BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Menurut WHO (1), Sistem kesehatan yang baik ialah sistem kesehatan yang mampu memberikan pelayanan kesehatan ke semua orang, kapan dan dimanapun orang itu membutuhkan, yang meliputi: Meningkatkan status kesehatan tiap individu, keluarga, dan masyarakat Melindungi masyarakat dari hal-hal yang dapat mengancam kesehatannya Melindungi masyarakat dari beban biaya yang harus dikeluarkan untuk menyembuhkan penyakit Menyediakan akses pelayanan kesehatan untuk semua lapisan masyarakat secara adil Dewasa ini para penyedia layanan kesehatan dihadapi dengan kenyataan akan majunya perkembangan zaman yang berdampak pada meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya arti kesehatan bagi dirinya maupun bagi orang-orang disekitarnya. Hal ini terbukti dari adanya kesadaran masyarakat akan resiko kesehatan yang mungkin saja terjadi pada masyarakat saat mereka menggunakan layanan kesehatan. Tentu saja hal ini menimbulkan rasa peduli masyarakat akan tragedi malpraktik yang terjadi di dunia kesehatan, rasa simpati dan empati yang tinggi akan adanya kasus yang melanda para pasien karena korban kesalahan sistem pada dunia kesehatan, dan juga semakin maraknya kampanye pemerintah akan budaya hidup sehat. Tidak bisa dipungkiri semakin majunya perkembangan zaman dan teknologi, maka semakin mudah pula masyarakat untuk mendapatkan informasi tentang kesehatan atau isu-isu yang berkembang mengenai kesehatan. Melihat uraian diatas, maka dibutuhkan peran aktif semua pihak termasuk para penyedia layanan kesehatan. Hal ini mendorong para penyedia 1( 1

2 2 layanan kesehatan untuk melakukan pengembangan sarana kesehatan. Program pengembangan sarana kesehatan dapat menjadi tanggung jawab bersama antara pemerintah dan juga para penyedia layanan kesehatan. Namun sebagai yang berhubungan langsung dengan masyarakat, penyedia layanan kesehatan semakin sadar akan peningkatan sarana kesehatan yang dimilikinya. Sarana kesehatan yang harus ditingkatkan bagi penyedia layanan kesehatan diantaranya sumber daya manusia yang mendukung proses pelayanan kesehatan, fasilitas yang disediakan jasa kesehatan termasuk pula alat-alat kesehatan yang medukung jalannya proses layanan kesehatan. Hal ini mendorong para penyedia jasa layanan kesehatan untuk mencari alat-alat kesehatan yang berkualitas bagus. Tentu saja ini menjadi peluang bagi para pelaku bisnis di bidang penyediaan alat kesehatan. Dalam hal menyediakan alat-alat kesehatan yang berkualitas bagus,perusahaan harus senantiasa sadar akan pentingnya control kualitas produk, dengan adanya kualitas produk yang baik maka perusahaan dapat memenangkan persaingan. Perusahaan penyedia alat kesehatan harus senantiasa menyadari akan arti pentingnya ketepatan waktu dalam mengirimkan produknya. Karena ketepatan waktu pengiriman menyangkut kaitannya dengan kepuasan konsumen. Jika konsumen merasa puas, maka konsumen akan melakukan pembelian ulang terhadap produk tersebut. Hal yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen memiliki banyak aspek, tidak hanya dari kualitas produk, namun juga dari ketepatan dan kecepatan waktu pengiriman produk. Karena kepuasan konsumen sangat mempengaruhi tingkat penjualan suatu perusahaan. Yang membedakan satu perusahaan dengan perusahaan lainnya adalah cara sebuah perusahaan memenuhi kebutuhan konsumennya secara menyeluruh. Salah satu perusahaan yang menyediakan alat-alat kesehatan yang sadar akan pentingnya kualitas alat-alat kesehatan adalah PT. Global Medika Alkesindo. Perusahaan ini bergerak dalam bidang penyediaan alat-alat kesehatan yang menyediakan bagi penyedia layanan kesehatan milik pemerintah maupun milik swasta. Perusahaan ini didirikan di Jakarta tepatnya di Jalan Kramat Asem Raya No.34, Matraman Jakarta Timur pada Tanggal 18 Juli 2011 oleh Bapak Nurhuda.SE berdasarkan keputusan pada akta notaris No.1 Tanggal 26 September 2012 oleh notaris H. Achmad Taufik,SH,MKn.

3 3 Ciri khas dari PT. Global Medika Alkesindo adalah mengutamakan pada kepuasan konsumen, dalam dari proses order, penyediaan barang, sampai dengan pengiriman barang ke tempat tujuan dilakukan secara profesional. Hal tersebut didukung dengan tenaga kerja yang handal dan berpengalaman. PT. Global Medika Akesindo menyediakan alat-alat kesehatan yang berorientasi di luar daerah Jakarta. Dalam proses kerjanya, PT.Global Medika Alkesindo melakukan impor produk alat-alat kesehatan dari negara-negara seperti Inggris, Jerman, dan lain-lain. Hal tersebut dilakukan perusahaan guna menyediakan produk kesehatan yang berkualitas tinggi. Supaya konsumen dapat melakukan pembelian produk tanpa harus menunggu lama, produk akan langsung dikirim dari gudang penyimpanan PT. Global Medika Alkesindo ke tempat tujuan. Produk yang disediakan yaitu berupa benang bedah, cairan implant, gunting bedah, dan lain-lain yang kesemuanya tersebut merupakan produk dengan kualitas sangat baik. Selain itu produk yang kami sediakan telah memperoleh sertifikat ISO 9001 dari Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Permasalahan utama yang sekarang sedang dihadapi PT. Global Medika Alkesindo yaitu mahalnya biaya jasa pengiriman barang dan jauhnya lokasi perusahaan dengan tempat tujuan pengiriman, hal ini mempengaruhi kepuasan konsumen yang berdampak pada profit yang didapat perusahaan. Dari permasalahan yang ada, maka perusahaan memerlukan solusi yang terbaik untuk meminimalisasi biaya guna meningkatkan profit perusahaan tanpa mengabaikan kepuasan konsumen. Yaitu dengan membuat anak gudang guna menjangkau daerah-daerah tujuan distribusi atau tetap dengan gudang yang ada sekarang dengan perbaikan sistem armada angkutan barang. Maka penelitian ini dilakukan untuk menganalisa masalah yang dihadapi PT. Global Medika Alkesindo, dan mencari solusi bagi PT. Global Medika Alkesindo. Judul dari skripsi ini adalah EFESIENSI BIAYA DISTRIBUSI DENGAN MENERAPKAN METODE TRANSPORTASI PADA PT. GLOBAL MEDIKA ALKESINDO judul tersebut dipilih untuk menerapkan metode transportasi sebagai metode terbaik guna mengoptimalkan biaya transportasi pengiriman barang bagi PT. Global Medika Alkesindo serta untuk menghasilkan keputusan terbaik bagi perusahaan, agar perusahaan dapat memaksimalkan kinerja dan dapat bersaing dengan kompetitor.

4 4 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan dari permasalahan yang ada, maka identifikasi masalah yang akan dilakukan adalah sebagai berikut : 1. Berapa biaya optimal dari cost untuk pengiriman produk yang harus dikeluarkan PT. Global Medika Alkesindo menurut metode North West Corner (NWC), Least Cost, dan Vogel Aproximation Method (VAM)? 2. Sebagai rencana pengembangan usaha, dimana sebaiknya perusahaan membuka dan menempatkan anak cabang? 3. Rekomendasi apa yang sebaiknya dipilih perusahaan guna mendapatkan biaya pengiriman yang efisien? 1.3 Ruang Lingkup Hal yang diteliti dalam penelitian ini adalah berapa biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk mengirimkan produk ke tujuan pengiriman. Hal tersebut meliputi biaya jasa ekspedisi, kota-kota tujuan distribusi dan besarnya jumlah permintaan dari tiap-tiap kota tujuan distribusi. Objek dalam penelitian ini adalah besarnya biaya transportasi yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk mengirim barang ke beberapa kota tujuan. Dalam penelitian ini, yang tidak diteliti adalah gaji karyawan, biaya sewa gedung di kantor pusat, jumlah produk yang di impor, dan jumlah produk yang tersedia di gudang. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan penulisan ini adalah : 1. Untuk mengetahui biaya pengiriman produk yang optimal dari PT.Global Medika Alkesindo menggunakan metode North West Corner (NWC), Least Cost, dan Vogel Aproximation Method (VAM). 2. Untuk mengetahui lokasi terbaik bagi PT.Global Medika Alkesindo untuk membuka dan menempatkan anak cabang dalam rencana pengembangan usaha. 3. Untuk membantu PT.Global Medika Alkesindo dalam menentukan rekomendasi terbaik guna mengefisiensikan biaya pengiriman.

5 5 1.5 Manfaat Penulisan Manfaat dari hasil penulisan yang diharapkan bisa diperoleh adalah sebagai berikut: Untuk pihak PT. Global Medika Alkesindo : 1. Diharapkan bisa membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan untuk melakukan perubahan jalur sistem distribusi guna mendapatkan keuntungan yang maksimal. 2. Diharapkan metode Transportasi yang penulis gunakan pada penulisan ini bisa membantu perusahaan mengambil keputusan untuk pengembangan usahanya. Untuk Universitas : 1. Dalam rangka pengembangan ilmu pengetahuan untuk penelitian selanjutnya. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan pengetahuan mengenai metode transportasi dan cara menganalisis data untuk mendapatkan solusi dengan menggunakan metode transportasi. Untuk pembaca : 1. Bagi penulis selanjutnya, diharapkan agar penulisan ini dapat berguna begi penulis selanjutnya sebaga referensi dan bahan pertimbangan serta pembanding dalam melakukan penulisan lain yang sejenis. 1.6 State Of The Art Tabel 1.1 Tabel Tinjauan Pustaka Penulisan Model Transportasi Nama Judul Jurnal Pengarang Lim Sanny Total Biaya Distribusi Minimum Dengan Pendekatan Transportasi Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Hasil Penelitian Penulisan ini dilakukan untuk membandingkan tiga macam dari model transportasi, maka dari tiga model transportasi tersebut hasilnya akan dikalkulasi lalu dipilih mana yang menghasilkan total biaya minimal. Penelitian ini berfokus pada permasalahan distribusi air yang diproduksi oleh empat

6 6 Penulisan Nama Pengarang Judul Jurnal Ekonomi Pembangunan. Volume 9, Nomor 2, Desember 2011 Hasil Penelitian pabrik yang berada di Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur. Teknik pengambilan sample yang dilakukan dalam penelitian ini adalah judgmental sampling, dengan pertimbangan bahwa pendistribusian produk dari setiap pabrik ditangani oleh perusahaan secara langsung. Berdasarkan dari pengamatan, pengolahan, dan analisa yang telah diuraikan dalam penelitian ini, maka, diperoleh kesimpulan bahwa total biaya distribusi menggunakan metode Vogel s Approximation adalah yang paling rendah, maka perusahaan disarankan menerapkan metode ini dalam pengalokasian produk sehingga dapat meminimalkan pengeluaran perusahaan. Perusahaan dapat menghemat sebesar Rp jik perusahaan menerapkan metode ini dalam proses pendistribusian produknya. Transportation Model Abraham Paul, V. Saravanam, P. Ranjit Joba Thangaiah Data Mining Analytics to Minimize Logistics Cost. International Journal of Advances in Science and Technology. Vol. 2, No. 3, 2011 Penelitian ini membahas permasalahan yang terjadi pada bidang transportasi dan logistik. Tulisan ini adalah tentang pemecahan masalah vehicle routing menggunakan pendekatan Operation Research (OR) pendekatan dalam analisis dan tahap desain dan kami menggunakan bahasa pemrograman JAVA untuk model masalah. Hasil yang diperoleh dari kedua solusi dibandingkan untuk membuat analisis dan membuktikan model berorientasi objek kebenaran. Kami membuktikan bahwa kedua hasil adalah identik dan memiliki hasil yang sama ketika memecahkan masalah dengan menggunakan

7 7 Penulisan Nama Pengarang Judul Jurnal Hasil Penelitian lima metode: northwest corner method; minimum cost method; row minimum cost method; column minimum cost method, and Vogel s approximation method. Penelitian ini juga menyarankan beberapa masalah yang menantang untuk mengendapkan penelitian dan menggembleng pekerjaan di masa depan di daerah ini. Model Transportasi Arlita Armanto, Haryadi Sarjono Penerapan Model Transportasi dan Decision Tree Pada Distribusi Barang Pada PT. Suryamas Inti Armindo Journal The Winners, Vol. 13 No. 1, Maret 2012: Penelitian pengujian yang digunakan adalah analisis kuantitatif bisnis. pengumpulan data yang dilakukan dengan studi pustaka dengan mengumpulkan data sekunder baik data yang dimiliki oleh perusahaan, jurnal atau sumber-sumber lainnya dan field research data yang diperoleh dengan hasil wawancara terhadap pemimpin perusahaan. Objek penelitian adalah PT. Suryamas Inti Armindo, dengan jumlah sample sebanyak 5 yaitu Jogjakarta, Semarang, Cirebon, Salatiga, Purwokerto. 1) Biaya optimal pengiriman barang PT. Suryamas Inti Armindo dengan menggunakan jasa angkutan paket menurut metode NWC, Least Cost, dan VAM adalah sebesar Rp ,- serta biaya pengiriman dengan metode yang sedang berjalan adalah sebesar Rp , (2) Berdasarkan biaya pengiriman barang yang diperoleh di atas, metode pengiriman barang yang sebaiknya digunakan oleh PT. Suryamas Inti Armindo yaitu metode

8 8 Penulisan Nama Pengarang Judul Jurnal Hasil Penelitian yang sedang berjalan (3) Salam mengoptimalkan efisiensi biaya pengiriman barang dengan menggunakan pendekatan decision tree, telah ditemukan solusi terbaik guna memaksimalkan pendistribusian barang