ERGONOMI PRODUK. Motorola RAZR

Transkripsi

1 ERGONOMI PRODUK Lecture Perancangan & Pengembangan Produk FaridWajdi 2014 Motorola RAZR Small size and weight Performance features (VGA,bluetooth, ) Ergonomics Durability: > 1 m onto cement floor) Materials (anodized aluminium, ) Futuristic appeareance 1

2 imac Desain Industri merancang / mengembangkan produk baru atau yang telah ada dengan memberikan added value bagi pengguna (user) dan perusahaan (manufacturer) Estetika (seni) dan Fungsi (teknik) Penghubung disiplin ilmu terkait lainnya, generalist yang tahu: estetika, teknik, marketing, perilaku konsumen, ergonomi, material, elektronika, informatika. 2

3 Desain Industri EUROPE architects and engineers USA theater designers and artist illustrators Design/develop products in everyday life Karakteristik Desain Industri Kegunaan (utility) - to communicate its function to user Penampilan (appearance) integrate the features into pleasing whole Kemudahan Pemeliharaan (ease of maintenance) to communicate how they are to be maintained and repaired Biaya rendah (low costs) impact on tooling and production Komunikasi (communication) communicate corporate image to visual qualities of the product 3

4 Bang & Olufsen Sony LG Aspek Ergonomik Seberapa penting kemudahan pemakaian Seberapa penting kemudahan perawatan? Berapa banyak interaksi pemakai yang diperlukan untuk fungsi-fungsi produk? Berapa pembaruan yang interaksi pemakai diperlukan? Apa pokok permasalahan keamanan? 4

5 Aspek Estetika Apakah diferensiasi produk diperlukan? Seberapa penting gengsi pemilikan, kesan dan mode? Akankah suatu produk estetis memotivasi tim? ID Process Investigation of customer needs Conceptualization Preliminary refinement Further refinement and final concept selection Control drawing or models Coordination with engineering, manufacturing, and external vendors 5

6 Management of the ID Process Technology-driven products: characterized by its technology as its core benefit. Engineering will dominate development effort. ID role is often limited to packaging of the core technology Management of the ID Process User-driven products: characterized by functionality of its interface/aesthetic appeal. There is high degree user interaction for these products. ID role will be more important. 6

7 Mobile phone Super computer Camera Coffeemaker PC Hard disk drive Laptop Automobile Wristwatch Office chair Technology Driven Products User Driven Products Assessing the Quality of ID User Interface Emotional Appeal Ability to maintain and repair the product Appropriate use of resources Product differentiation 7

8 Assessing the Quality of ID User Interface Apakah keistimewaan dari produk secara efektif dapat menyampaikan operasinya kepada pengguna? Apakah pengguna produk intuitif Apa semua fitur aman? Apakah semua pengguna yang potensial dan menggunakan produk telah diidentifikasi? People don t read the manual Assessing the Quality of ID Emotional Appeal Apakah produk ini menarik? Mengasyikkan? Apakah produk ini bagus mutunya? Apa bayangan yang terlintas dipikiran anda jika melihat produk ini? Apakah produk ini menimbulkan perasaan bangga bagi pemiliknya? Apakah produk ini menyebabkan rasa bangga pada tim pengembangan dan staf bagian penjualan? Bagaimana bunyi pintu mobil ketika dibanting? Apakah peralatan hasil pekerjaan tangan lebih kokoh dan kuat? Apakah mesin pembuat kopi kelihatan bagus dimeja dapur? 8

9 Assessing the Quality of ID Ability to maintain and repair the product Apakah pemeliharaan dari produknya jelas? Apakah produk ini secara efektif menyampaikan cara membongkar dan memasang? Contoh pertanyaan dari produk khusus lainnya: Mudah dan jelaskah memfotocopy dengan mesin fotocopy? Sulitkah membongkar dan membersihkannya? Sulitkah membongkar pasang baterai dalam walkman, jam tangan? Assessment of the Quality of ID Product Differentiation Apakah pelanggan yang melihat produk di toko dapat menjadikannya suatu hal yang khusus oleh karena bentuknya? Akankah pelanggan mengingat produk yang telah dilihatnya di iklan? Apakah produk menjadi terkenal ketika terlihat di jalan? Apakah produk cocok atau dapat mempertinggi identitas perusahaan? 9

10 Q&A 10