FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013

Transkripsi

1 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013 SKRIPSI Oleh: SANTY WIDIANINGRUM K FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA NOVEMBER 2013

2 PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Santy Widianingrum NIM : K Jurusan/Program Studi : PIPS / Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus (BKK) : Pendidikan Tata Niaga (PTN) Tahun Angkatan : 2009 Menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013, benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri dan sumber pustaka yang dipergunakan dalam penelitian ini telah disebutkan dan tercantum dalam daftar pustaka. Apabila dalam kemudian hari ditemukan dan terbukti bahwa hasil skripsi ini adalah karya jiplakan atau tidak autentik, maka saya bersedia menerima konsekuensi atas perbuatan saya. Surakarta, November 2013 Yang membuat pernyataan Santy Widianingrum ii

3 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013 Oleh: SANTY WIDIANINGRUM K Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Mendapatkan Gelar Sarjana Pendidikan Program Pendidikan Ekonomi, Bidang Keahlian Khusus Tata Niaga, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA NOVEMBER 2013 iii

4 iv

5 perpustakaan.uns.ac.id v

6 ABSTRAK Santy Widianingrum. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN Skripsi. Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. September Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan, kualitas kolaborasi terhadap penggunaan. (2) pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan dan kualitas kolaborasi terhadap kepuasan pengguna sistem. (3) pengaruh penggunaan terhadap kepuasan pengguna sistem. (4) pengaruh kepuasan pengguna sistem terhadap penggunaan. (5) pengaruh penggunaan terhadap manfaat-manfaat bersih. (6) pengaruh kepuasan pengguna sistem terhadap manfaat- manfaat bersih. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode desktriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa yang masih aktif bersekolah pada SMK di Surakarta dengan sampel sebanyak 150 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling yang dikolaborasikan dengan cluster sampling. Berdasarkan hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: (1) kesuksesan e-library ditentukan oleh faktor penggunaan dan kepuasan pemakai yang keduanya berhubungan secara positif terhadap manfaat-manfaat bersih dengan nilai t-statistic sebesar 2,6512 dan 5,3809. (2) intensi penggunaan e- library ditentukan oleh faktor kualitas kolaborasi dan kepuasan pemakai dengan nilai t-statistic sebesar 2,6024 dan 4,9237. (3) kepuasan pemakai e-library ditentukan oleh faktor kualitas sistem, kualitas kolaborasi dan penggunaan dengan nilai t-statistic sebesar 3,593 ; 3,4052 ; dan 4,9237. Kata Kunci: E-library, Information System Success, DeLone & McLean Model. vi

7 ABSTRACT Santy Widianingrum. THE FACTORS AFFECTING E-LIBRARY SUCCESS IN SMK (VOCATIONAL MIDDLE SCHOOLS) IN SURAKARTA AREA IN Thesis. Teacher Training and Education Faculty of Surakarta Sebelas Maret University. September The objective of research was to find out: (1) the effect of information quality, system quality, service quality, and collaboration quality on use; (2) the effect of information quality, system quality, service quality and collaboration quality on user satisfaction; (3) the effect of use on user satisfaction; (4) the effect of user satisfaction on use; (5) the effect of use on net benefits; and (6) the effect of user satisfaction on net benefits. The research method employed in this research was descriptive qualitative method. The population of research was all students still studying actively in SMK (Vocational Middle Schools) in Surakarta with 150 respondents as the sample. Technique of analyzing data used was Structural Equation Modeling (SEM) analysis technique. The sampling technique used was probability sampling collaborated with cluster sampling. Considering the result of research the following conclusions could be drawn. (1) E-library success was determined by use and user satisfaction both of which related positively to the net benefits with t-statistic values of and (2) Use e-library was determined by collaboration quality and user satisfaction factors with t-statistic values of and (3) E-library user satisfaction was determined by system quality, collaboration quality and use with t-statistic values of 3.593, and Keywords: E-library, Information System Success, DeLone & McLean Model. vii

8 MOTTO Sukses membutuhkan latihan disiplin dan kerja keras. (David Rokefeller) Tidak ada pandangan yang lebih menyedihkan daripada orang muda yang pesimis. (Mark Twain) Masa lalu merupakan sebuah api unggun bila anda ingin mempelajari sesuatu darinya. Jika tidak janganlah membuang waktu dengan merenunginya. (George Washington) Kegagalan hanyalah kesempatan untuk memulai kembali dengan lebih pintar. (Henry Ford) Seseorang belum berakhir ketika dia dikalahkan. Melainkan ketika dia berhenti. (Richard Nixon) Rencana Tuhan akan indah pada waktu-nya. (Penulis) viii

9 PERSEMBAHAN Dengan kerendahan hati skripsi ini saya persembahkan kepada: Tuhan Yesus Kristus yang selalu ikut bekerja dalam setiap langkah saya mengerjakan skripsi ini dari awal hingga akhirnya dan selalu memberikan pertolongan yang tepat pada waktu-nya. Bapak saya (Sudarsin) yang berada di surga yang selalu menjadi motivasi saya untuk berjuang tidak mengecewakan beliau. Ibu saya (Mutingah) yang sudah memberikan kasih sayang, perhatian, kesabaran, dan doa yang tulus ikhlas dan tidak bisa saya balas semuanya. Saya akan berusaha untuk bisa membuat ibu bangga dan bahagia lahir dan batin. Kakakku yang terkasih yaitu Mba Nining, Mba Endah, dan Mas Indi yang sudah memberikan semangat dan motivasi. Keponakan kesayangan saya yaitu Laras dan Rama yang selalu bisa membuat saya tertawa pada saat saya sedang pusing dengan revisi yang banyak. Sahabat terkasih saya yaitu Sofi, Linda, dan Ephan. Makasih atas semua semangat, dukungan, keceriaan yang sudah kalian berikan. Persahabatan kita akan selalu terkenang di hati dan jangan sampai putus. Teman yang paling saya kasihi yaitu Mas Darmanto. Makasih sudah mau selalu sabar mendengarkan setiap curhat dan keluh kesah saya yang sangat panjang. Sahabat kos kesayangan saya yaitu Azmi dan Atin. Makasih atas semua keceriaan dan semangat yang sudah kalian berikan pada saya. Teman kos terkasih yang bisa membuat saya terhibur saat saya sedang pusing dengan revisi yaitu Lina, Vivi, Arum, Shella, Rani, Shinta dan mba Retno. Teman seperjuangan yang terkasih yaitu Rohmat, Hanung, Dika, Tia, Irwan, Hendra, Angga, Wiwid, Ayu, Eva, Suci, Yudik, dan Ofi yang selalu memberikan semangat. Teman-teman terkasih PTN 2008, PTN 2009, PTN 2010, dan PTN Almamater UNS kebanggaanku. ix

10 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan berkat, kekuatan dan akal budi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar sarjana pada Program Studi Pendidikan Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Maka dari itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian. 2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd, selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi. 3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd, selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi. 4. Dra. Sri Wahyuni, M.M, selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi. 5. Drs. Sunarto, M.M, selaku Pembimbing Akademik dan Pembimbing skripsi yang telah memberikan motivasi, arahan, dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi. x

11 6. M. Sabandi, S.E, M.M, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan motivasi, arahan, dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi. 7. Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi, BKK Tata Niaga yang telah memberikan ilmu yang mendukung terselesaikannya skripsi. 8. SMK Negeri 3 Surakarta, SMK Negeri 4 Surakarta dan SMK Negeri 6 Surakarta yang telah memberikan ijin pelaksanaan penelitian. 9. Siswa SMK Negeri 3 Suarakarta, SMK Negeri 4 Surakarta dan SMK Negeri 6 Surakarta yang telah membantu dalam pengisian kuesioner penelitian. 10. Keluargaku yang senantiasa memberikan motivasi dan doa. 11. Teman-teman PTN 2009 terkasih yang selalu memberikan semangat. 12. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Pleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca demi perbaikan kesalahan dari penulis pada skripsi ini. Penulis berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak. Surakarta, November 2013 Penulis xi

12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL HALAMAN PERNYATAAN HALAMAN PENGAJUAN HALAMAN PERSETUJUAN HALAMAN PENGESAHAN ABSTRAK HALAMAN MOTTO HALAMAN PERSEMBAHAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN Halaman BAB I PENDAHULUAN 1 A. Latar Belakang Masalah 1 B. Identifikasi Masalah 4 C. Pembatasan Masalah 5 D. Rumusan Masalah 6 E. Tujuan Penelitian 7 F. Manfaat Penelitian 7 BAB II Landasan Teori 9 A. Tinjauan Pustaka 9 1. Tinjauan Tentang Perpustakaan 9 2. Peran Perpustakaan dalam Pendidikan Tinjauan Tentang Sistem Informasi Tinjauan Tentang Model Kesuksesan Sistem Informasi 21 B. Penelitian yang Relevan 30 C. Kerangka Berpikir dan Hipotesis 31 BAB III METODE PENELITIAN 40 xii i ii iii iv v vi viii ix x xii xiv xv xvi

13 A. Tempat dan Waktu Penelitian Tempat penelitian Waktu penelitian 40 B. Rancangan/ Desain Penelitian Identifikasi Variabel dan Definisi Operasional 41 a. Variabel Penelitian 41 b. Definisi Operasional 42 C. Populasi dan Sampel Populasi Sampel 47 D. Teknik Pengambilan Sampel 48 E. Pengumpulan Data Jenis dan sumber data Metode pengumpulan data 50 F. Validasi Instrumen Penelitian Validitas Kuisioner Reliabilitas Kuesioner 53 G. Analisis Data Uji Asumsi Model Pengolahan Data 55 H. Prosedur Penelitian 57 BAB IV HASIL PENELITIAN 59 A. Deskripsi Data 59 B. Validitas dan Reabilitas Data Outer Model dengan Indikator Refleksif 61 C. Evaluasi Model Struktural (Inner Model) 69 D. Pembahasan Hasil Analisis Data 75 BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 84 A. Simpulan 84 B. Implikasi 85 C. Saran 86 xiii

14 DAFTAR PUSTAKA 88 LAMPIRAN xiv

15 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1 Pengamatan Kondisi Perpustakaan SMK Kristen 1 Surakarta Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Hasil Pengumpulan Data Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Kelas Output Outer Loading Output AVE dan Communality Output Cross Loading AVE dan Akar AVE Latent Variable Correlation Output Overview Algoritma Nilai R-Square Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values) xv

16 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 2.1 Hubungan Perpustakaan dengan Informasiu D&M Information System Success Model (1992) Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone & Mclean Diperbarui (2003) Kerangka Berpikir Pengujian Model Strukturals Hasil Estimasi PLS Algorithma Hasil Estimasi PLS Bootstrapping xvi

17 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1 Jadwal Penelitian Definisi Operasional Variabel Matrik Spesifikasi Data Angket Penelitian Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Tabulasi Data Hasil Penelitian Output (Gambar) Model Penelitian SmartPLS Output (Report) Algorithma SmartPLS Surat Permohonan Penyusunan Skripsi Kepada Dekan FKIP UNS Surat Keputusan Dekan FKIP tentang Izin Penyusunan Skripsi Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada Rektor UNS Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 3 Negeri Surakarta Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 4 Negeri Surakarta Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 6 Negeri Surakarta Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 3 Negeri Surakarta Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 4 Negeri Surakarta Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 6 Negeri Surakarta xvii