National Bank of Abu Dhabi Menghormati Hak Maklumat Peribadi Anda (Notis menurut seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010)

Transkripsi

1 National Bank of Abu Dhabi Menghormati Hak Maklumat Peribadi Anda (Notis menurut seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010) Maklumat peribadi anda adalah selamat dan dilindungi di National Bank of Abu Dhabi Malaysia Berhad ("Bank"). Maklumat peribadi anda berada dengan kami mungkin kerana anda adalah pelanggan individu kami yang bernilai atau kerana anda adalah pemegang saham, pengarah, kakitangan atau penjamin, atau selainnya berkaitan dengan, pelanggan korporat kami yang bernilai. Dalam apa jua keadaan pun di mana kami memegang data peribadi anda, perkaitan diantara Bank dan anda adalah penting bagi kami dan kami komited untuk mengekalkan kerahsiaan, keselamatan dan integriti data peribadi anda yang dikumpul, diproses atau disimpan oleh kami. 2. Bank mematuhi sepenuhnya undang-undang Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA 2010") dan peruntukan-peruntukan kerahsiaan perbankan Akta Perkhidmatan Kewangan Hasrat kami dalam menghantar Notis ini kepada anda adalah untuk memberitahu anda tentang bagaimana kami mengendalikan dan memproses data peribadi anda dan bagaimana anda boleh mengamalkan hak-hak anda yang sah disisi undang-undang berhubung dengan data peribadi anda yang berada dengan kami. 3. Bagi memastikan kerahsiaan, keselamatan dan integriti data peribadi anda, keselamatan fizikal, elektronik dan tatacara yang ketat dipatuhi dalam semua prosedur operasi standard kami. Kami mempunyai kakitangan yang terlatih untuk mengendalikan data peribadi pelanggan. Mana-mana pihak ketiga yang mungkin membantu kami dalam memproses data peribadi anda adalah yang berkelayakan dan tertakluk kepada dasar hak peribadi yang memerlukan mereka untuk melindungi kerahsiaan, keselamatan dan integriti data peribadi anda. Jenis-jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan dan Proses 4. Bank hanya mengumpul dan memproses data peribadi yang kami percaya adalah relevan dan dikehendaki untuk menjalankan perniagaan kami dengan anda atau syarikat anda. Data ini termasuk nama, nombor kad pengenalan atau nombor pasport, nombor telefon, butiran kewangan dan akaun perbankan, umur, jantina, bangsa, kaum, status perkahwinan dan profesion. Data atau maklumat tersebut adalah kebanyakannya

2 secara bertulis tetapi juga mungkin dalam format audio, video, atau format elektronik, bermagnet, optik atau sonic, yang lain (termasuk suara atau video, CCTV dan gambar-gambar). Bagaimanakah Kami Menggunakan Data Peribadi Anda 5. Maklumat peribadi anda digunakan oleh kami untuk tujuan-tujuan berikut: (a) bagi memproses permohonan bagi produk dan perkhidmatan yang telah anda langgan ; (b) bagi menilai dan memantau kelayakan kredit ; (c) bagi mewujudkan perkaitan atau hubungan antara anda dan kami ; (d) bagi menilai dan memantau penyediaan perkhidmatan; (e) bagi penguatkuasaan obligasi pihak ketiga yang lain kepada kami dan/atau syarikat-syarikat yang berkaitan dengan kami ; (f) bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan-peratuan pengawaseliaan; (g) bagi pengurusan risiko; (h) bagi apa-apa maksud lain sebagaimana yang dibenarkan oleh undangundang atau dengan kebenaran anda ; (i) untuk pencegahan fraud atau jenayah lain, audit dan kutipan hutang dan bagi membolehkan perkhidmatan-perkhidmatan diproses oleh kami; (j) bagi maksud menguatkuasakan hak undang-undang kami dan/atau mendapatkan nasihat undang-undang; (k) bagi siasatan, laporan, pencegahan atau selainnya berhubungan dengan kebocoran kerahsiaan perbankan/maklumat sulit, penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan dan kegiatan-kegiatan jenayah secara amnya; (l) bagi memenuhi keperluan untuk membuat pendedahan dibawah manamana undang-undang atau garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kawalselia atau lain yang mana Bank, syarikat induk, anak syarikat, syarikat gabungan atau wakil dikehendaki mematuhi;

3 (m) menyokong perniagaan berkumpulan, pemantauan kewangan dan risiko, perancangan dan membuat keputusan; (n) untuk membuat pertanyaan atau siasatan sama ada atau tidak data pelanggan atau seseorang yang datanya dikumpul, digunakan dan/atau diproses oleh Bank adalah orang yang dibawah sekatan ekonomi, atau selainnya walau apa jua yang berkaitan dengan, atau yang berkaitan dengan, seseorang yang disekat atau entiti; dan juga untuk laporan atau mengambil apa-apa tindakan pembetulan atau pencegahan berhubungan dengannya; (o) untuk mendedahkan kepada mana-mana individu di mana Bank adalah dibawah suatu obligasi untuk membuat pendedahan di bawah undangundang atau di bawah dan bagi maksud apa-apa piawaian atau garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kawalselia atau yang lain; (p) untuk mendedahkan kepada pihak-pihak berkenaan sebagaimana yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia; dan (q) bagi segala tujuan yang lain yang bersampingan atau berkaitan dengan mana-mana tujuan di atas. 6. Maklumat peribadi anda mungkin disimpan atau dipindahkan ke lokasi dan sistem di luar Malaysia tetapi sentiasa tertakluk kepada kawalan yang wajar dan sesuai ke atas keselamatan maklumat. Hak Anda Menguruskan Data Peribadi Anda dengan Bank 7. Anda mempunyai hak-hak yang penting di bawah PDPA Anda boleh: (a) memeriksa data peribadi anda yang dipegang oleh Bank dan mempunyai akses kepada semua data itu; (b) meminta Bank untuk membetulkan atau memadam mana-mana data peribadi anda yang tidak tepat ; (c) meminta penjelasan berkenaanpolisi-polisi dan amalan-amalan Bank berkenaan dengan data ;

4 (d) berkenaan dengan kemudahan-kemudahan, meminta untuk dimaklumkan perkara data yang manakah biasanya didedahkan kepada agensi pelapor kredit berdaftar atau agensi kutipan hutang; atau (e) mengehadkan pemprosesan data peribadi anda termasuk data peribadi yang berhubungan dengan orang lain yang boleh dikenal pasti daripada data peribadi anda. 8. Mengikut peruntukan PDPA 2010, Bank mempunyai hak untuk mengenakan bayaran untuk memproses sebarang permintaan untuk akses data. Hak Anda untuk Memberi atau tidak Memberi Data Peribadi 9. Anda mempunyai budi bicara muktamad, pada bila-bila masa, bagi membuat keputusan untuk memberikan kami data peribadi anda atau untuk membatalkan kebenaran yang telah diberikan kepada Bank untuk memproses data peribadi anda. Jika anda membatalkan kebenaran anda, kami tidak akan memproses data anda yang berkenaan dengan transaksi komersial tanpa kebenaran anda seterusnya. 10. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa ia adalah perlu bagi kami untuk memproses data peribadi anda untuk apa-apa tujuan yang dipersetujui. Kegagalan untuk menyediakan data peribadi itu boleh menyebabkan kami tidak dapat untuk membuka, menubuhkan, meneruskan atau menyediakan akaun perbankan, perkhidmatan, kemudahan atau produk lain yang anda minta daripada, atau sedang menikmati, dengan kami. Pihak Ketiga Pemproses Data 11. Maklumat peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak ketiga seperti berikut dalam kumpulan syarikat kami atau diluar kumpulan syarikat kami yang mengumpul, merekod, memegang, menyimpan atau memproses data peribadi anda semata-mata bagi pihak kami, dan tidak memproses data peribadi bagi apaapa tujuan mereka sendiri: (a) Syarikat Induk Bank bagi tujuan pematuhan dan semakan pematuhan SWIFT; (b) Bank Negara Malaysia; (c) Juruaudit Luar; dan (d) Juruaudit Dalaman bagi Syarikat Induk Bank.

5 Pengekalan Data Peribadi 12. Semua langkah-langkah praktikal juga akan diambil oleh kami untuk memastikan data peribadi anda tidak akan disimpan lebih lama daripada yang diperlukan mengikut undang-undang atau bagi tujuan yang data peribadi tersebut telah dikumpulkan. Bank akan mematuhi semua kehendak undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia mengenai pengekalan data peribadi. Perubahan kepada Kenyataan Privasi ini 13. Bank mempunyai hak untuk meminda Notis ini pada bila-bila masa dan akan mengumumkan notis pindaan tersebut pada laman web Bank ataupun dimana-mana cawangan Bank atau melalui apa-apa cara yang Bank anggap sesuai. 14. Notis ini dikemaskini pada 16hb April Maklumat Tambahan 15. Jika pelanggan kami adalah perkongsian atau pertubuhan yang tidak diperbadankan, pemberian Notis ini dialamatkan kepada perkongsian atau badan tidak diperbadankan berkenaan akan dianggapkan sebagai notis yang diberikan kepada semua pekongsi atau pemegang jawatan (mengikut mana yang berkenaan) pelanggan yang datanya dikumpul itu dan/atau diproses oleh Bank. 16. Begitu juga, di mana pelanggan adalah sebuah perbadanan, pemberian Notis ini yang dialamatkan kepada setiausaha syarikat perbadanan itu, hendaklah dianggapkan sebagai notis yang diberikan kepada semua pengarah, pegawai atau pekerja (mengikut mana yang berkenaan) pelanggan itu yang data peribadinya adalah dikumpul dan/atau diproses oleh Bank. 17. Dalam hal ini, pelanggan hendaklah menjamin bahawa mereka telah mendapat persetujuan semua individu yang berkenaan berhubungan dengan penyediaan data peribadi mereka kepada Bank untuk tujuan yang tersebut di atas dan untuk pendedahan bagi pihak seperti yang dinyatakan di atas. Untuk tujuan ini, pelanggan hendaklah memberi akujanji untuk melanjutkan salinan Notis ini kepada semua individu yang berkenaan, termasuk semua rakan kongsi yang sedia ada dan baru atau pemegang jawatan atau pegawai atau pekerja (mengikut mana yang berkenaan) pelanggan dari semasa ke semasa.

6 18. Penggunaan yang berterusan akaun perbankan, perkhidmatan dan/atau kemudahan lain Bank oleh pelanggan yang merupakan suatu perkongsian atau badan tidak diperbadankan atau yang merupakan suatu perbadanan, dianggap memberi kebenaran kepada Bank untuk mengumpul, memproses dan menyimpan data mengikut pemahaman di atas. Bagaimana untuk menghubungi kami: 19. Kami percaya bahawa anda telah bermanfaat daripada maklumat dan penjelasan dalam Notis ini. Jika anda memerlukan maklumat lanjut, atau ingin membangkitkan sebarang kemusykilan mengenai Notis ini, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di atau menulis kepada kami di: Pegawai Perlindungan Data NATIONAL BANK OF ABU DHABI MALAYSIA BERHAD Tingkat 28, Menara Maxis, Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur Tel : Faks :

7