Pemboman World Trade Center 1993; perusahaan kecil yang tidak dapat kembali online dan. mereka akhirnya tutup dalam waktu satu tahun

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Pemboman World Trade Center 1993; perusahaan kecil yang tidak dapat kembali online dan. mereka akhirnya tutup dalam waktu satu tahun"

Indra Hartono
6 tahun lalu
Tontonan:

1 1

2 Pemboman World Trade Center 1993; perusahaan kecil yang tidak dapat kembali online dan memulihkan data dalam lima hari, 90% dari mereka akhirnya tutup dalam waktu satu tahun Sumber: Study of a group of CPA (Certified Public Accountant) 2

3 Recovery strategy merupakan sebuah aktivitas untuk menentukan & memilih strategistrategi operasi pemulihan alternatif yang diperlukan untuk menjaga fungsi-fungsi organisasi yang kritikal 3

4 Penggunaan Asuransi Pemulihan Sumber Daya Komunikasi Pengadaan Barang Saat Darurat Strategi Pemulihan Pemulihan Processing System Pemilihan Lokasi Alternatif Pemulihan Data 4

5 Pemulihan Sumber Daya Komunikasi (1) Jalur komunikasi utama Vendor I Back-up Menggunakan media komunikasi fisik yang berbeda Vendor II 5

6 Pemulihan Sumber Daya Komunikasi (2) Menguji semua peralatan dengan sistem ventilasi Menguji kabel, fiber dan jalur komunikasi Sumber: Mengevaluasi semua peralatan elektronik (switches, router, dll) Menguji data feed Meng-assess semua peralatan komunikasi 6

7 Pemulihan Sumber Daya Komunikasi (3): Strategi NTT DoCoMo Area Mail emergency bulletin service Peringatan akan terjadinya gempa Menjamin stabilitas komunikasi lebih cepat di area bencana Satellite link in base station i-mode Disaster Message Board Service User dapat memastikan keamanan keluarga dan teman 7

8 Pemulihan Processing System (1) Mutual Aid Agreement Subscription Service Service Bureau Multiple Center 8

Prioritaskan layanan BlackBerry Pemulihan

9 Pemulihan Processing System (2): Contoh Pemulihan Layanan BlackBerry Enterprise Solution Pra-Bencana Pasca-Bencana Dokumentasikan semua layanan BlackBerry Prioritaskan layanan BlackBerry Pemulihan layanan yang diprioritaskan Pemulihan layanan lainnya Contoh Tingkat kepentingan PIN communication Calender service BlackBerry Mobile Data Service BlackBerry Attachment Service 9

10 Pemulihan Data (1) 1 Remote mirroring 2 Standby Database 3 Off-site Storage 10

storage Offsite storage Storing data pada NAS atau SAN Media lainnya 4% 7% 13% 25%

11 Pemulihan Data (2) 25% SMBs global berencana melakukan storage backup & recovery 6 bulan ke depan Dari 25% tersebut Storing data pada DAS Menggunakan cloud-based storage Offsite storage Storing data pada NAS atau SAN Media lainnya 4% 7% 13% 25% 38% Sumber: Spiceworks market research report, N = Manajer IT SMBs, September

listrik dan sarana telekomunikasi yang menjamin operasi Sistem DRC kompatibel dengan sistem

12 Pemilihan Lokasi Alternatif (1): Strategi Lokasi DRC* terpisah dari lokasi DC*, dengan memperhatikan faktor geografi Kondisi rentannya lokasi dengan kemungkinan kerusuhan Pasokan listrik dan sarana telekomunikasi yang menjamin operasi Sistem DRC kompatibel dengan sistem DC Restricted area Waktu tempuh yang menjamin proses recovery *Disaster Recovery Center *Data Center 12

Pemilihan Lokasi Alternatif (2): Alternatif Pilihan Untuk DRC Hot Site Lokasi

software dan aplikasi) dan kompatibel dengan DC Warm Site Lokasi alternatif (DRC)

perangkat pendukung tanpa adanya main computer Cold Site Lokasi alternatif dengan

13 Pemilihan Lokasi Alternatif (2): Alternatif Pilihan Untuk DRC Hot Site Lokasi alternatif (DRC) dengan konfigurasi komputer penuh (hardware, network, system software dan aplikasi) dan kompatibel dengan DC Warm Site Lokasi alternatif (DRC) dengan sebagian konfigurasi dari DC, terdiri dari koneksi jaringan & beberapa perangkat pendukung tanpa adanya main computer Cold Site Lokasi alternatif dengan fasilitas dasar (listrik, AC, meja dan ruangan) dan belum memiliki konfigurasi komputer yang kompatibel 13

14 Case Study: Menggunakan Hot Site Untuk Recovery Strategy Peter Haas Seorang direktur teknologi Mengeluarkan banyak biaya untuk hot site yang lengkap dengan server, jaringan, storage gear dan aplikasi Back up dapat dilakukan kurang dari satu jam bila diperlukan Tetapi hot site tidak banyak terpakai Sumber:

15 Perhitungkan banyaknya kerugian apabila sistem mati dalam 1 hari, 2 hari, dst agar biaya yang dikeluarkan sesuai kebutuhan 15

16 Pemilihan Lokasi Alternatif (3): Konfigurasi Dasar Sistem DRC Konfigurasi server DRC Satu server Hot Site masing-masing untuk aplikasi kritikal Dua server Warm Site untuk aplikasi-aplikasi dengan tingkat kritikal MEDIUM 16

17 Pemilihan Lokasi Alternatif (3): Konfigurasi Dasar Sistem DRC Konfigurasi dasar back-up data Mirror database atau standby database Harddisk back-up data 17

18 Pemilihan Lokasi Alternatif (3): Konfigurasi Dasar Sistem DRC Konfigurasi jaringan Koneksi DRC Data Center Pusat Koneksi DRC Kantor-Kantor Cabang Koneksi alternatif untuk wilayah jaringan Pusat 18

19 Pemilihan Lokasi Alternatif (4): Leasing or Building? Leasing Less Capital Less HR Less Control Less Support of Development Building More Capital More HR Obtain Control Modify Building As Needed 19

11% Membangun Sendiri 57% Sumber: SHARING VISION

20 Pemilihan Lokasi Alternatif (5): Membangun Sendiri DRC Dinilai Lebih Efisien Outsource 32% Leasing 11% Membangun Sendiri 57% Sumber: SHARING VISION TM, DRP/BCP Survey, n = 37 Responden, Februari

21 Pemilihan Lokasi Alternatif (6): Jumlah DRC yang Dimiliki Perusahaan Sumber: SHARING VISION TM, DRP/BCP Survey, n = 37 Responden, Februari 2008 > Tiga 22% Dua 9% Satu 69% Satu 69% 21

Pemilihan Lokasi Alternatif (7): Persiapan

22 Pemilihan Lokasi Alternatif (7): Persiapan Awal Mendesain DRC Penyusunan dokumentasi aplikasi dan sistem oleh tim khusus DRC Penyusunan SOP (Standard Operation Procedure) untuk layananlayanan yang tersedia oleh tim khusus Penyusunan Tim Disaster Recovery 22

level service Cold Site + Offsite Storage MEDIUM

23 Rekomendasi Recovery Strategy HIGH critical level service Hot Site + Remote Mirroring LOW critical level service Cold Site + Offsite Storage MEDIUM critical level service Warm Site + Standby Database 23

24 Pengadaan Barang Dalam Keadaan Darurat (1): Contoh Metode (1) General Procurement of Supplies and Services Dapat dilakukan dengan vendor lokal atau nasional dengan sistem faktur 24

25 Pengadaan Barang Dalam Keadaan Darurat (1): Contoh Metode (2) Emergency Equipment Rental Agreements Kontrak untuk rental peralatan berat, dan sebagainya 25

26 Pengadaan Barang Dalam Keadaan Darurat (1): Contoh Metode (3) One chard purchase Pembelian dengan kartu kredit 26

27 Pengadaan Barang Dalam Keadaan Darurat (2): Informasi Yang Diperlukan Saat Pembelian Darurat Informasi yang diperlukan dari vendor Harga yang akurat Syarat pembayaran Metode pengiriman Nama wakil vendor yang menerima order 27

28 Penggunaan Asuransi (1): Beberapa Yang Mungkin Diasuransikan Facility & IT equipment Software reconstruction Extra expense Business interruption cost Valuable papers & records Media transportation Errors & omissions Fidelity coverage 28

29 Penggunaan Asuransi (2): Polis Asuransi Perjanjian Asuransi Kondisi umum polis asuransi Klausul asuransi Unsur-unsur Umum dalam Polis Asuransi Risiko yang dijamin Pihak Tertanggung 29 Risiko yang tidak dijamin Penutupan pihak ke tiga

30 Penggunaan Asuransi (3): Memilih Perusahaan Asuransi yang Tepat Perhatikan budget yang tersedia Periksa stabilitas finansial perusahaan Periksa reputasi perusahaan asuransi Perhatikan apa yang di-cover perusahaan dan yang tidak (sebelum kontrak) 30

31 Penutup (1) Recovery Strategy yang dirumuskan sangat berguna sebagai salah satu acuan dalam implementasi Disaster Recovery Center (DRC) dan penyusunan dokumen prosedur Disaster Recovery. 31

32 Penutup (2) Recovery strategy berfokus pada deliverable, sehingga dapat dilakukan penggunaan berbagai alternatif tanpa harus menggunakan proses yang sudah ada. 32

33 Penutup (3) Pemilihan recovery strategy harus disesuaikan dengan upaya pencapaian pemulihan sebelum maksimum waktu outage yang ditetapkan 33

Penutup (4) STRATEGI SEBELUM BENCANA STRATEGI SAAT BENCANA STRATEGI SETELAH BENCANA Emergency Response Evakuasi Kajian Kerusakan Paska Bencana Pengobatan Darurat Pemulihan Paska Bencana Back Up

34 Penutup (4) STRATEGI SEBELUM BENCANA STRATEGI SAAT BENCANA STRATEGI SETELAH BENCANA Emergency Response Evakuasi Kajian Kerusakan Paska Bencana Pengobatan Darurat Pemulihan Paska Bencana Back Up Recovery Box Penyelamatan Aset Aktivasi DRC Implementasi Disaster Recovery Plan Pemulihan Sumber Daya Komunikasi Pemulihan Processing System Pemulihan Data Pemilihan Lokasi Alternatif Pengadaan Barang dalam Keadaan Darurat Penggunaan Asuransi 34

35 Merci bien Matur Nuwun Hatur Nuhun Obrigado Dank Thanks Matur se Kelangkong Syukron Kheili Mamnun ευχαριστίες Danke Grazias Terima Kasih 35

dokumen-dokumen yang mirip

74% Perusahaan Pernah

1 74% Perusahaan Pernah Mengalami Bencana yang Berakibat Gangguan pada Operasi Bisnis 2 Apakah perusahaan pernah mengalami disaster (gangguan/bencana) yang mengganggu beroperasinya bisnis perusahaan? Tidak