Fulfillment by Lazada (FBL)

Transkripsi

1 Selamat datang pada pelatihan Fulfillment by Lazada (FBL) Akan segera dimulai pada pukul : pagi WIB Diharuskan mengikuti sampai selesai Penting : Pelatihan ini hanya dapat dibuka pada komputer atau laptop (tidak pada Ipad ataupun Smartphone) Browser : Google Chrome (disarankan)

2 2 FBL

3 Agenda Apa itu FBL & Bagaimana Cara Kerjanya? Mengapa Menggunakan FBL? Berapa Biaya dari FBL? Bagaimana Cara Pindah ke FBL? Informasi Lainnya Mengenai FBL

4 Apa itu FBL?

5 FBL Indonesia

6 Bagaimana caranya FBL bekerja? End-to-end fulfilment solution Kami pick up produk Anda ke FBL warehouse Lazada akan menyimpan produk Anda Customer membeli produk Anda Lazada akan ambil dari inventory dan melakukan packaging Lazada akan melakukan pengantaran ke customer Return management akan ditangani oleh Lazada Full flexibility to only use FBL for parts of your assortment Lazada akan menangani semua order dari penyimpanan, pengambilan, pengepakan, delivery ke customer dan juga inventory Anda

7 Mengapa Menggunakan FBL?

8 Mengapa menggunakan FBL? Pengenalan FBL Anda akan merasakan keuntungan dari FBL! Kapasitas m2 yang terletak di Jakarta, Surabaya dan 21 hubs di seluruh negara. Lebih dari 650 spesialis warehouse yang siap membantu memenuhi order Anda. Ruang pendingin, tingkat keamanan yang tinggi dan menjamin kualitas barang anda. Partner utama Lazada LEX memiliki lebih dari 300 spesialis di beberapa titik penting kota.

9 Mengapa harus FBL? Keuntungan bagi Anda Operational lebih mudah Tidak perlu investasi di gudang Tidak perlu pekerja Tidak ada biaya packaging Tidak perlu monitor delivery status Weekly Report FBL memberikan Weekly report: Replenishment Report Inventory Report Tidak ada OVL Focus pada penjualan Seller dapat fokus mencari barang yang tepat Seller dapat fokus menentukan harga yang tepat Fokus untuk menentukan strategi pengembangan bisnis Lainnya Faster Delivery Campaign Landing page FBL Gratis photo shoot

10 Mengapa harus FBL? Analisa Data 0.50% 0.40% 0.30% Weekly OOS Cancellations 0.40% 1.00% 0.80% 0.60% Weekly Returns 0.70% Lead-time % 0.10% 0.00% Non FBL 0% FBL 0.40% 0.20% 0.00% Non FBL 0.04% FBL Non FBL 3 FBL Tidak ada Out of Stock Pengembalian barang menurun Terkirim lebih cepat 6% 5% WoW Sales Growth 5% 0.10% 0.08% Weekly CR 0.07% 80% 60% NSP Trend: ID 3% 2% 0% 3% 0.04% 0.02% 0.00% Non FBL FBL 0.06% 40% 0.01% 20% 0% Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Non FBL FBL Non FBL FBL Sales bertambah Conversion Rate bertambah NPS bertambah

11 Mengapa harus FBL? Produk Mempunyai Tanda yang Berbeda Customer akan lebih percaya pada barang yang Disediakan oleh Lazada

12 FBL Promo Page Halaman tersendiri untuk FBL Akan ada halaman tersendiri bagi para seller yang menggunakan FBL

13 Berapa Biaya FBL?

14 Harga FBL dan Reward Program Layanan Deskripsi Biaya Frekuensi Layanan Pemenuhan Biaya Pemenuhan Inbound: unpack, menandatangani tanda terima, quality control, pemberian label, menentukan lokasi, penyimpanan Outbound: membuat list, pengambilan dari lokasi, membuat invoice, packing, serah terima ke tim delivery Standard packaging Biaya Penyimpanan Rp 5,000 /item Rp 2,500/item, berlaku untuk seller dengan order lebih dari 250/bulan dan harga jual barang rata-rata di bawah Rp 150,000/item Rp 500/item, berlaku untuk SKU yang memiliki penjualan lebih dari 500 item/bulan dengan harga jual per item di bawah Rp 1,000,000 Bulanan, pada saat kiriman sudah terdelivery Standar Biaya Penyimpanan Bebas biaya di bulan pertama Hanya berlaku untuk SKU yang tidak terjual dalam 30 hari 2,000/item Bulanan, pada bulan berikutnya Lainnya Biaya Manajemen: Manajemen pemenuhan, laporan and sistem IT GRATIS *batasan berat: maks 15 kg & kurang dari 0.4m3 volumetric

15 Penjualan 1000 item di Lazada Perbedaan Biaya: FBL vs Dimanage oleh penjual sendiri Only FBL Only Seller Unit Seller FBL Comment Handling cost 1000 item 0 5,360,000* *Discount 10% untuk komitmen >50% dan discount 20% untuk komitmen >75% Biaya Pekerja Orang 7,323,000 0 UMR 2,441,000 (asumsi hanya dengan 3 pekerja) Biaya Packaging IDR/item 1,000,000 0 Biaya per item@1000 termasuk kertas, bubble wrap, lakban, box, dll Biaya Gudang IDR/month 2,000,000 0 Biaya gudang per 2,000,000 Total Biaya IDR/1000 item 10,323,000-52% 5,360,000 Dengan FBL biaya untuk menangani 1000 item/bulan akan lebih murah! Dan FBL free selama 1 bulan!

16 Informasi Lainnya Mengenai FBL

17 Lazada University - FBL Kunjungi Website Lazada University -> Panduan dan dapatkan video-video mengenai FBL

18 Add Account LINE Lazada Untuk mendapatkan informasi-informasi terkini di Lazada Add account Line kami di bawah

19 Pertanyaan?

20 Saya punya pertanyaan!? Apakah FBL itu mahal?! Tidak!, dengan menggunakan FBL anda menghindari biaya tambahan,kemasan,dan biaya gudang untuk penyimpanan barang? Jika saya jual barang melalui FBL,apakah mungkin saya masih menjual sendiri?! Ya! Anda masih dapat menjual barang dengan berbagai macam cara dengan cara bersamaan.? Apakah setiap barang yang berada di FBL ditanggung asuransi?! Ya!Seluruh barang yang berada ditanggung asuransi oleh Lazada.? Apakah ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang?! Tidak! Tidak ada biaya tambahan untuk proses pengambilan barang? Berapa lama proses inbound?! Pada umumnya24 jam dan apabila dokumen masih ada yang belum lengkap itu akan memakan waktu lebih lama? Apakah FBL itu dimaksud setiap seller harus stock barang lebih?! Tidak! Dengan FBL, Lazada membantu anda untuk mengoptimalkan stok dan menghindari biaya yang tidak perlu Untuk pindah ke FBL silahkan hubungi kami: Andri: Raditya: Atau hubungi sales representative Anda.. Bila Anda berminat, kami dapat mengatur untuk kunjungan ke warehouse kami untuk mendapatkan pandanganyang lebih luas! Pastikan untuk mengisi form feedback setelah pelatihan ini.

21 Terima Kasih