ETHIKA BISNIS. Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum ETIKA BISNIS 6/5/2012

Transkripsi

1 ETHIKA BISNIS Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum. 6/5/ ETIKA BISNIS 1

2 ETHIKA BISNIS Ethika adalah konsep tentang tindakan yang benar dan salah. Secara luas ethika juga menjelaskan apakah tindakan kita bermoral atau tidak bermoral. Contoh banyak masyarakat menganggap bahwa bohong, mencuri, mencurangi dan kejahatan, merupakan tindakan-tindakan yang tidak ethis dan tidak bermoral. Sedangkan Jujur, menepati janji, menghormati hak orang lain merupakan tindakan-tindakan yang ethis dan bermoral. 6/5/ ETIKA BISNIS 2

3 Ethika bisnis adalah penerapan ide ethik secara umum ke perilaku bisnis. Barentbeim dalam konperensi Board Research tantang ethik perusahaan, tahun 1987, menyatakan bahwa 45 persen dari masalah ethika yang timbul berkaitan dengan hubungan dengan karyawan perusahaan. 6/5/ ETIKA BISNIS 3

4 Para eksikutif bila ditanya tentang masalahmasalah ethika untuk lima tahun mendatang adalah : a. masalah lingkungan -85 % b. keamanan produk -77% c. keamanan data perusahan 73 % d. keamanan tempat kerja 70 % Mengapa Bisnis Harus Ethis a. Dukungan masyarakat Perusahaan yang mencemooh sifat etis publik akan disorot, dikritik dan dihukum. 6/5/ ETIKA BISNIS 4

5 b. Melindungi Publik dan Stakeholder Perusahaan Terhadap Kerugian/ Kerusakan. 6/5/2012 Perusahaan yang sembrono dalam membuang limbah bahan kimia yang telah melawan perintah ethik. c. Mempromosikan Perilaku Ethik Untuk Melindungi Perusahaan Akan melindungi perusahaan dari penyalahgunaan tindakan yang tidak ethis para karyawan dan pesaing. Rata-rata perusahaan kehilangan $ 21 juta untuk tahun 1989 dari pencurian yang dilakukan oleh para karyawan ETIKA BISNIS 5

6 Perusahaan menderita rugi $4 juta, yang disebabkan ia tidak melakukan uang suap sebesar $ pada waktu membeli mobil priciev dan stereo system. d. Melindungi Orang-orang Yang Bekerja Dalam Perusahaan e. Mempromosikan Ethik Bisnis Sebagai Personal Orang akan merasa aman bekerja, sebab merasa terlindungi. 6/5/ ETIKA BISNIS 6

7 MENGAPA BISNIS HARUS BERTINDAK ETHIS Bagan 1. Alasan Mengapa Berbisnis Harus Ethis 6/5/ ETIKA BISNIS 7

8 JENIS ISSUES ETHIS BISNIS Tabel 1. Tipe Issues Ethik yang Berbeda 8 6/5/ ETIKA BISNIS

9 Tabel 2. Tipikal Moral Issues Ethik yang Dihadapi Manajer 6/5/ ETIKA BISNIS 9

10 Tabel 3. Konflik Antara Kepentingan Perusahaan dan Persoalan Ethik yang Dilaporkan Oleh Eksikutif 6/5/ ETIKA BISNIS 10

11 Dilemma Etics 1. Dilemma Face to Face Misalnya supervisor yang bekerja dengan para karyawan pada setiap harinya. Antara agen pembelian dengan pemasok. Interaksi ini akan menimbulkan dilema ethics face to face. 6/5/ ETIKA BISNIS 11

12 2. Dilema Ethik yang Berpengaruh Terhadap Operasi Perusahaan 6/5/2012 Beban ethik dari pengambilan kebijaksanaan perusahaan dipikulkan pada pimpinan perusahaan. 3. Ethik Daerah Fungsional 1) Ethik Akuntansi Fungsi akuntansi merupakan komponen yang sangat penting untuk setiap perusahaan. 2) Ethik Pemasaran Penetapan harga, promosi, advertensi, informasi produk, hubungan advertensi dan agen. 2) Ethik Finansial Finansial menghasilkan beberapa skandal ethik ETIKA BISNIS 12

13 MENGAPA MASALAH ETHIK TERJADI DALAM BISNIS? SEBAB 1. Keuntungan personal dan kepentingan diri (self interest). 2. Tekanan persaingan untuk memperoleh keuntungan. 3. Tujuan Perusahaan vs Nilai personal. 4. Kontradiksi antar kultur /5/2012 ETIKA BISNIS 13

14 1. Keuntungan Personal dan Self Interest Ethical egoist Misal: karyawan, manajer 2. Tekanan Persaingan Apabila perusahaan mendapat tekanan yang kuat dalam persaingan, maka kebanyakan perusahaan melakukan kegiatan tidak ethis agar mendapatkan keuntungan. 6/5/ ETIKA BISNIS 14

15 3. Tujuan Perusahaan vs Nilai Personal Whistle blowing di mana para karyawan melakukan tuntutan kepada perusahaan setelah mereka gagal meyakinkan perusahaan untuk melakukan koreksi adanya pendugaan penyalahgunaan wewenang. 4. Kontradiksi Antar Kultur Ethical Relativism 6/5/ ETIKA BISNIS 15

16 Tabel 4. Mengapa Masalah Ethik Terjadi di Perusahaan 6/5/ ETIKA BISNIS 16

17 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan yang Illegal Hukum dan ethik tidak persis sama. Hukum adalah sama dengan ethik karena keduanya mendefinisikan tentang perilaku yang pantas dan yang tidak pantas (proper and unproper) 6/5/2012 Secara umum hukum adalah usaha masyarakat untuk menformulasikan (yang kemudian disebut sebagai rule) pemikiran publik secara umum tentang perbuatan benar dan salah. Konsep ethik (di mana masyarakat mempercayainya) lebih komplek dari peraturan hukum tertulis ETIKA BISNIS 17

18 Jenis Perilaku Perusahaan yang Illegal 1) Kejahatan yang melibatkan karyawan. 2) Kejahatan perusahaan. 3) Kejahatan terhadap perusahaan lain. 4) Kejahatan terhadap pemerintah. 5) Kejahatan terhadap konsumen. 6/5/ ETIKA BISNIS 18

19 Bagan 2. Jenis Perilaku Perusahaan yang Illegal 6/5/ ETIKA BISNIS 19

20 PERBAIKAN PENAMPILAN ETIKA BISNIS Elemen Perbaikan Ethik Apabila perusahaan akan memperbaiki penampilan ethiknya tergantung tiga faktor atau elemen : (1) Tujuan dan nilai manajer (2) Kharakter personal manajer dan karyawan (3) Tradisi, sikap dan praktek bisnis dijadikan budaya perusahaan. 6/5/ ETIKA BISNIS 20

21 Tabel 5. Tujuan Manajer Tahun 1962 dan Tahun /5/ ETIKA BISNIS

22 Faktor Personal dan Pembangunan Moral Tabel 6. Standard Moral yang Digunakan Manajer 6/5/ ETIKA BISNIS 22

23 Budaya Perusahaan dan Iklim Ethik a. Budaya Perusahaan Budaya perusahaan adalah campuran ide (pemikiran), kebiasaan, praktek tradisional, nilai perusahaan (company value) yang menyumbangkan arti perilaku normal setiap orang yang bekerja dalam perusahaan. 6/5/ ETIKA BISNIS 23

24 Tabel 7. Komponen Iklim Ethik Perusahaan 6/5/ ETIKA BISNIS 24

25 b. Iklim Ethik Saling pengertian di antara mereka yang tidak terucapkan disebut Iklim Ethik. ANALISIS MASALAH ETIK DALAM PERUSAHAAN Ada tiga metode alasan yang digunakan dalam menganalisis masalah ethik perusahaan : 1. Utility: membandingkan biaya dan manfaat. 2. Right: menentukan dan melindungi hak. 3. Justice: apakah ini adil. 6/5/ ETIKA BISNIS 25

26 1. Utility: Membandingkan Biaya dan Manfaat Utilitarian Reasioning Contoh : Menutup pabrik dan memindahkan ke daerah lain dengan mesin yang modern, hal ini sangat bergantung pada berapa yang dihasilkan dan kerugian yang mungkin terjadi. 6/5/ ETIKA 26

27 2. Right: Menentukan dan Melindungi Hak Right (hak) seseorang atau kelompok orang adalah hak terhadap sesuatu atau hak untuk diperlakukan dengan cara tertentu. 3. Justice: Apakah ini adil? Justice (adil) atau fairness terjadi apabila manfaat dan beban didistribusikan sama. 6/5/ ETIKA BISNIS 27

28 Tabel 8. Methode Pemikiran Ethik 6/5/ ETIKA BISNIS 28

29 PENERAPAN PEMIKIRAN ETHIK PADA PERUSAHAAN Ada peraturan umum untuk menganalisis ethik dalam perusahaan : 1. Unanimity Rule (peraturan kebulatan suara) 2. Priority Rule (peraturan prioritas) 6/5/ ETIKA BISNIS 29

30 Bagan 3. Pendekatan Analistis Masalah Ethik /5/2012 ETIKA BISNIS 30