BAB V ETIKA BISNIS DAN LINGKUNGAN LEGAL BISNIS

Transkripsi

1 BAB V ETIKA BISNIS DAN LINGKUNGAN LEGAL BISNIS Dunia bisnis harus menemukan keseimbangan yang tepat antara melakukan apa yang benar dengan melakukan apa yang menguntungkan. Namun tidaklah selalu mudah untuk membedakan antara apa yang benar dan yang salah dalam banyak situasi bisnis, khususnya ketika terjadi konflik kepentingan. 1

2 Pengertian Etika Bisnis Nickels et.al. (2009:117) mendefinisikan etika (ethics) sebagai standar perilaku bermoral, yaitu perilaku yang diterima oleh masyarakat sebagai benar versus salah. Alma (2009:184) Etika diartikan sebagai suatu perbuatan standar (standart of conduct) yang memimpin individu dalam membuat keputusan. Boone and Curtz (2002:44) Etika Bisnis yaitu standar perilaku dan nilai-nilai moral yang mengontrol tindakan serta keputusan di lingkungan pekerjaan Bertens (2000) etika bisnis adalah pemikiran atau refleksi tentang moralitas dalam ekonomi dan bisnis 2

3 Pengertian Lingkungan Legal Legal artinya sesuai dengan undang-undang atau hukum. Lingkungan legal adalah aspek hukum (bisnis) yang mengatur kegiatan bisnis agar bisnis dijalankan secara adil. Sumber hukum bisnis 1. Peraturan Perundang-undangan 2. Perjanjian/Kontrak 3. Traktat (perjanjian antar bangsa) 4. Yurisprudensi (himpunan keputusan hakim) 5. Kebiasaan-Kebiasaan dalam Bisnis 3

4 Persamaan dan Perbedaan Persamaam Hukum dan Etika Hukum Etika Sama-sama dalam hal; 1) mengatur perilaku manusia 2) mengandung hak dan kewajiban anggota anggota masyarakat, agar tidak saling merugikan 3) menggugah kesadaran untuk bersikap manusiawi Perbedaan: Sifat pengaturan Tertulis berupa UU, PP, dan seterusnya Obyek yang diatur Bersifat lahiriah dan rohaniah Ada yang lisan (adat kebiasaan) dan tertulis (berupa kode etik) Bersifat rohaniah Sumber Negara, pemerintah Masyarakat Pelanggaran Diselesaikan di pengadilan Organisasi profesi 2-4

5 Kekuatan yang Membentuk Etika Bisnis Boone and Curtz (2002:45), terdapat empat kekuatan utama yang membentuk etika bisnis, yaitu; 1. Kekuatan individual. Nilai-nilai etis dari para eksekutif dan karyawan di semua tingkat dapat mempengaruhi berbagai keputusan dan tindakan yg diambil suatu bisnis. 2. Kekuatan organisasional. Organisasi memberikan dukungan maupun penghargaan terhadap setiap tindakan etis. 3. Kekuatan masyarakat. Mayarakat memberikan tekanan pada peerusahaan yang berperilaku tidak etis. 4. Kekuatan hukum. Sebagai langkah perlindungan pemerintah pusat maupun daerah memberlakukan peraturan yang mengatur praktek bisnis. 5

6 ETIKA BISNIS INDIVIDU Ketika eksekutif, manajer, dan karyawan menunjukkan prinsipprinsip etis atau sebaliknya maka ekspektasi dan tindakan mereka yang bekerja untuknya maupun mereka yang bekerja dengannya bisa berubah. Masih dijumpai individu bertindak secara tidak etis dan ilegal. M. Dee, yang menggelapkan uang nasabah di City bank Pencurian (waktu) dalam berbagai bentuk yang dilakukan oleh karyawan Individu mengembangkan perilaku etis dalam tiga tahap 1. Mikirkan kebutuhan dan kepentingan sendiri. 2. Memikirkan harapan dan kepentingan orang lain 3. Memikirkan kepentingan pribadi, kelompok dan lingkungan sosialnya. 6

7 Dilema Etis di Tempat Kerja 1. Konflik Kepentingan situasi dimana keputusan yang diambil terpengaruh oleh potensi keuntungan pribadi ( suap adadah salah satu bentuk konflik kepentingan). 1. Kejujuran & Integritas mengemukakan fakta yang sebenarnya dan menjunjung tinggi prinsip-prinsip etika didalam semua keputusan bisnis. 2. Loyalitas vs. Kebenaran pelaku bisnis mengharapkan para karyawannya untuk loyal sekaligus benar. 3. Whistleblowing pengungkapan karyawan kepada publik, pemerintah maupun media atas praktek-praktek yang sifatnya melanggar etika, ilegal, atau amoral didalam perusahaan/ organisasinya. 2-7

8 Gambar Struktur Lingkungan Etis (Bagaimana Organisasi Membentuk Perilaku Etis) 2-8

9 Mengendalikan Perilaku Pelaku Bisnis Melalui Peraturan Per-UU-an Tidak semua perusahaan berperilaku etis, akibatnya konsumen dan bisnis lainnya bisa dirugikan. Karena itu pemerintah pusat, pemerintah provisi dan pemerintah kab./kota masuk untuk mengatur aktivitas bisnis. 2-10

10 Aturan yang Memberi Landasan Hukum Keberadaan Lembaga-lembaga yang Mewadahi Para Pelaku Bisnis Dlm Menjalankan Aktifitasnya. 1. UU NO.25 TAHUN 1992 Tentang PERKOPERASIAN 2. UU No.2 Tahun 1992 Tentang USAHA PERASURANSIAN 3. UU N0. 40 TAHUN 2008 Tentang PERSEROAN TERBATAS 4. UU No 10 Tahun 1998 Tentang PERBANKAN 5. UU No. 3 Tahun 2004 Tentang BANK INDONESIA 6. UU No.16 Tahun 2001 Tentang YAYASAN (diperbarui UU No.28 Th 2004) 7. UU No. 19 Tahun 2003 Tentang BUMN (BADAN USAHA MILIK NEGARA) 8. UU. No.21 Tahun 2008 Tentang PERBANKAN SYARIAH 11

11 Aturan yang Memberi Landasan Hukum Dalam Mengatur Perilaku Pelaku Bisnis Dalam Menjalankan Aktifitas 1. UU No.3 Tahun 1982 Tentang WAJIB DAFTAR PERUSAHAAN 2. UU No. 5 Tahun 1984 Tentang PERINDUSTRIAN 3. UU NO. Tahun 1992 Tentang PENERBANGAN 4. UU.No.8 Tahun 1995 Tentang PASAR MODAL 5. UU No. 23 Tahun 1997 Tentang Pengelolaan Lingkungan Hidup 6. UU No. 24 Tahun 1997 Tentang PENYIARAN 7. UU No.32 Tahun 1997 Tentang Perdagangan Berjangka Komoditi 8. UU No. 5 Tahun 1999 Tentang LARANGAN PRAKTEK MONOPOLI DAN PERSAINGAN TIDAK SEHAT. 9. UU No.8 Tahun 1999 Tentang PERLINDUNGAN KONSUMEN 10. UU No.24 Tahun 1999 Tentang LALU LINTAS DEVISA DAN SISTEM NILAI TUKAR 12

12 1. UU No.18 Tahun 1999 Tentang JASA KONSTRUKSI 2. UU No.9 Tahun 1999 Tentang Penyelenggaraan Perdagangan Berjangka Komoditi. 3. UU No. 36 Tahun 1999 Tentang TELEKOMUNIKASI 4. UU No.29 Tahun 2000 Tentang Perlindungan Varietas Tanaman 5. UU No. 30 Tahun 2000 Tentang RAHASIA DAGANG 6. UU No. 31 Tahun Tentang DESAIN INDUSTRI 7. UU No.32 Tahun 2000 Tentang Desain Tata Letak Sirkuit Terpadu. 8. UU No. 14 Tahun 2001 Tentang PATEN 9. UU No. 15 tahun 2001 Tentang MEREK 10. UU No.19 Tahun2002 Tentang HAK CIPTA 11. UU No. 22 Tahun 2001 Tentang MINYAK DAN GAS BUMI 12. UU No.15 Tahun 2002 Tentang Tindak Pidana Pencucian Uang 13. UU No. 17 Tahun 2003 Tentang KEUANGAN NEGARA 13

13 Beberapa Aturan yang Mengatur Keberadaan dan Mekanisme Penyelesaian Sengketa. 1. UU No. 5 Tahun 2004 Tentang MAHKAMAH AGUNG 2. UU No. 4 Tahun 2004 KEKUASAAN KEHAKIMAN 3. UU No.30 Tahun 1999 Tentang ARBITRASE DAN ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA 4. UU No.2 Tahun 2004 Tentang PENYELESAIAN PERSELISIAN HUBUNGAN INDUSTRIAL 5. UU No.14 Tahun 2002 Tentang PENGADILAN PAJA K. 6. UU NO.3 Tahun 2009 Tentang Perubahan Kedua UU No. 14 Tahun 1985 Tentang Mahkamah Agung. 14

14 Boone & Kurtz (2006:57) tanggung jawab sosial perusahaan, penerimaan manajemen terhadap kewajiban untuk mempertimbangkan laba, kepuasan pelanggan dan kesejahteraan sosial sebagai nilai yg sepadan dalam mengevaluasi kinerja perusahaan. 15

15 TANGGUNG JAWAB TERHADAP MASYARAKAT UMUM 1. Masalah kesehatan masyarakat Apa yang harus dilakukan dunia bisnis thd produk -produk yg secara inheren berbahaya spt rokok, alkohol, makanan berlemak, senjata api, kendaraan bermotor Bagaimana perlindungan thd kelompok masyarakat yg lemah. 2. Melindungi lingkungan Apa tanggung jawab bisnis terhadap kerusakan lingkungan yg disebabkab oleh produk atau proses operasi mereka spt polusi. 3. Mengembangkan kualitas tenaga kerja Apakah dunia bisnis dapat berkembang dengan SDM yang tidak berkualitas. 4. Filantropi perusahaan Mencakup kontribusi dalam bentuk uang,peralatan dan barang serta dukungan terhadap usaha-usaha sukarela para karyawan dan organisasi sosial. 16

16 TANGGUNG JAWAB PADA PELANGGAN Hak untuk mendapatkan keamanan Konsumen harus merasa yakin bahwa barang dan jasa yg mereka beli tidak akan melukai dalam penggunaan yang wajar. Hak mendapatkan informasi. Konsumen harus punya akses ke informasi produk yang memadai agar bisa membuat keputusan beli yang bisa dipertanggung jawabkan. Hak untuk memilih Konsumen punya hak untuk memilih barang dan jasa yang benar-benar diinginkan dan dibutuhkannya Hak untuk didengar. Konsumen hrus dapat mengekspresikan keluhan secara sah ke pihak yang berkepentingan. 17

17 TANGGUNG JAWAB PADA KARYAWAN Keamanan dan keselamatan kerja yaitu keadaan lingkungan/tempat kerja yang dapat menjamin secara maksimal keselamatan fisik para pekerja. Masalah kualitas hidup Yaitu jaminan kehidupan yang lebih bervariasi, fleksibel, seimbang, misalnya program cuti keluarga, cuti tahunan Menjamin kesempatan kerja yg sama Yaitu bebas dari diskriminasi Perlindungan terhadap pelecehan seksual Yaitu jaminan terhadap tindakan pelecehan seks di tempat yg tidak bisa diterima dan tidak pantas. 18

18 TANGGUNG JAWAB TERHADAP INVESTOR DAN KOMUNITAS KEUANGAN Tujuan utama bisnis adalah menghasilkan laba bagi para pemegang saham, namun para investor dan komunitas keuangan menuntut; agar dunia bisnis bersikap etis dan legal dalam mengelola transaksi keuangan mereka. Agar perusahaan jujur dalam mengungkapkan potensi peluang yang ada 2-19

19 2-20

20 Gambar 5.1 Keputusan Bisnis dari Segi Etis dan Hukum Ethical Unethical Ethical but Illegal Unethica l and Illegal Illegal Ethical and Legal Unethica l but Legal Legal 2-21