RESOURCE MOBILISATION

Transkripsi

1 RESOURCE MOBILISATION Rini Nasution & Yudi Priyanto 1

2 Resource Mobilisation The art of getting A management people to give process of what you want, identifying people when you want it who share the for an identified same values as purpose your organization and taking steps to manage that relationship Resource Mobilisation Uang Sumberdaya Waktu Tenaga/Pemikiran/Id ea/keahlian Suara Advokasi dan Kampanye Pengaruh Informasi 2

3 BUKAN SEKADAR UANG Fundraising? i Bagian dari Resource Mobilisation/Peng galangan Sumberdaya (PSD) Fundraising is Inti fundraising : Bagaimana hubungan antara LSM dan publik? 3

4 Organised People Organised Idea Organised Money The movement Resource Mobilisation 4

5 Kesadaran Publik tentang LSM LSM Sosio-Ekonomi 66.5 LSM Kesehatan 36.5 Bidang Kerja LSM LSM Lingkungan Hidup LSM Hukum % kenal nama Walhi LSM Politik 12 LSM Sosio-budaya 5.3 Persentase Kesadaran Dari studi Polling Center: Persepsi Publik terhadap LSM Tingkat Partisipasi Publik dengan LSM Apakah Anda pernah ikut atau terlibat dalam kegiatan LSM? Ya, tapi tidak lagi 4% Ya, saya masih terlibat 4% Tidak pernah 92% Dari studi Polling Center: Persepsi Publik terhadap LSM 5

6 Fundraising dalam konteks Resource Mobilisation adalah alat untuk Perubahan Sosial Fundraising adalah kepemimpinan Fundraising i adalah Fi Friend Rii Raising: Membangun hubungan dengan banyak individu yang memiliki nilai sama (like-minded people) Fundraising adalah membangun gerakan perubahan sosial (community of values) Fundraising adalah transformasi sosial: para Friends baru ini menjadi donatur penyumbang barang, relawan dan pendukung politik Fundraising adalah pendidikan politik (menjawab mengapa? mengapa? ) Mengorganisasi Orang/Relawan Planning/j ob design Recognition Rekruitmen /seleksi Supervisi, coaching, monitoring Orintasi dan Training 6

7 STRATEGI Tujuan Resource Mobilisation (money, people) Siapa yang akan memberi (target segmentasi individu, komunitas) Bagaimana cara menjangkau mereka Siapa yang akan menggalang sumberdaya Waktu Fundraising mapping Former Participants Alumni Members/Donors Increasing loyalty LSM Increasing awareness Board Clients Volunteers Like-Minded Public General Public Priority of contact 7

8 Piramida Donor Endowment (Warisan) Capital Donor (Modal) Major donor (sumbangan besar setiap tahun) Sustaining Donors (setiap bulan) Regular Donors (lebih dari 1 kali) 60% 20% One-time Donors (satu kali) Jumlah Donor 20% Persentase pendapatan Mengidentifikasi target donatur kita Former Participants Alumni Members/Donors Increasing loyalty LSM Increasing awareness Board Clients Volunteers Like-Minded Public General Public Priority of contact 8

9 Piramida Donor Planned Giving Lead Major Gifts Capital Campaign, Endowments Individual Giving, Special Gifts Direct Mail, Mass-Based Special Events,Volunteers,Direct Dialogue, Membership Fees, Canvassing, Telephone Donor Commit ment Donor growth Donor Contact Jumlah Donor Persentase pendapatan Fundraising adalah Public Marketing Kisah atau Pesan Kita (Produk Kita) Siapa kita, mau kemana kita pergi, bagaimana cara kita sampai ke tujuan Pernyataan Misi, Visi, Strategi atau Case Statement Pesan sesuai dengan minat dan concern donatur Target Donatur Kita (Konsumen Kita) Targeting: Sasaran Donor yang potensial. Kita menghadapi pada siapa? Siapa mereka, Bagaimana menjangkau Daftar adalah alat utama: perlu database konstituen Media Komunikasi Kita (Distribusi Kita) Perlu media sesuai dengan sasaran Perhatikan ongkos dan overhread Ada media langsung dan tidak langsung 9

10 Media Langsung (Direct Marketing) Sifatnya: pesan kita disampaikan kepada donatur secara singaja, langsung dan targeted Contoh: Foot Canvass (Pintu ke Pintu, tetap muka) Direct mail (Surat Langsung) Telephone Monthly Giving (Sumbangan Bulanan lewat transfer otomatis) Special Events (Acara Khusus) Hubungan: Major Donation (Sumbangan Besar) Hubungan : Planned Giving (pemotongan pajak besar) Hubungan : Bequests (Warisan) Hubungan : Endowment Canvassing Social Marketing 20 10

11 Direct Dialogue Social Marketing 21 Membership/Keanggotaan Sahabat WALHI (SaWA) Social Marketing 22 11

12 SMS DONASI Social Marketing 23 Pendidikan Publik dan KeWALHIan Social Marketing 24 12

13 Publik Event-Kampanye publik Social Marketing 25 Roadshow- Pendidikan publik Social Marketing 26 13

14 Media yang tidak Langsung Sifatnya: Pesan kita disampaikan kepada publik secara umum dan luas Iklan televisi, majelah atau koran Website Poster, brosur Penjualan barang atau pelayanan Media Masa Social Marketing 28 14

15 Pendekatan Fundraising untuk Perubahan Sosial Buka Hati! Buka Pikiran Rp. Buka Dompet 15

16 Resource Mobilisation WALHI-Mengapa? Gerakan lingkungan hidup yang lebih meluas dan mandiri Membangun Landasan pendukung /broad base individual (Sahabat Walhi) Kemandirian i gerakan Perluasan landasan pendukung STRATEGI Kebijakan /Etika Fundraising Infrastruktur Database (cold, warm, hot list) Full time staf Volunteer/relawan Sistem (SOP, Kebijakan PFR, Mekanisme kerja antar divisi, peningkatan kapasitas staf dan relawan dll) Fundraising Map,, identifikasi sasaran, pesan dan kampanye publik, image/pencitraan, strategi komunikasi dan PR Suvey publik Persepsi publik tentang organisasi, isu, advokasi Membungkus kampanye, kasus, profil organisasi Mengelola relawan untuk Fundraising dan Kampanye Social Marketing 32 16

17 Hikmah Komitmen, Kesabaran dan Kemauan organisasi untuk berubah Membutuhkan proses pendidikan publik Sangat membutuhkan Kreativitas (berkompetisi di ranah publik) Membutuhkan sumberdaya manusia Membutuhkan dana awal Didukung secara penuh oleh direktur/board Membutuhkan strategi komunikasi yang kreatif dan tepat sasaran Identifikasi dan segmentasi sasaran potensial Sosialisasi di internal organisasi Social Marketing 33 Etika Publik Fundraising Walhi Hanya ada satu rekening Dana Publik Walhi Tidak diperbolehkan untuk melakukan kerjasama dengan perusahaan (BUMN, swasta nasional, PMA) yang: ()Bertentangan (a) dengan visi, misi dan nilai-nilai yang dianut organisasi. (b) Melakukan perusakan dan pencemaran lingkungan (c) Menerima uang dari dana hutang (d) Melakukan praktek pelanggaran HAM, kejahatan terhadap kemanusiaan, penindasan terhadap hak sosial dan politik kelompok-kelompok masy. (e) Melakukan korupsi; kolusi dan nepotisme (f) Melakukan praktek-praktek pencucian uang yang sudah diumumkan oleh pemerintah. Social Marketing 34 17

18 Tidak diperbolehkan menerima uang dari perusahaan, partai politik kecuali secara pribadi. Tidak diperbolehkan menggunakan data, donasi untuk kepentingan pribadi atau kelompok. Tidak diperbolehkan menerima dana dari hasil pencucian uang yang sudah diumumkan oleh pemerintah. Tidak diperbolehkan menerima uang dari individu-individu yang terbukti bersalah dengan kasus hukum antara lain seperti korupsi, pelanggaran HAM, kejahatan seksual, perusakan lingkungan Batas sumbangan individu tertinggi yang boleh diterima adalah sebesar Rp per orang. Mekanisme Penggunaan dana publik harus transparan dan akuntabel (diaudit, dilaporkan secara reguler--sistem Penggalangan Sumberdaya) 3-5% Dana Publik boleh dipergunakan untuk biaya operasional Social Marketing 35 18

19 19