, pembekal, pemegang saham, agen atau pengedar kita? Apakah perasaan anda jika tindakan anda telah disiarkan dalam akhbar tempatan atau melalui media social seperti Twitter atau Facebook? TIDAK Berhati-hati dengan cara anda melaksanakan keputusan anda dan fikirkan tentang apa yang anda pelajari dari proses tersebut; dan apa yang perlu anda belajar dari hasilnya. TIDAK Apakah perasaan anda jika anda memberitahu kepada rakan dan keluarga anda mengenainya? BAIK BAIK 14 Pengenalan Pengenalan 15

18 Meminta bantuan dan Bersuara Saya akan meminta bantuan dan bersuara apabila saya mempunyai masalah Meminta bantuan Dari masa ke masa, anda mungkin berada dalam situasi yang mana anda tidak pasti akan tindakan yang terbaik. Kod ini menyediakan maklumat dengan pelbagai subjek dan juga butiran pada sumber yang lebih lanjut yang boleh memberikan anda panduan. Jika selepas menyemak semua ini anda masih ragu-ragu akan tindakan yang terbaik untuk dilakukan, terdapat beberapa orang yang boleh membantu, termasuklah pengurus anda. Lebih baik bertanya daripada berlaku kesilapan. Bersuara Akan tiba masanya apabila anda melihat, mengetahui atau mengesyaki sesuatu yang tidak selamat, tidak beretika atau melanggar undangundang yang mungkin tidak mematuhi Kod, dasar dan prosedur kita. Dalam situasi ini, anda mempunyai tanggungjawab untuk bersuara dan mengemukakan kebimbangan dengan segera. Lebih awal anda bersuara, lebih besar kemungkinan impak situasi boleh dikurangkan. Jangan tunggu sehingga ada perkara yang tidak sepatutnya berlaku sebelum bersuara. Terdapat beberapa saluran berbeza yang boleh anda dapatkan pertolongan dan nyatakan prihatinan anda: Pengurus anda Sebagai garis panduan am, orang pertama untuk dirujuk apabila anda mempunyai soalan, perlukan nasihat atau panduan lanjut atau ingin menyuarakan kebimbangan anda adalah pengurus anda. Sumber Manusia (HR), Jabatan Undang-undang, Jabatan Etika dan Pematuhan Anda boleh memilih untuk bertanya soalan, minta nasihat atau suarakan kebimbangan, terutamanya jika ia berkaitan dengan kepakaran fungsi pasukan ini secara langsung dengan HR, Jabatan Undang-undang atau Jabatan Etika dan Pematuhan. Fungsi pasukan lain Jika soalan atau kebimbangan anda berada dalam kepakaran fungsi pasukan lain seperti Pasukan EHS, anda boleh tingkatkan hubungan tempatan atau kumpulan anda dalam fungsi ini. Duta Etika Duta Etika anda merupakan hubungan tambahan bagi anda untuk bertanya soalan, minta panduan atau menyuarakan keprihatinan. Mereka harus mampu menunjukkan anda ke arah yang betul untuk mendapatkan nasihat atau membantu dengan pertanyaan umum. 16 Pengenalan

19 Talian Bersuara Johnson Matthey menyediakan anda dengan lebih banyak cara untuk menyuarakan kebimbangan, terutamanya jika anda ingin melakukan perkara ini tanpa diketahui (hanya jika undang-undang tempatan membenarkannya). Talian Bersuara kita dihos oleh pihak ketiga yang bebas dan memberikan anda dua kaedah untuk menghantar laporan: Via telefon Sila rujuk untuk nombor telefon di negara anda Dalam talian Kunjungi Pengenalan Kami berazam untuk memastikan semua kebimbangan yang dibangkitkan melalui mana-mana saluran akan diatasi dengan segera dan teliti. Sulit dan tidak diketahui Apabila anda bersuara melalui saluran yang betul, maklumat yang anda sediakan kepada Johnson Matthey akan ditangani secara rahsia. Ini bermakna bahawa ianya hanya akan dikongsi dengan sebilangan kecil orang sahaja berdasarkan asas yang perlu diketahui semata-mata. Jika boleh, suarakan pendapat dengan identiti anda berbanding membuatnya secara tanpa diketahui. Walaupun lebih mudah untuk menangani masalah apabila ia disuarakan dengan terbuka, Johnson Matthey memahami bahawa dalam sesetengah situasi, anda mungkin tidak berasa selesa melakukan hal ini. Jika anda tidak mahu identiti anda dikenal pasti apabila anda menyuarakan kebimbangan anda, anda boleh meminta pendengar tersebut untuk tidak mendedahkannya melainkan anda memberi kebenaran kepada mereka untuk berbuat demikian atau jika pendedahan dikehendaki dalam undang-undang. Anda boleh menyuarakan kebimbangan anda secara tidak diketahui melalui talian Bersuara. Tanpa tindakan balas Kami galakkan anda untuk bersuara dan syarikat akan melindungi pekerja yang menyuarakan kebimbangan mereka. Johnson Matthey memandang serius terhadap tuduhan tindakan balas atau diskriminasi terhadap sesiapa yang disebabkan oleh aduan kebimbangan atau membantu dalam penyiasatan. Kami akan menangani tindakan balas tersebut sebagai isu disipilin jika perlu untuk melindungi orang yang melakukan perkara yang betul dengan bersuara. Apa yang akan ANDA lakukan? Apa yang akan anda lakukan jika seseorang menyuarakan kebimbangan kepada anda? Rujukan dan sumber tambahan Dasar Bersuara Jabatan Etika dan Pematuhan Sumber Manusia Tempatan Jabatan Undang-undang Jika seseorang datang kepada anda dengan kebimbangan, anda perlu mendengar dengan teliti sebelum menilai situasi dan mempertimbangkan langkah seterusnya. Dalam sesetengah kes, masalah mungkin boleh diselesaikan tanpa memudaratkan orang yang terlibat dan/atau pengurus yang berkenaan. Dalam sesetengah hal lain, ia perlu ditingkatkan kepada fungsi pasukan yang betul. Jika anda mengalami sebarang masalah tentang tindakan yang perlu diambil, hubungi Pasukan Etika dan Pematuhan. Panduan langkah demi langkah praktikal yang lebih lanjut akan diberikan dalam Dasar Bersuara untuk membantu anda apabila seseorang menyuarakan kebimbangan kepada anda. Pengenalan 17

20 Pekerja Saya akan bekerja dengan selamat dan menghormati hak orang lain 18 Pekerja

21 Pekerja Kesihatan dan Keselamatan 20 Bekerja Bersama 23 Perlindungan Data 26 Hak Asasi Manusia 28 Konflik Kepentingan 31 Pekerja 19

22 Kesihatan dan Keselamatan Di Johnson Matthey, kesihatan dan keselamatan adalah keutamaan kami. Hal ini bermaksud kita memberi fokus pada perlindungan pekerja kita dan kita menetapkan piawai keselamatan yang tinggi. Dengan bekerjasama, kita dapat memastikan kita semua mempunyai persekitaran pekerjaan yang selamat dan mencapai serta mengekalkan budaya keselamatan yang kukuh. Prinsip Keselamatan Semua pekerja mesti mematuhi Prinsip Keselamatan Johnson Matthey. Kami akan menyokong hal ini sebagai majikan dan Johnson Matthey mengharapkan anda mematuhi prinsip ini sebagai pekerja: Semua kecederaan dan penyakit yang berpunca dari pekerjaan Semua orang bertanggungjawab dalam menghalang kecederaan dan penyakit yang berpunca dari pekerjaan Bekerja dengan selamat merupakan syarat pekerjaan Polisi nyawa dan peraturan keselamatan yang perlu dipatuhi Kita akan menggalakkan kesihatan di luar pekerjaan dan kesedaran keselamatan untuk pekerja kita. 20 Pekerja

23 Sebagai seorang pekerja: Saya tahu dan menyokong Dasar Keselamatan dan Piawai Kelakuan EH&S kita dan bertindak sewajarnya Saya terapkan kelakuan tempat kerja yang selamat setiap hari dan cuba mengurangkan risiko kesihatan dan keselamatan secara proaktif Saya sedar dengan tindakan saya dan tindakan orang lain Saya terlibat dalam mewujudkan dan mempromosikan satu persekitaran kerja yang selamat untuk semua orang Saya bersuara dan mencabar mana-mana kelakuan atau keadaan yang tidak selamat pada masa ia berlaku. Pekerja Saya tidak akan : Tergesa-gesa atau mengambil jalan mudah untuk menyiapkan tugas. Menolak mentah-mentah isyarat amaran atau kelakuan yang tidak selamat. Gagal memberi tumpuan kepada perkara yang saya lakukan. Menganggap semuanya adalah selamat. Pekerja 21

24 Kesihatan dan Keselamatan Apa yang akan ANDA lakukan? Anda melihat bahawa salah satu daripada rakan sekerja anda kelihatan mabuk semasa di tempat kerja. Ini adalah keselamatan yang membimbangkan di mana ianya dikaitkan dengan beberapa sebab dan hendaklah segera dilaporkan kepada pengurus anda atau kepada orang yang bertanggungjawab untuk kesihatan dan keselamatan kawasan. Jika anda adalah pengurus, anda perlu memastikan bahawa pekerja itu meninggalkan premis dan pulang ke rumah dengan selamat sebelum mendapatkan nasihat dan bantuan dalam memahami punca keadaan dan selepas menimbangkan cara yang sesuai dalam tindakan. Anda sedang melihat salah satu kemudahan kami dan anda dapati keadaan yang ada tidak selamat bagi anda, walau bagaimanapun, anda tidak pasti sama ada keadaan sebenarnya tidak selamat. Bersuara. Berhenti, persoalkan aktiviti dan bawanya kepada perhatian pengurus atau orang yang bertanggungjawab untuk kesihatan dan keselamatan kawasan. Apabila pasti, pengurus mesti memastikan keadaan ini diperiksa dan, jika perlu, ditangani. Nilai teras Johnson Matthey yang relevan dengan bahagian ini: Kesihatan dan Keselamatan adalah Keutamaan kami Integriti Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Laman EHS myjm Laman atau Bahagian Pengurus EHS Kumpulan EHS Kecemerlangan Operasi Kumpulan 22 Pekerja

25 Bekerja Bersama Di Johnson Matthey, kami berusaha untuk mencapai matlamat dengan menggunakan, membangunkan dan menggalakkan masyarakat terbaik berdasarkan merit peribadi dan sumbangan. Kami menyediakan peluang yang sama rata dalam pengambilan, pekerjaan, latihan dan promosi. Kami mengharapkan semua pekerja hendaklah komited untuk peningkatan peribadi mereka sendiri dan mencabar diri dan orang lain untuk mencapai potensi tertinggi mereka. Kami menyedari bahawa mempunyai persekitaran yang inklusif dan menghormati nilai persekitaran dan menggalakkan kepelbagaian dengan memberi peluang untuk Johnson Matthey dan setiap individu untuk mencapai potensi penuh mereka. Kami menghargai kemahiran yang pelbagai, idea-idea dan sumbangan tenaga kerja kami dan menggalakkan inovasi untuk memacu kejayaan syarikat. Pekerja Kami tidak bertolak ansur dengan sebarang bentuk diskriminasi atau kelakuan ganas seperti buli atau gangguan dan mempunyai prosedur di tempat untuk menangani tingkah laku itu. Kami secara aktif berusaha untuk mewujudkan suasana yang terbuka dan menghormati ramai di mana manusia boleh berkembang maju. Pekerja 23

26 Bekerja Bersama Sebagai seorang pekerja: Saya melayan semua orang di tempat kerja secara adil dan hormat Saya meraikan kejayaan, memberi kredit kepada semua penyumbang Saya akui/iktiraf saya mungkin bersikap berat sebelah saya tidak sedar dan mencabar pertimbangan saya orang dan situasi Saya mengambil tanggungjawab untuk pembangunan peribadi dan profesional saya Saya akan bersuara jika saya mengesyaki atau mengetahui apa-apa diskriminasi atau kelakuan ganas. Nilai teras Johnson Matthey yang relevan dengan bahagian ini: Integriti Kebolehan dan Inovasi Pengiktirafan dan Pembangunan Rujukan dan sumber tambahan Dasar Kumpulan Kerja Bersama Dasar Peluang Sama Rata Dalam Kumpulan Sumber Manusia Tempatan Kepelbagaian myjm dan Rangkuman kawasan 24 Pekerja

27 Apa yang akan ANDA lakukan? Anda mempunyai kekosongan di suatu kawasan terpencil yang mana keadaan politik di tempat tersebut dalam keadaan kucar kacir. Anda telah menerima permohonan daripada seorang wanita muda yang berkelayakan untuk kekosongan tersebut tetapi anda bimbang kawasan tersebut akan menimbulkan kesukaran untuknya menjalankan tugas. Pekerja Anda perlu mengambil kira pemohon untuk peranan tersebut berdasarkan merit dan kebolehannya tanpa mengambil kira umur dan juga jantina pemohon. Dapatkan nasihat daripada Jabatan Sumber Manusia dan Risiko Korporat dan Kumpulan Jaminan berkaitan suasana kerja dan maklumkan pemohon tentang cabaran bekerja di kawasan tersebut. Jika tidak terdapat langkah keselamatan, maka pemohon berhak membuat keputusan untuk meneruskan dengan permohonan yang dibuat atau tidak. Salah seorang daripada rakan sekerja anda dihina secara lisan oleh pengurus anda tetapi dia takut untuk memberitahu sesiapa tentang hal ini kerana bimbang dia akan dipecat. Tiada siapa berhak untuk membuli dan bersikap kasar tanpa mengira jawatan yang dipegang. Syarikat akan melindungi dan menyokong anda dan rakan sekerja anda serta tidak akan bertolak ansur dengan sebarang bentuk tindakan balas yang dibuat. Anda patut menggalakkan rakan sekerja anda untuk tampil ke hadapan dan laporkan perilaku ini pada bahagian Sumber Manusia anda. Anda mungkin berasa selesa dengan memberikan sokongan terhadap rakan sekerja anda dalam melaporkan masalah tersebut. Ini adalah tanggungjawab semua orang untuk membentuk satu persekitaran yang inklusif dan saling menghormati. Syarikat akan melindungi dan menyokong anda dan rakan sekerja anda serta tidak akan bertolak ansur dengan sebarang bentuk tindakan balas yang dibuat. Pekerja 25

28 Perlindungan Data Kita semua mempunyai tanggungjawab untuk mengumpul, mengguna, menyimpan dan membuang semua data peribadi secara integriti dan menghormati privasi individu. Data peribadi dalah sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu atau seseorang yang mempunyai pengenalan diri seperti nama, tarikh lahir atau alamat e-mel. Data peribadi pekerja, pelanggan, pembekal dan pihak ketiga syarikat mesti sentiasa diuruskan dengan baik dan mengikut setiap undang-undang perlindungan data yang berkuatkuasa di negara-negara yang beroperasi. Data peribadi sepatutnya digunakan hanya untuk tujuan perniagaan Johnson Matthey sahaja dan digunakan untuk tempoh tertentu sahaja dalam menjalankan tugas yang berkaitan. Undang-undang perlindungan data adalah berlainan di setiap negara. Terdapat negara yang mempunyai undang-undang yang lebih ketat berbanding negara lain. Sentiasa bersifat peka dengan undang-undang perlindungan data tertentu yang berkaitan dengan data yang dikendalikan dan pastikan anda tidak memindah sebarang data peribadi merentasi sempadan tanpa perlindungan secukupnya. Sebagai seorang pekerja: Saya sedar yang saya perlu bertindak seperti yang sepatutnya apabila menguruskan data peribadi Saya menghormati hak individu dan melindungi data peribadi mereka Saya tidak akan mendedahkan data peribadi kepada sesiapa saja di luar ataupun di dalam Johnson Matthey kecuali jika saya perlu mendedahkan maklumat tersebut dan ia mematuhi undangundang perlindungan data yang berkaitan Saya akan tampil ke hadapan dan memaklumkan pengurus saya jika saya mempunyai sebarang keraguan tentang cara data peribadi dikumpul, diguna atau disimpan. 26 Pekerja

29 Apa yang akan ANDA lakukan? Dalam perjalanan pulang pada suatu malam, anda tertinggal komputer riba anda di dalam kereta api. Anda tahu terdapat data peribadi di dalam komputer riba anda berkaitan dengan beberapa orang pengambilan baru. Walaupun terdapat kemungkinan bahawa perlindungan pada komputer riba anda itu dapat melindungi maklumat yang disimpan, tetapi anda masih perlu memaklumkan pengurus anda dan Kumpulan Perundangan dengan segera kerana adalah penting untuk membuat laporan tentang kehilangan tersebut pada pihak luar (polis) dan/atau memaklumkan bakal rekrut baru yang berkenaan. Pekerja Anda telah dihubungi oleh seseorang yang memohon untuk mendapatkan maklumat tentang bekas rakan sekerja anda yang baru sahaja meninggalkan Johnson Matthey kerana ingin mengucap selamat ke atas jawatan baru yang disandang oleh rakan anda itu. Anda tidak sepatutnya memberikan data peribadi mana-mana individu tanpa kebenaran mereka terlebih dahulu. Anda patut menghubungi terus jabatan Sumber Manusia tempatan anda atau, jika anda masih berhubung dengan bekas rakan sekerja anda, anda boleh menawarkan dia untuk mengambil pesanan dan sampaikan kepadanya terus. Nilai teras Johnson Matthey yang relevan dengan bahagian ini: Integriti Rujukan dan sumber tambahan Jaminan dan Risiko Korporat Jabatan Sumber Manusia Jabatan Etika dan Pematuhan Jabatan Undang-undang Pekerja 27

30 Hak Asasi Manusia Kami tahu bahawa kami bertanggungjawab ke atas impak aktiviti perniagaan terhadap individu yang bekerja dengan kami dan individu di dalam komuniti operasi kami. Kami bertindak dengan tanggungjawab yang diberi dengan menggunakan pengaruh yang ada untuk mempromosi dan melindungi hak asasi manusia kepada sesiapapun kita bekerja dan bekerjasama. Johnson Matthey menyokong dan berharap semua pembekal kita untuk menyokong prinsip yang digariskan oleh the United Nations ( UN ) Global Compact and the UN Guiding Principles untuk Perniagaan dan Hak Asasi Manusia. Antara prinsip yang disokong oleh kita adalah seperti yang berikut: Kami mengetahui kemahiran dan sumbangan setiap pekerja dan memastikan mereka diberikan ganjaran yang sepatutnya dan setimpal. Kami menggalakkan imbangan yang sihat antara kehidupan bekerja dan hal peribadi dengan memastikan waktu bekerja dan lebih masa menurut undang-undang berkaitan. Kami tidak akan mengambil pekerja bagi individu yang berumur bawah 16 tahun. Kita hanya mengambil pekerja yang berumur antara tahun bekerja sekiranya ia sebahagian daripada program latihan yang dipantau. Kami tidak akan mengambil sesiapa sahaja bekerja secara tidak rela atau memaksa mereka serta kami mengharamkan aktiviti perdagangan manusia. Kami berdedikasi dalam menghormati komunikasi antara pekerja secara terbuka tanpa rasa takut dikenakan tindakan, sama ada melalui pengurusan atau badan perunding luar lain. Kami tidak bertolak ansur dengan sebarang diskriminasi ke atas kaum, jantina, agama dan kepercayaan atau perlakuan lain yang dilindungi. Kami akan bekerja dengan pembekal untuk memastikan bahan mineral yang digunakan oleh syarikat datang daripada sumber yang bebas konflik. 28 Pekerja

31 Sebagai seorang pekerja: Saya sentiasa sedar tentang kesan besar tindakan saya ke atas orang lain Saya sentiasa mengikuti isu hak asasi yang berlaku di persekitaran tempat kerja saya Saya menghormati hak asasi manusia dengan semua yang saya temui sepanjang saya menjalankan tugas. Pekerja Pekerja 29

32 Hak Asasi Manusia Apa yang akan ANDA lakukan? Semasa melawat pembekal di kawasan operasi, anda terdengar khabar angin tentang pembekal tersebut menggunakan bahan mineral yang berkonflik. Johnson Matthey tidak akan bertolak ansur terhadap penggunaan bahan mineral yang berkonflik. Anda sepatutnya bersuara dan maklumkan kepada pengurus anda dan Kumpulan Kemampatan akan menyiasat hal tersebut dengan lebih lanjut. Pengurus anda meminta anda merekrut seorang rakan sekerja baru ke dalam pasukan kerja anda. Dia telah memberikan anda spesifikasi pekerjaan tersebut tetapi memberitahu anda bahawa dia tidak mahu seorang wanita di dalam pasukannya kerana terdapat seorang pekerja wanita yang mempunyai prestasi yang teruk sebelum ini. Anda patut bercakap dengan pengurus anda dan membuatnya sedar bahawa diskriminasi jantina tidak dibenarkan di Johnson Matthey. Jika anda berasa kurang selesa untuk bersuara, terus berunding dengan jabatan Sumber Manusia tempatan anda yang akan berbincang dengan pengurus anda tentang kepentingan merekrut calon terbaik dan tepat untuk setiap peranan tanpa mengira jantina atau sebarang pelakuan yang dilindungi. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Pengiktirafan dan Pembangunan Kebolehan dan Inovasi Rujukan dan sumber tambahan Laman Kemampatan myjm Pasukan Kemampatan Sumber Manusia Tempatan Jabatan Etika dan Pematuhan Jabatan Undang-undang 30 Pekerja

33 Konflik Kepentingan Kami sentiasa peka dengan masalah yang timbul berkaitan konflik kepentingan pekerja dan konflik kepentingan Johnson Matthey sendiri. Konflik kepentingan timbul apabila terdapat potensi untuk hal peribadi seseorang pekerja, sosial, kewangan, aktiviti politik atau keputusan yang melibatkan kepentingan peribadi atau dalam melakukan sesuatu yang terbaik demi Johnson Matthey. Konflik kepentingan akan menimbulkan rasa ragu-ragu terhadap kualiti keputusan perniagaan yang dibuat serta integriti individu yang membuat keputusan. Persepsi berkaitan konflik kepentingan membawa kesan yang sama seperti konflik kepentingan yang sebenar. Kami mengharapkan pekerja kami untuk bertindak secara berintegriti dan mengelak daripada sebarang konflik kepentingan sebenar berlaku dan sama ada untuk mengelak atau, dengan kelulusan syarikat, menguruskan sebarang konflik kepentingan yang dianggap atau bakal berlaku. Pekerja Penting untuk memaklumkan kepada pengurus anda atau Bahagian Perundangan dengan segera tentang sebarang situasi yang anda yakin dapat menimbulkan kemungkinan, bakal atau konflik kepentingan sebenar supaya tindakan yang sepatutnya dapat diambil. Seringkali konflik kepentingan yang berlaku dapat diselesaikan dengan cara yang mudah dan dapat diterima oleh kedua-dua pihak apabila berbincang secara terbuka dan pada kadar segera. Berikut merupakan beberapa situasi biasa yang dapat menimbulkan konflik kepentingan: Pemilikan atau pelaburan sebuah syarikat yang berurusan dengan atau pesaing Johnson Matthey. Menggaji atau menyelia keluarga atau rakan. Keluarga atau rakan yang bekerja untuk pelanggan, pembekal atau pesaing. Ahli di dalam lembaga pengarah luaran. Pekerja 31

34 Konflik Kepentingan Sebagai seorang pekerja: Saya mengelak daripada situasi yang boleh menyebabkan konflik kepentingan peribadi saya dengan kepentingan Johnson Matthey Saya mendedahkan sebarang konflik yang mungkin berlaku atau sedang berlaku kepada pengurus saya supaya konflik itu dapat diselesaikan dengan baik Saya mendapatkan nasihat pengurus saya atau Jabatan Perundangan jika saya kurang pasti sama ada situasi tertentu dapat menimbulkan konflik kepentingan. 32 Pekerja

35 Apa yang akan ANDA lakukan? Satu kekosongan dibuka di kawasan operasi anda dan anda merasakan adik perempuan anda mungkin berminat untuk memohon. Namun begitu, anda tidak pasti sama anda boleh mencadangkan namanya kerana hubungan anda. Beberapa orang pekerja yang terbaik datang daripada kenalan rapat pekerja kami. Jika anda merasakan adik perempuan anda berkelayakan dan dapat menjadikan syarikat lebih baik, anda patut mencadangkan namanya dan juga hubungan anda kepada jabatan Sumber Manusia tempatan. Anda perlu memastikan anda tidak terlibat dengan proses pengambilan dan jawatan tersebut tidak dipantau oleh anda secara langsung atau tidak langsung. Pekerja Anda diminta untuk bekerja dengan lembaga entiti yang tidak mendatangkan sebarang keuntungan yang menjalankan kajian dalam bidang berkaitan dengan kerja anda di Johnson Matthey. Anda ingin menerima kerja tersebut dan yakin peluang ini dapat menjadi peluang perkembangan kerjaya anda yang cukup menarik. Anda sepatutnya berbincang secara terbuka tentang hal ini dengan pengurus anda. Bukan sahaja, jawatan ini akan menimbulkan konflik kepentingan tetapi isu persaingan juga perlu diambil kira. Jika terdapat tindakan yang munasabah dapat dipersetujui dan menghilangkan potensi konflik kepentingan atau isu persaingan, Johnson Matthey mungkin akan meluluskan anda untuk menerima jawatan yang ditawarkan. Nilai teras Kumpulan Johnson Mathey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Rujukan dan sumber tambahan Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan Pekerja 33

36 Pasaran Saya memberikan komitmen untuk menjalankan perniagaan dengan bertanggungjawab, adil dan sah 34 Pasaran

37 Pasaran Pihak Ketiga 36 Persaingan Secara Adil 39 Rasuah dan Sogokan 42 Ganjaran dan Hospitaliti 45 Ganjaran dan Hospitaliti 48 Kawalan Perdagangan dan Eksport 52 Pasaran 35

38 Pihak Ketiga Kami perlu memastikan bahawa kami mengenali individu yang berurusan dengan kami sepanjang masa. Kami memastikan bahawa kami tidak bekerja dengan sesiapa yang boleh merosakkan reputasi Johnson Matthey dengan terlibat dalam sikap tidak beretika atau aktiviti rasuah. Kami mesti mengenali individu yang berurusan dengan kami supaya kami dapat mematuhi undang-undang teknikal yang terperinci yang menitikberatkan isu persaingan, kawalan dagang dan eksport serta penggelapan wang. Kami juga perlu memastikan bahawa kami tidak secara langsung membantu amalan rasuah dan tidak beretika dengan membenarkan wang atau bahan jatuh ke tangan yang salah. Di Johnson Matthey, terdapat prosedur yang membantu kami untuk mengenali identiti individu yang berurusan dengan kami sama ada mereka pelanggan, pembekal, rakan kongsi, agen, pengedar, pembekal logistik atau mana-mana pihak ketiga lain. Kami hanya akan bekerjasama dengan golongan yang mempunyai integriti dan mencapai tahap tanggungjawab tatacara perniagaan Johnson Matthey. 36 Pasaran

39 Sebagai seorang pekerja: Saya mengharapkan pembekal saya, pekerja dan rangkaian pembekal untuk beroperasi menurut standard kualiti dan integriti Johnson Matthey Saya memastikan bahawa penyiasatan yang sepatutnya dijalankan terhadap pelanggan, pembekal dan pihak ketiga sebelum berurusan dengan mereka Saya sentiasa peka dalam mengenalpasti tanda-tanda amaran yang menunjukkan kelakuan rasuah atau tidak beretika Saya akan bersuara dan melaporkan sebarang kelakuan yang bertentangan dengan prinsip dalam Kod ini. Pasaran Berikut merupakan aktiviti mencurigakan yang mungkin memberikan petunjuk bahawa terdapat pihak ketiga tertentu yang terlibat atau mungkin terlibat dalam aktiviti yang kurang baik: Mereka tidak mahu menyediakan sebarang atau maklumat yang mencukupi semasa sesi pertanyaan dijalankan. Mereka meminta penggunaan struktur kontrak yang luar biasa digunakan atau untuk pembayaran dibuat kepada pihak lain yang tidak mempunyai sebarang hubungan dengan Johnson Matthey, tanpa penjelasan yang baik. Mereka meminta komisen yang sangat besar untuk menjalankan suatu perkhidmatan. Mereka meminta pembayaran tunai atau menolak untuk menyediakan invois atau resit pembayaran. Pasaran 37

40 Pihak Ketiga Apa yang akan ANDA lakukan? Anda mempunyai masa singkat untuk melantik seorang agen yang penting untuk mendapatkan satu kontrak besar dalam satu pasaran baru. Anda tidak mempunyai masa untuk menyiasat latar belakang agen tersebut tetapi anda ingin berurusan dengannya hari ini. Anda tidak boleh berurusan dengan agen tersebut sehingga anda menyiasat latar belakangnya dan berasa puas hati bahawa rekodnya bersih. Anda sepatutnya berbincang dengan Jabatan Perundangan untuk mendapatkan bimbingan lanjutan. Mereka akan membantu anda untuk menjalankan proses penyiasatan dan meletakkan syarat kontrak yang berkaitan. Anda mendapat beberapa orang pelanggan baru daripada seorang rakan sekerja yang baru bersara. Apabila anda melihat cara pembayaran yang digunakan, anda mendapati terdapat satu kes pembayaran yang diterima daripada entiti yang tidak berkaitan dengan pelanggan berkenaan. Anda patut mengambil langkah untuk mengelak daripada menerima sebarang pembayaran selepas itu sehingga anda memahami situasi tersebut dan menjalankan penyiasatan. Ia adalah penting bagi kita bukan hanya mengenali semua pelanggan kita malah memastikan pembayaran yang dibuat hanyalah daripada pelanggan yang berkenaan sahaja. Berbincang dengan Jabatan Perundangan untuk mendapatkan bantuan lanjut. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Polisi Pencegahan Rasuah dan Sogokan Sedunia Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan Pasukan Kemampatan 38 Pasaran

41 Persaingan Secara Adil Di Johnson Matthey, kami tahu bahawa bersaing secara terbuka dan adil adalah yang terbaik untuk menjalankan perniagaan. Pasaran yang mempunyai persaingan menunjukkan bahawa pelanggan mempunyai akses kepada barangan berkualiti tinggi pada harga yang terbaik dan membenarkan syarikat paling efisien untuk bertahan dan berkembang. Undang-undang persaingan (kadangkala dipanggil undang-undang pencegahan monopoli atau kepercayaan) boleh menjadi agak mengelirukan dan mungkin terdapat perbezaan antara negara. Namun begitu, terdapat unsur-unsur yang sama digunakan berkenaan perjanjian yang dimasuki bersama pihak lain dalam rangkaian bekalan (khasnya, pesaing kami), proses memberi atau menukar maklumat komersial yang sensitif, dan cara kami bertindak apabila kami mempunyai syer yang besar dalam suatu perniagaan atau pasaran. Pasaran Berhati-hati dengan aktiviti berikut yang dilihat sebagai pencegah persaingan: Berbincang atau berkongsi maklumat sulit dengan pesaing termasuk harga, pelanggan atau strategi. Berbincang atau bersetuju dengan pembahagian atau perkongsian pelanggan, wilayah atau pasaran dengan pesaing. Bersetuju dengan pesaing tentang cara (atau sama ada) kami akan membida untuk kontrak tertentu. Pasaran 39

42 Persaingan Secara Adil Sebagai seorang pekerja: Saya sentiasa beringat tentang risiko undang-undang persaingan apabila berurusan dengan pihak ketiga (khasnya, pesaing, individu dalam rangkaian bekalan saya dan pelanggan) dan memahami dan memastikan bahawa Johnson Matthey perlu membuat keputusan bebas dalam isu harga dan strategi Saya sedar bahawa pelanggan dalam satu pasaran Johnson Matthey mungkin seorang pesaing bagi pasaran lain Johnson Matthey dan saya pastikan diri saya bertindak seperti yang sepatutnya Saya akan pastikan bahawa apabila saya bertemu dengan seorang pesaing, saya tahu topik yang boleh menimbulkan isu persaingan dan elak daripada membincangkannya. Melengkapkan borang mesyuarat perjumpaan pesaing Johnson Matthey lebih awal dan/atau menetapkan agenda memperincikan tujuan mesyuarat tersebut akan membantu dalam hal ini Saya akan mendapatkan nasihat Jabatan Perundangan apabila memasuki sebarang perjanjian dengan seorang pesaing. 40 Pasaran

43 Apa yang akan ANDA lakukan? Anda berjumpa dengan seorang pelanggan untuk berbincang tentang sebuah kontrak yang dibuka untuk tender. Pelanggan itu meninggalkan (mungkin dengan sengaja) kertas kerja yang jelas menunjukkan jangkaan bidaan pesaing anda pada akhir perjumpaan tersebut. Oleh sebab kertas kerja tersebut mempunyai maklumat sulit milik pesaing anda, anda tidak boleh melihat dokumen itu. Apabila pelanggan itu kembali, terangkan dengan baik bahawa anda tidak boleh melihat maklumat tesebut dengan jelas dan tidak boleh membacanya. Sebaik sahaja anda tamatkan perjumpaan itu, hubungi Jabatan Perundangan untuk memastikan jika terdapat sebarang langkah yang perlu diambil. Anda makan tengah hari dengan salah seorang pelanggan anda yang anda tahu merupakan pesaing bagi Johnson Matthey dalam pasaran yang lain. Perbualan anda bertukar arah kepada perbincangan tentang isu harga pelanggan yang anda hadapi di dalam pasaran tertentu. Anda tidak begitu arif tentang pasaran tersebut dan tidak tahu ini boleh menimbulkan isu persaingan tetapi anda berasa bimbang untuk kemungkinan tersebut. Pasaran Anda patut menyatakan kebimbangan anda dengan segera dan hentikan perbualan itu dengan baik. Nyatakan kebimbangan anda. Sebaik saja anda selesai makan tengah hari, terus hubungi Jabatan Perundangan untuk memastikan sama ada terdapat langkah lanjut yang perlu diambil. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Polisi Pencegahan Rasuah dan Sogokan Sedunia Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan Borang Mesyuarat Pesaing Johnson Matthey Pasaran 41

44 Rasuah dan Sogokan Di Johnson Matthey, kami berdedikasi untuk mengatasi sebarang bentuk rasuah dan sogokan dan kami menggunakan pendekatan sifar-toleransi terhadap sebarang aktiviti rasuah. Rasuah ialah kelakuan haram, tidak beretika dan menyalahi undang-undang yang bertujuan untuk mendapatkan kelebihan. Ini termasuklah sogokan, penipuan, pemerasan, kecurian, salah guna kuasa dan menggelapkan wang. Sogokan ialah aktiviti menawar, memberi atau menerima sebarang bayaran, kelebihan atau ganjaran yang bertujuan untuk mempengaruhi keputusan atau hasil yang dicapai. Sogokan boleh dilakukan dalam pelbagai cara termasuk pemberian tunai, hadiah, layanan hospitaliti, perbelanjaan promosi, barangan yang mempunyai nilai tunai (seperti kad ganjaran), perkhidmatan, bantuan, sumbangan politik atau penderma yang murah hati. Pembayaran pemudahan ialah bayaran kecil yang tidak rasmi yang dibuat untuk mendapatkan atau mempercepatkan perjalanan proses rutin yang dijalankan oleh pegawai bertugas. Bayaran ini dilihat sebagai sogokan (tanpa mengira saiz atau amalan perniagaan tempatan) dan ia adalah aktiviti haram. Bukan sahaja kami tidak menawarkan, memberi atau menerima sogokan malah, pihak ketiga (seperti agen dan konsultan) yang mewakili Johnson Matthey juga tidak dibenarkan daripada menawarkan, memberi atau menerima sogokan. 42 Pasaran

45 Sebagai seorang pekerja: Saya tidak akan sesekali menawarkan, memberi atau menerima sogokan Saya bertanggungjawab untuk menghalang, mengenal pasti dan melaporkan kegiatan sogokan dan rasuah Saya akan menghindarkan diri daripada sebarang aktiviti yang boleh menyebabkan atau menunjukkan sogokan atau rasuah berlaku Saya sedar bahawa kelakuan menunjukkan sogokan atau rasuah boleh merosakkan reputasi saya sebagai pekerja berintegriti dan Johnson Matthey serta menghalang kami daripada menjalankan perniagaan. Pasaran Berikut merupakan aktiviti yang boleh menunjukkan aktiviti sogokan: Pembayaran dibuat tanpa rekod dan tidak melalui proses Johnson Matthey secara betul. Pembayaran dibuat tidak dinyatakan dengan terperinci di dalam invois atau disokong dengan bukti kerja diselesaikan. Pembayaran dibuat menggunakan akaun luar atau sama ada identiti pemilik sebenar disembunyikan. Hadiah mewah dan hospitaliti yang diberi secara kerap Sumbangan banyak atau penajaan diberikan tanpa penjelasan yang terperinci. Pasaran 43

46 Rasuah dan Sogokan Apa yang akan ANDA lakukan? Pemeriksaan kastam ditangguhkan pada satu kiriman bahan kimia yang sangat bernilai. Malangnya, tiada prosedur rasmi untuk mempercepatkan proses pemeriksaan. Namun begitu, anda diberitahu oleh pegawai kastam jika Johnson Matthey memberikan sedikit bayaran, kiriman itu akan diluluskan esok; jika tidak pemeriksaan akan mengambil masa berminggu-minggu lamanya. Pembayaran ini dipanggil sebagai bayaran pemudahan dan ini ialah bayaran yang menyalahi undang-undang. Jangan buat pembayaran dan lapor dengan segera kepada pengurus anda dan Jabatan Perundangan untuk nasihat lanjut. Cuba untuk jangkakan tempoh yang lebih lama untuk transaksi seperti ini. Anda bekerja di bawah pasukan kewangan perniagaan anda. Anda diminta untuk memproseskan invois daripada seorang agen untuk mendapatkan komisen khas. Invois ini telah ditandatangani dan diluluskan untuk pembayaran. Tiada maklumat lanjut yang diberi tentang pemberian komisen khas ini dan anda berasa curiga. Anda patut bersuara. Bangkitkan isu ini dengan pengurus anda atau Jabatan Perundangan. Kemungkinan komisen khas ini adalah istilah yang digunakan untuk mengaburi sogokan yang dibayar, khasnya jika tiada penerangan diberi tentang pembayaran tersebut. Anda tidak patut memproses invois itu kecuali keraguan anda diselesaikan. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Polisi Pencegahan Rasuah dan Sogokan Sedunia Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan 44 Pasaran

47 Ganjaran dan Hospitaliti Di Johnson Matthey, kami sentiasa teliti dalam membuat tawaran, memberi atau menerima ganjaran dan hospitaliti. Ganjaran dan hospitaliti baik boleh digunakan untuk membina dan menjaga hubungan perniagaan yang mesra dan sah. Namun begitu, agak sukar untuk menjelaskan sesuatu ganjaran atau layanan yang diterima sebagai sesuatu yang ikhlas atau sebagai satu sogokan. Apabila sebarang ganjaran dan hospitaliti yang ditawarkan, diberi atau diterima, buat pertimbangan dan tentukan sama ada penerimaan ganjaran atau hospitaliti tersebut menepati Prinsip Ganjaran yang digariskan oleh Polisi Pencegahan Rasuah dan Sogokan Sedunia kita dan sebarang prosedur tempatan yang memerlukan kelulusan awal, had kewangan dan rekod kewangan yang berkaitan dengan perniagaan anda. Jika berasa ragu-ragu, sila ajukan soalan anda kepada jabatan perundangan kami untuk bimbingan lanjut. Prinsip Ganjaran menyatakan bahawa sebarang ganjaran atau hospitaliti mestilah: Ditawarkan, diberikan atau diterima dengan niat baik bertujuan untuk membina atau mengekalkan hubungan perniagaan sah atau tanda penghargaan yang lazim; dan sama ada: dalam bentuk token atau nilai yang minimum (seperti barangan promosi yang kecil, diari, kalendar atau barangan lain yang memaparkan logo atau jenama pembekal); atau mempunyai nilai yang rendah dan tidak mewah atau melebih-lebih Munasabah dan bersesuaian dari segi jenis, nilai dan situasi serta jumlah barangan yang diberi dalam situasi tertentu, termasuk dalam konteks sensitiviti budaya tempatan Konsisten dalam amalan perniagaan yang munasabah; dan Sah dan dibenarkan menurut polisi hospitaliti dan ganjaran penerima itu sendiri. Pasaran Ganjaran dan pemberian hospitaliti kepada pegawai awam Sesetengah negara mempunyai peraturan yang ketat terhadap nilai dan bentuk ganjaran dan hospitaliti yang boleh diterima oleh pegawai awam dan kerajaan negara tersebut. Oleh itu, langkah berjaga-jaga perlu diambil dan anda perlu mendapatkan kelulusan untuk sebarang ganjaran dan hospitaliti yang ditawarkan, diberi atau diterima. Selain itu, kita mestilah sedar bahawa definisi siapakah pegawai awam atau kerajaan rasmi yang mungkin berbeza-beza di antara Negara-negara yang berlainan termasuk individu yang terlibat dalam perniagaan yang dimiliki oleh kerajaan. Ingat, bukan selalu identiti seseorang individu sebagai pegawai awam itu jelas dapat dilihat dan dikenal pasti, jadi, jika anda berasa curiga tentang identiti individu yang berurusan dengan anda, sila buat pertanyaan untuk mendapatkan penjelasan. Pasaran 45

48 Ganjaran dan Hospitaliti Sebagai seorang pekerja: Saya tidak akan menawar, memberi atau menerima ganjaran atau hospitaliti yang mungkin kelihatan seperti sogokan Saya perlu berfikir dengan sewajarnya sebelum menawar, memberi atau menerima sebarang ganjaran atau hospitaliti Saya harus memastikan semua ganjaran dan hospitaliti yang ditawarkan, diberi atau diterima menepati Prinsip Ganjaran yang digariskan Saya selalu mendapatkan kelulusan terlebih dahulu jika ingin menawarkan atau memberikan sebarang ganjaran atau hospitaliti kepada pegawai awam atau kerajaan Saya perlu mendapatkan kebenaran terlebih dahulu jika saya berasa ragu-ragu terhadap penerimaan sesuatu ganjaran atau hospitaliti. Berikut merupakan beberapa contoh ganjaran atau layanan tertentu yang tidak boleh diterima, tanpa mengira nilai Ganjaran tersebut: Meliputi wang tunai atau barangan yang mempunyai nilai tunai. Tidak bermoral atau beretika (contoh: mempunyai unsur lucah atau seksual). Tersembunyi (diberikan secara rahsia dan bukannya secara terbuka). Berkemungkinan untuk menimbulkan atau dilihat menimbulkan konflik kepentingan. Melibatkan pihak-pihak di dalam proses tender atau kompetitif semasa Johnson Matthey menjalankan proses tender atau bidaan. 46 Pasaran

49 Apa yang akan ANDA lakukan? Semasa musim cuti sekolah, seorang pembekal menghantar kad ganjaran restoran kegemaran anda. Malangnya, sebarang Ganjaran berbentuk wang atau mempunyai nilai tukaran wang tidak boleh diterima tanpa mengira nilai Ganjaran tersebut. Anda perlu menolak ganjaran tersebut dengan baik. Seorang pembekal menawarkan diri untuk menaja anda bercuti di sebuah resort untuk bermain golf dan membuat aktiviti-aktiviti rekreasi yang lain. Pembekal ini terlibat dengan proses bidaan untuk membekal bahan mentah kepada Johnson Matthey. Dengan mengambil kira penawaran percutian diberi semasa proses bidaan, keputusan untuk menerima percutian tersebut adalah tidak beretika. Anda patut menolak tawaran itu dengan baik. Meskipun tempoh penawaran percutian yang ditaja diberi pada waktu yang lain, percutian berbayar ini tidak boleh dianggap sebagai token atau amalan perniagaan yang munasabah. Pasaran Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Polisi Pencegahan Rasuah dan Sogokan Sedunia Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan Pasaran 47

50 Pengubahan Wang Haram Di Johnson Matthey, kami memastikan bahawa perniagaan kami tidak dijalankan menggunakan wang haram, membantu pembiayaan aktiviti pengganas atau terlibat dengan aktiviti haram yang lain yang mana akan menyembunyikan asal-usul wang haram tersebut. Oleh itu, amat penting untuk kita mengetahui identiti dan aktiviti pengoperasian pelanggan supaya kita dapat menghalang sebarang transaksi haram daripada berlaku. Kita semua bertanggungjawab untuk mengambil langkah berhati-hati dan mengenal pasti tanda-tanda amaran yang mungkin menunjukkan sebarang aktiviti jenayah. Pengubahan wang haram adalah proses mengambil hasil daripada aktiviti jenayah, menyembunyikan asal-usul wang yang diperoleh secara haram dan membuat ia kelihatan mematuhi undangundang dengan penapisan atau 'Pembersihan', iaitu melalui beberapa transaksi. 48 Pasaran

51 Sebagai seorang pekerja: Saya memahami keperluan untuk mengenali pelanggan. Saya peka dengan sebarang perubahan yang dibuat pada maklumat, situasi dan profil pelanggan yang mungkin meningkatkan risiko pengubahan wang haram Saya perlu berhati-hati dalam menyuarakan kebimbangan saya tentang transaksi dan/atau pembayaran yang mencurigakan. Pasaran Aktiviti-aktiviti yang menimbulkan keraguan dan syak wasangka seperti yang disenaraikan di bawah mungkin membawa petunjuk bahawa transaksi yang dijalankan atau pihak komersial terlibat dalam aktiviti jenayah: Cara pembayaran yang luar biasa seperti pembayaran secara tunai atau pembayaran kepada atau daripada pihak ketiga. Keengganan oleh pihak komersial memberi maklumat pengenalan atau cara untuk dihubungi yang lengkap atau tepat. Pembelian atau jualan yang luar biasa untuk pelanggan, pembekal tertentu atau jenis pelanggan atau pembekal. Permintaan penghantaran kepada pihak ketiga atau perubahan luar biasa dalam kaedah penghantaran, cara pembayaran atau pada keperluan transaksi tertentu yang lain. Pasaran 49

52 Pengubahan Wang Haram Apa yang akan ANDA lakukan? Anda telah bekerja dengan pelanggan refining selama beberapa tahun. Sepanjang tahun yang lepas, pelanggan telah mengubah maklumat perbankan sebanyak dua kali dan telah meminta kita untuk mengembalikan logam kepada mereka pada masa yang tertentu. Kedua-dua permintaan ini adalah di luar kebiasaan sepanjang berurusan dengan pelanggan. Berkemungkinan terdapat alasan yang munasabah bagi arahan baru dari pelanggan anda, kedua-dua permintaan ini adalah tanda-tanda amaran yang berpotensi. Anda perlu bercakap dengan pelanggan anda untuk memahami sebab di sebalik permintaan ini. Jika pelanggan mengelak atau tidak sanggup untuk memberikan penjelasan yang sepatutnya, anda perlu menilai semula hubungan Johnson Matthey dengan pelanggan tersebut. Pelanggan yang biasa berurusan dengan Johnson Matthey telah meminta sebut harga untuk refining platinum scrap dengan kuantiti yang besar. Sebelum ini, mereka tidak pernah meminta untuk refined platinum dengan kuantiti sebanyak ini, jadi anda berasa ragu tentang permintaannya. Terdapat kemungkinan bahawa terdapat sebab yang munasabah di sebalik permintaan ini. Namun begitu, terdapat kemungkinan bahawa perubahan ini dibuat untuk menyembunyikan kegiatan jenayah yang dilakukan. Anda sepatutnya membincangkan keraguan anda dengan pelanggan untuk mendapatkan penjelasan. Jika keraguan anda tidak dapat diselesaikan, anda dinasihatkan untuk tidak berurusan dengan pelanggan tersebut. 50 Pasaran

53 Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Polisi Pencegahan Pengubahan Wang Haram Kumpulan Johnson Matthey Polisi dan Program Pencegahan Pengubahan Wang Haram di Johnson Matthey Amerika Utara Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan Pasaran Pasaran 51

54 Kawalan Perdagangan dan Eksport Kebanyakan daripada perniagaan Johnson Matthey melibatkan pemindahan barangan, teknologi, perkhidmatan, data dan wang merentasi sempadan antarabangsa. Pemindahan ini mungkin tertakluk kepada keperluan pelesenan eksport/import, sekatan pengguna/pengguna akhir, embargo negara, larangan berurusan dengan individu tersenarai, keperluan entiti atau bank atau kastam dan/atau cukai. Oleh itu, amat penting untuk kita mengetahui apa yang dipindahkan dan dengan siapa kita berurusan supaya kita dapat memenuhi keperluan tersebut. Barangan termasuklah semua bahan mentah, produk siap, sampel percuma, pembuatan dan peralatan penyelidikan serta barangan modal. Teknologi termasuklah maklumat seperti lukisan, cetakan asal, pelan, rajah, model, reka bentuk, spesifikasi, manual, arahan dan pengetahuan teknikal. Sentiasa pertimbangkan: Apa: Klasifikasi Produk: Apa yang diimport dan dieksport? Adakah ia produk, perisian atau data teknikal? Adakah jenis barangan atau teknologi atau penggunaan akhir berpotensi memerlukan import lesen? Di mana: Destinasi: Ke mana ia akan pergi? Adakah negara destinasi akhir tertakluk kepada apa-apa sekatan, embargo atau larangan lain? Siapa: Pengguna akhir: Siapa yang akan menerima barangan? Adakah entiti atau individu yang berurusan dengan anda entiti yang 'disekat'? Bagaimana: Penggunaan akhir: Bagaimanakah ia akan digunakan? Adakah potensi atau tujuan item penggunaan akhir ini dikawal? 52 Pasaran

55 Sebagai seorang pekerja: Saya sedar bahawa pemindahan barangan, teknologi, perkhidmatan, data atau wang (walaupun ke fasiliti Johnson Matthey lain atau syarikat Johnson Matthey) merentasi sempadan antarabangsa, mungkin tertakluk kepada keperluan pelesenan import/eksport Saya sedar bahawa pemindahan teknologi boleh berlaku melalui cara pertukaran fizikal, elektronik (contohnya, e-mel), bertulis dan lisan serta melalui pemerhatian visual Saya bertanyakan soalan sekiranya saya tidak pasti sama ada pemindahan barangan, teknologi, perkhidmatan, data atau wang dibenarkan Saya faham bahawa sekatan yang mungkin dikenakan kepada saya atau ahli-ahli pasukan bergantung kepada kewarganegaraan kami dan sama ada kita bekerja atau memudahkan sesuatu projek atau perniagaan yang berkaitan dengan negara tertentu. Pasaran Pasaran 53

56 Kawalan Perdagangan dan Eksport Apa yang akan ANDA lakukan? Anda diminta untuk membawa sampel produk Johnson Matthey bersama dengan anda semasa melawat tapak Johnson Matthey di luar negara. Ini tidak boleh dilakukan dalam apa jua keadaan. Selain daripada komputer riba dan telefon bimbit syarikat, yang tertakluk kepada Group Hand Carry Policy, semua barangan lain mestilah dihantar melalui Pasukan Penghantaran/Logistik anda. Perniagaan anda sedang membina kilang baru di luar negara dan anda tidak pasti sama ada pertimbangan perlu diberikan kepada kawalan perdagangan. Lesen eksport dan/atau import mungkin diperlukan bagi apa-apa peralatan pengeluaran atau bahan mentah yang dihantar ke kilang baru. Lesen juga mungkin diperlukan bagi apa-apa perkhidmatan teknikal yang diberikan dalam bentuk pemindahan teknologi atau perkhidmatan teknikal yang disediakan dalam negara tersebut. Berbincang dengan Jabatan Undang-undang untuk mendapatkan bimbingan lanjut. 54 Pasaran

57 Aktiviti mencurigakan dan boleh dipersoalkan berikut mungkin menandakan yang sesuatu transaksi atau pihak komersil mungkin perlu diteliti atau mungkin tidak dibenarkan: Nama atau alamat pelanggan serupa dengan salah satu daripada pihak yang berada dalam senarai tolak. Pelanggan atau ejen pembelian enggan memberikan maklumat tentang penggunaan akhir. Keupayaan produk tidak sesuai dengan perniagaan, atau keupayaan teknikal pembeli. Pembeli mungkin menolak pemasangan, latihan atau perkhidmatan penyelenggaraan rutin. Firma penghantaran disenaraikan sebagai destinasi akhir produk atau alamat 'hantar kepada' ialah kediaman peribadi, bangunan apartmen atau Zon bebas Perdagangan. Pasaran Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebebasan Bertindak Terbaik bagi Besar dan Kecil Rujukan dan sumber tambahan Dasar Kawalan Perdagangan dan Eksport Kumpulan Johnson Matthey Manual Pematuhan Import dan Eksport Johnson Matthey Amerika Utara Group Hand Carry Policy Jabatan Undang-undang Jabatan Etika dan Pematuhan Pasaran 55

58 Syarikat Saya komited dalam melindungi jenama, aset dan reputasi Johnson Matthey 56 Syarikat

59 Syarikat Aset Fizikal 58 Maklumat Sulit 60 Harta Intelek 62 Pelaporan Perniagaan dan Kewangan 64 Berkomunikasi Luar 66 Media Sosial 68 Maklumat Dalaman 70 Syarikat 57

60 Aset Fizikal Di Johnson Matthey, kami bekerja keras untuk menyediakan persekitaran kerja yang selamat dan meminimumkan potensi kesan bagi ancaman keselamatan di mana jua kami menjalankan perniagaan. Kami juga melindungi semua bahan, produk, peralatan dan fasiliti syarikat daripada kehilangan, kerosakan atau salah guna serta apa sahaja yang berada dalam jagaan kami, yang milik pelanggan atau pihak ketiga. Sebagai seorang pekerja: Saya mengambil langkah untuk mengurangkan risiko keselamatan dan memaklumkan kepada pengurusan tentang risiko jika ia jelas Saya memastikan yang peralatan diselenggara dengan kerap dan mematuhi semua keperluan kesihatan dan keselamatan Saya memastikan inventori bagi bahan dan produk adalah terkini dan menyeluruh Saya bersuara apabila saya mengesyaki atau mengetahui berlakunya pelanggaran keselamatan. 58 Syarikat

61 Apa yang akan ANDA lakukan? Seseorang yang tidak anda kenali sedang bekerja dalam pejabat anda. Individu ini tidak memakai pas pelawat. Jika anda melihat seseorang yang tidak memakai pas pelawat atau kelihatan mencurigakan, tanya dengan sopan dengan siapa mereka ingin bertemu dan apa anda boleh membantu. Jika anda masih risau, bawa mereka kembali ke meja sambut tetamu. Jika anda bimbang tentang keselamatan anda, jangan dekati individu ini dan hubungi pihak Keselamatan dengan segera. Terdapat beberapa kejadian kecurian di kilang dan anda mengesyaki seseorang yang dirasakan bertanggungjawab, tetapi anda tidak pasti. Johnson Matthey akan menyokong anda dalam bersuara dan melaporkan kecurigaan anda kepada pengurus anda atau pihak Keselamatan. Jangan cuba membuktikan kelemahan keselamatan yang dicurigai atau menyiasat insiden dengan sendiri. Syarikat Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Kesihatan dan Keselamatan adalah Keutamaan kami Integriti Rujukan dan sumber tambahan Laman Zon Pengetahuan Keselamatan myjm Dasar Jabatan Keselamatan Jabatan Risiko dan Jaminan Korporat Syarikat 59

62 Maklumat Sulit Di Johnson Matthey, kami menyimpan maklumat sulit kepunyaan Johnson Matthey atau didedahkan kepada Johnson Matthey oleh pihak ketiga dengan selamat dan terjamin untuk melindungi kepentingan kami dan rakan kongsi perniagaan kami. Maklumat sulit termasuklah maklumat kewangan, perniagaan atau strategi pemasaran, ramalan, amalan, sistem dan prestasi, spesifikasi produk dan harga, pengeluaran dan kapasiti perkembangan, aturan pelanggan dan pembekal (termasuklah terma kontrak) dan data peribadi. Dalam sesetengah kes, maklumat sulit termasuk sampel bahan atau peralatan prototaip. Maklumat sulit dengan kandungan teknikal kadangkala boleh dirujuk sebagai rahsia perdagangan. Kami tidak akan mendedahkan sebarang maklumat sulit yang dipunyai oleh Johnson Matthey atau pihak ketiga, melainkan kami diberi kebenaran berbuat demikian atau dituntut oleh undangundang dan kemudian hanya dalam cara yang terkawal. Sebagai seorang pekerja: Saya akui bahawa maklumat sulit merupakan kunci bagi inovasi di Johnson Matthey dan mesti dilindungi Saya merahsiakan kata laluan, saya hanya menggunakan IT yang terjamin dan tidak berbincang tentang maklumat sulit di tempat yang boleh didengari Saya tahu bila saya berurusan dengan maklumat sulit dan saya memahami bahawa ia mungkin tidak selalu dilabelkan sedemikian Saya memastikan terdapat perjanjian yang dimeterai yang melindungi Johnson Matthey apabila mendedahkan maklumat sulit kepada sesiapa di luar syarikat. 60 Syarikat

63 Apa yang akan ANDA lakukan? Anda sedang berbincang dengan sebuah syarikat baru yang mempunyai teknologi yang menarik di mana boleh digunakan di mana-mana produk pemangkin Johnson Matthey. Syarikat ini telah meminta untuk beberapa data dan maklumat saintifik mengenai produk pemangkin kepada kami untuk memahami keserasian peranti. Maklumat ini akan menjadi maklumat sulit. Sebelum anda mendedahkan mana-mana maklumat sulit, anda perlu memastikan bahawa terdapatnya perjanjian yang melarang syarikat baru untuk mendedahkan maklumat sulit kepada sesiapa sahaja atau menggunakannya dengan cara yang boleh menjatuhkan syarikat. Terdapat pengumuman bahawa rekrut baru akan menyertai pasukan anda daripada salah satu pesaing terbesar Johnson Matthey. Anda ingin bertanya rekrut baru tentang strategi pesaing. Maklumat ini akan menjadi maklumat sulit pesaing. Rekrut baru perlu menjaga rahsia maklumat majikan terdahulunya sebagaimana anda menjaga rahsia maklumat Johnson Matthey. Syarikat Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebolehan dan Inovasi Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Laman Zon Pengetahuan Keselamatan myjm Laman Jabatan Harta Intelek myjm Jabatan Harta Intelek Jabatan Undang-undang Syarikat 61

64 Harta Intelek Di Johnson Matthey, kami melabur secara besarbesaran dalam Penyelidikan & Pembangunan (R&D) setiap tahun untuk membangunkan produk, proses dan perniagaan baru. R&D penting untuk perkembangan kami dan kejayaan masa hadapan Johnson Matthey Hasil program R&D seperti ciptaan, pengetahuan dan data eksperimen dianggap sebagai harta intelek (IP). Penting untuk IP kami diuruskan dengan baik dan dilindungi untuk menjaga pelaburan Johnson Matthey dalam R&D. IP mungkin dilindungi oleh hak harta intelek (HHI) seperti paten, yang melindungi ciptaan kami; dagangan berdaftar, yang melindungi identiti korporat kami dan jenama kami; dan hak cipta, yang melindungi komunikasi kami. Di samping itu, undang-undang melindungi rahsia perdagangan dan maklumat sulit kami. Sebagai seorang pekerja: Saya menghormati IPR syarikat lain Saya berjaga-jaga semasa menggunakan teks dan imej tersedia secara umum untuk memastikan saya tidak melanggar manamana hak cipta Saya memberi amaran kepada Jabatan Harta Intelek jika saya sedar akan IP yang perlu dilindungi oleh IPR tetapi tidak dilindungi Saya akan bersuara jika saya mengesyaki bahawa IP Johnson Matthey tidak dilindungi secukupnya atau sedang dinyatakan dalam pelanggaran Dasar atau jika saya mengesyaki bahawa Johnson Matthey melanggar hak Syarikat lain. 62 Syarikat

65 Apa yang akan ANDA lakukan? Anda sedang membangunkan pemangkin baru. Teman sekerja memberitahu bahawa dia berasa pesaing mempunyai paten yang melindungi apa yang anda lakukan dan memberi anda salinan dokumen paten. Anda tidak boleh menyimpulkan daripada dokumen paten sama ada betul atau tidak pemangkin yang anda bangunkan sudah dilindungi oleh paten pesaing. Hubungi Jabatan Harta Intelek, dan memberikan salinan dokumen paten pesaing dan maklumat mengenai apa yang anda lakukan. La adalah penting bahawa anda mendapatkan nasihat sebelum meneruskan pembangunan untuk memastikan anda tidak akan melanggar hak pesaing anda atau membazirkan masa dan wang pembangunan pemangkin yang tidak dapat dijual oleh Johnson Matthey. Anda menghadiri persembahan pameran perdagangan dan notis beberapa grafik kami telah digunakan dalam bahan mereka merupakan pesaing. Hubungi Jabatan Harta Intelek dan berbincang dengan mereka bagaimana untuk mendekati pesaing untuk meminta mereka berhenti melanggar hak cipta kita. Syarikat Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebolehan dan Inovasi Kebebasan Bertindak Rujukan dan sumber tambahan Laman Jabatan Harta Intelek myjm Jabatan Harta Intelek Syarikat 63

66 Pelaporan Perniagaan dan Kewangan Buku, rekod dan laporan kewangan syarikat hendaklah menggambarkan satu gambaran yang tepat dan jujur dalam perniagaan kami. Ini yang diperlukan bukan sahaja untuk mematuhi dasar, piawaian perakaunan yang luar dan semua undang-undang dan peraturan tetapi juga untuk membolehkan kita untuk membuat keputusan perniagaan kerja dengan bijak dan mengekalkan reputasi. Sebagai seorang pekerja: Saya menggunakan kejujuran dan berhati-hati apabila menghantar tuntutan perbelanjaan dan jika sesuai, lembaran masa dan memastikan ianya selaras dengan Johnson Matthey Saya memastikan sebarang komitmen kontrak yang saya lakukan bagi pihak Johnson Matthey atau transaksi yang saya benarkan mematuhi tahap autoriti saya Saya merekodkan semua urusniaga dengan tepat dalam tempoh perakaunan yang wajar yang disokong oleh bukti yang terperinci dan selaras dengan dasar-dasar perakaunan Johnson Matthey Saya bersikap objektif semasa menulis laporan untuk memastikan laporan adalah seimbang dan tidak hanya menyerlahkan perkara yang baik sahaja Saya bersuara dan melaporkan dengan segera sebarang salah nyata yang berpotensi berkenaan data kewangan atau rekod dan sebarang insiden pembohongan atau penipuan. 64 Syarikat

67 Apa yang akan ANDA lakukan? Polisi perjalanan dan perbelanjaan tempatan anda membenarkan sejumlah kecil mata wang asing untuk didermakan kepada badan kebajikan dan amaun maksimum sebanyak 10, boleh dituntut kembali. Anda pernah mendengar bahawa ada orang menuntut 10 setiap perjalanan sama ada atau tidak mereka telah memberi sesuatu kepada badan amal. Adakah ini boleh diterima? Ini adalah penipuan. Anda hanya boleh menuntut nilai yang sebenarnya yang telah anda berikan pada badan amal. Anda telah menerima invois yang memerlukan pembayaran dengan segera tetapi hal ini melebihi had autoriti anda dan pengurus anda berada di luar negara. Pembekal mengugut dengan tindakan undang-undang jika anda tidak membayarnya dengan segera. Rakan kerja anda mencadangkan anda membayarnya dan kemudian meminta pengurus anda untuk menanda tangan bagi bayaran yang telah dibuat. Setiap invois perlu diberikan kuasa dengan betul sebelum ia dibayar, maka anda tidak boleh mengikut nasihat rakan kerja anda. Walau bagaimanapun, hal ini bukanlah situasi yang tidak lazim dan kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang boleh diterima yang mematuhi dasar Johnson Matthey. Jika situasi ini mendesak, hubungi pengawal kewangan tempatan anda atau Pengarah Bahagian Kewangan yang mempunyai prosedur bagi situasi seperti ini. Syarikat Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Terbaik bagi Besar dan Kecil Rujukan dan sumber tambahan Manual Kawalan Jabatan Pengurus Kewangan Tempatan atau Pengawal Kewangan Pengarah Bahagian Kewangan Jabatan Perakaunan Syarikat 65

68 Berkomunikasi Luaran Di Johnson Matthey, penting untuk kita bertindak secara bertanggungjawab dan mempertimbangkan kesan tindakan kita apabila kita menyampaikan maklumat tentang perniagaan kita. Komunikasi luaran perlulah berkesan, seimbang, jelas dan konsisten. Dialog dengan pemegang saham luar kita mestilah telus, berterus-terang dan bukannya tidak tepat atau mengelirukan. Johnson Matthey perlu menyediakan maklumat rasmi yang mencerminkan pandangan syarikat itu sendiri (seperti keputusan kewangan atau krisis pengurusan), hanya yang diberi kuasa oleh syarikat sahaja dibenarkan berbuat demikian. Selain itu, semua komunikasi hendaklah diluluskan terlebih dahulu oleh wakil yang sesuai. Di Johnson Matthey, kami juga hati-hati apabila menawarkan penajaan atau memberikan pengesahan. Membuat pilihan yang tidak bagus boleh menjatuhkan reputasi kita. Semasa mempertimbangkan permintaan untuk penajaan atau pengesahan, anda mesti mengambil kira sama ada perkaitan dengan organisasi atau produk adalah konsisten dengan objektif Johnson Matthey atau sama ada ia boleh memberi risiko pada reputasi kita. Sebagai seorang pekerja: Saya menyampaikan maklumat kepada khalayak luar bagi pihak Johnson Matthey yang hanya jika saya diberi kebenaran secara spesifik untuk berbuat demikian Saya mengemukakan sebarang permintaan untuk maklumat bahawa saya tidak mempunyai kuasa untuk menyampaikannya atau berasa tidak selesa membincangkan mengenainya secara terbuka kepada pengurus saya, Pasukan Hubungan Pelaburan dan Komunikasi Korporat atau orang lain yang layak untuk memberi maklum balas Saya perlu mendapatkan kelulusan daripada Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat atau orang lain yang diberi kuasa untuk memberikan kebenaran sebelum mengeluarkan kenyataan tentang Johnson Matthey kepada media tempatan atau nasional Jika saya dilantik untuk bercakap kepada media bagi pihak Johnson Matthey, saya akan menyertai latihan komunikasi media terlebih dahulu sebelum berbuat demikian. 66 Syarikat

69 Apa yang akan ANDA lakukan? Seorang wartawan mendekati anda bertanya tentang pengambilalihan terkini Johnson Matthey. Anda tahu sesuatu berkenaan hal ini dan anda fikir anda boleh membantu menjawab soalan wartawan. Menolak dengan sopan untuk memberi komen dan teruskan bertanya pada jurucakap media yang lain atau Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat melainkan anda diberi kebenaran secara spesifik untuk berucap kepada media mengenai topik ini. Pelanggan yang berurusan dengan anda kerap bertanyakan tentang kemas kini maklumat yang tidak rasmi yang berkaitan dengan keputusan kewangan akan datang Johnson Matthey. Anda pernah mendengar keputusan yang baik. Terangkan dengan sopan bahawa anda tidak boleh memberi komen tentang keputusan kewangan sehingga Johnson Matthey mengumumkan keputusan secara formal. Syarikat Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebolehan dan Inovasi Kebebasan Bertindak Terbaik bagi Besar dan Kecil Rujukan dan sumber tambahan Laman Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat myjm Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat Laman Jurucakap Komunikasi Syarikat 67

70 Media Sosial Media sosial seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn merupakan cara yang bagus untuk mengetahui trend terkini, memperoleh maklumat tentang amalan terbaik dan membina rangkaian kenalan anda. Di Johnson Matthey, kita dijangkakan untuk menggunakan media sosial dengan penuh tanggungjawab pada setiap ketika, sama ada di tempat kerja atau rumah. Media sosial adalah satu bentuk komunikasi secara luaran dan mengaplikasi prinsip yang sama. Garisan antara peribadi dan profesional mungkin kabur pada media sosial. Ingat bahawa yang anda tulis, kirimkan atau sumbangkan pada setiap ketika merupakan tanggungjawab anda yang utama. Johnson Matthey menggalakkan dan menyokong pekerja untuk bertindak dengan bebas tetapi masih bertanggungjawab dengan sentiasa beringat akan keperluan untuk melindungi maklumat sulit kita. Penggunaan media sosial yang sambil lewa boleh meletakkan anda atau Johnson Matthey pada risiko yang tinggi. Sebagai seorang pekerja: Saya bertanggungjawab untuk semua yang saya kirimkan pada semua bentuk media sosial Saya menggunakan pertimbangan dan akal semasa berkomunikasi secara luaran Saya beringat akan apa yang saya kirimkan boleh menjadi tatapan umum selama bertahun-tahun lamanya Saya melindungi privasi orang lain dan maklumat sulit Johnson Matthey Saya sedar bahawa itu merupakan tanggungjawab setiap daripada kita untuk melindungi reputasi Johnson Matthey. 68 Syarikat

71 Apa yang akan ANDA lakukan? Perniagaan anda sedang distruktur semula dan anda tidak gembira akan perubahan tersebut. Anda ingin berkongsi perasaan anda dengan rakan anda melalui akaun peribadi Facebook anda. Johnson Matthey akan menggalakkan anda untuk menyuarakan masalah anda secara terus kepada pengurus anda. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk berkongsi perasaan anda melalui Facebook, fikir masak-masak sebelum anda menulis. Tiada apa dalam kod yang bertujuan untuk mengganggu, menyekat atau menghalang komunikasi pekerja tentang keadaan pekerjaan anda. Walau bagaimanapun, anda perlu bertimbang rasa kepada orang lain apabila berbuat demikian dan juga ingat apa yang dianggap sebagai maklumat sulit. Anda melihat komen yang dipaparkan pada media sosial tentang kawasan teknologi yang relevan dengan Johnson Matthey. Anda rasa anda mempunyai sesuatu yang berguna untuk diutarakan. Jika anda memilih untuk menyumbang, anda perlu memberitahu maklumat umum yang sedia ada sahaja. Lebih baik untuk anda berbicara tentang kerja dan berdialog dalam komuniti profesional tetapi anda mesti berjaga-jaga untuk tidak mendedahkan maklumat sulit semasa berbuat demikian. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Kebolehan dan Inovasi Kebebasan Bertindak Terbaik bagi Besar dan Kecil Syarikat Rujukan dan sumber tambahan Laman Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat myjm Panduan untuk Media Sosial semasa Bekerja Siaran Akhbar dan Dasar Hubungan Awam Laman Jurucakap Komunikasi Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat Syarikat 69

72 Maklumat Dalaman Kami tidak melabur saham Johnson Matthey semasa memiliki maklumat dalaman atau kami tidak mendedahkan maklumat tersebut kepada pihak ketiga atau menggalakkan pihak ketiga untuk berurus niaga dalam saham Johnson Matthey berdasarkan maklumat dalaman. Perdagangan dalaman merupakan kesalahan jenayah dalam kebanyakan negara tempat kami beroperasi. Maklumat dalaman termasuklah, sebagai contoh, maklumat yang berkaitan dengan perdagangan dan/atau keputusan kewangan Johnson Matthey, ramalan pendapatannya, transaksi seperti pemerolehan dan penjualan atau sebarang perkembangan utama baru dalam perniagaan. Maklumat dalaman adalah maklumat rahsia yang tidak sepatutnya diketahui umum tetapi, jika ianya, akan mempunyai kesan yang ketara terhadap harga saham Johnson Matthey. Sebagai seorang pekerja: Saya tidak akan berurusan dengan saham Johnson Matthey ketika memiliki maklumat dalaman Saya tidak menggalakkan, meminta atau mengarahkan pihak ketiga untuk berurusan dengan saham Johnson Matthey ketika saya memiliki maklumat dalaman Saya mematuhi Kod Urusan Saham Johnson Matthey jika saya diberitahu bahawa ia diguna pakai kepada saya Saya tidak berurusan dalam pencabulan atau manipulasi pasaran dengan menyebarkan maklumat palsu tentang Johnson Matthey. 70 Syarikat

73 Apa yang akan ANDA lakukan? Anda bekerja pada suatu pemerolehan yang anda tahu akan mempunyai kesan pada harga saham Johnson Matthey sebaik diumumkan. Bapa anda bertanya kepada anda sama ada dia patut melabur dalam saham Johnson Matthey pada masa hadapan. Anda tidak boleh membantu seseorang membuat keputusan sama ada untuk melabur dalam saham Johnson Matthey berdasarkan maklumat dalaman yang anda ada. Bapa anda seharusnya membuat keputusannya sendiri atau mencari nasihat bebas tentang sama ada berbaloi atau tidak untuk meneruskannya. Sebahagian daripada peranan anda, anda mempunyai akses bagi maklumat sulit yang tidak tersedia secara meluas walaupun anda tidak pasti sama ada maklumat ini akan memberi impak pada harga saham Johnson Matthey jika diketahui dengan meluas. Anda mahu pergi bercuti dan anda ingin menjual beberapa saham Johnson Matthey bagi membiayai percutian anda. Anda seharusnya meminta nasihat daripada Sekretariat Syarikat atau Jabatan Undang-undang sama ada maklumat sulit yang anda boleh akses boleh dianggap sebagai maklumat dalaman. Jika ia maklumat dalaman, malangnya anda tidak boleh menjual saham anda pada tahap ini. Syarikat Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Integriti Rujukan dan sumber tambahan Sekretariat Syarikat Jabatan Undang-undang Syarikat 71

74 Planet Saya sentiasa menyokong cita-cita Johnson Matthey untuk membina perniagaan yang mampan 72 Planet

75 Persekitaran 74 Pengawalan Produk 76 Pelaburan Komuniti 79 Planet Planet 73

76 Persekitaran Di Johnson Matthey, kami mengiktiraf tanggungjawab sebagai syarikat global untuk melindungi komuniti tempat kami beroperasi. Di samping itu, kami mempunyai kewajipan untuk melindungi sumber-sumber terhad yang mengekalkan perniagaan kami dan untuk beroperasi dengan cara yang akan memelihara sumbersumber ini ke tahap yang paling praktikal. Sekurang-kurangnya kami akan beroperasi mengikut peraturan dan perundangan, pihak kebangsaan, serantau dan tempatan yang berkenaan dengan alam sekitar. Di mana kita boleh, menggunakan standard yang lebih tinggi untuk mengurangkan kesan alam sekitar kita. Dalam perniagaan, kita mengenal pasti dan mengurus bahan-bahan kimia yang berbahaya, air kumbahan dan pepejal buangan dengan betul. Kita juga mencari untuk meminimumkan pelepasan udara yang praktikal, memastikan kita tidak melebihi had yang diwajibkan serta mematuhi permit atau undang-undang yang digariskan. Sebagai seorang pekerja: Saya meminimakan bahan buangan, kitar semula dan mengguna semula bahan yang mudah digunakan dan saya mengembara apabila perlu Saya mematuhi piawai di tempat saya untuk perlindungan persekitaran dan penggunaan sumber Saya mengendali peralatan, menyelenggara infrastruktur dan hanya menggunakan Pengesan dan lain-lain peranti pelindung yang ditentukan dengan sewajarnya dan dikekalkan Saya menilai semua perubahan (atau perubahan berpotensi) kepada kilang atau proses yang melibatkan persekitaran, kesihatan dan impak keselamatan dan perundangan. 74 Planet

77 Apa yang akan ANDA lakukan? Dalam masa yang singkat sebelum membuka kilang baru, anda dinasihatkan supaya anda mendapatkan terlebih dahulu permit bagi pelepasan udara. Mendapatkan permit akan melambatkan pembukaan kilang. Kilang kita mesti sentiasa mematuhi undang-undang dan peraturan berkaitan dengan semua permit yang diperlukan yang dijalankan pada setiap masa. Sewaktu pemeriksaan rutin, tangki bahan berbahaya didapati mula tidak berfungsi. Kami komited untuk menguruskan bahan berbahaya dengan bertanggungjawab termasuklah simpanan selamat bagi menghalang tumpahan. Anda sepatutnya bersuara tentang pemerhatian anda agar tangki itu dibaiki atau diganti. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Kesihatan dan Keselamatan adalah Keutamaan kami Integriti Kebolehan dan Inovasi Terbaik bagi Besar dan Kecil Planet Rujukan dan sumber tambahan Laman EHS myjm Pasukan Pengurus EHS Laman Dan Pengurus Bahagian EHS Pasukan Kemampatan Planet 75

78 Pengawasan Produk Di Johnson Matthey, kami mengiktiraf tanggungjawab kami untuk memahami, menguruskan dan berhubung impak alam sekitar dan kesan kesihatan dan keselamatan produk kimia yang kita gunakan dan pada mereka yang menghasilkan kitaran hidup mereka. Matlamat kami adalah untuk melindungi pekerja, pengguna produk kami dan persekitaran melalui produk bahan kimia yang paling selamat dan proses yang mampu membawa kepada pencapaian teknologi. Komitmen kami adalah terhadap kepimpinan produk yang merupakan unsur penting bagi agenda kemampatan kami. Hal ini bermakna kami: Mengenal pasti dan memahami bahaya terhadap kesihatan, keselamatan dan persekitaran yang berkaitan dengan bahan kimia pada kilang kami Sampaikan maklumat yang jelas tentang bahaya berkaitan dengan bahan kimia pada kilang kami Mengambil pendekatan kitaran hidup bagi produk kami, menilai impak kesihatan, keselamatan dan persekitarannya pada setiap fasa: penyelidikan, pembangunan, pengkomersialan dan pemberhentian Cari peluang untuk menggantikan bahan kimia dan produk berbahaya dengan alternatif yang secara teknikalnya setaraf (atau lebih hebat) tetapi lebih selamat Memastikan pematuhan dengan semua perundangan kawalan bahan kimia yang berkenaan dengan operasi, pembelian, pengendalian bahan dan bekalan kami. 76 Planet

79 Sebagai seorang pekerja: Saya memastikan bahawa saya sedar akan bahaya yang berkaitan dengan bahan kimia yang saya kendalikan Saya prihatin dengan situasi sebenar atau berkemungkinan pengendalian/penggunaan yang tidak selamat bagi produk bahan kimia Saya tidak membeli, menghasilkan atau membekalkan produk kimia tanpa menjalankan penilaian keselamatan dan semakan peraturan yang sesuai. Planet Planet 77

80 Pengawasan Produk Apa yang akan ANDA lakukan? Pembekal alternatif bahan mentah utama yang lebih murah telah dikenal pasti. Prosedur kelayakan pembekal menimbulkan ketidakpastian tentang pematuhan pembekal tersebut dengan keperluan pendaftaran bahan kimia dalam negara mereka yang beroperasi. Johnson Matthey tidak perlu patuh dengan keperluan ini. Kami komited untuk mematuhi semua peraturan berkenaan dan tidak boleh berurusan dengan pembekal yang tidak mematuhi undang-undang. Bincangkan keperluan undang-undang dengan pembekal. Jika mereka, hakikatnya, pembekal berkenaan tidak dapat memenuhinya, kita perlu mencari pembekal yang alternatif. Anda telah mereka proses pembuatan alternatif yang menggunakan bahan mentah yang kurang merbahaya daripada proses semasa dan anda mahu proses scale-up /perkembangkan proses tersebut. Walau bagaimanapun, anda dapati proses tersebut boleh menghasilkan lebih banyak bahan-bahan sisa berbahaya. Pengawasan produk dalam Johnson Matthey perlu mengambil kira semua tahap kitaran hidup produk, termasuklah hasil produk dan bahan buangan yang dijana oleh proses penghasilan kita. Dalam membuat keputusan untuk menggerakkan proses tersebut ke skala yang lebih besar, anda seharusnya mengambil kira profil bahaya bahan mentah, produk perantaraan dan akhir bahan buangan, langkah berjaga-jaga yang diperlukan untuk mengawal pendedahan dan bagaimana sebarang bahan buangan akan dilupuskan. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Kesihatan dan Keselamatan adalah Keutamaan kami Integriti Kebolehan dan Inovasi Terbaik bagi Besar dan Kecil Rujukan dan sumber tambahan Laman Pengawasan Produk myjm Pasukan Pengurus Pengawasan Produk Laman dan Pasukan Bahagian Pengawasan Produk 78 Planet

81 Pelaburan Komuniti Di Johnson Matthey, kami percaya bahawa pelaburan dalam komuniti merupakan bahagian utama komitmen sosial di tempat kita beroperasi. Kami mempunyai sumbangan penting untuk dibuat kepada pembangunan sosial dan ekonomi dengan komuniti tempatan kami, bukan sahaja sebagai majikan tetapi juga melalui kolaborasi dan pelaburan, kewangan dan yang sewaktu dengannya. Kami juga bertujuan untuk menyokong perkembangan masa hadapan perniagaan kami melalui penggalakan pelajaran sains dalam kalangan anak muda. Untuk mencapai matlamat ini, Johnson Matthey menggalakkan kesemua operasi mengambil program pelaburan komuniti. Dasar Pelaburan Komuniti Pasukan kami menetapkan jenis aktiviti dan penerima yang kami sokong dan kriteria yang perlu diikuti agar usaha amal dan sumbangan kami tidak bertentang dengan dasar Johnson Matthey yang lebih luas atau menjatuhkan reputasi kami. Sebagai seorang pekerja: Saya boleh menyertai dalam bahagian program pelaburan komuniti dengan menjadi sukarelawan dalam komuniti tempatan atau dengan organisasi amal atau menyertai aktiviti meningkatkan dana untuk badan amal Saya memastikan bahawa saya mengikuti Dasar Pelaburan Komuniti Pasukan sebelum komited dengan mana-mana pelaburan komuniti, termasuklah sumbangan amal Saya tidak melibatkan Johnson Matthey dalam aktiviti sivik atau politik yang saya jalankan dalam kapasiti peribadi. Planet Planet 79

82 Pelaburan Komuniti Apa yang akan ANDA lakukan? Organisasi amal yang anda terlibat telah bekerja sama dengan organisasi pengajian sains dan merancang pesta sains di sekolah tempatan. Anda ingin menjadi sukarelawan tetapi pesta sains itu diadakan pada hari bekerja. Cakap dengan pengurus anda dengan menerangkan latar belakang aktiviti, terangkan keinginan anda untuk turut serta dan minta kelulusannya untuk turut serta. Baru-baru ini tempat anda telah diambil oleh Johnson Matthey dan tidak mempunyai Program Pelaburan Komuniti. Anda ingin menolong Johnson Matthey membuat impak dalam komuniti anda. Cakap dengan pengurus anda dan Pasukan Komunikasi Korporat tentang permulaan sebuah program. Bergantung pada tahap penglibatan yang dikehendaki, anda mungkin ingin mempertimbangkan penamaan sebagai 'Juara Komuniti' untuk bertindak sebagai titik utama hubungan bagi pelaburan komuniti di tempat anda. Nilai teras Kumpulan Johnson Matthey adalah berkaitan dengan seksyen berikut: Kesihatan dan Keselamatan adalah Keutamaan kami Integriti Kebebasan Bertindak Terbaik bagi Besar dan Kecil Rujukan dan sumber tambahan Pasukan Dasar Pelaburan Komuniti Dasar Kesukarelawanan Pelaburan Komuniti Johnson Matthey Amerika Utara Juara Komuniti Tapak Perniagaan Pasukan Hubungan Pelabur dan Komunikasi Korporat 80 Planet

83 Komitmen Kami: SAYA KOMITED UNTUK bekerja secara beretika dan mematuhi nilai Johnson Matthey dengan: 1. Memahami dan menurut prinsip dalam Kod 2. Meminta bantuan dan bersuara apabila saya mempuny ai masalah 3. Bekerja dengan selamat dan menghormati hak orang lain 4. Melakukan perniagaan dengan bertanggungjawab, adil dan secara sah 5. Melindungi jenama, aset dan reputasi Johnson Matthey 6. Menyokong cita-cita Johnson Matthey untuk membina perniagaan yang lebih mampan.

84 Untuk maklumat lanjut lawati myjm JM CODE 2015

Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016

Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016 Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016 Kod etika perniagaan Semua unit perniagaan dan pekerja Smiths adalah tertakluk kepada kod etika ini. Pematuhan kepada kod ini dapat membantu mengekalkan dan meningkatkan

Lebih terperinci

KOD ETIKA RAKAN KONGSI PERNIAGAAN

KOD ETIKA RAKAN KONGSI PERNIAGAAN KOD ETIKA RAKAN KONGSI PERNIAGAAN LORD Corporation ( LORD ) komited untuk mengendalikan perniagaan dengan penuh integriti dan standard etika yang tinggi. Kami juga komited dalam mematuhi semua undang-undang

Lebih terperinci

Polisi Privasi. Pengenalan

Polisi Privasi. Pengenalan Polisi Privasi Pengenalan imsme ialah satu platform rujukan atas talian yang pertama di Malaysia bagi pinjaman/ pembiayaan PKS yang dimiliki dan diuruskan sepenuhnya oleh Credit Guarantee Corporation Malaysia

Lebih terperinci

Perutusan daripada Stefan Karlen 3 Nilai etika Panalpina 4 Prestasi Integriti Profesionalisme Pengenalan Tatakelakuan 5 Perkara yang diharapkan

Perutusan daripada Stefan Karlen 3 Nilai etika Panalpina 4 Prestasi Integriti Profesionalisme Pengenalan Tatakelakuan 5 Perkara yang diharapkan 09 2016 Perutusan daripada Stefan Karlen 3 Nilai etika Panalpina 4 Prestasi Integriti Profesionalisme Pengenalan Tatakelakuan 5 Perkara yang diharapkan daripada pengurus Membuat laporan tentang pelanggaran

Lebih terperinci

Perilaku Beretika bagi Pembekal dan Orang Tengah: Tataetika Perniagaan Pembekal. Tataetika Perniagaan Pembekal Smiths

Perilaku Beretika bagi Pembekal dan Orang Tengah: Tataetika Perniagaan Pembekal. Tataetika Perniagaan Pembekal Smiths Tataetika Perniagaan Smiths Prakata daripada Philip Bowman, Ketua Eksekutif Sebagai sebuah syarikat bertaraf global, Smiths Group berinteraksi dengan pelanggan, pemegang saham dan pembekal di seluruh dunia.

Lebih terperinci

Minerals Technologies Inc. Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan. Kelakuan yang Sah dan Beretika Diperlukan pada Setiap Masa

Minerals Technologies Inc. Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan. Kelakuan yang Sah dan Beretika Diperlukan pada Setiap Masa Minerals Technologies Inc. Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan Kelakuan yang Sah dan Beretika Diperlukan pada Setiap Masa Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan ("Ringkasan" ini) menyediakan satu gambaran

Lebih terperinci

NSG Group Tata Kelakuan Pembekal

NSG Group Tata Kelakuan Pembekal NSG Group Tata Kelakuan Pembekal Pengenalan Matlamat NSG Group adalah untuk mencapai tahap reputasi bertaraf dunia dalam menjalankan perniagaan secara professional mengikut undang-undang dan etika seperti

Lebih terperinci

Kod Tatakelakuan Korporat dan Dasar Etika

Kod Tatakelakuan Korporat dan Dasar Etika Kod Tatakelakuan Korporat dan Dasar Etika KOD TATAKELAKUAN KORPORAT DAN DASAR ETIKA 1. Pengenalan Amcor mengiktiraf tanggungjawabnya sebagai pengeluar global bahan dan perkhidmatan pembungkusan, dan komited

Lebih terperinci

TATAKELAKUAN PEMBEKAL GLOBAL AVON

TATAKELAKUAN PEMBEKAL GLOBAL AVON AVON PRODUCTS, INC. TATAKELAKUAN PEMBEKAL GLOBAL AVON Di Avon, kami percaya kepada lima nilai utama: Kepercayaan, Hormat, Pegangan, Rendah Hati, dan Integriti. Walaupun masing masing memainkan peranan

Lebih terperinci

DASAR PEMBERI MAKLUMAT DALAMAN FAQ 2013 SEKSYEN AUDIT DALAM

DASAR PEMBERI MAKLUMAT DALAMAN FAQ 2013 SEKSYEN AUDIT DALAM DASAR PEMBERI MAKLUMAT DALAMAN FAQ 2013 SEKSYEN AUDIT DALAM 1 1. Apakah yang dimaksudkan dengan memberi maklumat? Ia adalah satu tindakan sukarela oleh mana-mana pekerja/orang awam (setakat perkhidmatan

Lebih terperinci

DASAR PEMBERI MAKLUMAT DALAMAN 2013 SEKSYEN AUDIT DALAM

DASAR PEMBERI MAKLUMAT DALAMAN 2013 SEKSYEN AUDIT DALAM DASAR PEMBERI MAKLUMAT DALAMAN 2013 SEKSYEN AUDIT DALAM 1 Dasar Pemberi Maklumat (Dalaman) Definisi 1. Pemberian maklumat adalah pendedahan yang dilakukan oleh individu yang kebiasaannya terdiri daripada

Lebih terperinci

Prinsip-prinsip Tingkah Laku Korporat

Prinsip-prinsip Tingkah Laku Korporat Dikeluarkan pada September 2005 Disemak semula pada April 2012 Disemak semula pada Oktober 2017 Prinsip-prinsip Tingkah Laku Korporat Epson akan memenuhi tanggungjawab sosialnya dengan mengamalkan kelakuan

Lebih terperinci

KOD ETIKA MENJALANKAN PERNIAGAAN DENGAN KUMPULAN AIR SELANGOR SYABAS PNSBW KONSORTIUM ABASS KASB

KOD ETIKA MENJALANKAN PERNIAGAAN DENGAN KUMPULAN AIR SELANGOR SYABAS PNSBW KONSORTIUM ABASS KASB KOD ETIKA MENJALANKAN PERNIAGAAN DENGAN KUMPULAN AIR SELANGOR MELIPUTI: SYABAS PNSBW KONSORTIUM ABASS KASB KANDUNGAN I. Mesej kepada semua Rakan niaga m/s 2 II.Polisi Etika Perniagaan Umum m/s 3 III. Polisi

Lebih terperinci

Maklumat Am. Supaya dapat menyediakan bahan atau perkhidmatan kepada Kumpulan NSG, para pembekal dikehendaki mematuhi Kod Tatalaku ini.

Maklumat Am. Supaya dapat menyediakan bahan atau perkhidmatan kepada Kumpulan NSG, para pembekal dikehendaki mematuhi Kod Tatalaku ini. Maklumat Am Nama Dasar Kod Tatalaku Pembekal Kumpulan NSG Diluluskan Oleh Jawatankuasa Pemandu Dasar Perolehan Tarikh Diluluskan 17.06.09 Skop Dasar ini diguna pakai untuk semua pembekal Kumpulan NSG Objektif

Lebih terperinci

Dasar Privasi kami. Terakhir diubah suai: 12 Dis Ringkasan perubahan boleh dirujuk di bahagian bawah Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi kami. Terakhir diubah suai: 12 Dis Ringkasan perubahan boleh dirujuk di bahagian bawah Dasar Privasi ini. Dasar Privasi kami Terakhir diubah suai: 12 Dis 2014. Ringkasan perubahan boleh dirujuk di bahagian bawah Dasar Privasi ini. Matlamat Dasar Privasi ini adalah untuk memberikan gambaran keseluruhan tentang

Lebih terperinci

POLISI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

POLISI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI POLISI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI Kumpulan Syarikat Lion Syarikat dan Kumpulan Syarikat Lion Bersekutu, entiti yang dikawal bersama dan gabungannya (secara kolektifnya Kumpulan ) menghormati privasi individu

Lebih terperinci

Polisi Privasi Data Peribadi (September 2016) 1

Polisi Privasi Data Peribadi (September 2016) 1 Polisi Privasi Data Peribadi (September 2016) 1 POLISI PRIVASI DATA PERIBADI AKADEMI HOSPITALITI & PELANCONGAN SAUJANA SDN BHD (304.595-W) JUGA DIKENALI SEBAGAI KOLEJ SATT No. Pendaftaran PDPA: SB20112014-0003

Lebih terperinci

Kesetiaan kepada Syarikat

Kesetiaan kepada Syarikat Topik 10 Kesetiaan kepada Syarikat HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menyatakan konsep kesetiaan kepada syarikat; 2. Membezakan peniupan wisel dalaman dengan luaran; 3.

Lebih terperinci

Nilai-nilai dan Kod Etika Kumpulan Pirelli

Nilai-nilai dan Kod Etika Kumpulan Pirelli Nilai-nilai dan Kod Etika Kumpulan Pirelli Identiti Kumpulan Pirelli didasari sehimpunan nilai yang, sejak bertahun-tahun, kita berusaha untuk mengekal dan melindungi. Dalam tempoh itu, nilai-nilai ini

Lebih terperinci

Tatakelakuan. Pembekal

Tatakelakuan. Pembekal Tatakelakuan Pembekal Tatakelakuan Pembekal 1. PEKERJAAN DIPILIH SECARA BEBAS 1.1 Tidak ada buruh paksa atau wajib dalam apa jua bentuk, termasuk terikat, diperdagangkan, atau buruh penjara. 1.2 Para pekerja

Lebih terperinci

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PEREKRUTAN

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PEREKRUTAN NOTIS PERLINDUNGAN DATA PEREKRUTAN I. PENGENALAN Bank of America Corporation, syarikat kumpulannya, sekutu dan cawangannya (secara kolektif, Bank ) telah menyediakan Notis Perlindungan Data Pengambilan

Lebih terperinci

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan BAHAGIAN EMPAT Taksiran Prestasi dan Keberkesanan PENGENALAN AOB telah meluluskan kerangka kerja strategik baharu yang merangkumi prospek tiga tahun pasaran dan landskap pengawalseliaan. Kerangka kerja

Lebih terperinci

B. KEPENTINGAN DOKUMEN

B. KEPENTINGAN DOKUMEN A. MENGENAI DOKUMEN Dasar berikut diguna pakai pada semua laman media sosial yang menyediakan maklumat rasmi mengenai Universiti Teknologi MARA (UiTM) kepada orang ramai. B. KEPENTINGAN DOKUMEN Laman media

Lebih terperinci

Notis Privasi. Komitmen kami dalam memelihara privasi anda

Notis Privasi. Komitmen kami dalam memelihara privasi anda Notis Privasi Komitmen kami dalam memelihara privasi anda Langkah-langkah dalam memastikan data peribadi pelanggan disimpan dengan selamat menjadi keutamaan bagi kami di Malaysia Building Society Berhad

Lebih terperinci

Kenapa membeli insurans atau menyertai skim takaful? Apakah jenis produk insurans/ takaful yang saya perlukan?

Kenapa membeli insurans atau menyertai skim takaful? Apakah jenis produk insurans/ takaful yang saya perlukan? 17 Pengenalan Apakah itu insurans? Apakah itu takaful? Halaman 1 andungan Kenapa membeli insurans atau menyertai skim takaful? Apakah jenis produk insurans/ takaful yang saya perlukan? Apakah jenis produk

Lebih terperinci

Tatakelakuan. Tatakelakuan berkenaan hubungan Syarikat dengan Pentadbiran Awam

Tatakelakuan. Tatakelakuan berkenaan hubungan Syarikat dengan Pentadbiran Awam Tatakelakuan Tatakelakuan Dokumen ini mengandungi "Tatakelakuan" yang mesti dipatuhi oleh semua Pengarah, Pengurus, pekerja Kumpulan Pirelli, dan secara amnya sesiapa yang bekerja di Itali dan di luar

Lebih terperinci

Amalan Dengan Ketekunan Wajar. 5. Siapa Yang Harus Melaksanakan Ketekunan Wajar? 6. Apakah Skop Sesuatu Kajian Semula Ketekunan Wajar?

Amalan Dengan Ketekunan Wajar. 5. Siapa Yang Harus Melaksanakan Ketekunan Wajar? 6. Apakah Skop Sesuatu Kajian Semula Ketekunan Wajar? Amalan Dengan Ketekunan Wajar KANDUNGAN 1. Pengenalan 2. Apakah Maksud Ketekunan Wajar? 3. Mengapa Ketekunan Wajar Diperlukan? 4. Tujuan Ketekunan Wajar 5. Siapa Yang Harus Melaksanakan Ketekunan Wajar?

Lebih terperinci

NOTIS PRIVASI. Untuk tujuan Notis ini:

NOTIS PRIVASI. Untuk tujuan Notis ini: NOTIS PRIVASI Dokumen ini menerangkan dasar privasi ("Dasar Privasi") Spring Energy Sdn Bhd ("Spring Energy" "kami," atau "kami" dalam terma- terma yang mana ungkapan- ungkapan hendaklah termasuk, di mana

Lebih terperinci

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 9 Kawalan HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan terma kawalan dan tujuan utamanya; 2. Melihat langkah-langkah yang terlibat dalam proses kawalan; 3. Menghuraikan

Lebih terperinci

POLISI KESAMARATAAN DALAM PERKHIDMATAN

POLISI KESAMARATAAN DALAM PERKHIDMATAN POLISI KESAMARATAAN DALAM PERKHIDMATAN 1 POLISI KESAMARATAAN DALAM PERKHIDMATAN 1. TUJUAN 1.1 Polisi ini menjadi garis panduan kepada UTM untuk terus komited mengurus dan melaksanakan kesamarataan dalam

Lebih terperinci

Amalan perniagaan yang bertanggungjawab

Amalan perniagaan yang bertanggungjawab Semangat Nolato 2 Amalan perniagaan yang bertanggungjawab Nolato mempunyai tradisi lama mengamalkan perniagaan secara bertanggungjawab. Adalah menjadi sebahagian daripada semangat syarikat kami untuk menjadi

Lebih terperinci

National Bank of Abu Dhabi Menghormati Hak Maklumat Peribadi Anda (Notis menurut seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010)

National Bank of Abu Dhabi Menghormati Hak Maklumat Peribadi Anda (Notis menurut seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010) National Bank of Abu Dhabi Menghormati Hak Maklumat Peribadi Anda (Notis menurut seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010) Maklumat peribadi anda adalah selamat dan dilindungi di National Bank of

Lebih terperinci

Nilai-nilai dan Kod Etika Kumpulan Pirelli

Nilai-nilai dan Kod Etika Kumpulan Pirelli Nilai-nilai dan Kod Etika Kumpulan Pirelli Identiti Kumpulan Pirelli didasari sehimpunan nilai yang, sejak bertahun-tahun, kita berusaha untuk mengekal dan melindungi. Dalam tempoh itu, nilai-nilai ini

Lebih terperinci

Polisi Privasi UNTUK PENGETAHUAN PENGGUNA PENERANGAN DATA PERIBADI

Polisi Privasi UNTUK PENGETAHUAN PENGGUNA PENERANGAN DATA PERIBADI Dasar ini telah dikemaskinikan terakhir pada 9 September 2015. Polisi Privasi ( Dasar ) ini adalah untuk memaklumkan pengguna ( anda ) tentang polisi serta amalan JAG Systems Sdn Bhd ( kami ) dalam pengumpulan,

Lebih terperinci

Kod pengendalian perniagaan

Kod pengendalian perniagaan KOD PENGENDALIAN PERNIAGAAN PRINSIP-PRINSIP TINDAKAN KITA PRINSIP-PRINSIP ORGANISASI KITA DASAR-DASAR KITA Kod pengendalian perniagaan Kod pengendalian perniagaan Kandungan 01 Pengenalan 02 Pematuhan undang-undang

Lebih terperinci

Tatakelakuan Pekerja. Perniagaan dijalankan dengan cara yang betul. Orang & Budaya

Tatakelakuan Pekerja. Perniagaan dijalankan dengan cara yang betul. Orang & Budaya Tatakelakuan Pekerja Perniagaan dijalankan dengan cara yang betul Orang & Budaya Kandungan Sepatah dua kata daripada Ketua Pegawai Eksekutif 2 Menggunakan Tatakelakuan ini 5 Undang-undang dan peraturan

Lebih terperinci

NOTIS PRIVASI MAKLUMAT PERIBADI UNTUK KAKITANGAN DAN CALON

NOTIS PRIVASI MAKLUMAT PERIBADI UNTUK KAKITANGAN DAN CALON NOTIS PRIVASI MAKLUMAT PERIBADI UNTUK KAKITANGAN DAN CALON Adient plc (didaftarkan di Ireland, 25-28 North Wall Quay, IFSC, Dublin, 1), dan subsidiari dan syarikat gabungannya (secara kolektif, Adient,

Lebih terperinci

Notis Data Peribadi dan Maklumat kepada individu

Notis Data Peribadi dan Maklumat kepada individu Notis Data Peribadi dan Maklumat kepada individu Chemical Company of Malaysia dan Kumpulan Syarikatnya menghormati privasi anda. Kami menganggap dan memandang serius data peribadi anda. Notis Data Peribadi

Lebih terperinci

Polisi Employee Assistance Program (EAP) PROGRAM BANTUAN & SOKONGAN STAF (EAP)

Polisi Employee Assistance Program (EAP) PROGRAM BANTUAN & SOKONGAN STAF (EAP) Polisi Employee Assistance Program (EAP) PROGRAM BANTUAN & SOKONGAN STAF (EAP) KANDUNGAN 1.0 PENGENALAN... 3 2.0 OBJEKTIF... 4 3.0 TAFSIRAN... 5 4.0 ETIKA DAN PRINSIP... 6 5.0 KELAYAKAN PENYERTAAN PROGRAM...

Lebih terperinci

Tatakelakuan JABIL. Integriti Di mana-mana, Setiap hari. AWAM Jabil Inc Hak Cipta Terpelihara.

Tatakelakuan JABIL. Integriti Di mana-mana, Setiap hari. AWAM Jabil Inc Hak Cipta Terpelihara. Tatakelakuan JABIL Integriti Di mana-mana, Setiap hari AWAM Jabil Inc. 2017. Hak Cipta Terpelihara. Pesanan daripada CEO Kita 2 Integriti Adalah Siapa Kita 4 Daftar Kandungan Ketahui Tata Kita 5 Daftar

Lebih terperinci

Dasar Privasi. Skop. Jenis Data dan Kaedah Pengumpulan

Dasar Privasi. Skop. Jenis Data dan Kaedah Pengumpulan Dasar Privasi Dalam Dasar Privasi ini ("Dasar"), kami, Qualcomm Incorporated dan syarikat subsidiari (secara kolektif "kami" atau "kita"), menyediakan maklumat mengenai cara kami mengumpul, menggunakan,

Lebih terperinci

Insurans Perubatan & Kesihatan. Pengenalan

Insurans Perubatan & Kesihatan. Pengenalan Insurans Perubatan & Kesihatan Pengenalan Ini merupakan panduan sebagai pengenalan untuk memberikan anda kefahaman asas tentang insurans perubatan dan kesihatan (IPK). Ia memberikan anda maklumat asas

Lebih terperinci

DASAR ANTI RASUAH RGIS

DASAR ANTI RASUAH RGIS DASAR ANTI RASUAH RGIS I. KENYATAAN DASAR Ia adalah menjadi dasar RGIS Holdings, LLC ( RGIS atau Syarikat ) menjalankan operasi di seluruh dunia secara beretika dan mematuhi undang-undang A.S. dan undang-undang

Lebih terperinci

Perjanjian Kerangka Global. Norsk Hydro ASA. IMF/ICEM Fellesforbundet dan IndustriEnergi

Perjanjian Kerangka Global. Norsk Hydro ASA. IMF/ICEM Fellesforbundet dan IndustriEnergi Perjanjian Kerangka Global antara Norsk Hydro ASA dan IMF/ICEM Fellesforbundet dan IndustriEnergi bagi pembentukan hubungan kerja yang baik di operasi Norsk Hydro ASA di seluruh dunia. 1. MUKADIMAH Pihak

Lebih terperinci

Flint Group Dasar Hadiah Dan Hiburan

Flint Group Dasar Hadiah Dan Hiburan Flint Group Dasar Hadiah Dan Hiburan I TUJUAN Memberi dan menerima ihsan perniagaan (hadiah, sajian, perjalanan dan hiburan) merupakan amalan perniagaan biasa yang dilakukan untuk mengeratkan lagi perhubungan

Lebih terperinci

POLISI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

POLISI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI POLISI PERLINDUNGAN DATA PERIBADI Polisi Perlindungan Data Peribadi ini dikeluarkan kepada pelanggan yang sedia ada, pelanggan baru dan/atau bakal pelanggan menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010

Lebih terperinci

Notis Privasi Adient. Notis Privasi Adient ini merangkumi topik berikut: Skop Notis Privasi ini. Apakah maklumat peribadi yang kami boleh kumpul

Notis Privasi Adient. Notis Privasi Adient ini merangkumi topik berikut: Skop Notis Privasi ini. Apakah maklumat peribadi yang kami boleh kumpul Notis Privasi Adient Adient plc (didaftarkan di Ireland, 25-28 North Wall Quay, IFSC, Dublin, 1), dan syarikat gabungannya (secara kolektif Adient, kami atau kita) mengambil berat tentang privasi anda

Lebih terperinci

SOALAN LAZIM BAGI KAD PIN & BAYAR (Pindaan 17 Ogos 2017)

SOALAN LAZIM BAGI KAD PIN & BAYAR (Pindaan 17 Ogos 2017) SOALAN LAZIM BAGI KAD PIN & BAYAR (Pindaan 17 Ogos 2017) 1. Apakah PIN? PIN, atau Nombor Pengenalan Peribadi, adalah kod rahsia yang diberikan kepada ahli kad atau dipilih oleh mereka bagi membuktikan

Lebih terperinci

OBJEKTIF UTAMA KAJI SELIDIK INI ADALAH UNTUK MENGUKUR TAHAP KEFAHAMAN DAN PENERIMAAN ANGGOTA PKNS TERHADAP SISTEM INTEGRITI KORPORAT PKNS.

OBJEKTIF UTAMA KAJI SELIDIK INI ADALAH UNTUK MENGUKUR TAHAP KEFAHAMAN DAN PENERIMAAN ANGGOTA PKNS TERHADAP SISTEM INTEGRITI KORPORAT PKNS. OBJEKTIF UTAMA KAJI SELIDIK INI ADALAH UNTUK MENGUKUR TAHAP KEFAHAMAN DAN PENERIMAAN ANGGOTA PKNS TERHADAP SISTEM INTEGRITI KORPORAT PKNS. SEKSYEN A : DEMOGRAFI Sila tandakan ( ) di petak yang berkenaan.

Lebih terperinci

Tatalaku BT - tataetika kita. Mei 2018

Tatalaku BT - tataetika kita. Mei 2018 Tatalaku BT - tataetika kita Mei 2018 Tatalaku BT ialah teras organisasi kita. Ia mencerminkan cara kita bekerja bersama-sama sebagai sebuah syarikat, cara kita memperlakukan satu sama lain dan cara kita

Lebih terperinci

Soalan Lazim (FAQ) Panduan kepada Tatakelakuan Pengedar Parker Hannifin

Soalan Lazim (FAQ) Panduan kepada Tatakelakuan Pengedar Parker Hannifin Soalan Lazim (FAQ) Panduan kepada Tatakelakuan Pengedar Parker Hannifin Pengenalan Soal awab berikut ialah panduan kepada Tatakelakuan Pengedar ( Tatakelakuan ) Parker Hannifin (Parker). Kami telah menyediakan

Lebih terperinci

Polisi Privasi Smiggle

Polisi Privasi Smiggle Polisi Privasi Smiggle Ini adalah Polisi Privasi Just Group Limited ABN 97 096 911 410 (Just Group) dan kesemua anak-anak syarikatnya (kami). Smiggle adalah sebahagian daripada Just Group. Just Group adalah

Lebih terperinci

DASAR PRIVASI DAN PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

DASAR PRIVASI DAN PERLINDUNGAN DATA PERIBADI DASAR PRIVASI DAN PERLINDUNGAN DATA PERIBADI Kumpulan Jesin ( Jesin ) menghormati dan komited untuk melindungi maklumat peribadi dan privasi kamu. Dasar Privasi dan Perlindungan Data Peribadi ini dikeluarkan

Lebih terperinci

Garis Panduan Tiga Pihak Tentang Amalan Pekerjaan Yang Adil

Garis Panduan Tiga Pihak Tentang Amalan Pekerjaan Yang Adil Garis Panduan Tiga Pihak Tentang Amalan Pekerjaan Yang Adil Diterbitkan oleh: www.fairemployment.sg Disokong oleh: ULANG CETAK PADA SEPTEMBER 2009 Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan menyalin mana-mana

Lebih terperinci

NOTIS PRIVASI. Di bawah PDPA, AmFIRST Real Estate Investment Trust ( AmFIRST REIT ) dikehendaki untuk memaklumkan kepada anda seperti yang berikut:

NOTIS PRIVASI. Di bawah PDPA, AmFIRST Real Estate Investment Trust ( AmFIRST REIT ) dikehendaki untuk memaklumkan kepada anda seperti yang berikut: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( PDPA ) telah diperkenalkan oleh pihak Kerajaan untuk mengawal selia pemprosessan data di dalam urus niaga komersial. Di bawah PDPA, AmFIRST Real Estate Investment

Lebih terperinci

KOD KELAKUAN DAN ETIKA BAGI APACMED SEMASA BERINTERAKSI DENGAN PENJAGA KESIHATAN PROFESIONAL

KOD KELAKUAN DAN ETIKA BAGI APACMED SEMASA BERINTERAKSI DENGAN PENJAGA KESIHATAN PROFESIONAL KOD KELAKUAN DAN ETIKA BAGI APACMED SEMASA BERINTERAKSI DENGAN PENJAGA KESIHATAN PROFESIONAL MISI APACMED: Misi kami adalah untuk meningkatkan piawaian penjagaan kesihatan menerusi kerjasama inovatif di

Lebih terperinci

Bagi tujuan Notis Privasi ini, sila ambil perhatian bahawa:

Bagi tujuan Notis Privasi ini, sila ambil perhatian bahawa: NOTIS PRIVASI 1.0 Umum 1.1 Affin Bank Berhad dan Affin Islamic Bank Berhad adalah di antara lain, syarikat-syarikat di dalam AFFIN Holdings Berhad ( Kumpulan AHB ). Di Kumpulan AHB kami menghargai privasi

Lebih terperinci

NTPM HOLDINGS BERHAD ( U) POLISI DATA MAKLUMAT PERIBADI

NTPM HOLDINGS BERHAD ( U) POLISI DATA MAKLUMAT PERIBADI (384662-U) POLISI DATA MAKLUMAT PERIBADI POLISI DATA MAKLUMAT PERIBADI ISI KANDUNGAN No. Mukasurat 1. PENGENALAN 1 2. KENYATAAN POLISI 1 3. SKOP DAN TUJUAN POLISI 2 4. TERMA DAN MAKSUD PERLINDUNGAN DATA

Lebih terperinci

Garis Panduan Tiga Pihak Bagi Amalan Pekerjaan Yang Adil

Garis Panduan Tiga Pihak Bagi Amalan Pekerjaan Yang Adil Garis Panduan Tiga Pihak Bagi Amalan Pekerjaan Yang Adil Diterbitkan oleh: www.tafep.sg Disokong oleh: ULANG CETAK PADA April 2014 Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan menyalin mana-mana bahagian buku

Lebih terperinci

Sila harap maklum bahawa perubahan berikut (perkataan digelapkan) telah dibuat ke atas Terma & Syarat AFFINBANK Debit MasterCard anda.

Sila harap maklum bahawa perubahan berikut (perkataan digelapkan) telah dibuat ke atas Terma & Syarat AFFINBANK Debit MasterCard anda. 27 Januari 2016 Fasal-Fasal yang dipinda bagi Terma & Syarat AFFINBANK Debit MasterCard Sila harap maklum bahawa perubahan berikut (perkataan digelapkan) telah dibuat ke atas Terma & Syarat AFFINBANK Debit

Lebih terperinci

Polisi Perlindungan Data Peribadi (Semakan 1 Jun 2017)

Polisi Perlindungan Data Peribadi (Semakan 1 Jun 2017) Polisi Perlindungan Data Peribadi (Semakan 1 Jun 2017) Kami, Tenaga Nasional Berhad (No. Syarikat 200866-W), dan anak-anak syarikat, adalah komited untuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan

Lebih terperinci

SUNEDISON, INC. September 2013 DASAR ANTI-RASUAH ASING

SUNEDISON, INC. September 2013 DASAR ANTI-RASUAH ASING SUNEDISON, INC. September 2013 DASAR ANTI-RASUAH ASING Pernyataan Dasar Menjadi dasar Syarikat bahawa Syarikat, kesemua subsidiarinya dan anggota gabungan, dan mana-mana pegawainya, pengurus dan pekerja

Lebih terperinci

ARAHAN: ( )

ARAHAN: ( ) OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) Kod Dokumen : OPR/HEPA/BR25/SPP BORANG SOAL SELIDIK AKTIVITI PELAJAR ARAHAN: BERIKUT DISENARAIKAN PERNYATAAN

Lebih terperinci

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI DAN SENARAI PRINSIP NOTIS. Merujuk kepada seksyen 7 dan 6 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI DAN SENARAI PRINSIP NOTIS. Merujuk kepada seksyen 7 dan 6 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI DAN SENARAI PRINSIP NOTIS Merujuk kepada seksyen 7 dan 6 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 1. Pengumpulan dan Pemprosesan Data Peribadi Semasa anda membuat urusan dengan

Lebih terperinci

Standard Tanggungjawab untuk Pembekal

Standard Tanggungjawab untuk Pembekal Standard Tanggungjawab untuk Pembekal 2017 PEMEROLEHAN GLOBAL Credo Kami Kami percaya bahawa tanggungjawab utama kami adalah terhadap doktor, jururawat dan pesakit, kepada ibu dan bapa dan semua yang menggunakan

Lebih terperinci

PERNYATAAN PRIVASI INREACH

PERNYATAAN PRIVASI INREACH PERNYATAAN PRIVASI INREACH Terakhir Dikemas Kini: 1 September, 2016 (v 2016.2) Privasi anda penting kepada InReach, Inc. ( inreach ). Kami menghasilkan Pernyataan Privasi ini agar anda tahu cara kami mengumpul,

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN MENGURUSKAN PEGAWAI/STAF YANG BERPRESTASI RENDAH DAN YANG BERMASALAH DI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

GARIS PANDUAN MENGURUSKAN PEGAWAI/STAF YANG BERPRESTASI RENDAH DAN YANG BERMASALAH DI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA GARIS PANDUAN MENGURUSKAN PEGAWAI/STAF YANG BERPRESTASI RENDAH DAN YANG BERMASALAH DI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA TUJUAN 1. Untuk memaklumkan Pusat Tanggungjawab, Pusat Kecemerlangan dan semua Jabatan/Pejabat/Unit

Lebih terperinci

NOTIS PRIVASI. informasi yang didapati secara bebas oleh Kumpulan dari sumber-sumber yang sah;

NOTIS PRIVASI. informasi yang didapati secara bebas oleh Kumpulan dari sumber-sumber yang sah; NOTIS PRIVASI Notis Privasi ini dikeluarkan oleh BGR FOODSERVICE SDN. BHD. (445653-K) ( Syarikat or BFSB ) dan/atau anak syarikatnya, seperti yang didefinisikan dalam Akta Syarikat, 1965 (secara kolektifnya

Lebih terperinci

I. MESEJ DARIPADA PENGERUSI LEMBAGA DAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF... 3 II. PENGENALAN... 4 III. ASAS-ASAS... 5

I. MESEJ DARIPADA PENGERUSI LEMBAGA DAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF... 3 II. PENGENALAN... 4 III. ASAS-ASAS... 5 1 ISI KANDUNGAN I. MESEJ DARIPADA PENGERUSI LEMBAGA DAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF... 3 II. PENGENALAN... 4 III. ASAS-ASAS... 5 1. MISI, NILAI DAN KEPERCAYAAN YANG MENDEFINISIKAN KAMI... 5 IV. HUBUNGAN...

Lebih terperinci

KELAKUAN TERHADAP PENJUAL LANGSUNG

KELAKUAN TERHADAP PENJUAL LANGSUNG PRAKATA GLOSARI ISTITLAH SKOP KELAKUAN TERHADAP PENGGUNA KELAKUAN TERHADAP PENJUAL LANGSUNG KELAKUAN DI ANTARA SYARIKAT TATACARA PENGUATKUASAAN 1 PRAKATA Sejak diperkenalkan di Malaysia, jualan langsung

Lebih terperinci

Piawaian Tatalaku Pembekal Accenture Piawaian Tatalaku Pembekal

Piawaian Tatalaku Pembekal Accenture Piawaian Tatalaku Pembekal Piawaian Tatalaku Pembekal Terakhir dikemas kini Julai 2017 -Accenture berhak untuk mengemaskini piawaian ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam iklim kawal selia atau perniagaan

Lebih terperinci

Perniagaan dan Dasar Hak Asasi Manusia. 1 Pengenalan 2 Komitmen 3 Penyampaian 4 Pengurusan

Perniagaan dan Dasar Hak Asasi Manusia. 1 Pengenalan 2 Komitmen 3 Penyampaian 4 Pengurusan Perniagaan dan Dasar Hak Asasi Manusia 1 Pengenalan 2 Komitmen 3 Penyampaian 4 Pengurusan BP 2013 Perniagaan dan Dasar Hak Asasi Manusia 1. Pengenalan Kami menyampaikan tenaga ke seluruh dunia. Kami mencari,

Lebih terperinci

Tata Kelakuan Panasonic

Tata Kelakuan Panasonic Tata Kelakuan Panasonic Kandungan Skop Penggunaan dan Pematuhan..3 Bab 1 : Nilai Teras Kita.. 4 Bab 2 : Melaksanakan Tata Kelakuan dalam Operasi Perniagaan 7 I-1. Penyelidikan dan Pembangunan...7 2. Pemerolehan......8

Lebih terperinci

INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA

INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA SOAL SELIDIK KECERDASAN EMOSI DAN KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL PENGETUA DENGAN EFIKASI KENDIRI GURU SEKOLAH MENENGAH KRBANGSAAN DI NEGERI SEMBILAN Saya amat

Lebih terperinci

Notis Perlindungan Data Peribadi Menurut Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010

Notis Perlindungan Data Peribadi Menurut Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Notis Perlindungan Data Peribadi Menurut Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Notis Perlindungan Data Peribadi ini ( Notis ) menerangkan bagaimana Malaysia Steel Works (KL) Berhad dan kumpulan

Lebih terperinci

Jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan. Cara kami mengumpul maklumat peribadi anda. Cara kami menggunakan maklumat peribadi anda

Jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan. Cara kami mengumpul maklumat peribadi anda. Cara kami menggunakan maklumat peribadi anda POLISI PRIVASI DAN PERLINDUNGAN DATA Penyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana United Business Media Sdn Bhd dan syarikat induk, syarikat sekutu serta anak-anak syarikatnya, termasuk tetapi tidak terhad

Lebih terperinci

Tata Kelakuan Perniagaan

Tata Kelakuan Perniagaan Tata Kelakuan Perniagaan Dasar Etika dan Pematuhan Global STERIS plc ( STERIS atau Syarikat ) mewajibkan semua pekerja dalam kumpulan syarikat STERIS plc agar mematuhi undang-undang dan bertanggungjawab

Lebih terperinci

1. Di Kumpulan AFFINBANK, kami menghargai privasi anda dan berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang undang Malaysia.

1. Di Kumpulan AFFINBANK, kami menghargai privasi anda dan berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang undang Malaysia. NOTIS PRIVASI KUMPULAN AFFINBANK 1. Di Kumpulan AFFINBANK, kami menghargai privasi anda dan berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang undang Malaysia. Kumpulan AFFINBANK hanya

Lebih terperinci

DASAR PERTUKARAN PEGAWAI UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS

DASAR PERTUKARAN PEGAWAI UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS DASAR PERTUKARAN PEGAWAI UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS 1.0 TUJUAN Dasar ini bertujuan menjelaskan urusan pertukaran pegawai UPSI supaya dapat dilaksanakan dengan lebih teratur, berkesan dan seragam.

Lebih terperinci

Pengawalseliaan Berteraskan Penzahiran

Pengawalseliaan Berteraskan Penzahiran Pengawalseliaan Berteraskan Penzahiran Isi Kandungan Pengenalan Rasional Pelaksanaan DBR Tiga Prinsip Asas DBR Penzahiran Ketekunan Wajar Tadbir Urus Korporat Jangka Masa Peralihan kepada DBR Langkah-langkah

Lebih terperinci

Berurusan dengan Pengantara Takaful

Berurusan dengan Pengantara Takaful PengantaraTakaful_BM7.0:PengantaraTakaful-290109 26/10/09 10:13 G52 Page 2 Maklumat Am Untuk maklumat lanjut, sila layari www.insuranceinfo.com.my atau lawatilah kios kami di kebanyakan pejabat cawangan

Lebih terperinci

VERSI-1/04/01/2017/CIP/T&C/BM. Terma dan Syarat Pelan Ansuran Tunai Melalui Panggilan Telefon ( CIP ) AFFINBANK

VERSI-1/04/01/2017/CIP/T&C/BM. Terma dan Syarat Pelan Ansuran Tunai Melalui Panggilan Telefon ( CIP ) AFFINBANK Terma dan Syarat Pelan Ansuran Tunai Melalui Panggilan Telefon ( CIP ) AFFINBANK 1. Pelan Ansuran Tunai Melalui Panggilan Telefon ("CIP") hanya ditawarkan kepada :- (i) Ahli Kad Kredit Affin Bank Berhad

Lebih terperinci

UKM-SPKP-JP-PK05-BO09 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN PENILAIAN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 52

UKM-SPKP-JP-PK05-BO09 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN PENILAIAN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 52 UKM-SPKP-JP-PK05-BO09 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN AN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 52 SULIT NO. K/P - - UKM(PER) LAPORAN AN UNTUK KENAIKAN PANGKAT KE GRED..52 KUMPULAN PENGURUSAN DAN

Lebih terperinci

1 of 5 PENYATAAN PRIVASI EDUCATE TO LEARN SDN BHD

1 of 5 PENYATAAN PRIVASI EDUCATE TO LEARN SDN BHD PENYATAAN PRIVASI EDUCATE TO LEARN SDN BHD Penyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana Educate to Learn Sendirian Berhad (e2lsb) dan syarikat sekutu serta anak-anak syarikatnya, termasuk tetapi tidak terhad

Lebih terperinci

PANDUAN BUDAYA KERJA CEMERLANG PPKT. KAMPUS KEJURUTERAAN, USM Versi 3 (25 April 2017)

PANDUAN BUDAYA KERJA CEMERLANG PPKT. KAMPUS KEJURUTERAAN, USM Versi 3 (25 April 2017) PANDUAN BUDAYA KERJA CEMERLANG PPKT ~ 2 ~ KAMPUS KEJURUTERAAN, USM Versi 3 (25 April 2017) ~ 3 ~ 1. VISI Memimpin budaya kerja cemerlang. 2. MISI Melahirkan staf berbudaya kerja cemerlang. 3. OBJEKTIF

Lebih terperinci

DASAR PRIVASI NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

DASAR PRIVASI NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI DASAR PRIVASI NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI Kim Hin Industry Berhad (termasuk apa-apa anak syarikat dalam masa hadapan, syarikatsyarikat berkaitan dan entiti dikawal bersama) (" Kim Hin") menyedari

Lebih terperinci

KOD TINGKAH LAKU ETIKA PERNIAGAAN. Hayati Credo, Fahami Kod Kami

KOD TINGKAH LAKU ETIKA PERNIAGAAN. Hayati Credo, Fahami Kod Kami KOD TINGKAH LAKU ETIKA PERNIAGAAN Hayati Credo, Fahami Kod Kami 01 Credo Kami Kami percaya bahawa tanggungjawab utama kami adalah terhadap doktor, juru rawat dan pesakit, kepada ibu dan bapa dan semua

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN LATIHAN INDUSTRI

GARIS PANDUAN LATIHAN INDUSTRI GARIS PANDUAN LATIHAN INDUSTRI 1.0 Pengenalan 1.1 Semua pelajar peringkat sarjana muda di UTM diwajibkan menjalankan Latihan Industri bagi satu tempoh yang ditetapkan. Latihan ini merupakan satu kursus

Lebih terperinci

DASAR PENGURUSAN LAMAN WEB UNIVERSITI EDISI 2016

DASAR PENGURUSAN LAMAN WEB UNIVERSITI EDISI 2016 DASAR PENGURUSAN LAMAN WEB UNIVERSITI EDISI 2016 1 A. MENGENAI DOKUMEN Dasar berikut diguna pakai pada semua laman web yang menyediakan maklumat rasmi mengenai Universiti Teknologi MARA (UiTM) kepada ora

Lebih terperinci

Notis Privasi. Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Notis Privasi. Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda Notis Privasi Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda Notis Privasi ini menggariskan bagaimana Kumpulan Syarikat KLCC memproses data peribadi anda dari segi bagaimana kami melindungi data peribadi di dalam

Lebih terperinci

POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA

POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA 1. Tujuan Polisi ini diwujudkan bertujuan seperti berikut: (1) Untuk menjelaskan kriteria pelantikan penyelia dan juga peranan dan tanggungjawab

Lebih terperinci

Notis Laman Web Berkenaan Dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010

Notis Laman Web Berkenaan Dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Notis Laman Web Berkenaan Dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 1) Perlindungan dan Penggunaan Akta Peribadi Penang Adventist Hospital ( PAH ) menghargai data peribadi anda dan berusaha untuk melindungi

Lebih terperinci

AKTA PERANTI PERUBATAN 2012 (AKTA 737)

AKTA PERANTI PERUBATAN 2012 (AKTA 737) 26 KANUN (1) [ULASAN Dura PERUNDANGAN] Diyana Kamal 147 AKTA PERANTI PERUBATAN 2012 (AKTA 737) Dura Diyana Kamal [email protected] Fakulti Undang-undang, Universiti Teknologi Mara (UiTM), Universiti

Lebih terperinci